Samsung erinnert sich nach Berichten über Batterieexplosionen an Smartphones des Galaxy Note 7

Der koreanische Riese Samsung hat den Rückruf seiner neuen Galaxy Note 7-Geräte angekündigt, nachdem zahlreiche Berichte über Explosionen von Gerätebatterien veröffentlicht wurden. Die entsprechende Erklärung wurde auf der offiziellen Website des Unternehmens veröffentlicht.

Laut Hersteller unternimmt er einen solchen Schritt, weil er „Produkte von höchster Qualität herstellen will“ und „Berichte über Vorfälle seiner Kunden sehr ernst nimmt“.

Laut Samsung wurden insgesamt 35 Fälle von Explosion oder Feuer von Galaxy Note 7-Batterien registriert. Der Verkauf in den USA begann am 19. August und der Verkauf in Europa am 2. September. Galaxy Note 7 hat die Russische Föderation noch nicht erreicht - in Russland war der Start von Galaxy Note 7 am 26. August geplant, wurde jedoch auf den 16. September verschoben.

Eine Reihe amerikanischer Verbraucher hat Probleme mit verwandten Produkten und Abonnements, die sie von einem Händler erhalten haben, der von Mobilfunkbetreibern zusammen mit Galaxy Note 7 vertreten wird. Bisher gibt es zu diesem Thema keine einheitliche Position: Jemand lässt zusätzliche Funktionen aktiv, jemand anderes hat dies nicht angekündigt offizielle Position.

Die Rücksendung des Geräts ist ohne zusätzliche Gebühren für den Versand an den Hersteller absolut kostenlos.

Der Präsident der Samsung-Mobilsparte, Koh Dong-jin, behauptet, die Ursache der Probleme sei "ein kleines Problem während des Produktionsprozesses" gewesen, was jedoch für mehrere Dutzend Smartphone-Besitzer zu sehr greifbaren Konsequenzen geführt habe.


Das Video eines Besitzers des Galaxy Note 7, in dem der Akku

„Small Manufacturing Problem“ in Brand geriet, verwandelt das neue Smartphone in ein Stück verkohlten Kunststoffs, ohne auf die Möglichkeit einer Wiederherstellung hinzuweisen:



Nach Angaben des Herstellers wird die Rückgabe etwa 10 Länder betreffen. Insgesamt wird Samsung eine Million potenziell defekter Geräte zurückgeben, deren Einzelhandelswert in den USA 850 US-Dollar beträgt.

Gleichzeitig wurde das Galaxy Note 7 mit einem anderen Akku als der Hauptmarkt für Koreaner - China - ausgeliefert und wird vom Himmlischen Reich nicht reagieren.

Eine Reihe von Benutzern berichtete, dass der Vorfall aufgetreten ist, als sie ihr Smartphone mit einem Adapter von USB auf Typ C aufgeladen haben, dh ohne das Originalkabel von Samsung zu verwenden.

Dies ist nicht das erste Mal, dass die Akkus in Samsung-Handys aufgebraucht sind. Zu einer Zeit wurde die Geschichte der Explosion des Akkus im Samsung S3 direkt in der Tasche der Hostess weit verbreitet. Das Mädchen erlitt schwere Beinverbrennungen und der Apparat verwandelte sich in ein Stück verkohlten Plastiks.


Verbranntes Samsung S3 / Foto: dailymail.co.uk

Anfang dieses Jahres geriet ein amerikanisches Samsung Samsung S6 in Brand, das wie das neue Modell zu diesem Zeitpunkt aufgeladen wurde. Der Vorfall ereignete sich nachts - zu diesem Zeitpunkt ließen viele ihre Telefone aufladen, um den Tag mit vollem Akku zu beginnen - und die Tatsache, dass niemand verletzt wurde und das Smartphone kein Feuer verursachte, war ein großer Erfolg.


Samsung Galaxy S6 brannte im März dieses Jahres


und was von seiner Ladung übrig bleibt

Es ist erstaunlich, wie oft Samsung auf den gleichen „Rechen“ der Entflammbarkeit seiner Geräte tritt. Seit den Tagen von S3 ist es möglich, dass das Problem einer spontanen Batterieexplosion gelöst wurde. Vorfälle, sowohl mit den neuen Flaggschiffen als auch mit älteren Modellen, die während des Vorfalls auf einer Netzladung stehen, bleiben jedoch bestehen.

Wie Samsung dieses bereits "klassische" Problem für sich lösen wird, wenn sich die Situation Jahr für Jahr wiederholt, ist nicht klar.

Source: https://habr.com/ru/post/de397335/