Xiaomis schöne neue Welt

In einem Interview über sein Unternehmen vergleicht der Gründer des chinesischen Monsters Xiaomi, Lei Jun, es mit einem Bambuswald: Während riesige Firmenbäume einstürzen und nicht mehr schnell nachwachsen können, wächst Xiaomi schnell und in verschiedene Richtungen - genau wie flexibler Bambus. Xiaomi wurde erhöht und begraben, Forbes schrieb darüber, es wird mit Apple verglichen. Aber je weiter man in diesen Bambuswald vordringt, desto offensichtlicher wird, dass es sich nicht um Apple China handelt, nicht um eine Kopie von Samsung ... Wie kann man den Hersteller von Kinderthermometern, Nagelfeilen für Absätze und Dinosaurierlampen mit den Herstellern von Smartphones vergleichen? Wir schwärmen nicht - Xiaomi hat nur seinen eigenen Weg, sein eigenes Zen. Wir beschlossen, ein wenig darüber zu spekulieren, warum es passiert ist, und das Geheimnis des chinesischen Wirtschaftswunders in einem einzigen Unternehmen zu finden. Alles Mi Bunny und ein solides Mi-Mi-Mi!


Xiaomis offizielles Maskottchen ist ein Technokommunist mit einem Firmenabzeichen am Gürtel

Wenn sie über Xiaomi sprechen, vergleichen sie es immer als erstes mit Apple: dem neuen Apple, dem chinesischen Apple, dem Killer von Apple. Tatsächlich war Xiaomi am Anfang viel schwieriger - auf den asiatischen Märkten, auf denen er aufsteigen wollte, war Apple ein teures Vergnügen. Aber von allen Seiten drängten bedeutende asiatische Konkurrenten mit Raumbudgets auf Werbung und Marketing: Samsung, Lenovo, Asus, Philips, ZTE. Zusammen mit Xiaomi wuchs es und drohte, ein Ökosystem und ein umfassendes LeEco zu werden (das sich derzeit stark ergeben hat und auf der Suche nach Nischen verwirrt ist). Gleichzeitig hatte Xiaomi das Glück, sich in China zu entwickeln, einem Land mit einer starken Wirtschaft, das in jüngster Zeit Investoren, Riesenunternehmen und sogar Arbeitskräfte, insbesondere im intellektuellen Bereich, als Magnet angezogen hat.

Jetzt hat Xiaomi mehr als 8.000 Mitarbeiter, die nicht in einem der Wolkenkratzer in Peking sitzen, sondern auf der ganzen Welt verteilt sind, insbesondere in asiatischen Ländern: Malaysia, Singapur und Indien. Bald wird es Indonesien, Brasilien und die Philippinen geben. In der Tat wird Xiaomi vom asiatischen Markt sehr geschätzt - daher einige Kuriositäten in der Produktlinie. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, dass Apple plötzlich seine Gabeln und Löffel ausrollt oder zum Beispiel eine Feile für raue Fußhaut ? Und Xiaomi - nur um zu spucken! Glaubst du nicht? Überzeugen Sie sich selbst - sie haben uns erst kürzlich ins Lager geschickt (wenn Sie noch etwas mögen, finden Sie am Ende der Post Gutscheine für die in der Post genannten Waren).

Xiaomi wurde 2011 bis 2017 gegründet und ist heute ein Symbol der Volkswirtschaft und eine Quelle des Stolzes für die Chinesen. Der Weg war ziemlich kurvenreich.

Und machen wir die Firmware und dann das Telefon?

Xiaomi wurde im April 2010 vom ehemaligen Kingsoft-CEO Lei Jun als Softwareunternehmen gegründet, das ein neues benutzerdefiniertes ROM auf Basis des Android-Betriebssystems erstellt. Das Team von Lay hat es sich zur Aufgabe gemacht, zusätzliche Funktionen zu erstellen, die Android noch nicht angeboten hat, und eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche anzubieten. MIUI, die vom Team erstellte Firmware, wurde berühmt und erfolgreich. Seit 2014 kann MIUI auf mehr als 200 Geräten in Englisch und Chinesisch heruntergeladen und installiert werden. Selbst Personen ohne Entwicklungskenntnisse können MIUI mithilfe der MIUI Express APK problemlos auf ihren Handys installieren. Ende 2013 hatte Xiaomi weltweit über 30 Millionen MIUI-Benutzer. Es war ein durchschlagender Start für ein Start-up-Unternehmen.


