Die Technologie hat Sie früher gestört. Bald werden sie fast unsichtbar.
Walt Mossberg ist ein bekannter Journalist. Von 1991 bis 2013 veröffentlichte er im Wall Street Journal eine wöchentliche Kolumne über technologische Innovationen und setzte sie dann mehrere Jahre in The Verge fort, wo er auch Chefredakteur war.Dies ist meine letzte wöchentliche Kolumne für The Verge and Recode - und die letzte Kolumne irgendwo. Ich schrieb fast jede Woche Artikel, beginnend 1991, zuerst im Wall Street Journal. Zu dieser Zeit hatte ich das Glück, die Schöpfer der technologischen Revolution kennenzulernen und über ihre Kreationen nachzudenken - und sie manchmal zu kritisieren.
Wenn ich mich jetzt darauf vorbereite, nach dieser sehr langen Zeit, die die Welt verändert hat, in den Ruhestand zu gehen, scheint es mir nicht schlecht, die Verbrauchertechnologie, die in dieser Zeit aufgetaucht ist, zu betrachten und darüber nachzudenken, was in Zukunft zu erwarten ist.
Ich beginne mit der Korrektur der oft zitierten Zeile aus meiner ersten Spalte "Personal Technology"
vom 17. Oktober 1991 : "Tatsache ist, dass die Verwendung von PCs zu schwierig ist und dies nicht Ihre Schuld ist." Das war damals und viele Jahre später so. Die Schnittstellen waren komplex und die meisten technologischen Produkte mussten ständig angepasst und repariert werden. Und dafür wurden solche technischen Fähigkeiten benötigt, die die meisten Menschen einfach nicht brauchten. Dieser ganze Bereich war völlig neu und die Ingenieure entwickelten keine Produkte für normale Menschen mit anderen Talenten und Interessen.
Im Laufe der Zeit sind Produkte jedoch zuverlässiger und benutzerfreundlicher geworden, und die Benutzer sind anspruchsvoller geworden. Jetzt können Sie einem sechsjährigen Kind ein iPad geben, und mit ein wenig Hilfe wird es höchstwahrscheinlich sehr schnell lernen, mit ihm zu arbeiten. Dies ist überraschend, wenn man bedenkt, dass das iPad viel leistungsfähiger ist als jeder komplexe PC, auf den ich in den 90er Jahren Zugriff hatte. Darüber hinaus fallen Hardware und Software heutzutage selten so katastrophal aus wie früher PCs.
Heute würde ich sagen: "Persönliche Technologie ist normalerweise einfach zu bedienen, aber wenn dies nicht der Fall ist, sind Sie nicht schuld." Die Geräte, auf die wir uns verlassen, wie PCs und Telefone, sind nicht mehr neu. Sie werden verbessert, unter Berücksichtigung der Interessen der Benutzer erstellt und jedes Jahr besser.
Und all die wirklichen Innovationen sind immer noch zu weit von den Ingenieuren entfernt, um einfach oder zuverlässig zu sein. Viele Menschen können sich nicht mit dem Virtual-Reality-System verbinden und möchten keinen Helm tragen. Die meisten Menschen glauben nicht, dass Siri, Alexa oder Google Assistant uns in den meisten Fällen eine genaue und nützliche Antwort geben werden. Diese Technologien befinden sich jedoch in einem frühen Stadium.
Also: wo sind wir und was erwartet uns?
Ruhe
Jetzt schwillt die Welt der persönlichen Technologie mit Chancen an, aber nur wenige unerwartete neue Produkte fallen in den Mainstream. Daher ist die Zeit für eine seltsame Pause gekommen.
Ein Smartphone mit Unterstützung für mehrere gleichzeitige Tippen, das vor 10 Jahren als erstes iPhone von Apple erschien, hat die Welt erobert und ist noch nicht vollständig verbessert worden. Er verwandelte sich in einen neuen PC. Aber dieses Produkt ist bereits für das Erwachsenenalter geeignet, und ich bezweifle, dass ernsthafte Verbesserungen darauf warten. Tabletten hoben ab wie Raketen, aber sie beweisen kaum, dass sie das Leben der Menschen brauchen. Desktop-Computer und Laptops sind zu einer einfachen Notwendigkeit geworden, die
Teil der Möbel ist .
