Datakam: Russen sparen nicht an Eisen! 

Unsere Kollegen im AdvoCam-Blog erinnerten die Verbraucher daran, dass die scheinbar wahrheitsgetreuesten Informationen des Herstellers falsch sein könnten. Und mit dem banalen Ziel, die Aufmerksamkeit des Käufers auf seine Produkte zu lenken, ohne einen Cent auszugeben. Zum Beispiel kann man überall laut erklären, dass in ihren Registraren nur Metalllinsenhalter verwendet werden und was es nützt, Konkurrenten zu beschuldigen, die Kunststoff bei der Herstellung von Haltern verwenden. Es stellt sich als günstige Position heraus - Sie müssen kein Geld für teure Komponenten entwickeln und ausgeben, aber die Markenmodelle „halten“ sich sofort an diese Flaggschiffe.


Wir verstehen unsere Marktkollegen sehr gut - AdvoCam ist im mittleren Preissegment tätig und kann es sich nicht leisten, zu viel für teure Komponenten zu verschwenden. Ihre Nische sind die sogenannten „guten Geräte für ihren Preis“, das „optimale Verhältnis von Funktionalität zu Preis und Qualität“. Daher ist es manchmal notwendig, schwierige Kompromisse einzugehen. Und wenn bei AdvoCam dieselben Kameras mit Kunststoffhaltern verwendet werden, ist der Prozentsatz der Anrufe beim Servicecenter „gegen Null“ (Zitat des CEO von AdvoCam) - die Marke ist natürlich nicht sinnvoll, einem vollständig metallenen Halter Kosten hinzuzufügen.

Wir bei Datakama sind jedoch weit entfernt von einem solchen Ansatz „ewiger Kompromisse“ und haben nie wirklich etwas gespart. Dies zeigt sich auch in unserer Verpackung, die sich stark von den billigen Pappkartons von Rekordern anderer Marken unterscheidet.

Eines der Prinzipien unserer Ansätze für Entwicklung und Produktion lautet direkt: "Es ist verboten, Komponenten einzusparen und die Materialkosten bei der Herstellung zu senken." Wir sind nicht an Geräten interessiert, bei denen wir über ein günstiges Verhältnis von Preis und Funktionalität sprechen können. Wir nehmen immer das Beste aus der Branche der Komponenten für Registrare und bewerben uns in unseren Modellen. Ja, unsere Kunden sind nicht diejenigen, die nach Kompromissen suchen, sondern diejenigen, die an das Beste gewöhnt sind, was zum Verkauf angeboten wird.



Unsere Kunden werden niemals Erfolge im Stil von "Ich habe fast das Gleiche, nur die Hälfte des Preises" vorweisen können. Das iPhone 6s verfügt über einen Dual-Core-Prozessor für 60.000 Rubel, während das Android-Smartphone für 6.000 Rubel einen 8-Core-Stein hat! Bedeutet dies, dass die Benutzer des nächsten chinesischen Supertelefons etwas Vergleichbares zum iPhone haben? Überhaupt nicht. Beachten Sie, dass wir unsere Modelle nicht als "iPhone unter Registraren" bezeichnen, um die Exklusivität der Premium-Geräte hervorzuheben. Es ist nicht der erste Monat, in dem wir auf der Homepage von datakam.ru auf der Website offen erklären: "Ja, wir entwerfen und fertigen vielleicht die besten Registrare der Welt."

Es ist interessant, dass unsere Spezialisten vor zwei Jahren mit dem Problem der Kunststoffhalter konfrontiert waren, als im November 2013 die allererste Charge des Flaggschiffs Datakam G5 veröffentlicht wurde. Wir haben zunächst auch Kunststoff verwendet und in der ersten Charge von 10 000 Registraren genau fünf Beschwerden über die Defokussierung des Objektivs erhalten. Was für eine Sekunde miserable 0,05% bedeutet! Nur ein Indikator, der perfekt zu dem von Anwälten geäußerten Konzept „neigt zu Null“ passt.




Datakam G5 im Jahr 2013, von der ersten Charge mit einem Kunststoff-Linsenhalter

Die Frage ist nur, dass die Marke, die durch die Wirtschaft eingeschränkt wird, gezwungen ist, die Wahrscheinlichkeit einer solchen Ehe zu „schlucken“ und offen gesagt ihr Auftreten zu ignorieren. Es ist einfacher, fünf von tausend defekten Registraren zu reparieren, als konstruktive Verbesserungen vorzunehmen, die sich auf den Endpreis auswirken können. Sogar leicht. Die Verwendung eines Metallhalters in jeder (!) Instanz verteuert das Modell um 100-200 Rubel. Ein Plus zum Preis ist jedoch ein Minus des Markenumsatzes. Die Arithmetik ist einfach: Multiplizieren Sie diese 100-200 Rubel mit Tausenden von verkauften Registraren. Vergleichen Sie die Kosten, die AdvoCam für die Reparatur von fünf Kameras mit einem beschädigten Halter und einem Verlust der Fokussierung des Objektivs entstehen. Die Wahl aus Sicht der Marke, die sich auf den Massenmarkt konzentriert, liegt auf der Hand - wir lassen alles so, wie es ist.

