Apple entschuldigt sich für Fehler 53 und verspricht, alles zu beheben
Machte viel Lärm " Fehler 53 ", der das iPhone 6 in einen Stein verwandelte, der immer noch von der Firma behoben wurde. Heute hat Apple einen Patch für das Betriebssystem veröffentlicht (iOS 9.2.1). Und alle Benutzer, die diese herzzerreißende Nachricht sehen, können ihr Telefon in einen gesunden Zustand zurückversetzen. Der Fehler trat bei Benutzern auf, die den Fingerabdruckscanner in einer Reparaturwerkstatt eines Drittanbieters ausgetauscht haben.Benutzer, die mit einem nicht funktionierenden Telefon abgereist sind, sind in diese unangenehme Situation geraten und haben ihr Telefon über iTunes auf die neue Version des Betriebssystems aktualisiert. Das Unternehmen verspricht, dass es in der Lage sein wird, ein fehlerhaftes Telefon mit iTunes zu verbinden und das Betriebssystem auf eine neue Version zu aktualisieren. Diejenigen, die das Update über iCloud durchgeführt haben, sollten es überhaupt nicht gesehen haben. Auf einer speziellen Seite der Website des Unternehmens veröffentlichtdetaillierte Anweisungen zur Wiederherstellung des Telefons.Nach dem Update funktioniert der Touch ID-Fingerabdruckscanner nicht. Dies liegt an der Sicherheit der im Gerät gespeicherten Authentifizierungsinformationen. Bei Apple wurde wie immer alles für die Benutzer entschieden: den Betrieb eines Fingerabdruckscanners zu ermöglichen, der von einer Drittorganisation installiert wurde - dies bedeutet, dass die Benutzerinformationen gefährdet werden.Warum der Benutzer selbst diese Entscheidung für sein Telefon nicht treffen kann, meldet das Unternehmen nicht. Um die Funktionalität des Scanners wiederherzustellen, muss er daher in einem autorisierten Servicecenter geändert werden.In einer Pressemitteilung des Unternehmens zu diesem Thema heißt es:Einige Benutzergeräte zeigen nach dem Versuch, das System zu aktualisieren, "Mit iTunes verbinden" an. In iTunes wird diese Bedingung als "Fehler 53" bezeichnet und tritt auf, wenn das Gerät die Sicherheitsüberprüfung nicht besteht. Dieser Test wurde entwickelt, um den korrekten Betrieb des Touch ID-Scanners nach der Montage des Telefons im Werk zu überprüfen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Dieser Vorgang sollte nur im Werk durchgeführt worden sein und keine Auswirkungen auf die Benutzer haben. Benutzer, die aufgrund dieses Fehlers für einen Ersatz des Geräts ohne Garantie bezahlen, werden gebeten, sich wegen Schäden an das AppleCare Center zu wenden.
Source: https://habr.com/ru/post/de390591/
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