Laute Revolutionen in der Welt der Software wie Cloud Computing, Suchmaschinen und soziale Netzwerke wachsen und entwickeln sich ebenfalls weiter, haben sich aber im Allgemeinen bereits beruhigt.
Consumer-Drohnen und -Roboter stecken noch in den Kinderschuhen, und in dieser Nische gibt es noch zu wenig praktischen Nutzen.
Das größte Ereignis in der Welt der Hardware und Software seit dem iPad, das 2010 erschien, kann als Amazon Echo angesehen werden - ein intelligenter Lautsprecher mit Sprachsteuerung, der dank der Alexa-Assistentensoftware funktioniert. Es erschien im Jahr 2015 und letztes Jahr folgte ein ähnliches Gerät für Google Home. Andere sollten erscheinen.
Aber Echo und Alexa sind nur der Anfang. Amazon Gendir Jeff Bezos sagte mir in einem Interview im letzten Jahr, dass künstliche Intelligenz nicht nur am Anfang der Reise steht, sondern sich gerade fertig macht. Und obwohl Amazon die Verkaufsergebnisse der Echo-Familie nicht anzeigt, schätzen Analysten, dass im vergangenen Jahr über 10 Millionen nicht verkauft wurden, obwohl sie recht schnell wachsen. Zum Vergleich: Selbst in einem relativ schwachen Zeitraum verkaufte Apple in nur 90 Tagen des letzten Quartals 50 Millionen deutlich teurere iPhones, und der Gesamtumsatz der gängigsten Android-Handys war zweifellos viel höher.
Google hat gerade angekündigt, dass weltweit jeden Monat zwei Milliarden Android-Geräte verwendet werden, und Apple hat vor anderthalb Jahren angekündigt, dass mehr als eine Milliarde iOS-Geräte verwendet werden. Zum größten Teil handelt es sich dabei um Smartphones, die keine Neuheit mehr sind.
Warten Sie
Die Tatsache, dass bei Amazon, in Anwendungsgeschäften oder im Apple Store und bei Best Buy keine erstaunlichen technischen Innovationen zu sehen sind, bedeutet nicht, dass die technologische Revolution ins Stocken geraten oder gestoppt ist. Sie machte nur eine Pause, um ein neues großes Gebiet zu erobern. Bei Erfolg werden die Ergebnisse genauso groß oder sogar größer sein als beim ersten Consumer-PC in den 1970er Jahren oder sogar im Internet in den 1990er Jahren und bei Smartphones im ersten Jahrzehnt dieses Jahrhunderts.
Alle großen Technologieunternehmen sowie Unternehmen aus anderen Branchen und noch unbekannte Startups arbeiten an neuen Bausteinen der Zukunft. Dies sind künstliche Intelligenz / maschinelles Lernen, Augmented Reality, Virtual Reality, Roboter und Drohnen, Smart Homes, Robomobile und tragbare Elektronik.
Alle diese neuen Produkte haben etwas gemeinsam. Dies erhöht und verteilt die Computerleistung, neue Sensoren, verbesserte Netzwerke, intelligentere Sprach- und Bilderkennung und Software, die sowohl intelligenter als auch sicherer ist.
Es gibt bereits Beispiele für all diese Technologien, aber sie sind früh, ihre Fähigkeiten sind begrenzt und nur Enthusiasten werden sie mögen. Wenn Sie mit dem vergleichen, was uns erwartet, ist es so etwas wie Commodore PET (google was es ist, Kinder) oder diese kräftigen Autotelefone aus alten Filmen.
Ambient Computing
Ich denke, dass das Ergebnis all dieser Arbeit sein wird, dass die gesamte Technologie, die Computer in all diesen Dingen, in den Hintergrund treten werden. In einigen Fällen verschwinden sie vollständig und warten auf die Aktivierung durch die Stimme, eine Person, die den Raum betritt, Änderungen in der Blutchemie, Änderungen in der Temperatur, Bewegung. Oder vielleicht nur Gedanken.