Mi Rabbit kennt sich aus

Und warum? Da das Unternehmen von 8 Partnern gegründet wurde und insbesondere im Buddhismus und in China abergläubisch gegenüber Zahlen, ist die Acht die magischste Figur, die die Unendlichkeit (wie in der Anekdote - die Acht in einem Winkel in zwei Hälften gedreht) und den sogenannten oktalen Heilsweg symbolisiert. Na ja, fast wie 777 auf russischen Autonummern. Im Allgemeinen erwiesen sich die acht als großartig. Das junge Unternehmen wurde von Temasek Holdings, einer in Singapur ansässigen Investmentgruppe, und IDG Capital, einer chinesischen Risikokapitalgesellschaft, zusammen mit Qiming Venture Partners finanziert. Sie waren eines der ersten Unternehmen, das mit dem Hersteller Qualcomm zusammenarbeitete - Sie verstehen, der Zugang zu perfekten und leistungsstarken Prozessoren war offen. Was braucht ein Handyhersteller noch?


Zeigen Sie der Welt ... Karotten?

Schlag, Schlag, noch ein Schlag, noch ein Schlag und hier ...

Die Eroberung der Welt hat begonnen. Eines der ersten Xiaomi-Geräte war das Mi2-Smartphone. Dies war das erste Gerät mit dem revolutionären Qualcomm Snapdragon-Chip an Bord. Allein in den ersten elf Monaten wurden 10 Millionen Smartphones verkauft, und Xiaomi wurde auf den Märkten Australiens, der USA, Neuseelands und natürlich Europas bekannt.


Xiaomi greift an

Nach dem Erfolg von Mi2 eröffnete Xiaomi seine ersten Büros in China und Singapur und begann mit der Veröffentlichung von Mi3 und Redmi.Xiaomi Mi3. Und wieder Erfolg: Die erste Serie von Smartphones war innerhalb von zwei Minuten nach dem Start ausverkauft. Werbung wurde nicht benötigt - Medien auf der ganzen Welt begannen über ein neues chinesisches Wunder zu sprechen. Gleichzeitig blickt Xiaomi auf die Märkte des reichen Malaysia und des verlasseneren Indiens und der Philippinen zurück. Der indische Markt wird triumphierend erobert - Xiaomi arbeitet daran mit einem lokalen großen und sehr beliebten Online-Shop zusammen.

Der 22. Juli 2014 hat die mobile Welt für immer verändert - der nächste Schlag für die Konkurrenz war das Flaggschiff Mi4. Dieses Smartphone hat sich zu einem der meistverkauften in der Geschichte des mobilen Einzelhandels entwickelt - Geräte der mittleren Preiskategorie sind auf den Markt gekommen, deren Eigenschaften den Luxus-Flaggschiffen der Top-Anbieter nicht unterlegen sind. Und dann begann eine aktive Intervention nicht nur von Xiaomi, sondern auch von chinesischen Telefonen aller Art und Nomen auf den Märkten Russlands, Europas und der Welt.

Im Jahr 2014 zog Xiaomi-CEO Lei Jun über die Hongkonger Investmentgruppe All-Stars Investment Limited Investitionen in Höhe von rund 1 Milliarde US-Dollar an. Danach kostete das Unternehmen 45 Milliarden US-Dollar und Xiaomi hat sich zu einem der teuersten Unternehmen der Welt entwickelt.

Xiaomis Gewohnheit, den Markt zu überraschen, ist zur Gewohnheit geworden. Und die Benutzer gewöhnten sich an, für wenig Geld Waren von ausgezeichneter Qualität zu erhalten - egal was es ist: einen Brandmelder für 30,34 USD oder eine IP-Kamera für 29,89 USD (dies ist der Preis für eine Vorbestellung, dann wird es teurer) oder sogar ... einen Wasserkrug mit Display und 7 Spezialfilter . Alles ist durchdacht: von der Elektronik bis zum Design. ABER! Woher kommen diese Preise, wenn Wettbewerber und Hersteller in anderen Ländern um ein Vielfaches teurer sind? Wo zum Teufel kamen Wasserfilter her? Lass es uns herausfinden.

