Fünf Situationen, in denen Sie den Kopf einschalten müssen

Gepostet von Tanya Andrianova, Senior Vice President, HR & Legal, DataArt (London)

Manchmal verstößt ein unachtsam gesprochenes Wort oder ein Klick gegen eine Vertraulichkeitsvereinbarung, die monatelang geschützt ist. Aber um Ärger zu vermeiden und Ihr Unternehmen und Ihre Kunden nicht zu ersetzen, reicht es aus, nur eine Minute nachzudenken.

1. Wenn Sie zum Konsulat gehen, um am Eingang ein Visum oder eine Passkontrolle zu erhalten, insbesondere in die USA, sollten Sie auf detaillierte Fragen zu Ihren Aktivitäten vorbereitet sein. Die Antwort „Ich bin ein Projektmanager“ kann Grenzschutzbeamte möglicherweise nicht zufriedenstellen. Sie können klären, was genau PM in Ihrem Unternehmen tut, und dann fragen, was Sie im Büro Ihres Kunden tun werden. Hier besteht für viele, insbesondere für diejenigen, die nicht sehr oft Englisch sprechen, die Gefahr. Die Aussage, dass Sie zu Ihren Kunden gehen, um „zu arbeiten“ oder „das Gleiche zu tun, wie Sie es immer tun“, ähnelt für den Grenzschutz dem Versuch, gegen Migrationsgesetze zu verstoßen - ein Arbeits- und ein Geschäftsvisum sind nicht dasselbe, daher das Verb „arbeiten“ Es lohnt sich, eine Weile zu vergessen. Es ist besser zu sagen, dass Sie mit einem Kunden verhandeln werden, weil Sie dafür Geschäftsreisen unternehmen.

2. Wahrscheinlich hat jeder schon gehört, dass es sich nicht lohnt, in den Büros der Kunden einzuchecken und Bilder vor dem Hintergrund ihrer Logos zu machen. Die Praxis zeigt jedoch, dass es immer besser ist, sich daran zu erinnern. Insbesondere wenn Sie nicht sicher sind, ob es möglich ist, den Namen dieses Kunden öffentlich zu benennen. Es gibt Zeiten, in denen jemand aus dem Kundenteam Sie in seinem Konto in sozialen Netzwerken als Kollegen bestimmt. Formal ist dies kein Problem. Die Anwälte des Mandanten können hier jedoch möglicherweise eine Verletzung der Vertraulichkeit feststellen, die unseren Ruf schädigen kann. Niemand sollte Sie als Mitarbeiter eines ausländischen Unternehmens betrachten, in dem Sie nicht gearbeitet haben.

3. Wenn Sie einen Screenshot eines Kundenprojekts in Ihre sozialen Netzwerke, in die Tiefe einer engen professionellen Community hochladen oder Ihrem Portfolio hinzufügen möchten, muss die Versuchung unterdrückt werden, ebenso wie die Versuchung, den Namen, den Projektnamen und die Entwicklungsdetails des Kunden in Ihren Lebenslauf aufzunehmen. Bevor Sie Ihren Erfolg mitteilen, müssen Sie klären, ob zwischen dem Kunden und Ihrem Unternehmen eine Vertraulichkeitsvereinbarung besteht. Daher ist es am ruhigsten und korrektesten, von Ihren Anwälten herauszufinden, ob es in Zukunft möglich ist, Bilder aus einem bestimmten Projekt zu Ihrer Geschichte hinzuzufügen.

4. Jeder hat jemals einen Brief an die falsche Person geschickt. Es ist leicht, einen Fehler zu machen und im Adressbuch eines falschen John von der Bank zu wählen. Beeilen Sie sich nicht, um zu antworten, und stellen Sie sicher, dass Sie einen Brief an die richtigen Empfänger senden. Insbesondere, wenn der Brief vertrauliche Informationen enthält. Wenn Sie ein Dokument an Excel senden, stellen Sie sicher, dass Sie auf dem zweiten und dritten Blatt keine vollständige Kundenliste oder Gehaltsabrechnung für Mitarbeiter haben. Haben Sie jemals solche Dokumente von Partnern erhalten? Sie verstehen also, dass es sicherer ist, eine Rechnung an pdf zu senden.

5. Verwenden Sie beim Ausfüllen von Verträgen leere Vorlagen. Wir sind sicher, dass Sie sie haben, und natürlich wurden Sie wiederholt gebeten, diese Dokumente als Grundlage zu nehmen. Manchmal scheint es einfacher zu sein, eine vorgefertigte Vereinbarung zu treffen, die Sie erst letzte Woche unterzeichnet haben, und einfach die Details der darin enthaltenen Gegenpartei zu ändern. Es besteht jedoch kein Zweifel, dass in diesem Fall früher oder später an einem der Punkte die Daten des vorherigen Kunden erhalten bleiben. Darüber hinaus zeigt die Erfahrung, solche Verträge von ihren eigenen Lieferanten zu erhalten: Meistens vergessen sie, Änderungen genau dort vorzunehmen, wo die Unterschriften der Parteien angenommen werden.

Source: https://habr.com/ru/post/de398225/