Zukünftiges Einkaufen
Die Einzelhandelsumsätze ändern sich schneller als je zuvor. Dank neuer Technologien wird es immer einfacher, die Wünsche der Kunden zu erfüllen und deren Kundenerfahrung zu verbessern. Das Geschäft der Zukunft wird ganz anders aussehen: vom Einsatz von Robotern bis hin zu Anwendungen für Umkleidekabinen.Seit vielen Jahren sind Roboter hinter den Kulissen und haben verschiedene Funktionen in Amazon-Lagern ausgeführt. Aber in Zukunft können Autos sogar Verkaufsberater ersetzen.
In den Läden von Lowe werden Roboter namens „Oshbots“ getestet, mit denen Kunden in den Regalen finden können, was sie benötigen. Roboter sprechen Englisch und Spanisch. Auf ihren Bildschirmen gibt es auch Werbeinformationen.
In Umkleidekabinen tauchten intelligente Autos auf. Ein Unternehmen namens Hointer hat eine Technologie entwickelt, mit der Kunden eine Liste der Dinge erstellen können, die sie mit einer mobilen Anwendung ausprobieren möchten. Anschließend liefert der Roboter die ausgewählten Artikel direkt in die Umkleidekabine. Das Unternehmen sagt, dass sich dank dieses Systems die Anzahl der Versuche verdreifacht hat.
Um das Einkaufserlebnis zu verbessern, greifen Geschäfte auch auf Innovationen zurück, sagten Analysten von Bloomberg Intelligence.Lowe's hat die Technologie „Holoroom 3D AR Virtual Room“ entwickelt, mit der Benutzer mithilfe der virtuellen Realität sehen können, wie ihr Raum mit der einen oder anderen Farbe von Wänden, Böden oder Fliesen aussehen wird. Eine solche Technologie kann Materialproben und Farbpaletten erfolgreich ersetzen.
Darüber hinaus werden Beacons in Geschäften eingesetzt, um mehr Produkte zu kaufen. In Zukunft wird der Einsatz dieser Technologie nur noch zunehmen. Beacons sind kleine 5-Dollar-Geräte, die mit Bluetooth arbeiten und Kunden die Informationen liefern, die sie benötigen.Ein Beispiel für die Verwendung von Beacons ist die Verteilung von Begrüßungsnachrichten mithilfe einer mobilen Anwendung zum Speichern von Besuchern.
Laut King Retail Services werden viele zukünftige Geschäfte über kostenloses WLAN verfügen. Dieses Unternehmen gründete ein futuristisches Geschäft für die Space Age Fuel-Kette in Oregon. 
Die Bereitstellung von WLAN spielt auch eine Rolle bei der Bezahlung von Waren an der Kasse. Apple- und Android-Benutzer können mobil bezahlen. Dies erhöht die Kundenbindung und bietet Verkäufern mehr Informationen. 
Viele Geschäfte bieten auch einen Ort, an dem Sie Telefone aufladen können. Dieser Service wurde bereits bei Starbucks eingeführt. Hierfür wird die Powermat-Funktechnologie eingesetzt.
Darüber hinaus werden Geschäfte zu Lieferpunkten für Online-Waren und -Dienstleistungen. So arbeiten beispielsweise Target und Instacart zusammen, um Lebensmittel in ihre Häuser in Minneapolis zu liefern. Es dauert ungefähr eine Stunde.
Startup Carvana verkauft Autos online. Vor kurzem hat das Unternehmen innovative Technologien eingeführt - Sie können jetzt ein Auto mit Verkaufsautomaten kaufen. Bloomberg Intelligence ist der Ansicht, dass der Day-of-Delivery-Service von Amazon große Einzelhändler dazu drängt, ihr Bestes zu geben, um die Konkurrenz hinsichtlich der Liefergeschwindigkeit einzuholen und sich von ihnen abzuheben.Neue Technologien machen das Einkaufen einfacher als je zuvor.Source: https://habr.com/ru/post/de392009/
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