Der Wunsch, etwas zu automatisieren, ist einer der Hauptmotoren des Fortschritts im gesamten 20. Jahrhundert. Von großen Industrien aus verbreitete sich dieser Prozess reibungslos in den Alltag und begann neue Grenzen zu stürmen: In den 60er Jahren tauchten auf der Welle der Schaffung leistungsfähiger serieller Computer und der Entwicklung der Kybernetik Ideen für große automatisierte Steuerungssysteme auf. Besonders für sozialistische Staaten mit einer Planwirtschaft schienen sie attraktiv.
Und während im kapitalistischen Amerika die Bürger Angst vor der Kraft der Maschinen hatten, wurde in Chile ein ähnliches Projekt fast realisiert.
Gründe für die Erstellung
1970 in Chile dank Unterstützung Russische Hacker Der KGB wird mit einer leichten Gewinnspanne vom Sozialisten Salvador Allende gewonnen , der Reformen zur Schaffung einer Planwirtschaft einleitet: Er verstaatlicht große Industrie- und Agrarunternehmen, Banken und erweitert den öffentlichen Sektor. Riskante politische Transformationen standen vor ernsthaften praktischen Problemen: Das schnelle Verstaatlichungstempo, die künstliche Zunahme von Arbeitsplätzen führten zu einem akuten Mangel an qualifiziertem Personal und erforderten einen umfangreichen Staatsapparat.
Die Vergütung der Humanressourcen wurde durch ein neues Managementsystem beschlossen, das auf dem Einsatz von Computer- und Kommunikationstechnologien basiert. Und hier kamen britische Wissenschaftler den Chilenen zu Hilfe.
Im Juli 1971 lädt ein junger Ingenieur des chilenischen Staatsunternehmens CORFO , Fernando Flores , die bekannte Kybernetik Stafford Beer ein , um zur Automatisierung der Wirtschaft beizutragen, deren Ideen mit Allendes Ideen übereinstimmten und die glaubten, dass Wissenschaft und Technologie friedliche sozialistische Transformationen gewährleisten würden. Für Beer wird das Projekt eines staatlichen automatisierten Steuerungssystems zu einer Gelegenheit, seine Theorie in der Praxis zu testen.
Kybernetisches Wirtschaftsmodell
Beer verwendete das auf den Prinzipien des menschlichen Nervensystems basierende Modell des lebensfähigen Systems (VSM), um die Wirtschaft Chiles zu analysieren:
Dieses Modell besteht aus fünf interagierenden Subsystemen: Die Systeme 1 bis 3 beziehen sich auf betriebliche Aktivitäten (Bereitstellung von Maßnahmen, Kommunikationskanälen und Steuerung), System 4 ist mit einer strategischen Reaktion auf den Einfluss externer Faktoren verbunden, System 5 ist für das Gleichgewicht zwischen den Systemen 1 bis 3 und 4 verantwortlich Steuersignale, die die Lebensfähigkeit des gesamten Systems sicherstellen.
Beer kritisierte den hierarchischen Entscheidungsprozess, bei dem die Steuerung direkt mit der Anhäufung statischer Daten erfolgt und von oben nach unten geht. Stattdessen schlug er vor, den Entscheidungsprozess zu durchlaufen: einen Kontrollapparat in der Mitte zwischen der Regierung und den Produktionsstätten zu platzieren, der Informationen „von unten“ sammelt und überträgt, Aufträge „von oben“ überwacht und durchsetzt und die Homöostase des gesamten Systems aufgrund der Zuweisung der zugewiesenen Ressourcen in Bezug auf die Bedürfnisse der Empfänger aufrechterhält.
Der Managementprozess selbst sollte aufgrund des ständigen Feedbacks flexibel und anpassungsfähig sein, idealerweise ausgehend von der Ebene der Jobs:
Dieser Ansatz sah eine staatliche Regulierung vor, ermöglichte jedoch weitreichende Möglichkeiten zur Selbstverwaltung. Kommunikation, Anpassung und Handeln wurden zu Schlüsselkontrollen.
Die Prinzipien des Systems waren klar und nah an Präsident Allende, der eine gute medizinische Ausbildung hatte. Anschließend sagte Bir: „Ich habe zum ersten Mal eine Person in einer so hohen Position gesehen, um mich perfekt zu verstehen.“ Nachdem Bir die Unterstützung des Präsidenten erhalten hatte, kehrte er zu seinem Team zurück und sie notierten dies einstimmig in der Bar.
Soziale Aspekte
Neben wirtschaftlichen und produktionstechnischen Aspekten berücksichtigte Beer soziale Fragen:
- Er wollte eine ehrliche, aber verantwortungsvolle Beziehung zwischen der Ebene der Entscheidungsfindung und den Darstellern herstellen. Um die Zuverlässigkeit der übermittelten Informationen zu gewährleisten, schlug Bir vor, statistische Profile für jede Produktion zu erstellen und zu berechnen, anhand derer die für die UdSSR typische Fälschung von Daten ermittelt werden könnte, bei der die Daten auf Unternehmensebene unter dem Druck „von oben“ überschätzt wurden.
