Kinder lieben ihre neuen Roboterverwandten.
Millionen amerikanischer Familien kaufen automatische Sprachassistenten, um das Licht auszuschalten, Pizza zu bestellen und Shows in Kinos zu geben. Kinder verwenden freudig Geräte, um Streitigkeiten beim Abendessen beizulegen, nach Antworten auf Hausaufgaben zu suchen und Freunde zu unterhalten, die über Nacht zurückgelassen wurden.
Viele Eltern sind überrascht und interessiert daran, wie diese körperlosen allwissenden Stimmen - Amazon Alexa, Google Home, Microsoft Cortana - das Verhalten ihrer Kinder beeinflussen und sie neugieriger, aber manchmal weniger höflich machen.
In nur zwei Jahren hat die Technologie alle Marketingversprechen übertroffen. Menschen mit Behinderungen verwenden Sprachassistenten, um ihre Häuser zu verwalten, Essen zu bestellen und Bücher zu hören. Krankenschwestern sagen, dass diese Geräte bei Demenz helfen und Sie daran erinnern, welcher Tag heute ist oder wann Sie Ihre Medikamente einnehmen müssen.
Für Kinder ist das Potenzial für Interaktionen, die sie verändern, sowohl zu Hause als auch in der Schule ebenso groß. Psychologen, Technologen und Linguisten beginnen gerade erst, die möglichen Umweltschäden von Kindern mit KI-Geräten zu untersuchen, insbesondere in Zeiten, in denen Kinder wichtige Phasen der sozialen und sprachlichen Entwicklung durchlaufen.
Der 13-jährige Asher Labovic und seine 10-jährige Schwester Emerson Labovic spielen mit Alexas Familienassistentin, während ihre Mutter sie beobachtet.„Für mich ist die größte Frage, wie sie auf diese unmenschliche Essenz reagieren und damit umgehen“, sagt Sandra Calvert, Psychologin an der Georgetown University und Direktorin des
Children's Digital Media Center . "Und wie wirkt sich das auf die Dynamik der Familie und die soziale Interaktion mit anderen Menschen aus?"
Es wird erwartet, dass in diesem Jahr
25 Millionen Sprachassistenten zu Preisen zwischen 40 und 180 US-Dollar verkauft werden - verglichen mit 1,7 Millionen im Jahr 2015 - und dies kann selbst kleine Kinder ernsthaft betreffen.
Der Spielzeugriese Mattel kündigte kürzlich die bevorstehende Veröffentlichung von Aristoteles 'Baby-Watching-Gerät (Video-Nanny) an, das diesen Sommer mithilfe der KI von Microsoft „beruhigt, aufklärt und unterhält“. Wenn Kinder erwachsen werden, können sie Fragen stellen oder beantworten. Das Unternehmen sagt, dass "Aristoteles speziell entwickelt wurde, um mit dem Baby zu wachsen."
Befürworter der Technologie sagen, dass Kinder normalerweise lernen, Informationen mit der damals vorherrschenden Technologie zu erhalten - zuerst gab es einen Bibliotheksausweiskatalog, dann Google, dann kurze Dialoge mit freundlichen und allwissenden Stimmen. Aber was ist, wenn diese Geräte Kinder, die bereits an den Bildschirmen hängen, noch weiter von Situationen entfernen, in denen sie wichtige zwischenmenschliche Fähigkeiten erlernen?
Es ist unklar, ob Unternehmen, die sich mit diesen Dingen befassen, überhaupt über dieses Problem besorgt sind.
Von Amazon wurde auf die Kommentaranfrage zu diesem Artikel nichts beantwortet. Der Vertreter der neuen Organisation Partnership for AI, darunter Google, Amazon, Microsoft und andere Unternehmen, die an Sprachassistenten arbeiten, sagte, dass niemand diese Frage beantworten könne.
"Diese Geräte haben keine emotionale Intelligenz", sagte Alison Druin, Professorin an der University of Maryland, die den Einsatz von Technologie bei Kindern untersucht. "Ihre Intelligenz ist sachlich."
Labovici am Küchentisch; Alexa im Vordergrund. "Wir lieben es, ihr viele zufällige Fragen zu stellen", sagt Emerson über das Gerät.Kinder genießen eindeutig die Gesellschaft dieser Geräte und sprechen von ihnen als Familienmitgliedern.
