Während der rasanten Entwicklung der Netze in den Nulljahren konkurrierten viele beginnende Internetanbieter durch Haken oder Gauner untereinander um den Teilnehmer. Die Methoden waren unterschiedlich: von „Chernukha“ auf Flugblättern, die in den Veranden steckten, bis zu einem baumelnden Kabel und gestohlenem Eisen des Konkurrenten. Im Laufe der Jahre hat sich der Markt stabilisiert und wie in diesem Kampf üblich, sind einige Namen über Wasser geblieben, während andere in Vergessenheit geraten sind. Einige Anbieter hatten mehr Glück und wurden von großen Spielern gekauft. Andere konnten den Ansturm der Wettbewerber einfach nicht ertragen und verschwanden vom Markt. Jetzt ist alles ein bisschen anders geworden ...
Die Änderung der Marktbedingungen hat die Position der Kräfte etwas verändert, aber die Methoden des unlauteren Wettbewerbs sind gleich geblieben. Nur die kriegführenden Parteien unterscheiden sich in ihrem Umfang auffallend voneinander. Heutzutage versuchen oft große Telekommunikationsbetreiber des Bundes, aus einer Position der Stärke heraus, Abonnenten aus kleinen Unternehmen auszuwählen oder sie nicht in ihr Hoheitsgebiet zu lassen.
In unserem
Forum finden Sie viele ähnliche
Geschichten von Telekommunikationsbetreibern aus ganz Russland. In der Regel sieht das Arbeitsschema für die Entwöhnung von Abonnenten wie folgt aus: Zunächst werden Abonnenten eines konkurrierenden Anbieters angerufen und darüber informiert, dass ihr Anbieter bankrott gegangen ist oder von einer Verwaltungsgesellschaft aus dem Gebiet eines Wohngebäudes vertrieben wird. Als nächstes kommt gewöhnlicher Vandalismus. Das Kabel des Mitbewerbers wird regelmäßig von dem abgeschnitten, was die Abonnenten leiden. Gleichzeitig riefen Vertreter des „Aggressor-Anbieters“ Abonnenten an oder umgingen sie und boten ihre Dienste an. In diesem Fall hat der Teilnehmer keine andere Wahl, als den Internetprovider zu wechseln.
Hier nur einige Zitate aus unserem Forum von Vertretern alternativer Telekommunikationsbetreiber:
„Guten Tag an alle! Situation: Rostelecom ruft Abonnenten anderer Internetprovider an und bietet deren Dienste an. Anrufe werden an Mobiltelefonnummern entgegengenommen, und die Wohnadresse des Teilnehmers ist den Vertretern von Rostelecom bekannt: Sie bieten Internet über Mietleitungen zu bestimmten Adressen an. Anrufer bewerben nicht nur ihre Dienste, sondern erlauben sich auch, die Dienste anderer Anbieter zu kritisieren. Darüber hinaus bieten sie Personentarife an, die sich nicht auf der offiziellen regionalen Website von Rostelecom befinden. Wir gehen zusammen mit anderen lokalen Anbietern darüber, um uns beim FAS zu beschweren. Hat jemand eine ähnliche Situation erlebt? Welche Maßnahmen haben Sie ergriffen? Jeder Ihrer Gedanken wird interessant und nützlich sein. Vielen Dank".
„Manchmal haben sie einen Vertrag, der die Passdaten und die Adresse des Teilnehmers enthält, die RT stempelt und unterschreibt, das Kabel eines anderen Anbieters abschneidet, es auf ihre Ausrüstung umschaltet - sie rufen die Wohnung an und bieten an, den Vertrag dringend zu unterzeichnen. Die Einstellungen von Router und Voila werden zurückgesetzt - der Teilnehmer befindet sich bereits in der RT. Es geht um den alten Anbieter - er ist pleite gegangen und war ein Betrug. Es ist gut, dass Sie jetzt zu Hause gefunden wurden, sonst müssten Sie im Büro stehen, um eine Vereinbarung abzuschließen. Die RT-Führung hat nur eine Antwort - wir sind es nicht - wir sind solche Auftragnehmer und wir unterzeichnen keine Vereinbarung mit ihnen - alle Fragen an die hohen Behörden. "
„In unserer Stadt arbeitet ein großer Anbieter wie folgt: Erstens erhalten die Abonnenten Anrufe, stellen sich jedem bis zum empfangenden Gouverneur vor und erzählen den Abonnenten die Geschichten, bis die Gründer des verbundenen Betreibers mit Vermögenswerten ins Ausland fliehen. Wenn der Anruf nicht erfolgreich war, begann die Apartment-Bypass-Runde der Abonnenten mit denselben Fahrrädern. Danach endete alles prosaisch - sie haben einfach das Kabel der Wettbewerber durchtrennt und dann erneut die Abonnenten angerufen und waren an der Qualität der Kommunikation interessiert. “
Dies sind nur einige Beispiele aus mehr als einem Dutzend solcher Geschichten. Während Strafverfolgungsbehörden dies verstehen, wechselt der Abonnent den Anbieter.