Mit diesen wartenden Computern und Sensoren sind Ihr Zuhause, Ihr Büro und Ihr Auto voll. Aber sie werden Sie nicht stören oder sogar wie technologische Geräte aussehen.
Dies ist Ambient Computing, das der Umgebung Intelligenz und Funktionen verleiht, die für das Auge nicht sichtbar sind.
Dies erinnert mich an eine großartige Skizze aus Saturday Night Live 2005, in der der Schauspieler Fred Armisen in der Rolle von Steve Jobs eine noch kleinere Serie neuer iPods zeigt, die für das Auge buchstäblich unsichtbar sind, aber "alle Fotos speichern können, die Sie jemals aufgenommen haben".
Vor einigen Wochen gab eine bekannte Facebook-Forscherin, Regina Dugan, bekannt, dass ihr Team daran arbeitet, mithilfe des Gehirns Texte einzugeben und Virtual-Reality-Geräte zu steuern. Sie entwickeln auch Methoden, mit denen Sie durch die Haut „hören“ können.
Die Idee ist, dass selbst wenn Augmented Reality in gewöhnliche Brillen eingebaut ist und komplexe virtuelle Objekte zum realen Leben hinzufügt, dieses System nicht perfekt ist, wenn Sie Tasten drücken, Touch Control verwenden oder Befehle sagen müssen.
Es wird gesagt, dass Apple ein geheimes Projekt hat, um den Blutzuckerspiegel von Diabetikern mithilfe nicht-invasiver Sensoren zu verfolgen, mit denen Sie die täglichen Tests mit Nadeln abbrechen können.
Google hat die gesamte Unternehmensmission in "KI zuerst" [KI zuerst] geändert und versucht, mithilfe von Google Home und dem Google-Assistenten sprachgestützte Aufgaben zu verwenden, um schließlich zu einer echten unstrukturierten Kommunikation zu gelangen.
Mehrere kleine Unternehmen arbeiten daran, mobile Geräte auf dem Luftweg aufzuladen, damit die Kabel nirgendwo stören.
Es scheint mir, dass in 10 Jahren der größte Teil dieser Welt des Ambient Computing erscheinen wird und das Ganze in 20 Jahren vor uns erscheinen wird.
Warum ist das wichtig?
Jeder dieser Versuche hat das Potenzial, eine neue, nicht erkennbare Welt zu schaffen. Dies ist eine völlig neue Art der Einführung von Technologie.
Als das Internet zum ersten Mal auftauchte, war es eine separate Lektion, und Sie erledigten dieses Geschäft auf einem separaten Stück Metall und Kunststoff namens PC mit einem separaten Programm namens Browser. Und selbst jetzt, wenn das Internet wie ein elektrisches Netzwerk ist, das viele Geräte speist, verwenden Sie separate Geräte, um darauf zuzugreifen - beispielsweise ein Smartphone. Natürlich können Sie das Internet über Echo nutzen, aber es wird immer noch ein separates Gerät sein und Sie müssen immer noch die magischen Wörter kennen, um es zu benutzen. Wir sind noch weit entfernt von dem unsichtbaren und allgegenwärtigen Computer des Enterprise-Raumschiffs.
Um die Sache noch schlimmer zu machen, haben Sie diese frühen Computer ständig gestört. Dies waren große Einrichtungen, die Platz und Managementfähigkeiten erforderten. Schon jetzt im Restaurant sieht man Smartphones auf den Tischen.
Die Verwendung von Computern wurde erheblich vereinfacht, erfordert jedoch weiterhin Aufmerksamkeit und Sorgfalt, von der Batterieleistung bis hin zum Wissen, wann und welche Anwendungen verwendet werden sollen.
Technologie ist eine großartige Sache, aber 40 Jahre lang war sie zu unnatürlich und eine Ergänzung des normalen Lebens. Diese Situation wird von denjenigen gesucht, die derzeit in Laboratorien arbeiten.