"Wir lieben es, ihr viele zufällige Fragen zu stellen", sagt Emerson Labovic, ein Fünftklässler aus Bessesda, PC Maryland nervt das Gerät für ein Paar mit ihrem älteren Bruder Asher.
In diesem Winter bat Emerson sie fast jeden Tag, die Anzahl der verbleibenden Tage herunterzuzählen, bevor sie in die Zauberwelt von Harry Potter in Florida reiste.
"Und sie kann rappen und reimen", sagt Emerson.
Die heutigen Kinder werden von AI auf die gleiche Weise aufgezogen, wie ihre Großeltern von neuen Geräten, den sogenannten „Fernsehern“, aufgezogen wurden. Aber man konnte nicht mit dem Fernseher sprechen.
Ken Yarmosh, 36-jähriger Anwendungsentwickler und Gründer von
Savvy Apps aus Nord-Virginia, hat in seinem Haus viele Sprachassistenten installiert, darunter Modelle von Google und Amazon. (Die Washington Post gehört laut Alexa dem Amazon-Gründer Jeffrey P. Bezos, dessen zweiter Vorname Preston ist.)
Yarmoshs 2-jähriger Sohn war so fasziniert von Alexa, dass er versuchte, mit Getränkehaltern und anderen zylindrischen Objekten zu sprechen, die denen von Amazon ähnlich waren. Und sein 5-jähriger Sohn, der zwei digitale Assistenten verglich, entschied, dass Google ihn besser kennt.
"Alexa ist nicht klug genug für mich", sagt er und stellt zufällige Fragen, die seine Eltern nicht beantworten können, z. B. wie viele Meilen nach China sind (Google sagt, "Es gibt 7248 Meilen in einer geraden Linie nach China").
Der Sohn von Yarnosh bewertet das Gerät, das auf diese Weise an die Steckdose angeschlossen ist, und anthropomorphisiert es - das heißt, wie Alexa glücklich erklärt, "schreibt etwas menschliche Eigenschaften zu". Calvert sagt, dass Menschen oft dadurch sündigen. Wir tun dies für Hunde, indem wir sie in Halloween-Kostüme kleiden. Wir geben den Booten Namen. Und wenn wir Roboter treffen, behandeln wir sie - insbesondere Kinder - fast gleich.
2012 veröffentlichten Forscher der Washington University
die Ergebnisse einer Studie , an der 90 Kinder teilnahmen, die mit einem Robovie-Roboter in der Größe einer Person interagierten. Die meisten Kinder hatten das Gefühl, dass Robovie "Stimmungen" hatte und dass er ein "soziales Wesen" war. Als Robovie in den Schrank gestellt wurde, fand mehr als die Hälfte der Kinder dies unehrlich. Eine ähnliche emotionale Verbindung entsteht mit Alexa und anderen Assistenten - auch unter den Eltern.
"Es wird definitiv Teil unseres Lebens", sagt Emersons Mutter Laura Labovic und wird besser: "Sie ist bereits Teil unseres Lebens."
Laut Druin besteht das Problem darin, dass emotionale Verbindungen bei Kindern zu Erwartungen führen, die Geräte nicht rechtfertigen können, weil sie nicht dafür geschaffen wurden. Dies führt zu Verwirrung, Frustration und sogar zu einer Veränderung in der Art und Weise, wie Kinder mit Erwachsenen sprechen und interagieren.
Yarmoshas Sohn dachte, dass Alexa ihn nicht verstand, aber es waren nicht die Algorithmen, die seine Stimme erkennen konnten oder die Art und Weise, wie Kinder Fragen formulieren. Lehrer, die diese Geräte in ihren Klassenräumen und Bibliotheken einführten, hatten das gleiche Problem.