In einer der
Veröffentlichungen haben wir bereits darüber geschrieben, wie ein Unternehmen, das mit einem Quadrocopter Netzwerke in Fernost aufbaut, regelmäßig Mitarbeiter großer Telekommunikationsbetreiber bei Sachschäden fängt.
In Chabarowsk werden Vandalen mit einem Quadrocopter gefangen.All dies war nur ein Vorwort zur Hauptsache. Im Winter wurden wir von dem Vertreter eines kleinen Anbieters, CityLine, aus Tambow kontaktiert, der gerade als Internetdienstanbieter anfing. Ein kleines Unternehmen musste sich jedoch bereits mit den Realitäten des Marktes auseinandersetzen, wenn große Unternehmen, die sich als Eigentümer betrachten, die Interessen und Rechte der Wettbewerber einfach nicht berücksichtigen.
Tambow ist eine Stadt mit knapp dreihunderttausend Einwohnern. Es gibt weniger als ein Dutzend Internetprovider, und der lokale Provider Lanta und der Bund Rostelecom und Green Point regieren den Ball. Letzteres ist nur eine der Hauptfiguren unserer Geschichte. Es ist wichtig zu wissen, dass Green Point ein bedeutender föderaler Internetdienstanbieter ist, der in 16 großen föderalen Zentren Russlands tätig ist.
Im Januar 2017 wurde ein Brief eines bestimmten Unternehmens, Sistema Svyazi LLC, an das CityLine-Büro gesendet, in dem der Anbieter aufgefordert wurde, das Glasfaserkabel von den Halterungen zu entfernen. "Communication Systems" ist ein Internetprovider. Betrieb unter der Marke Green Dot. Die im Brief genannten Stützen befinden sich in der Nähe der neu errichteten Hochhäuser im Mikrobezirk Sloboda in Tambow.
Auf diesen Vorschlag hin wurde City Line an Green Point gebeten, ihnen Dokumente zu senden, die die Tatsache des Eigentums und die Rechtmäßigkeit der installierten Stützen bestätigen. Die Bundesbetreiber schickten das Projekt der Unterstützungen, das Dokument hatte jedoch keine Bestätigung ihrer Rechtmäßigkeit durch die Stadtverwaltung, und daher wurde das Vorhandensein von Eigentum nicht bestätigt. Laut einem Vertreter von City Line hat das von Green Dot bereitgestellte Dokument keinerlei rechtliche Wirkung. Daher ignorierte City Line die Anforderungen des Grünen Punkts. Infolgedessen startete der Bundesbetreiber völlig andere Kampfmethoden.
Zunächst verteilte Green Point eine Werbung auf Privathaushalten, in der die Abonnenten vor dem bevorstehenden Abbau des „illegalen“ City Line-Kabels gewarnt wurden.
Dann wurde das gleiche Kabel zerstört, das an den Polen und der Optik in Wohngebäuden hing. Danach begann der „Grüne Punkt“ mit einem City Line-Kabel, Teilnehmer mit dem Netzwerk zu verbinden, die den Wunsch äußerten, zu ihnen zu wechseln. Darüber hinaus sahen die oben genannten Häuser keinen Kabelausgang vom Dachboden zum Kommunikationsschacht vor, und CityLine bohrte die erforderlichen Löcher selbst und verlegte das Kabel durch. Der „Grüne Punkt“ erfasste einfach die Rohrständer und das Kabel und verband die Teilnehmer mit ihnen.
"Sie betrachten uns einfach nicht als Konkurrenten und handeln aus einer Position der Stärke heraus."
- sagt einer der Gründer von CityLine.
In City Line erstellten sie eine Rohrinspektionsbescheinigung mit einem Kabel, an der ein Vertreter einer Wohnungsbaugesellschaft teilnahm, die die streitigen Häuser bediente, und bestätigten damit ihre Rechtmäßigkeit.
In dieser Geschichte ist bemerkenswert, dass City Line alle Arten von Methoden zur Lösung des Konflikts anbot und sogar ein Siedlungssystem, bei dem der Green Point Rohrständer verwenden würde und City Line sein Kabel im Austausch auf Stützen verlegen könnte. Der Grüne Punkt ignorierte diese Vorschläge jedoch und bog seine Linie weiter ab. Vertreter von City Line haben bereits Berufung gegen alle Fälle mit Ausnahme des Gerichts eingelegt, aber überall wurde ihnen die Unterstützung verweigert. Das kürzlich von der Tambow-Regierung initiierte Treffen der Vertreter von City Line und Green Dot hatte keinen Einfluss auf den Stand der Dinge.
Wie uns der Leiter der Anwaltskanzlei OrderCom, Dmitry Galushko, sagte, handeln Vertreter eines großen Betreibers in dieser Geschichte gegen das Gesetz, und der „jüngere Bruder“ muss sich wiederum an die Strafverfolgungsbehörden wenden. Darüber hinaus fallen Maßnahmen zur Zerstörung des Kabels in der Regel unter das Strafrecht.