🦁 👫 🎋 So testen Sie Ihr Produkt offen 🧙🏿 ⭐️ 👨🏿‍💻

Es kommt häufig vor, dass Entwickler, die ein bestimmtes Produkt erstellen, nicht mehr kritisch gegenüber diesem Produkt sind. Wenn Sie so viel Mühe, Zeit und Fantasie investieren und elegante Lösungen für so viele Probleme finden, ist es sehr einfach aufzuhören, in Bezug auf Ihre Nachkommen objektiv zu sein. Dies führt dazu, dass ein erheblicher Teil des Entwicklungsprozesses isoliert stattfindet, da es für Entwickler schwierig ist, ihre Vision des Produkts, ihre Gefühle dafür von den Benutzern und die tatsächliche Situation auf dem Markt zu trennen.

Dies ist eine natürliche Situation, wir sind alle Menschen. Wir neigen dazu, uns an das zu binden, wofür wir so viele Ressourcen bereitstellen. Diese Subjektivität kann jedoch sehr schlechte Arbeit leisten, wenn die Entwicklung das Teststadium erreicht, das für die Gestaltung des Aussehens eines Produkts von entscheidender Bedeutung ist. Es ist ein unvoreingenommener Test, der Entwicklern die Möglichkeit gibt, rosa Brillen loszuwerden und das Ergebnis ihrer Arbeit nüchtern zu betrachten. In diesem Fall besteht die Möglichkeit, dass Fehler und Mängel vor Verkaufsbeginn behoben werden können, um sich vor Fehlern zu schützen. Dazu müssen Sie jedoch einen unvoreingenommenen Test der Prototypen durchführen. Dies bedeutet nicht nur, die richtige Antwort zu erhalten, sondern auch zu verstehen, wie die erforderlichen Änderungen am Produkt am besten vorgenommen werden können.

Versuchen Sie, so viel wie möglich von Emotionen zu abstrahieren

Wenn Entwickler nicht in der Lage sind, Emotionen von ihrem Produkt zu trennen, wirkt sich dies unweigerlich auf ihre eigenen Wahrnehmungen aus. In diesem Fall müssen Sie nicht versuchen, das Produkt zu verkaufen, da die Hersteller die Stärken und Schwächen ihrer Waren falsch bewerten. Zuerst müssen Sie so unvoreingenommene Meinungen wie möglich sammeln.

Sie müssen nicht nach Personen suchen, die die Ansicht der Entwickler zum Produkt teilen. Schließlich ist es unser Ziel, vorherzusagen, ob es genug Gewinn bringt. Sie müssen sich Fragen stellen: „Wie lange dauert es, bis aus einer Idee ein mehr oder weniger profitables Produkt wird? Wie kann man das erreichen? “ Antworten helfen beim Testen, sich auf wirklich wichtige Dinge zu konzentrieren.

Geh raus auf die Felder

Natürlich ist das Testen von Prototypen im Labor und das Einholen von Feedback innerhalb des Unternehmens eine wichtige und notwendige Sache. Dies ist jedoch nur ein Teil der Testphase. Um die Aussichten des Produkts auf dem Markt besser und genauer zu verstehen, müssen Entwickler zu den Benutzern kommen. Es ist notwendig, Feedback von außen zu sammeln, von echten potenziellen Verbrauchern. Gleichzeitig müssen Sie genau zuhören, was sie Ihnen sagen werden. Wenn Sie beispielsweise eine Anwendung für eine Hotelkette erstellen, müssen Sie verschiedene Filialen besuchen und Besucher beobachten, um zu verstehen, wie Ihr Produkt dazu beitragen kann, den Aufenthalt im Hotel angenehmer zu gestalten.

Sie müssen versuchen herauszufinden, für welche Benutzerkategorie Ihr Produkt entwickelt wurde. Welche Informationen und welche Funktionen benötigen sie, in welchen Situationen, in welcher Form, wie schnell? Registrieren Sie so weit wie möglich das Benutzerverhalten und die Verwendungsmöglichkeiten Ihres Produkts. Auf welche Schwierigkeiten stoßen sie gleichzeitig, welche Emotionen zeigen sie in bestimmten Fällen? Die Analyse all dieser Informationen hilft Ihnen dabei, die von Ihnen erstellte Anwendung oder das von Ihnen erstellte Gerät zu polieren und zu polieren.

Sammeln Sie möglichst breite Bewertungen

Wenn Sie sich auf die Meinungen von Personen konzentrieren, die Ihr Produkt wahrscheinlich später verwenden möchten, werden Sie die von ihnen erwarteten Funktionen und Merkmale erkennen. Gleichzeitig können Sie jedoch einige andere Eigenschaften aus den Augen verlieren oder vernachlässigen, die für viele andere potenzielle Benutzer wichtig sein könnten. Aus diesem Grund ist es beim Testen erforderlich, die Bewertungen zu analysieren, die in ihrer Bewertung so polar wie möglich sind.

