Es gibt so einen Witz: "Ankündigung: Eine 65-jährige Frau, Mutter von drei Programmierern, bittet jemanden, der nicht psychisch ist, ihr das Internet beizubringen." Kinder älterer Eltern wissen mit Sicherheit, dass dies nicht die Wahrheit ist, aber die Wahrheit ist, dass es unerträglich ist, Ihren älteren Menschen PC-Kenntnisse beizubringen: Sie müssen nicht nur die erforderlichen Bewegungen vermitteln, lernen, sich an die Logik der Organisation von Anwendungen zu erinnern, sondern dies auch ohne vertrautes Klicken tun. Wischen, Zoomen, Anmelden, Browser, Bildschirm, Scrollen, Tab, neues Fenster, Formular. " Und dann kommen sie mit einem Touchpad (weil Sie dachten, die Touchscreen-Oberfläche sei das Beste zum Lernen) und sagen, dass sie von einem grünen Roboter bedroht wurden. Ja, er hat recht, dieser Roboter, egal wer an seiner Stelle droht, wenn sie so barbarisch eingesetzt werden! Ok Google. Erzählen Sie mir von der Computerkenntnis der Bevölkerung, vielleicht ist es einfacher.

Strg + Z in Ihrer AtmosphäreInzwischen ist nicht alles so düster nah. Wir haben mit den Jungs von Alager gesprochen und einige wichtige und notwendige Tipps entwickelt, wie wir unseren geliebten Ältesten am besten Computerkenntnisse beibringen können und trotzdem nicht grau werden.
Warum brauchen sie das Internet und einen Computer?
Wir haben Statistiken über die Nutzung des Internets. Gesamtzahl der Nutzer im Frühjahr 2017 - mehr als 70%, mehr als 60% der Bevölkerung besuchen täglich das Internet. In Moskau sind diese Zahlen höher als 10 Prozent. Die Altersverteilung ist groß, obwohl aus irgendeinem Grund immer noch allgemein angenommen wird, dass das Internet das Geschäft der Jugend ist. In der Zwischenzeit ist es für ältere Menschen sehr wichtig, sich auf den Umgang mit Geräten einzulassen. Dafür gibt es mehrere Gründe - von physiologisch bis ethisch.
- Der Hauptwert des Internets für ältere Menschen ist die Fähigkeit zur Kommunikation. Und je wichtiger dieser Wert ist, desto weiter sind die Kinder, Enkelkinder und Freunde entfernt. Skype, Telegramm, soziale Netzwerke - ein riesiger Kommunikationsraum in der Nähe, auch wenn Sie das Haus noch nicht verlassen.
- Das Internet bietet vielfältigere und qualitativ hochwertigere Informationen als die üblichen blauen Fernsehbildschirme. Je mehr Informationen, desto länger dauert das kritische Denken und desto geringer ist das Vertrauen in Außenstehende. Und dies ist eine Frage der persönlichen Sicherheit von Menschen, in deren Nähe Sie nicht jeden Tag sein können.
- Das Internet ist praktisch für die Interaktion - es besteht keine Angst, eine wichtige Sendung oder ein lang erwartetes Ziel zu verpassen, da Sie das Video stoppen oder einfach die Nachrichtenseite verschieben und dann zum Lesen zurückkehren können.
- Das Internet ist der Schlüssel zu Hunderten von öffentlichen Diensten und Diensten, die Sie buchstäblich erhalten können, ohne Ihr Zuhause zu verlassen, und noch mehr, ohne die Schwänze der ewigen Warteschlangen zu überwinden. Sie können Rechnungen anzeigen, bezahlen, Services, Kontoauszüge bestellen, eine Anfrage oder Beschwerde schreiben, einen Assistenten anrufen usw.
- Die Arbeit mit einem PC ist ein Faktor für die Erhaltung bestimmter Körperfunktionen, z. B. Fähigkeiten zur Informationsanalyse (so wird Demenz weiter), Feinmotorik, Aufmerksamkeit und Gedächtniserhaltung.