Unternehmensgeheimnisse

Natürlich liegt der Punkt nicht in der magischen Acht. Xiaomi hat viele Tricks und Geheimnisse, dank derer sie sich sogar hinter einer großartigen Firewall entwickeln. Darüber hinaus lehnen die Jungs klassisches Marketing und Werbung grundsätzlich ab. Wir betrachten also die Geheimnisse (und einige werden nicht schaden, sie zu Hause umzusetzen).

Der erste und wichtigste Grund für den Erfolg von Xiaomi ist das, was Werbetreibende als Mundpropaganda bezeichnen und zu Recht als das effektivste und schwierigste Werbemittel betrachten. Die Kommunikation mit den Benutzern ist einfach unglaublich - über chinesische soziale Netzwerke und spezielle Handelsplattformen wie Weibo, WeChat, das Xiaomi Forum, Baidu Tieba und die Xiaomi Mall. Es gibt eine ganze Community von Enthusiasten - MiFans, in denen ständig Aktivitäten stattfinden, Betatests durchgeführt werden, Tickets für Offline-Fans abhängen, in denen Sie frei mit Xiaomi-Top-Managern chatten oder sogar tanzen können. Fanatismus und Evangelisation sind zwei verlässliche Säulen der Xiaomi-Führung in asiatischen Ländern und insbesondere in ihrem Heimatland.

Xiaomi sammelt immer Feedback und hört auf die Meinungen der Benutzer. In dieser Richtung wird beispiellose Arbeit geleistet. Echtzeit-Datenanalysten von Xiaomi erstellen Prognosen zur Nachfrage für die nächste Woche, basierend auf Feedback und Verkaufsdaten der letzten Woche, und analysieren ihre Leistung in sozialen Netzwerken. Dementsprechend werden die Produktionsressourcen angepasst und optimiert - alles ändert sich im laufenden Betrieb.

Xiaomi hat 30 Millionen registrierte Benutzer in einem der Kommunikationskanäle. Dort wurde ein Treueprogramm mit einer Reihe von Boni und Belohnungen gestartet. Bei Tests neuer Geräte, egal ob es sich um einen Fernseher oder ein Smartphone handelt, können 500 Beta-Tester Gadgets für 0,16 US-Dollar kaufen. Und dies sind nicht so viele Tests (obwohl dies wichtig und sogar nicht sehr teuer ist), sondern die Möglichkeit, Informationen über das neue Produkt zum ersten Mal zu veröffentlichen - die gesamte Community wartet auf das Feedback der glücklichen Betatester.


Xiaomi hat an keinem Ort der Welt physische Geschäfte - bevorzugt werden Online-Geschäfte und ein eigener Online-Shop, der in China beliebt ist. Dies ist eine enorme Einsparung an Lager- und Handelskosten: Weder Sie Personal, Halle, Bargeld, Sicherheit, Verpackung, Vitrinen usw. Vergleichen Sie übrigens die russische, englische und chinesische Version der offiziellen Xiaomi-Website. Sie werden sehen, dass es sich in der chinesischen Version nicht um eine modische Unternehmenswebsite mit Designerfotos handelt, sondern um den meisten Online-Shop. Warum all diese unternehmerische Arroganz, wenn es keine Zeit zum Erklären gibt und Sie verkaufen müssen!

Das Unternehmen wird von außergewöhnlicher Arbeitsdisziplin dominiert. Ab Oktober 2016 wechselte das Unternehmen von 9 bis 21 Uhr zu einer sechstägigen Arbeitswoche mit einem 12-Stunden-Arbeitstag. Warten Sie noch auf Freitag?