- Es war notwendig, das Gleichgewicht zwischen autonomer Arbeit und hierarchischem Management zu verwalten. Wenn beispielsweise eine Produktionsanomalie festgestellt wurde, hätte das System sowohl an die Produktion als auch an die Regierung eine Warnung ausgeben müssen, die Zeit für eine unabhängige Lösung des Problems bietet.
- Das Projekt bestand darin, Produktionskürzungen zu verhindern, was eine der Hauptaufgaben der sozialistischen Regierung von Allende war. Die Produktivität sollte aufgrund der Optimierung der verfügbaren Humanressourcen steigen und nicht zum Stellenabbau führen, der häufig während der Automatisierung auftrat.
In der neuen sozialistischen Gesellschaft Chiles sollte Cybersyn die Grundlage des neuen Managementsystems werden.
Struktur
In der ersten Phase der Arbeit haben Beer und die National Computer Corporation of Chile mehrere unabhängige Projekte gestartet:
- Cyberstride - ein statistisches System, das reale Daten aus Fabriken und Branchen verarbeitet
- Cybernet ist ein Kommunikationsnetzwerk, das Chiles Hauptunternehmen und die Zentralregierung miteinander verbindet.
- CHECO (chilenischer Wirtschaftssimulator) - ein Simulator der gesamten chilenischen Wirtschaft, bei dem verschiedene Bedingungen simuliert und Hypothesen getestet werden konnten.
Die Entwicklung dieser Systeme führte zu ihrer Vereinigung zu einem - Cybersyn (aus kybernetischer + Synergie), das durch folgende Elemente ergänzt wurde:
- Cybetfolk - ein System des Feedbacks der Bevölkerung;
- Opsroom ist der Operationssaal, von dem aus Cybersyn verwaltet wurde.
Cyberstride
Das statistische System Cyberstride musste täglich Daten verarbeiten und Prognosen über den Produktionszustand erstellen. Beer argumentierte, dass Cyberstride zum einen die traditionellen Monats- und Jahresberichte zugunsten einer kontinuierlichen Überwachung aufgeben und zum anderen der Regierung helfen würde, knappe Ressourcen effizient zu verwalten, indem die dringendsten Probleme angegangen werden.
Die Einführung von Cyberstride bedeutete auch, dass Computer nicht mehr nur für die Datenverarbeitung verwendet wurden, sondern zu Werkzeugen für flexibles Management und schnelle Entscheidungsfindung wurden - was Bir in seiner Arbeit „Kybernetik und Management“ von 1959 beschrieb.
Als Beer erkannte, dass es in Chile nicht so viele Experten für exakte Wissenschaften gibt, bestellte er statistische Software bei der Beratungsfirma Arthur Andersen and Company . Aufgrund des Zeit- und Geldmangels für ein vollwertiges Projekt wurden parallel zwei Systeme entwickelt: von Januar bis März ein temporärer Prototyp, der im Juni durch eine dauerhafte Lösung ersetzt wurde. Vorübergehend wurden chilenische Spezialisten geschult, die dann mit endgültiger Unterstützung britischer Spezialisten die endgültige Software installierten und starteten.
Cyberstride war die erste VSM-Softwareanwendung von Beer. Es implementierte die Bayes'sche statistische Prognosemethode, die als Harrison-Stevens-Ansatz bekannt ist. Ein wissenschaftlicher Artikel zu diesem Thema wurde im Dezember 1971 veröffentlicht und bereits im Januar für die praktische Anwendung vorgeschlagen.
Diese Methode ermöglichte es, eine zukünftige Änderung gegenüber früheren Änderungen der Produktionsdaten vorherzusagen: eine lineare, exponentielle Änderung oder Anomalie, die in ihren normalen Zustand zurückkehrt. Die Software zeichnete nicht nur statistische Indikatoren auf und verarbeitete sie, sondern machte Prognosen und änderte sie „on the fly“, wenn neue Daten eintrafen.
Chilenische Ingenieure mussten nicht nur wichtige Produktionsindikatoren entwickeln, sondern auch Methoden entwickeln, um diese vor Ort zu sammeln. Von Grund auf musste ich ein System von Referenzwerten definieren:
- Zulässiger Änderungsbereich;
- Zulässige Zeit für eine unabhängige Lösung des Problems;
- "Fähigkeit" - der Durchschnittswert des Indikators unter Durchschnittsbedingungen;
- "Potentialität" - der beste Wert unter den besten Bedingungen;
Die letzten beiden Werte wurden digitalisiert und in Cyberstride zur Verarbeitung realer Daten („Aktivität“) verwendet.
Im Durchschnitt gab es 10 Indikatoren für jedes Objekt, und insgesamt wurden 48 Unternehmen und 23 Fabriken geschaffen, Modelle von Leichtindustrieunternehmen und Transportunternehmen wurden erstellt.
