Der Gute, der Schlechte und der Moderator

Wenn Sie in Ihrer Kindheit „Schlechte Ratschläge“ lesen, die Seele Zerstörung und Chaos erfordert und Sie sich glücklicherweise als Community-Manager herausgestellt haben, gibt es keinen fruchtbareren Boden, um Zwietracht und Gesetzlosigkeit zu säen als offizielle Gaming-Communities.



Um dies zu tun, müssen Sie Ihre "Reiter der Apokalypse" mit allen Qualitäten finden, um den Titel der schrecklichsten Moderatoren zu erhalten.

Zunächst werden wir bestimmen, wer solche Moderatoren in Gaming-Communities sind.

In unserem Fall sind Moderatoren normale Spieler, die den Wunsch geäußert haben, anderen Mitgliedern der Community zu helfen. Solche Enthusiasten kennen sich in der Regel gut mit Mechanik aus und können Fragen sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Spieler beantworten. Zu den Aufgaben der Moderatoren gehört außerdem die Aufrechterhaltung der Ordnung in der Community, nämlich das Entfernen von Spam, das Erinnern der Spieler an die Verhaltensregeln in der Gruppe und das Lösen von Konfliktsituationen.

Lassen Sie uns darüber sprechen, wie der Antipode eines guten Moderators sein sollte und wie er sich verhalten sollte.

1. Der schrecklichste Moderator weiß nicht, was Geduld, Ruhe und Respekt sind.

Tatsächlich spielt es für einen solchen Moderator keine Rolle, ob in der Community eine gesunde, freundliche Atmosphäre herrscht, er wird die Konflikte, die zwischen den Spielern entstanden sind, ruhig ignorieren oder umgekehrt selbstlos an hitzigen Debatten teilnehmen, ohne daran zu denken, sie zu stoppen.

Kognitive Geschichte 1: Es war einmal ein einfacher Spieler, der plötzlich Moderator wurde. Infolgedessen wurde dieser Moderator nicht mehr von den alltäglichen Sorgen der Sterblichen gestört, und als einige gewöhnliche Spieler versuchten zu streiten, schickte er sie einfach zum Verbot.

In einer Community, in der Benutzer keinen Respekt von Administratoren und Moderatoren empfinden, können alle Diskussionen zu endlosen Showdowns und Showdowns führen.

2. Unser schrecklichster Moderator ist ein frecher Typ. Es ist ihm egal, dass der Ruf eine fragile Sache ist. Deshalb vergaß er zu denken, dass es wichtig ist, höflich, rücksichtsvoll und ehrlich gesagt angemessen zu sein, nicht nur innerhalb der offiziellen Gemeinschaft, sondern auch darüber hinaus.

Kognitive Geschichte 2: Ein Moderator war ein existierender Engel in der offiziellen Gemeinschaft, und seine Arbeit war ausgezeichnet. Es stellte sich jedoch heraus, dass sich derselbe Moderator in informellen Gruppen nur schrecklich verhält - auf die stärkste Weise beleidigt er jeden, der seine Aufmerksamkeit auf sich zieht.

Die Autorität und der Respekt unter den Spielern sind schwer zu verdienen, aber aufgrund von vorschnellem Verhalten leicht zu verlieren. In der Folge erschwert dies die Kommunikation innerhalb der offiziellen Community erheblich.

3. Die Entwicklung der Gaming-Community interessiert sich nicht für einen schlechten Moderator. Er wird seine Taktiken und Spielstrategien nicht teilen und beantwortet die Fragen der Spieler stereotyp und widerstrebend.

Kognitive Geschichte 3: Ein Moderator war mit dem Spiel bestens vertraut, wusste jedoch nicht, wie er mit anderen Spielern kommunizieren sollte. Nur "Technischen Support schreiben" beantwortete Fragen. Und sehr bald wurde allen klar, dass dieser Moderator überhaupt nicht daran interessiert war, Informationen mit anderen Spielern zu teilen, und sein Platz konnte leicht durch einen Bot-Anrufbeantworter ersetzt werden.

4. Ein schlechter Moderator akzeptiert keinen Humor in der Gaming-Community. Das Spiel ist eine ernste Sache, daher ist Unterhaltung hier nicht angebracht.

Kognitive Geschichte 4:Ein Moderator war immer eine verantwortungsbewusste und ernsthafte Person, und er ging seine Pflichten mit aller Härte an. Nachdem er alle Regeln auswendig gelernt hatte, löschte er alle lustigen Beiträge von Community-Mitgliedern, wenn sie nur indirekt mit dem Spiel zu tun hatten. Dieser Moderator glaubte aufrichtig, dass die Gruppe all diese Witze nicht brauchte, und ehrlich gesagt mochten die Spieler ihn dafür nicht.

5. Der schrecklichste Moderator mit Macht und Haupt nutzt die persönliche Kommunikation mit dem Spieleentwickler und löst ausschließlich seine Probleme. Es ist ihm jedoch egal, ob die erhaltenen Informationen über Updates und deren Vorteile an die Gaming-Community übertragen werden müssen. Der schrecklichste Moderator füllt sein Sparschwein auf und gibt keine nützlichen Informationen an Dritte weiter. Außer wenn vertrauliche Informationen in seine Hände fallen.

Kognitive Geschichte 5: Ein Moderator kam zur Gaming-Community und verfolgte persönliche Ziele. Er wollte Informationen aus erster Hand über Änderungen im Spiel erhalten und einen besonderen Status erhalten.

Er hatte es nicht eilig, Informationen mit der Community zu teilen, aber nachdem er die Details des bevorstehenden Updates erfahren hatte, konnte er sich nicht zurückhalten und erzählte seinem Kameraden alles. Gerüchte zerstreuten sich schnell und lösten viele Diskussionen und Konflikte aus.

Und dies ist nur eine kleine Liste von Eigenschaften, die Sie mit dem potenziell schrecklichsten Moderator treffen können. Es liegt an Ihnen, zu entscheiden, mit welchen Personen Sie zusammenarbeiten möchten, um die Gaming-Community zu entwickeln, und wie Sie Arbeit aufbauen müssen. Natürlich entwickeln sich offizielle Gruppen nicht nur aufgrund der Arbeit der Moderatoren, sondern die richtige Wahl eines Teams und die ständige Kommunikation mit ihm können für die gesamte Community von großer Bedeutung sein.

Source: https://habr.com/ru/post/de395741/