Das Startup, das seinen Nutzern Geld für Schulungen zahlte, ging bankrott



Vor einigen Jahren begannen die Medien, Informationen über ein ungewöhnliches Startup aktiv zu verbreiten. Im Allgemeinen können viele Startups als ungewöhnlich bezeichnet werden, aber Pact bot ein einzigartiges Arbeitsmodell. Das Unternehmen bezahlte seine Benutzer nämlich für Schulungen. Geld diente in diesem Fall als Motivation, und die Autoren des Projekts argumentierten, dass es keine bessere Motivation geben könnte (im Prinzip sind sie nicht so falsch, oder?).

Um Geld zu erhalten, musste der Benutzer bestimmte Fitnessziele festlegen und diese dann einhalten. Wenn alles reibungslos verlief, zahlte das Unternehmen dem disziplinierten Benutzer Geld. Die Vergütung wurde sehr wenig angeboten, war aber ein guter Anreiz, den Unterricht fortzusetzen. Obwohl nein, war ein stärkerer Anreiz Geldstrafen für Verstöße.

Ja, das Unternehmen hat das Geld des Benutzers automatisch vom Konto abgebucht, wenn er die Schulung verpasst oder sein Ziel nicht erreicht hat. Hier waren die Beträge bereits größer - von 5 bis 50 Dollar. Die Höhe der Geldbuße wurde zwar von den Kunden selbst festgelegt. $ 5 - der Mindestpreis für Schulschwänzen. Bei der Registrierung in der Anwendung musste der Benutzer seine Kreditkartendaten eingeben, von denen das Geld abgebucht wurde.

Die Ergebnisse der Arbeit des Benutzers an sich selbst wurden jede Woche ausgewertet. Wenn es am Ende der Woche keine Erfolge gab, wurde der Kunde mit „Rubel“ bestraft. Als die Entwickler erkannten, dass einige Benutzer schwierig sein können, fügten sie ihrer Anwendung eine Reihe von "Chips" hinzu, die es ermöglichten, die Ehrlichkeit einer bestimmten Person zu überprüfen. Zum Beispiel verfolgte das Programm die Koordinaten des Benutzers.

Wenn er anzeigte, dass er zu dieser Zeit zu Hause joggte, „verstand“ das Programm, dass dies nicht der Fall war, und bestrafte einen skrupellosen Fitness-Enthusiasten. Darüber hinaus hatte Pact eine Vereinbarung mit vielen Fitnessstudios, in denen Benutzer markiert wurden.

Im Allgemeinen sah alles ziemlich anständig aus. Die Idee ist im Allgemeinen auch nicht schlecht - denn Geldstrafen können Benutzer wirklich zum Sport motivieren. Wer möchte 5 Dollar oder vor allem 50 Dollar wegen seiner eigenen Faulheit verlieren? In der Praxis sah alles etwas anders aus.

Einige Monate nach der Veröffentlichung der Anwendung begannen die Benutzer, sich darüber zu beschweren. Tatsache ist, dass Softwareprobleme dazu führten, dass Geld von Benutzerkonten abgezogen wurde, selbst wenn der Kunde sein Konto löschte. Darüber hinaus hat das Programm nicht immer korrekt festgestellt, was eine Person tat. Er konnte Übungen im Fitnessstudio durchführen, und das Programm bestimmte aufgrund einer Fehlfunktion die Koordinaten falsch und bestrafte die Station mit einer Geldstrafe wegen angeblicher Fehlzeiten. Eine der Kunden beschwerte sich, dass das Unternehmen mehr als 500 US-Dollar von ihrem Konto abgezogen habe, und dies geschah zum zweiten Mal.



Was die verdienten Beträge angeht, wurde niemand Millionär. Einer der aktiven Nutzer von Post sagte, er habe es geschafft, für zwei Jahre Dauerunterricht insgesamt 150 US-Dollar zu verdienen. Natürlich geht es hier nicht um Geld, aber wahrscheinlich haben einige Benutzer einfach mit guten Einnahmen gerechnet und sich geirrt.

Es ist erwähnenswert, dass das Startup einige Zeit über Wasser blieb. Es wurde 2011 gegründet. Anfänglich konnte das Unternehmen Investitionen in Höhe von fast 2,5 Millionen US-Dollar anziehen. In GymPact, das dann einfach in Pact umbenannt wurde, investierte sogar PayPal-Mitbegründer Max Levchin.

Interessant ist auch, dass das Unternehmen angekündigt hat, seine Aktivitäten bereits vor dem Konkurs einzustellen. Führungskräfte des Pakts gaben die Schließung des Unternehmens im Juli dieses Jahres bekannt. Die Gründe, die zu dieser Entscheidung führten, wurden nicht gemeldet. Folgendes wurde festgestellt : "Leider haben wir uns nach vielen Diskussionen entschlossen, den Pakt zu schließen."

Danach begann die Untersuchung der US Federal Trade Commission (FTC), die das Unternehmen dazu zwang, seinen Kunden 948,7 Tausend US-Dollar zu zahlen. Benutzerbeschwerden waren weit verbreitet. Viele gaben an, dass ihnen die fällige Vergütung nicht ausgezahlt wurde. Wir sprechen über Zehntausende von Beschwerden von unzufriedenen Benutzern der Anwendung. Ursprünglich forderte die Aufsichtsbehörde die Zahlung von 1,5 Millionen US-Dollar, aber auf dem Konto des Unternehmens befand sich kein solches Geld, und die Beamten beschlossen, so viel zu zahlen, wie Pact bei der Bank hatte.

Source: https://habr.com/ru/post/de406891/


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