- Für einige ältere Menschen ist der Zugang zum Netzwerk auch eine Möglichkeit, Geld zu verdienen: Sie können online unterrichten und proben, Aufträge für Texte erfüllen und sogar Hausarbeiten schreiben und Videos drehen (Sie wissen, was edle, gewissenhafte und kompetente Köche und Gärtner ab 60 Jahren tun YouTube! Dies ist nicht hai-hai.).
- Schließlich können es arbeitende Rentner sein, die Computerkenntnisse nur für die Arbeit benötigen, um ihren Platz nicht zu verlieren und nicht in jeder Frage junge Kollegen anzuziehen.

„Computerkenntnisse sind in erster Linie die Fähigkeit, an einem Computer und anderen ähnlichen Informationsgeräten zu arbeiten. Mindestkenntnisse in grundlegenden Office-Programmen, Selbstverwaltungsfähigkeiten für Ordner und Dateien; Verständnis der wichtigsten Begriffe der Informatik; die Fähigkeit, verschiedene Internetressourcen zu nutzen “, sagt Alager-Mitarbeiter. „Kurse für Computerkenntnisse bieten den Schülern die Möglichkeit, sich unabhängig von Kindern zu fühlen, keine Belastung für Kinder zu empfinden, Energie zu sparen, ohne befürchten zu müssen, dass sie den Wohnungs- und Kommunaldiensten verpflichtet sind, verlorene soziale Verbindungen wiederherzustellen und ihre Bedürfnisse nach Erkenntnis und Kommunikation besser zu befriedigen.
Solche Kurse ermöglichen es dem Staat, die Kosten für die Erbringung öffentlicher Dienstleistungen zu erleichtern und zu senken, einen weiteren Kanal für die Bildung der öffentlichen Meinung zu erhalten und die Anzahl der Probleme zu verringern, die mit dem Konsum von Analphabeten verbunden sind. Die Gesellschaft verliert nicht ihre erfahrensten Mitglieder, empfängt unprätentiöse und billige Arbeitskräfte, neue Verbraucher von Computern und verwandten Geräten.
Alager hat eine umfassende Lösung bereitgestellt / bereitgestellt, um ältere Menschen in Computerkenntnissen zu schulen. Alager unterstützt Regierungsprogramme zur Entwicklung und Anpassung der Bevölkerung aller Altersgruppen. Das Unternehmen freut sich, an sozialen Projekten teilzunehmen. Und er sieht seine Mission auch in der Entwicklung des kulturellen Niveaus der modernen Gesellschaft. “
12 Regeln für das Unterrichten unserer lieben alten Leute
Unserer Meinung nach ein großes Unterfangen und gute Ziele, aber was ist, wenn die Angehörigen nicht in Ausbildungszentren gehen wollen, auch wenn sie völlig frei sind? Lehre dich selbst! Wir haben die Ratschläge der Organisatoren der Gruppen (Alager hat zusammen mit der Delo Sistema Group of Companies eine umfassende Lösung für die Schulung der Computerkenntnisse älterer Menschen vorgestellt), die Erfahrungen unserer Mitarbeiter gesammelt und bieten Ihnen 12 Tipps, die von unserer Arbeit und unseren Nerven wirklich gequält wurden.
1.
Finden Sie heraus, warum Ihre älteren Verwandten einen Computer benötigen , was für sie interessant ist: Arbeit, Neugier, praktische Ziele, Unterhaltung, Kommunikation oder Menschen finden? Sprechen Sie mit ihnen, klären Sie die Erwartungen - damit Sie verstehen, wo Sie anfangen sollen. Viele Teilnehmer an Computerkenntnisgruppen in der älteren Bevölkerung sind so motiviert, dass sie selbst zum Unterricht kommen, einige erkennen und gehen von Sozialversicherungsagenturen.
2.
