🔎 🚣🏽 👊🏿 Walmart vs. Visa - ein Indikator für eine neue Ära auf dem übernehmenden Markt 🍎 🦄 🍥

Im Mai 2016 verklagte Walmart Visa, das die Genehmigung von Bankkartenzahlungen durch Unterzeichnung eines Schecks erforderte. Als Reaktion darauf beschuldigte Visa Walmart der Unehrlichkeit und der falsch konfigurierten Zahlungsterminals in Supermärkten. Die Ursachen und Folgen dieses beispiellosen Konflikts werden versuchen, weiter herauszufinden.

In einer am 10. Mai eingereichten Klage erklärte Walmart, dass die Verwendung der Signaturprüfungsmethode des Zahlers das Risiko betrügerischer Transaktionen erhöhen werde.

Das Walmart-Management ist mit Visa nicht einverstanden. Einzelhändler und Finanzdienstleistungsunternehmen kollidieren häufig im Rahmen des Betrugsschutzes. Die Situation wird durch die Zunahme der Fälle von Zahlungslecks verschärft, die den Einzelhändlern Einnahmen in Milliardenhöhe kosteten und die Kosten für die Aktualisierung der Ausrüstung und Infrastruktur mit sich brachten.

Eine Walmart-Sprecherin sagte:

"Die Eingabe eines PIN-Codes ist bei weitem die einzige zuverlässige Methode, um sicherzustellen, dass der Karteninhaber die Karte bezahlt, nicht ein Betrüger oder Dieb."

In einer Widerklage weist Visa darauf hin, dass Walmart sie nicht darüber informiert hat, dass die Möglichkeit der Verwendung einer Überprüfung durch eine Unterschrift vollständig ausgeschlossen ist. Laut dem Vertreter des Eisenbahnministeriums wurde Walmart, dem größten Einzelhändler in den USA, eine spürbare Verringerung der Zahl der Zahlungen gezahlt (im Jahr 2015 belief sich der Umsatz des Unternehmens auf 300 Milliarden US-Dollar). Während des Prozesses behauptete Visa, Walmart habe gegen die Bestimmungen seines Vertrags verstoßen, wonach der Verkäufer dem Zahler eine Auswahl an Zahlungsautorisierungsmethoden zur Verfügung stellen müsse: Unterzeichnung eines Schecks oder Eingabe eines PIN-Codes am Terminal.

Eine Sprecherin des internationalen Zahlungssystems Visa sagte in einem Interview mit dem Fortune Magazine:

« , Walmart , . Visa , Walmart PIN ».

Meinungsverschiedenheiten zwischen den Unternehmen wurden international: Walmart Canada akzeptierte aufgrund einer zu hohen Serviceprovisionsrate keine Kreditkartenzahlungen von Visa mehr.

In den letzten Jahren haben wir bei PayOnline wiederholt gesehen, wie große russische Einzelhändler nicht nur Druck auf Zahlungsdienstleister, sondern auch auf den Erwerb von Banken ausüben. Der hohe Umsatz der Marktführer im russischen E-Commerce-Markt wird für Zahlungsdienste, die ihnen Internet-Acquiring-Dienste anbieten, so wichtig, dass sie unabsichtlich zu "Geiseln" ihrer Großkunden werden und ihnen in Verhandlungen unterlegen sind.

Unserer Meinung nach hat der vor vielen Jahren entstandene amerikanische E-Commerce-Markt ein neues Stadium erreicht. In diesem Jahr haben wir gesehen, wie eine Einzelhandelskette einem Riesen wie Visa ihre Regeln erfolgreich diktiert. Vor einigen Jahren wäre uns ein solches Ereignis außergewöhnlich vorgekommen. Generell ist jedoch zu beachten, dass die Anforderungen von Walmart durchaus angemessen sind - das Unternehmen kümmert sich in erster Linie um seine finanzielle Sicherheit.

Internationale Zahlungssysteme und andere Finanzinstitutionen müssen zugeben, dass sich die Welt verändert hat und die Bedingungen jetzt nicht mehr von Zahlungsriesen - und nicht einmal von großen Händlern - diktiert werden. In der Informationsgesellschaft werden die Bedingungen von Verbrauchergewohnheiten und modernen Technologien bestimmt, die das Leben dieser Kunden sicher und bequem machen. Wie Alice aus Alice im Wunderland sagte:

Sie müssen so schnell laufen, um an Ort und Stelle zu bleiben, aber um irgendwohin zu gelangen, müssen Sie mindestens doppelt so schnell laufen!

Wenn wir ihre Worte interpretieren, können wir sagen, dass die heutigen Finanzführer, selbst um ihre Positionen zu behaupten, "so schnell wie möglich laufen" und ihre Position stärken müssen, "wir müssen mindestens doppelt so schnell laufen" - sowohl in Bezug auf den Service als auch in Bezug auf den Service Technologieplan.

Vorbereitet von WSJ . Seien Sie gespannt auf Updates für PayOnline , ein internationales Verarbeitungsunternehmen, und bleiben Sie über die globale Fintech-Branche auf dem Laufenden.

Walmart vs. Visa - ein Indikator für eine neue Ära auf dem übernehmenden Markt

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