Die dunkle Seite
Jemand, der an diesem Ort gelesen hat, ist der Idee des Ambient Computing wahrscheinlich bereits abgeneigt. Sie konzentrieren sich auf die Aussicht auf eine Verletzung der Privatsphäre, eine obsessive Monetarisierung, das Abhören durch die Regierung und den Aufstieg von Hackern. Wenn das FBI ein großes Unternehmen wie Apple mit einem iPhone-Passwort bedrohen könnte, wie stehen die Chancen, Ihre technologieabhängige Umgebung vor einer Invasion der Regierung zu schützen? Könnten Online-Eindringlinge Ihr Haus, Büro oder Auto sperren, wenn britische Krankenhäuser wegen eines Erpressungsangriffs [Ransomware-Virus] schließen müssten?
Gute Fragen.
Ich kann nur antworten, dass wir viel strengere Sicherheits- und Datenschutzstandards benötigen, wenn wir Technologieunternehmen in beispiellosem Umfang wirklich Häuser, Autos, Gesundheit und alles andere geben wollen. Besonders in den USA ist es an der Zeit, nicht mehr um Privatsphäre und Sicherheit zu tanzen und echte Gesetze zu verabschieden.
Und wenn Ambient Computing ein integraler Bestandteil unseres Lebens wird, so wie es die Ergebnisse früherer technologischer Revolutionen wie Holzbalken, Stahlträger und Zylinderblöcke getan haben, müssen wir sie digital mit Bau- und Sicherheitsstandards für Autos ausstatten. Mit weniger kann man sich nicht zufrieden geben. Was ist mit Gesundheit? Die heutigen Standards für Medizinprodukte müssen weiter verschärft werden, aber gleichzeitig dürfen Innovationen nicht vergessen werden.
Die Technologieindustrie, die sich seit langem als Übertreter positioniert, muss mit der Regierung zusammenarbeiten, um diese Regeln zu entwickeln. Dies kann schwieriger sein als die Entwicklung der Technologie selbst.
Die meisten Arbeiten dazu werden, zumindest soweit wir wissen, in den riesigen Unternehmen durchgeführt, aus denen das moderne Technologieoligopol besteht - Apple, Amazon, Facebook, Google und Microsoft.
Aber während solcher tektonischen Veränderungen in der Technologie verlieren Oligopole an Boden. Zum Beispiel ist Apple der größte dieser Player. Alle Beweise deuten darauf hin, dass sie an AR, Roboterautos und Gesundheitsproblemen arbeitet. Aber strenge und wunderbare Sicherheitsregeln hindern sie daran, die riesige Datenmenge zu sammeln, die für maschinelles Lernen benötigt wird.
Microsoft versucht immer noch, seine umfassende Erfahrung mit Software- und Cloud-Technologien mit einem bedeutenden Geschäft auf dem Gebiet der Hardware zu kombinieren. Die heute dominierenden werbebasierten Facebook- und Google-Unternehmen können irgendwann scheitern. Amazon hat bisher nur einen anerkannten Hit aus dem Bereich Eisen - Kindle.
Aber selbst wenn sich all diese Oligarchen gut fühlen und ihre Reihen mit ein oder zwei Mitgliedern aufgefüllt sind, haben das Land und die Welt immer noch das Recht zu fragen: Haben sie zu viel Macht? Und wenn ja, wie kann es gebremst werden, ohne den Fortschritt zu beeinträchtigen?
Zusammenfassung
In den letzten Jahrzehnten sind wir Teil einer großartigen Reise geworden, egal zu welchem Zeitpunkt Sie mit der Achterbahn fahren. Es war großartig, es hat uns bereichert und verändert. Aber der springende Punkt war Objekte und Prozesse. Bald, nach einer leichten Verlangsamung, wird sich die Anziehungskraft noch schneller beschleunigen, nur diesmal wird die Essenz direkt in den Empfindungen selbst liegen und die Art und Weise, wie sie gebildet werden, wird in den Hintergrund treten.
Für mich als Gadget-Liebhaber ist das ein bisschen traurig. Aber für jemanden, der an Technologie glaubt, ist dies äußerst aufregend. Ich werde keine Bewertungen für neue Produkte schreiben, aber Sie können sicher sein, dass ich die nächste Umdrehung des Rads genau überwachen werde.
Danke fürs Lesen. Mossberg war fertig.