Klären Sie, was Ihre alten Leute bereits über PCs wissen - sie sind wahrscheinlich bereits an ein Touchscreen-Smartphone gewöhnt oder sind bei der Arbeit auf Typ-1C-Anwendungen gestoßen. Auf diese Weise können Sie besser verstehen, mit welchen Funktionen Sie beginnen sollten, und die Wahrnehmung von Computern durch nahe Personen kennenlernen. Der einfachste Weg für Schüler, Programme mit einer einfachen intuitiven Oberfläche, Word, zu lernen. Exel ist komplizierter und es ist schwieriger, mit Gossites zu arbeiten (es war sehr schwierig, "Checks", "Verifications" zu bestehen, bei denen eine Passwortbestätigung in mehreren Schritten erforderlich ist). Wo Fremdsprachen und Begriffe verwendet werden, ist auch nicht alles einfach.
3.
Wählen Sie ein Terminal für das Training - es ist am besten, wenn es sich um ein Tablet, einen Laptop oder einen PC handelt, der speziell für ältere Menschen entwickelt wurde. Die Touch-Oberfläche ist gut, weil der Benutzer seinen Finger als Eingabegerät verwendet (erinnern Sie sich, wie Steve Jobs sagte, dass dies das beste Werkzeug für die Interaktion mit dem Gerät ist, das uns von der Natur gegeben wurde?) Und ständig damit interagiert, es ins Land bringen, damit spazieren gehen und in der Wohnung herumtragen.
In den Gruppen zur Verbesserung der Computerkenntnisse der älteren Bevölkerung sind sieben Schulungsklassen mit Informationstafeln, Desktop-Computern und Netzwerkgeräten ausgestattet. Die Wahl eines PCs wurde aufgrund der optimalen technischen Eigenschaften der Systemeinheit und des besten Preis-Leistungs-Verhältnisses auf dem heutigen IT-Markt zugunsten des Lenovo Tiny M53 Nettops getroffen. Übrigens sind auch Laptops und Nettops eine bequeme Option - sie verfügen über eine physische Tastatur, die sich bequem zum Betrachten von Monitoren eignet und gleichzeitig sehr wenig Platz beansprucht.
4. Wenn Sie mit dem Training beginnen,
müssen Sie typische Fehler und kritische Bedingungen des Systems anzeigen: Das Gerät ist eingeschlafen, gesperrt, startet neu, die Kamera schaltet sich aus, die festen Registerkarten verschwinden usw. Sagen Sie uns, wie Sie die verlorenen Daten wiederherstellen können oder was im Falle eines Szenarios zu tun ist. Übrigens ein Tipp: Springen Sie im Lernprozess nicht von Browser zu Browser oder von einer ähnlichen Anwendung, da dies in den frühen Phasen zu Angst und Verlangsamung der Benutzeroberfläche führen kann. In Klassenzimmern wird der Browser verwendet, der auf den Trainingsgeräten installiert ist. Im Leben wird Google Chrome häufiger verwendet, seltener Yandex.Browser, Opera und Firefox.
Für die Studenten sind zum größten Teil praktische Fähigkeiten im Umgang mit staatlichen Diensten und Wohngebieten und öffentlichen Versorgungsunternehmen von Bedeutung. Kommunikationsressourcen (E-Mail, Instant Messenger, Skype) für die Kommunikation mit Verwandten und die Suche nach ehemaligen Klassenkameraden, Klassenkameraden; Spezialprogramme für die Hausbuchhaltung. Zuhörer mögen öffentliche Dienste und GIS-Wohnungen und kommunale Dienste, obwohl der Registrierungsprozess ihnen Schwierigkeiten bereitet. Aber die Schnittstelle passt.
5.
Beantworten Sie Fragen zur Sicherheit, zeigen Sie Fehler an - schließen Sie die Möglichkeit aus, dass Ihre Eltern ihre Telefonnummern, Passwörter oder, schlimmer noch, Reisepass- oder Bankdaten eingeben. Erzählen Sie uns von den wichtigsten Arten von Betrug und Erpressung und zeigen Sie, warum Sie nicht auf Banner wie "Dima Bilan ist tot" oder "Alle Parasiten werden Sie nach einem Löffel davon verlassen" klicken müssen.
6.
Entwickeln Sie die Angst vor Geräteausfällen - sagen Sie uns, dass sie das Gerät nur mit einem Hammer zerbrechen können und ihre Aktionen das Gerät nicht deaktivieren können. Alles muss wiederhergestellt werden. Dies ist ein starker Beruhigungsfaktor, mit dem Sie ausatmen und gerne lernen können.
