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Was ist falsch daran, Kinopoisk neu zu starten?

Von den Machern des Blockbusters " Was ist los mit dem Neustart von Kinopoisk? " Das

Interesse am Neustart von Kinopoisk schwindet nicht, selbst nachdem Yandex alles zurückgesetzt hat . In einem bestimmten Fall kam zu viel zusammen: die Größe des Publikums des Dienstes, seine Position im Internet und der akkumulierte Ärger der Yandex-Benutzer (und es gibt immer keine zufriedenen Benutzer).



Aber lassen Sie uns den Blickwinkel ändern und uns ansehen, was auf der anderen Seite passiert ist: Am Ende hat eine Krise normalerweise eine heilende Wirkung, sodass Sie sehen können, was wirklich wichtig ist, und Lehren für die Zukunft ziehen können. Die Situation beim Neustart von Kinopoisk hat ihre eigenen positiven Aspekte.

# 1. Universelles Online-Kino


Was ist das Problem legaler Online-Kinos in RuNet? Außer natürlich einem seltsamen Verlangen, alles in einer Reihe zu duplizieren und die Bedürfnisse der Anglobogs und Untertitel zu ignorieren. Dass es zu viele von ihnen gibt. Und jeder hat sein eigenes Stück Copyright-Kuchen in der Hand und bekämpft Stöcke von jedem, der in seinen Anteil eingreifen will. Gleichzeitig gibt es in Runet exzellente, qualitativ hochwertige, bezahlte, aber raubkopierte Dienste, die sich nicht um die Grenzen kümmern, die Texter auf ihren Konturkarten der Weltherrschaft ziehen, und alles in einer Reihe darstellen, was nur für mehr als zwei solvente Zielgruppen interessant ist.

In diesem Sinne könnte NewKinopoisk das erste Zeichen eines legalen Universalkinos sein, in dem es alles gibt. Die Entwickler schrieben, dass sie einen erheblichen Teil der Zeit damit verbracht haben, einen Universal Player zu entwickeln, weil Sagen wir, ein Ein-Fenster-Dienst, bei dem Sie Videos von allen verbundenen Diensten ansehen können - aber ihre Stimmen ertranken im entgegengesetzten Chor empörter Forderungen, mit ihren Spielern in den Wald zu gehen und alles so zurückzugeben, wie es war. Trotzdem gibt es einen Player, es gibt eine Website und obwohl sie sich in einer Subdomain befindet, funktioniert sie: Video aus dem Kino "Amediateka", ivi.ru, Megogo.net, Tvzavr.ru, Pladform, VGTRK, "STS Media", Rutube, Ayyo wird in einem Universal Player mit einem einzigen Design für alle angezeigt. Die Registrierung wird ebenfalls bis zum Limit vereinfacht: Mit zwei Klicks über ein Yandex-Konto, ohne irgendwohin gehen zu müssen. Nur die Zahlung bleibt geteilt, aber sie versprechen auch, etwas dagegen zu unternehmen. Übrigens, auf NewKinopoisk, übrigens, sie haben endlich normale Episodenlisten für TV-Shows hinzugefügt, die vorher nicht da waren.und wie sehr er der gleichen IMDb unterlegen war.

Wenn Yandex nicht versucht hätte, diesen Online-Supermarkt unter dem Deckmantel des guten alten Kinopoisk mit einem blauen Auge zu zerschlagen, hätte die Reaktion auf die Bemühungen des Entwicklerteams möglicherweise völlig anders ausfallen können. Auf einer anderen Domain, auf dieser Domain oder auf etwas anderem - Yandex-Kino hat jedoch zumindest gute Erfolgschancen, da dies die Antwort auf eine echte Marktanfrage ist. Eine Art "Yandex-Markt" für die Online-Vermietung.

Ich würde den Online-Händlern bei dieser Gelegenheit nicht besonders empfehlen, sich zu freuen, aber ich empfahl, als Kristallkugel, die die Zukunft zeigt, das Feedback von mit dem Markt verbundenen Online-Shops zu nutzen, insbesondere in den letzten Jahren - und über Provisionen zu lesen, und das ist alles -alle. Oder lesen Sie, was Taxis, die mit Yandex Taxi verbunden sind, schreiben. Allerdings bereut niemand Taxifahrer - und auch Ivi.ru wird niemand bereuen.