Was ist das soziale Porträt derer, die Ihr Produkt jetzt nicht verwenden möchten? Was hält sie davon ab, verhindert sie? Wenn Sie beispielsweise eine Anwendung für einige soziale Ereignisse erstellen, sollten Sie diese an denen testen, die niemals an solchen Ereignissen teilnehmen. Warum sind sie nicht da? Was in Ihrem Produkt könnte ihnen noch helfen, dorthin zu gelangen?

Dieser Prozess kann sehr schmerzhaft sein, insbesondere wenn Sie negative Meinungen zu nah an Ihrem Herzen haben. Basierend auf den Daten können Sie Ihr Produkt jedoch besser, beliebter und rentabler machen. Je vielfältiger Ihre Meinungen sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Zugang zu neuen Märkten erhalten oder zusätzliche Kanäle für den Gewinn schaffen.

Stellen Sie Empathie ein

Das Testen eines Prototyps kann als Ausdruck von Empathie angesehen werden. Es hilft sehr bei der Kommunikation mit einer Vielzahl von Menschen und ermöglicht es Ihnen herauszufinden, was für sie wichtig ist und womit sie Schwierigkeiten haben, Ihr Produkt zu verwenden. Psychologisch gesehen ist es für viele von uns nicht einfach, sich auf die Gefühle von Fremden einzustellen und das Gespräch auf eine Weise fortzusetzen, die für sie angenehm ist. Es ist jedoch immer besser, eine Person direkt zu fragen, als sich davon zu überzeugen, dass Sie bereits wissen, was sie denkt und fühlt. Nehmen Sie also Ihren Prototyp, sammeln Sie mehr Benutzer und sagen Sie ihnen: „Hier ist unser neues Produkt. Ja, dies ist ein elektronischer Flaschenöffner, aber probieren Sie alles aus und sagen Sie uns, was Sie darüber denken. “ Und dann genau hinschauen, zuhören und aufnehmen.

Versuchen Sie, von einer Bewertung zu profitieren.

Es ist wichtig, den Grund zu finden, der den Benutzer dazu veranlasst hat, positives oder negatives Feedback zu geben. Welche Fragen stellen Benutzer? Welche Momente erfassen sie sofort und verstehen, welche Dinge ihnen Schwierigkeiten bereiten? Das Verständnis all dessen zeigt die Stärken und Schwächen des Produkts auf und hilft, nützliche und beliebte Funktionen zu entwickeln.

Selbst wenn der Benutzer während des Testens still ist, sollte man keine Angst haben, mit ihm zu kommunizieren. Vielleicht fühlt sich eine Person einfach unwohl, und dies drückt sich in Zurückhaltung aus. Stellen Sie wichtige Fragen, vielleicht ist Ihr Produkt die Ursache für Beschwerden. Angenommen, eine Person ist mit der Funktionsweise Ihres Produkts zufrieden, mag aber nicht das Gefühl, das sie bei der Verwendung hat. Und dies ermutigt den Benutzer eindeutig nicht, in Zukunft zu kaufen.

Versuchen Sie, die Fragen so zu formulieren, dass sie nicht lange und mehrsilbig beantwortet werden müssen. Je kürzer die Antwort, desto einfacher ist es für eine Person. Benutzer sind keine Spezialisten, keine Programmierer und keine Designer. Sie können Ihnen ihre Gedanken und Gefühle nicht immer angemessen beschreiben. Gleichzeitig ist es sehr wichtig, genau die erste, offensichtliche Reaktion zu bewerten, wenn eine Person nicht nach den richtigen Worten suchen muss, um ihren Eindruck auszudrücken. Die Aufgabe des Prototyping besteht darin, eine minimal funktionierende Version des Produkts zu erstellen. Das allererste Benutzer-Feedback hilft dabei, den Weg für die weitere Entwicklung Ihrer Idee zu finden.

Komplizieren Sie nicht

Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Produkt mit einer viel geringeren Funktionalität als ursprünglich für den Markteintritt vorgesehen ist. Während des Entwicklungsprozesses geben die Entwickler einige Möglichkeiten auf und konzentrieren sich auf das, was für die Benutzer am wichtigsten ist. Oft macht dies das Produkt wertvoller und rentabler.

Das Testen sollte nicht schwierig oder stressig sein. Mit dem richtigen Ansatz können Sie Ergebnisse erzielen, die dazu beitragen, nicht nur ein beliebtes Produkt herzustellen, sondern auch die Konkurrenz deutlich zu überholen. Natürlich besteht die Möglichkeit, dass Ihr Team während des Tests überhaupt keine Fehler findet. Dann haben Sie großes Glück und das erste Mal, dass Sie ins Schwarze treffen. Aber normalerweise ist das nicht so. Oft verzerren unsere Gefühle unsere Wahrnehmung des Produkts, und das Testen von Prototypen ermöglicht es uns, dies rechtzeitig zu erkennen und keine fatalen Fehler zu machen, sondern gleichzeitig bereits gemachte zu korrigieren. Machen Sie sich also keine Sorgen, wenn während der Tests Fehler entdeckt werden. Dies ist kein Fehler. Dies bedeutet, dass Ihr Team ein erfolgreiches Produkt erstellt.