E-Commerce auf der ganzen Welt: Wer, was und wie kaufen?

E-Commerce erobert die Welt - in Industrieländern fast jedes Mal, wenn Waren und Dienstleistungen mindestens einmal über das Internet gekauft oder bezahlt werden, und in Entwicklungsländern ist die Popularität des Online-Shoppings jedes Jahr beispiellos gestiegen. Das Remarketing-Unternehmen von Salecycle hat den E-Commerce-Markt untersucht und herausgefunden, was und wie Online-Benutzer auf der ganzen Welt kaufen. Wir bieten Ihnen eine Übersetzung dieser Studie in Form von Infografiken an.

Das erste, worauf Salecycle aufmerksam machte, war der Anteil der Online-Verkäufe im B2C-Sektor am gesamten Einzelhandelsumsatz. Die höchsten Raten wurden in der Region Asien-Pazifik (APR) und Nordamerika beobachtet - 33,4% bzw. 31,7%. Europa liegt leicht dahinter, der Anteil der Online-Zahlungen in dieser Region beträgt 28,4%. Die niedrigsten Ergebnisse wurden in Afrika, Zentralasien und Lateinamerika beobachtet - nicht mehr als 4,2%.



Ein weiterer wichtiger Indikator ist die Anzahl derjenigen, die online einkaufen. Hier liegt Europa mit einem Online-Käuferanteil von 88,4% an erster Stelle, gefolgt von Nordamerika (74,9%) mit einer Marge von mehr als 10%. Die Region Asien-Pazifik, die im vorherigen Block führend war, belegt nur den dritten Platz bei der Anzahl der Online-Käufer (46,8%). Regionen wie Lateinamerika, Afrika und Zentralasien zeigen ähnliche Ergebnisse - 30,9% bzw. 34%.



Wofür geben Online-Käufer in verschiedenen Regionen aus? Am aktivsten waren die Bewohner des asiatisch-pazifischen Raums. Hier fallen 41% bis 59% der Zahlungen auf jedes Marktsegment. In Nordamerika entfallen 42-43% der Nutzer auf Kleidung, Hotelreservierungen und Flugtickets und 30-35% auf Elektronik- und Veranstaltungstickets.

Europa zeigt durchschnittliche Ergebnisse: Kleidung, Flugtickets, Veranstaltungstickets und Hotelreservierungen machen hier durchschnittlich 33% der Zahlungen aus. Nur die Elektronik bleibt zurück - nur 25% der Nutzer erwerben sie über das Internet. In Afrika und Zentralasien kaufen sie meistens Flugtickets und buchen Hotels. Etwas mehr als ein Viertel der Online-Käufer kaufen Kleidung, Elektronik und Veranstaltungstickets. In Lateinamerika machen Kleidung und Elektronik 28 bis 29% der Zahlungen aus, während die übrigen Segmente 31 bis 36% ausmachen.

Im Allgemeinen waren weltweit die beliebtesten Flugtickets die am wenigsten beliebte Kategorie - Elektronik.



Der Desktop ist nach wie vor das beliebteste Gerät für Online-Einkäufe in allen Regionen (60-85%). Hinter ihm befindet sich ein Smartphone (25-55%). Am wenigsten beliebt waren Tabletten. In jeder Region verwenden weniger als 40% der Benutzer sie für Online-Einkäufe.



Abschließend berechnete Salecycle den Anteil der Online-Käufer, die den Kauf nicht abgeschlossen haben. Es ist bemerkenswert, aber trotz einer ziemlich signifikanten Diskrepanz bei allen oben genannten Kriterien liegt der Prozentsatz der noch nicht abgeschlossenen Einkäufe in jeder Region sehr nahe am globalen Durchschnitt von 76,1%.



Nach den Ergebnissen der Studie können wir den Schluss ziehen, dass die Bewohner der Region Asien-Pazifik am aktivsten waren. Trotz der Tatsache, dass die Region in Bezug auf die Anzahl der Online-Käufer nur den dritten Platz einnimmt, weist die Region Asien-Pazifik in jedem der analysierten Marktsegmente die besten Indikatoren sowohl für den Online-Umsatz als auch für die Aktivität auf. Auch Nordamerika schnitt traditionell gut ab.

Source: https://habr.com/ru/post/de385533/