# 2 Wir haben herausgefunden, was die Leute an Kinopoisk schätzen


Der zweite positive Punkt ist ein gigantischer Strom von Rückmeldungen, manchmal inkohärent, aber für die Analyse und Strukturierung durchaus zugänglich. Die Hauptsache ist, die emotionale Komponente zu isolieren, und vor dem Hintergrund des emotionalen Aufschwungs stieg der CSV der vorherigen KP-Entwickler auf mindestens 9,5 / 10 - sie sagen, eine brillante Site, und wir sind Genies von purer Schönheit, wir wussten alles sofort, hatten Recht mit allem usw. .

Eine Sache, die ich immer über Kinopoisk wusste (und mein Profil auf der Website ist 8 Jahre alt und ich besuche es fast jeden Tag): dass die Website Scheiße ist. Langsam, mit einer äußerst unangenehmen Oberfläche, die oft zurückbleibt. Ich wiederhole, ich bin seit 8 Jahren auf der Website, habe mich aber nicht an den Unterschied zwischen dem Menü "Meine Filmsuche" und dem Menü "Benutzerprofil" erinnert:



In einem von ihnen sind meine Bewertungen für Filme versteckt, in dem anderen - den tatsächlichen Filmlisten. Wo ist die Logik? Und es gibt Hunderte solcher Momente. Jene. Das Site-Update hat lange nachgefragt. Natürlich musste man sich sehr bemühen, den alles andere als idealen Ort neu zu gestalten, damit selbst seine Kritiker verstanden, wie sehr sie ihn wirklich liebten.

Es ist fast die Handlung des Melodramas in der Sprache der Bits und Bytes: Du lebst so mit einer alten ungeliebten Frau, du hast lange Zeit nur Falten und Risse in ihr gesehen, und dann kommt ein so lächelnder Verkäufer vor deine Haustür und ohne sie zu fragen, nimmt er deine Frau auf und rutscht sie stattdessen aus Eine Silikonpuppe mit großen Brüsten und glatter Haut - einfach nur dumm, gebremst und leblos. Und so eilen Sie zur Rettung Ihrer Frau, 25 Minuten High-Budget-Action, Feinde werden besiegt, Nachrichten werden erstickt, erzählen Ihre Geschichte nach, und Sie treffen Ihre alte Frau und sehen sie mit den Augen eines Mannes an, der sich wieder verliebt hat - Musik, Credits.

Aber das ist ein Film. Im Leben muss die alte Frau nach dem Abspann noch zum Zahnarzt gehen, ihre Hüfte ersetzen, ihre Nieren transplantieren und einen Herzschrittmacher anlegen - sonst fällt der Schleier von ihren Augen und alles geht wieder. Am Ende habe ich irgendwo Statistiken gesehen, dass der tägliche Verkehr von Kinopoisk in den letzten 2 Jahren zurückgegangen ist - von 20 auf 15 Millionen pro Tag oder so ähnlich. Nicht weil das Publikum ungeduldig auf ein Online-Kino an seiner Stelle wartete, wie die effektiven Manager von Yandex dachten, sondern weil sie alle Website-Updates mit Ausnahme der inhaltlichen vollständig bewertet haben.

Zumindest Yandex weiß jetzt mit Sicherheit, dass der Inhalt von Personen den Menschen am Herzen liegt - vielleicht lohnt es sich, ihn auf der Hauptseite klarer wiederzugeben, anstatt ihn in den Menüs zu verbergen.

Und Yandex weiß jetzt, wie die Leute die analytischen Fähigkeiten von Kinopoisk schätzten - die Fähigkeit, praktisch alle Daten in jeder Form zu verdrehen, zu drehen und zu vergleichen, ist der Traum des Geeks.

Jetzt habe ich eine Vielzahl von Daten aus erster Hand, die der Analyst ihnen nicht geben konnte (wahrscheinlich haben alle bereits gelesen, dass die Manager des Unternehmens einfach Dienste verworfen haben, deren Anwesenheit ihnen zu gering erschien - natürlich haben sie sie anhand von Statistiken beurteilt und sind schwer abgebrochen ): Was war für Benutzer wirklich teuer, was sollte gespeichert und was sollte verbessert werden. Wie Yandex damit umgehen wird, ist eine andere Frage, denn wie mir scheint, ist die alte KP-Struktur mit all ihren Funktionen einfach nicht in das neue "Beta" -Design eingepfercht. Jene. Der Spieler ist in Ordnung, und alles andere würde auf eine gute Weise rausgeworfen und neu gestartet. Aber auch hier ist der Ball auf der Seite von Yandex: Unter anderen Umständen konnten sie nicht einmal von einer solchen Menge an Denkanstößen träumen. Und jetzt - bitte meditieren Sie.