Wir haben einen anderen Ansatz. Unsere Kunden sind Menschen, die Nerven und Zeit viel mehr schätzen als kleines Geld im Allgemeinen. Und wenn Sie für 100-200 Rubel die Wahrscheinlichkeit eines Problems um mindestens 0,05% reduzieren können, werden wir diese Änderung vornehmen. Nachdem wir Daten erhalten hatten, dass sogar 0,05% der Objektivfehler in unseren Modellen festgestellt wurden, entschieden wir uns sofort, ausschließlich Metallhalter in die Datakam-Registrare einzubauen und diese Position weiterhin zu halten.


Metallhalter im Datakam G5 Muster 2015

Ja, dies sind zusätzliche 100-200 Rubel zum Preis. Wir sind jedoch bereit, dieses Geld in das Gerät zu stecken, um ein kompromissloses Gerät mit maximalem Schutz vor allen möglichen Problemen an allen Fronten zu erhalten. Es ist inakzeptabel, dass wir unsere Augen abwenden und sagen, dass die Halter aus Kunststoff zurückgelassen werden, weil "nun, es gibt eine winzige Anzahl von Anrufen beim Service!". Einsparung von 200 Rubel auf dem Gerät - Entschuldigung, das ist nichts für uns, für uns ist es in erster Linie das Produkt von höchster Qualität, das den Nutzen und die Qualität maximiert. Keine Kompromisse! Keine "optimalen" Verhältnisse!


Metalllinsenhalterung - Inhouse-Datacam-Design

Beachten Sie, dass in unserem Fall nichts bewiesen oder widerlegt werden muss. Seit Anfang des Jahres hat Datakam bereits drei Veranstaltungen durchgeführt, um seine Modelle vollständig zu analysieren und mit den beliebten Registraren der Hauptkonkurrenten ( erster , zweiter , dritter ) zu vergleichen. Jeder Anwesende konnte sehen, dass die Linsenhalter unserer Modelle ausschließlich aus Metall bestehen. Und jeder Datakam G5-Besitzer wird dasselbe sehen, wenn er seinen Registrar zerlegt.

Darüber hinaus handeln wir gegenüber dem Verbraucher viel ehrlicher als viele Hersteller teurer Registrare. Wir beugen unsere Finger und zählen die Teilnehmer unserer Analyse, in der wir Kunststoffhalter gefunden haben: BlackVue DR650GW-1CH (ca. 15.000 Rubel), BlackVue DR600GW-HD (ca. 15.000 Rubel), Street Storm CVR-A7810-G PRO (13.900 Rubel) , Garmin Dash Cam 20 (15 700 Rubel). Wir glauben, dass wenn Sie andere Registrare teurer 13-15 Tausend Rubel auseinander nehmen, wir sicher die Dominanz von Kunststoffhaltern sehen werden.


Datakam G5 Metallhalter (ganz rechts) und Kunststoffkonkurrenten

Schließlich raten wir unseren Kollegen, weiterhin aufmerksamer auf die Informationen zu achten, die sie öffentlich im Internet verbreiten. Und wir hoffen, dass andere Premium-Marken, genau wie wir, kein Geld sparen wollen und nur die besten Komponenten in ihren Flaggschiff-Geräten verwenden. Und gier nicht nach einer kleinen Menge Metall für die Verbraucher ihrer Registrare.

PS Trotz der Tatsache, dass wir in der aktuellen Generation des Datakam G5 Metallhalter verwenden, erwägen wir in Zukunft den Übergang zu Kunststoff. Wie also, fragst du? AdvoCam schrieb absolut wahr - Kunststoff ist anders. Vor etwa sechs Monaten hatte der Markt die Möglichkeit, Linsenhalter aus Spezialkunststoff mit geringem Ausdehnungskoeffizienten herzustellen. Das heißt, in Bezug auf seine Eigenschaften und die Beständigkeit gegen extreme Temperaturen wird ein solcher Halter dem Metallgegenstück nicht unterlegen sein. Für Marken mit durchschnittlicher Hand spielt dies jedoch immer noch keine Rolle, da der „richtige“ Kunststoff viel teurer ist als das, was in der Masse der Registrare verwendet wird. Und so hatten, haben und werden die „durchschnittlichen Bauern“ Probleme mit der Defokussierung der Linsen im Laufe der Zeit für einige der freigegebenen Geräte. Wir werden solche Probleme nicht zulassenauch wenn wir auf Plastik umsteigen. Dies erkläre ich Ihnen verantwortungsbewusst, meine Herren, Leser!

Mit freundlichen Grüßen Vladislav Mehantsev, Technischer Direktor des russischen Forschungs- und Produktionsverbandes "Design Bureau Datakam".

Source: https://habr.com/ru/post/de388143/