Xiaomi wird in kleinen Mengen hergestellt, ähnlich der bekannten Pünktlichkeitstechnologie (Kanban), die erstmals dank Toyotas Lean Manufacturing-Prinzipien populär wurde. Das Unternehmen hält seinen Lagerbestand klein und unterhält einen flexiblen Beschaffungszyklus aus seinem großen Lieferantennetzwerk. Dies spart wiederum das Produktionslager und minimiert gleichzeitig die Kosten, die durch Überbestände entstehen können.

Allerdings droht etwas, aber Überbestände Xiaomi nicht. Wir können uns also an den Rekord für Verkäufe von Smartphone-Unternehmen erinnern: 50.000 in 25 Sekunden zu Beginn des Verkaufs in Indien, 8. Dezember 2011 100.000 Telefone in drei Stunden, 24. April 2012 150.000 in 15 Minuten, 20. September 2012 300.000 genau für 4 Minuten Und das sind nur aufgezeichnete Aufzeichnungen. Xiaomi selbst steigert ständig die Nachfrage nach seinen Geräten und Produkten - mithilfe von Flash-Verkäufen und Vorbestellungen. Sie haben keine Angst, dem Markt gestern mitzuteilen, dass sie morgen veröffentlichen werden - sie werden nicht eingeholt. Sie bewältigen das Defizit im Allgemeinen abrupt - um sich zumindest an Geschichten mit den immer fehlenden und äußerst begehrten Xiaomi Mi Air-Laptops zu erinnern.


Xiaomi-Defizit-Comics

Der letzte auf unserer Liste ist kein so lustiger, aber äußerst wichtiger Grund für den Erfolg - ein langer Produktlebenszyklus von 15 bis 18 Monaten (zum Vergleich: Samsung hat 6 Monate). Einfach ausgedrückt, Xiaomi stellt 3-5 Modelle pro Jahr her und fährt darauf, während Konkurrenten mehrere neue Modelle nieten. Das liegt daran, dass Sie dank fortschrittlicher Technologien nicht lange altern können - das Unternehmen tauscht keine billigen Smartphones "gegen Großmütter, Kinder, Jugendliche usw." aus. Zum Beispiel wurden Redmi 2 und Redmi Prime im Jahr 2015 eingeführt, aber weiterhin verkauft, da es in Bezug auf Funktionen und Preis ein wettbewerbsfähiges Gerät blieb. Natürlich sinken bei einem so langen Produktlebenszyklus die Kosten für Komponenten stark, es bleibt jedoch, die Kosten wieder zu erfassen und die Einnahmen zu erzielen.

Ökosystem ohne billige Show-Offs

Xiaomi hat sich keine dummen Plattformen ausgedacht und sich nicht um die Markenwerte gekümmert - stattdessen hat das Unternehmen über die Werte seiner Kunden nachgedacht. Wir sprechen den ganzen Beitrag über Smartphones, aber wenn Giktayms Lei Jun liest, wird er von uns beleidigt sein, weil er sein Unternehmen nicht als Hersteller von Smartphones betrachtet. Er behauptet, dies sei ein Internetunternehmen mit einer äußerst erfolgreichen Einführung von Smartphones. In einem großen Interview mit dem britischen Magazin WIRED sagte er Folgendes: „Stellen Sie sich Xiaomi als ein Unternehmen vor, das allen Innovationen bringt. Wir konzentrieren uns auf hochwertige Produkte, die dazu beitragen, einen vernetzten Lebensstil für alle zu schaffen. Wenn wir in eine neue Ära der technologischen Innovation eintreten, bedeutet dies nicht nur Smartphones, Tablets, Fernseher, Router - wir investieren in Startups, die ein sogenanntes Ökosystem bilden. Sie produzieren Produkte, die auf Mi.com verkauft werden, von Powerbanks bis hin zu Wearables, Luftfiltern und Wasserreinigern. Deshalb haben wir Hunderte von Produkten, die zusammen einen Lebensstil schaffen. “ Jetzt ist klar, woher die Xiaomi-Zahnbürste, die Xiaomi -Löffelgabel, das Xiaomi- Kinderthermometer mit der coolsten Form und sogar ein digitaler Auto-Rückspiegel in unseren Lagern stammen.