# 3 Geeks herrschen und treten in die Pedale


Der dritte positive Effekt beim Neustart von Kinopoisk ist, dass die Stimmen von Geeks etwas bedeuten. Zumindest für Yandex. Moralisch, und dies ging aus den Kommentaren hervor, war die Mehrheit bereit, jetzt zusammengeschlagen zu werden, aber sie würden uns ignorieren, alles so lassen, wie es ist, und besonders gewalttätige Menschen würden beschuldigt, den Wald gestohlen und verboten zu haben - oh, entschuldigen Sie, das ist aus einer anderen Geschichte. Aber im Wesentlichen hatten sie dafür Möglichkeiten. Die Besucherzahlen des neuen KP wären natürlich gesunken, aber es ist keine Tatsache, wie sich alles in sechs Monaten entwickelt hat.

Aber anscheinend ist die Kultur des Projektstarts bei Yandex nicht mehr dieselbeYandex selbst ist sich noch nicht bewusst, dass es sich geändert hat, und betrachtet sich weiterhin als freundliches Unternehmen und überwacht die Stimmung der Benutzer. Und so habe ich die Wut der Kommentatoren nicht ignoriert. Das sind gute Nachrichten für alle - schließlich haben sie uns gehört, und die Zivilgesellschaft, zumindest in Runet, ist zu etwas fähig.

Im Nachhinein ist zu sehen, dass es in Runet eine fast perfekte orangefarbene Revolution gab:

  1. ein Ereignis, das eine Lawine auslöste
  2. Der Start der Website, die einerseits negative Bewertungen zusammenfasst und andererseits die Empörung legitimiert: „Schauen Sie, 96% stimmen auch nicht zu!“,
  3. interne Opposition, die einen hässlichen Insider im für den „Regime“ unangenehmsten Moment zusammenführt,
  4. , , , , , , , ,
  5. , , , , , ,
  6. , .

Gerüchte und Hinweise auf „Inszenierung eines Angriffs“, Photoshop in den sicheren Häusern des Außenministeriums und die Registrierung der Domain newkinopoisk.ru im April verleihen der Situation nur noch mehr Würze.

Aus dem allgemeinen Arsenal waren nur Hacks mit Grüßen der virtuellen Opposition auf der Seite der Seite beteiligt.

Es besteht kein Zweifel, dass dies in der einen oder anderen Form in irgendeiner Form und weiter aus irgendeinem Grund wiederholt wird, der das Publikum bestimmter Projekte übermäßig berührt. Es ist natürlich nichts Schönes an dem, was passiert ist - es lohnt sich zumindest zu lesen, dass dieselbe Internet-Infanterie ohne Verständnis an dieselben Opfer des Neustarts schrieb - die Redaktion von KP:



- aber so ist der Preis für Fehler, Gier und Unfähigkeit zu hören, so sieht der Prozess aus, Unternehmen für die Gesellschaft zu zermahlen. Denn das Ideal des Geschäfts ist im Wesentlichen einfach: eine Website, auf der auf einer Schaltfläche „Hier Geld setzen“ steht, und ein endloser Strom von Benutzern mit offenen Internet-Geldbörsen. Und Benutzer wiederum, obwohl einige Dienste, Dienste, Qualität. Immerhin Respekt. Und manchmal braucht man nur eine große Krise, um daran zu erinnern, dass Benutzer nicht nur Geldbörsen mit Beinen sind, und um einige Grenzen und Regeln festzulegen / wiederherzustellen.

Was diese Regeln sein sollten - ein Thema für einen separaten Artikel oder vielleicht ein Buch - "Film Search Lessons", relativ gesehen. Die Kurzversion wurde jedoch von Tyoma gut formuliert , der übrigens seit mehreren Jahren nicht mehr an der abnehmenden Qualität des Yandex-Service-Designs beteiligt war:

1) , . , , . , — . — , .

2) — . - - , , . - (, , .), .
(Übrigens würde ich kein Geld darauf setzen, aber wenn Yandex sich erneut an Lebedev wenden würde, um das Service zu gestalten, wäre ich nicht überrascht).

Mit dem Neustart von "Movie Search" habe ich drei Dinge in der Geschichte "so". Vielleicht zählen die Kommentare sie noch mehr.

Source: https://habr.com/ru/post/de385469/

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