7.
Erklären Sie, dass Sie nicht für das Lesen von Nachrichten in Ihrem bevorzugten Newsfeed, für Fragen zu Yandex (übrigens ist es am besten, die Suche auf allen Websites zu unterrichten), für die Verwendung von Spielen und Instant Messenger
bezahlen müssen . Wenn sie eine Art Spiel mit bezahlten Levels mochten (zum Beispiel Angry Birds ist in diesem Alter sehr beliebt), zahlen Sie diese kleinen Beträge ruhig und haben Sie keine Angst, bei der Zahlung zu stolpern.
8.
Verwenden Sie keine unverständlichen Wörter - versuchen Sie nicht, in die technische Wildnis einzutauchen und einfach und verständlich zu erklären. Vereinfachen Sie gleichzeitig nicht das Grundelement. Übrigens lernen ältere Menschen selbst - zum Beispiel war in Gruppen zur Verbesserung der Computerkenntnisse in der älteren Bevölkerung der ungewöhnlichste Student ein Optiker im Alter von ... 89 Jahren. Das Niveau ist jedoch sehr unterschiedlich: von Anfängern, die zuerst einen Computer berührten, bis zu Programmierern.
9.
Konfigurieren Sie alle möglichen Parameter : Mauszeigergeschwindigkeit, Bildschirmhelligkeit und Kontrast, Größe der Systemschriftart und der Browserschriftart, schließen Sie die Lautsprecher an. Lernen Sie, wie Sie die Schriftart selbst erhöhen und verringern können. Erläutern Sie die Regeln für die Stromversorgung von Geräten. Erinnern Sie Sie daran, Ihre Geräte aufzuladen, bevor sie ausgehen. Zeigen Sie die Hauptanschlüsse und erklären Sie, warum sie benötigt werden.
10.
Warnen Sie Verwandte, dass Kommentare einen kulturellen Schock hervorrufen können und nicht beachtet werden sollten. Erklären Sie, dass Unhöflichkeit und Unhöflichkeit eine Bezahlung für Anonymität sind und im wirklichen Leben durchaus angemessene und angenehme Menschen sein können.
11.
Spiele anbieten - Mit der Spielelogik können Sie sich schnell an das Gerät gewöhnen und lernen, wie Sie eine Maus, ein Touchpad und einen Sensor verwenden. Darüber hinaus helfen Spiele, die Zeit totzuschlagen oder eine Person bei Bedarf abzulenken.
12.
Ignorieren Sie vor allem keine Anfragen und beantworten Sie alle Fragen. Immerhin haben sich unsere Eltern mit uns abgefunden, als wir laufen lernten und viel Geld hatten. Jetzt sind wir dran. Übrigens, während des Studiums nicht zu Hause, sondern in Gruppen, kommunizieren Rentner und fühlen sich für sich selbst verantwortlich, können soziale Aktivitäten aufrechterhalten. Von November bis Dezember 2016 nahmen 1.200 Personen an den Kursen teil. In diesem Jahr wird ein neues Set gestartet.

Beim Gruppentraining ist alles so konzipiert, dass niemand beleidigt oder ohne Wissen abreist. Die Begrenzung der Anzahl der Gruppen, die Verwendung von Gruppenheterogenität in Bezug auf Computerkenntnisse ermöglichen eine fast individuelle Arbeit mit Studenten. Nachzügler haben jederzeit die Möglichkeit, sich über E-Mail, spezielle Kommunikationsprogramme oder soziale Netzwerke persönlich beraten zu lassen.
Wenn Sie fremde Websites lesen, schreiben sie empört, dass 65 nicht alt ist. Hier hängt vieles vom Länderfaktor, der Arbeitsweise und den Bedingungen für den Ruhestand ab. Aber die Tatsache, dass Technologie helfen, unterhalten, Einsamkeit überwinden und das Alter aufhellen kann, ist eine Tatsache. Dies bedeutet, dass wir unseren Lieben diese Gelegenheit nicht entziehen können. Ruf deine Eltern an. Per Skype.