"Wenn Alexa die Frage nicht versteht, ist es ihre Schuld oder die Schuld der Frage?" Sagt Gwyneth Jones, ein Bibliothekar, der ein Amazon-Gerät an der Murray Hill High School in Laurel verwendet. „Die Menschen werden nicht immer verstehen können, was die Kinder sagen. Deshalb ist es wichtig, dass sie lernen, die richtigen Fragen zu stellen.“
Naomi S. Baron, eine Linguistin an der American University, die digitale Kommunikation studiert, ist eine derjenigen, die glauben, dass Geräte, auch intelligentere, Kinder dazu ermutigen, eine einfache Sprache und einfache Fragen zu bevorzugen, anstatt Nuancen und schwierige Fragen zu verwenden.
Wenn Sie Alexa fragen: "Wie kann man eine gute Frage stellen?", Wird sie antworten: "Ich konnte die Frage, die ich gehört habe, nicht verstehen." Aber sie kann seine einfache Version beantworten: "Was ist die Frage?"
"Der sprachliche Ausdruck, mit dem Informationen angefordert werden", sagt sie.
Es besteht auch die Möglichkeit, die Art und Weise zu ändern, wie Erwachsene mit Kindern umgehen.
Obwohl der neue Assistent von Mattel Kindern die Möglichkeit bietet, bei der Anforderung von Informationen „Bitte“ zu sagen, sind Google, Amazon und andere Assistenten so konzipiert, dass Benutzer schnell und direkt Fragen stellen können. Eltern feiern sichtbare Veränderungen bei ihren Kindern.
In einem Blogbeitrag aus dem letzten Jahr schrieb ein kalifornischer Risikoinvestor, dass seine 4-jährige Tochter Alexa für die beste Rechtschreibprüfung im Haus hielt. "Aber ich fürchte, sie macht meine Tochter zu einer Schlampe
", schrieb Hunter Walk . "Weil Alexa sich schlecht benimmt."
Um ihr eine Frage zu stellen, müssen Sie nur ihren Namen und dann die Frage sagen. Ohne bitte. Und ohne "Danke" vor der nächsten Frage.
"Aus kognitiver Sicht bin ich mir nicht sicher, ob ein Kind verstehen wird, warum Alexa besprüht werden kann, eine Person jedoch nicht", schrieb Walk. "Zumindest schafft es Vertrauen, dass man, solange man eine gute Sprache hat, alles bekommen kann, was man will, ohne Höflichkeit einzusetzen."
Jones, der Bibliothekar, sah mehrere Leute gleichzeitig Fragen stellen. „Du drückst zu viel“, sagte sie, wenn Alexa immer wieder wiederholte, dass sie es nicht verstand. "Du schlägst sie nieder." Einer nach dem anderen, wie bei einem Mann. “
Eine persönliche, aber geschäftliche Beziehung ist bei Kindern und Jugendlichen beliebt. Die Eltern, einschließlich des Autors des Artikels, stellten fest, dass die Fragen, die zuvor an die Eltern gestellt wurden, jetzt von Assistenten gestellt werden, insbesondere zu Hausaufgaben - wie man Wörter, Mathematik und historische Fakten buchstabiert.
Oder nehmen Sie das Wetter, besonders im Winter. Anstatt die Eltern nach der Temperatur zu fragen, gehen die Kinder zum Gerät und glauben seiner Antwort als wahre Wahrheit.
Vorteile: Keine Debatte darüber, wie hoch die Temperatur sein wird und was Sie tragen müssen.
Nachteile: Kinder sind weniger für Eltern geeignet und verlieren an Kommunikation.
"Interaktionen mit diesen Konversationssimulatoren können viele unbeabsichtigte Konsequenzen haben", sagte Kate Darling, Professorin am MIT, die untersucht, wie Menschen mit Robotern interagieren. "Wir kennen noch nicht alle."
Aber die meisten Forscher, Lehrer und Eltern - und sogar einige Kinder - sind sich bereits einig, dass diese Geräte installiert werden müssen, genau wie ein Besserwisser.
Jones, die Bibliothekarin, räumt Alexa manchmal für ein paar Wochen auf, damit sich ihre Schüler nicht zu sehr auf sie verlassen. Yarmosh, der kürzlich ein
Projekt zur Überwachung von Online-Videos für Kinder gestartet hat, stellt keine Assistenten in Kinderzimmer. Emerson und ihr Bruder wählen einen Schulspielplatz für Spiele. "Alexa", sagen sie, "nun, du Arsch."