Medienunternehmen versuchen, Anzeigen auszuwählen, indem sie die neurologischen und biologischen Reaktionen des Publikums untersuchen.

Als eines der größten US-Medienunternehmen beginnt die Comcast Corporation ihre Experimente zum Lesen der Vorlieben von Zuschauern mit modernen Methoden - von der Verfolgung von Augenbewegungen und der Erkennung von Gesichtsausdrücken bis zur Entfernung des EEG und der Messung anderer biometrischer Indikatoren. All diese Bemühungen zielen darauf ab, die Wirkung von Werbung auf den Betrachter zu erhöhen. Andere Medienunternehmen haben lange versucht, von solchen Forschungen zu profitieren.

Die Klärung der Interessen der Zuschauer beschränkt sich seit Jahren auf die Durchführung von Umfragen. "Das Problem ist, dass jemand, der nach seiner Reaktion auf etwas fragt, anfängt, darüber nachzudenken, und kein natürliches Ergebnis erzielt", sagt Alan Wurtzel, Forschungspräsident bei NBCUniversal, einer Abteilung der Comcast Corporation. "Unsere Technologie ist dem Lesen von Gedanken am nächsten gekommen."

Die in zwei Comcast-Labors verwendeten Technologien stellen keine Fragen, sondern lesen die direkte Reaktion des Publikums. Das Publikum besteht aus Freiwilligen, die sich im Labor in einem Raum befinden, der so nah wie möglich an einem echten Wohnzimmer liegt. Wände, Möbel und andere Umgebungen bilden ein gewöhnliches Wohnzimmer nach, und Geräte beobachten die Reaktion des Publikums.

In einer Zeit gezielter Online-Werbung versucht das Kabelfernsehen, das immer noch zu den beliebtesten Unterhaltungsangeboten gehört, mitzuhalten. In Labors wird die emotionale Reaktion der Zuschauer auf verschiedene Szenen untersucht, damit sie zur Erstellung effektiver Werbespots verwendet werden können.

Viacom Inc., ein weiterer Geschäftsbereich des Unternehmens, sucht nach dem besten Zeitpunkt, um Anzeigen im Labor zu schalten. Sie finden heraus, ob es möglich ist, Windelwerbung nach der Szene mit Babys und Pizza-Lieferwerbung nach der Szene mit Essen einzufügen.

Ziemlich teure Tests garantieren jedoch nicht immer ein zuverlässiges Ergebnis. "Nur weil Gehirnzellen während des Werbespots aktiviert werden, bedeutet dies nicht, dass eine Person das beworbene Produkt unbedingt kaufen muss", sagt Beth Rockwood, Senior Vice President und Marketingforscherin bei Discovery Communications.

Hershey Co ist seit mehreren Jahren in der neurologischen und biometrischen Forschung tätig und ist sich noch nicht sicher, ob nützliche Daten aus ihren Ergebnissen extrahiert werden können. "Ich glaube nicht, dass irgendjemand mit Sicherheit sagen kann, dass all dies unseren Umsatz steigern wird", sagte Andy Smith, Direktor für Verbraucherforschung.

Time Warner Inc untersucht seit drei Jahren Präferenzen und untersucht, wie Menschen auf Eye Tracking und Biometrie reagieren. Insbesondere ihre Experten stellen fest, dass Eye Tracking kein Maß für die emotionale Reaktion ist, sondern eine Definition des Aufmerksamkeitszentrums. In diesem Fall bedeutet dies oft nicht das Vorhandensein einer emotionalen Beteiligung, selbst wenn sich eine Person auf etwas konzentriert, auf das sie aufmerksam ist.

Unternehmen versuchen, die Grenze zwischen der maximalen Beteiligung der Zuschauer und ihrer direkten Nutzung nicht zu überschreiten. Ein Forscher der Comcast Corporation sagte: „Wir sollten ein wenig Paranoia und das Vorhandensein einer leicht manipulierbaren Komponente in solchen Praktiken spüren. "Dies ist eine Vertrauenssache, und wenn alles richtig gemacht wird, werden wir den Zuschauern nur Informationen und Inhalte zur Verfügung stellen, die für sie wertvoll sind."

Source: https://habr.com/ru/post/de386263/