Lei Jun auf dem kommunistisch-himmlischen Cover der britischen WIRED

Lay will einen anderen Mythos zerstören - über das Kopieren aus dem Westen. Hier ist ein weiterer Auszug aus seinem Interview: "Es gibt viele Innovationen in China, von denen ich nicht glaube, dass selbst der Westen sie eingeholt hat ... Sehen Sie sich WeChat an: Die Leute betrachten es als Messaging-Anwendung, aber es hat sich zu einer Plattform entwickelt, die Folgendes beinhaltet." Spiele, Zahlungen, Internetdienste. Xiaomi ist ein Smartphone-Unternehmen, aber wir sind auch ein E-Commerce-Unternehmen - Mi.Com ist die drittgrößte E-Commerce-Website in China und ein Internetdienstanbieter, der sogar Spiele veröffentlicht. “ Der Gründer von Xiaomi betrachtet Smartphones jedoch nur als Drehscheibe für ein riesiges Internet der Dinge, das nach seinen Prognosen bald die Welt erobern wird. Übrigens sagte Jun vor 10 Jahren, im Zeitalter des ersten iPhone, ein explosives Wachstum des mobilen Internets voraus. So war der Ruhm des Visionärs ganz fest auf ihn gerichtet.


Nein, es gibt eindeutig etwas gemeinsam

Die Rolle der Persönlichkeit in der Geschichte

Lei Jun ist im Allgemeinen eine bemerkenswerte Person. Es kann sicher mit Steve Jobs und Elon Musk gleichgesetzt werden. Dies sind diejenigen, die derzeit ein wenig von der Zukunft machen und verkaufen, Trends setzen, Muster reißen und viel Geld damit verdienen. Gleichzeitig glauben sie an die Idee und bilden eine Philosophie nicht nur innerhalb des Unternehmens, sondern auch innerhalb des gesamten Verbraucherpools.

Lei ist jetzt 47 Jahre alt. Er wurde in Xantao, Provinz Hubei, geboren - dies ist Ost-Zentralchina. Er studierte Informatik an der Wuhan University. Während seiner Ausbildung las er ein Buch, das sein Weltbild stark veränderte - „Feuer im Tal“ der Autoren Paul Freiberger und Michael Svein. Das Buch widmet sich der Entstehung der Computerindustrie. Natürlich war er fasziniert von den Helden des Buches und insbesondere von Steve Jobs, und dann begann er davon zu träumen, ein Unternehmen zu gründen, das die Nummer eins der Welt werden könnte.

Unmittelbar nach seinem Abschluss erhielt er 1992 einen Ingenieur bei Kingsoft und wurde bereits 1998 dessen Präsident und CEO. In Kingsoft arbeitete Lay bis 2007, aber das war nicht seine einzige Beschäftigung. Parallel dazu startete er im Jahr 2000 den Online-Buchladen Joyo.com, der 2004 Amazon für 75 Millionen US-Dollar kaufte. Und dann war da noch Xiaomi. Und da ist Xiaomi.


Xiaomi Hauptsitz

In den Jahren 2015 und 2016 schrieben die weltweit größten Wirtschaftszeitschriften über die Rezession von Xiaomi, den bevorstehenden Zusammenbruch usw. In der Tat schreiben sie so regelmäßig über alle legendären Unternehmen, von denen die meisten noch gedeihen. Wir verpflichten uns nicht, vorherzusagen, was als nächstes passieren wird, aber es scheint, dass Xiaomi mehrere Sicherheitsoptionen hat. Sie können zum Beispiel ein chinesischer Amazon werden und den Online-Handel erobern, nachdem Sie mit den stärksten Konkurrenten gekämpft haben. Und da ist dieser Trend. Sie können in das Ökosystem einsteigen, in jeden Lebensbereich von Millionen von Chinesen und Einwohnern anderer Länder eintreten und ein Forschungsunternehmen werden. Sie können kombinieren. Heute haben wir die witzigsten neuen Xiaomi-Produkte ausgewählt, aber tatsächlich wartet die Welt auf neue Flaggschiff-Smartphones. Roller. Kameras. Dronov. Im Allgemeinen nicht den Konsumismus in uns ausrotten, nicht ausrotten. Und auf solch einer fruchtbaren Post wird sich mehr als ein Internetgigant entwickeln.