Cybernet
Der Betrieb des neuen Steuerungssystems sollte vom Cybernet-Projekt durchgeführt werden: einem Kommunikationsnetzwerk für den Echtzeit-Datenaustausch. Es ermöglichte der Regierung, schnell auf Anfragen von Produktionsstätten zu reagieren, und bot außerdem die Möglichkeit eines direkten Informations- und Erfahrungsaustauschs zwischen hochqualifizierten Fachleuten auf Ministerebene mit lokalen Ausführenden.
Das Hauptproblem auf dem Weg zum Projekt war Chiles technologische Rückständigkeit: 1971 gab es nur 57 Computer (zum Vergleich: in Brasilien - 754, Mexiko - 573, Argentinien - 445, in Puerto Rico und Venezuela - jeweils 300, USA -> 48000). Für ein einheitliches Management waren mehr als 400 verstaatlichte Unternehmen erforderlich. Die Situation wurde durch die Position von IBM, dem Hauptlieferanten von Großrechnern, erschwert: Aufgrund der drohenden Verstaatlichung wurden ihre Aktivitäten in Chile eingeschränkt.
Für die Datenverarbeitung stellte die National Computer Corporation of Chile einen von vier IBM 360/50- Computern zur Verfügung, auf deren Grundlage Beer ein Projekt starten musste. Er schlug vor, Teletypen zu verwenden , bei denen es sich um Druckgeräte handelt, die Nachrichten über Telefonleitungen senden und empfangen. Es war ein großer Erfolg, dass seit den 1960er Jahren 400 dieser Geräte in den Lagern des National Telecommunications Enterprise abgestaubt wurden, für dessen Verwendung das Projekt beschlossen wurde.
Bis September 1972 verband das Fernschreibnetz die Wirtschafts- und Finanzminister, das Sekretariat des Wirtschaftsministeriums, die Zentralbank, die nationale Verwaltung für Industrie und Handel, CORFO, das National Institute of Technology, die National Computer Corporation und 49 Fabriken. Es wurde daran gearbeitet, Cybernet mit Cyberstride zu verbinden, um Daten vom Netzwerk direkt an die Software zu übertragen.
CHECO
Neben Cyberstride wurde der Wirtschaftssimulator CHECO entwickelt, der bei Management- und Wirtschaftsentscheidungen helfen sollte. Beer wandte sich der Arbeit von Jay Forrester und seiner Programmiersprache DYNAMO zu , die dynamische Prozesse beschreiben sollte.
Bis März 1972 wurde der Simulator von britischen Experten geschrieben und an chilenische Spezialisten zur Überarbeitung der „Kampfbedingungen“ übergeben. Zu dieser Zeit war es ein einfaches Programm, das Modellierungsfähigkeiten vermitteln sollte.
Das CHECO-Team untersuchte das Gesamtverhalten der gesamten Wirtschaft und hoffte, die Spezifität des Simulators durch Modellierung zusätzlicher Faktoren schrittweise zu erhöhen. Das Modell ging über die Produktion hinaus und umfasste neben der Produktion auch Wirtschaftsindikatoren: Wechselkurse, Investitionsniveau und Inflation. Bis Ende November hat CHECO 74 Variablen bearbeitet. Das Datenmanagement-Team hatte außerdem 26 Indikatoren zur ständigen Anzeige bereit, und weitere 180 Variablen befanden sich in verschiedenen Vorbereitungsphasen.
Es entstanden sektorale Modelle der Leichtindustrie und des Automobilsektors, die zu einem einzigen makroökonomischen Modell werden sollten.
Aber auch mit der Erweiterung des Modells blieb es zu einfach und ungefähr.
CHECO-Entwickler hatten aufgrund fehlender Wirtschaftsinformationen ernsthafte Probleme: Sie hatten nur unvollständige Daten für 1964-1970, es gab keine Daten zur Produktion bei kürzlich verstaatlichten Unternehmen, es gab keine Bewertung des „Schwarzmarkts“. Darüber hinaus wurden die Vereinigten Staaten auch ohne CHECO offensichtlich von der Blockade negativ beeinflusst.
Der Simulator erwies sich als effektiv für das Verständnis dynamischer Systeme mit positiver und negativer Rückkopplung, war jedoch aus Sicht des mathematischen Modells ein Fehler.
Cyberfolk
Ein wichtiges Element für den Aufbau eines tragfähigen Systems war die Schaffung eines nachhaltigen Feedbacks der Bevölkerung: Beer bemerkte das schnelle Wachstum der Medientechnologien (Fernsehen und Radio) und ihre Wirksamkeit bei der Übermittlung von Informationen von der Regierung an die Bevölkerung. Er glaubte jedoch, dass dies ohne ein aktives Feedbacksystem zu politischen Unruhen und Gewalt führen würde.
Das CyberFolk-Projekt, das nie implementiert wurde, sollte dieses Problem lösen. Beer schlug vor, eine neue Form der Kommunikation zu entwickeln, die es den Menschen ermöglicht, ihre Stimmung mithilfe analoger „algedonischer Zähler“ zu vermitteln - Geräte, die ein Zifferblatt mit einer Stimmungsskala mit einem beweglichen Pfeil sind. Das Ändern der Position des Pfeils verursachte eine Spannungsänderung, die gesammelt werden konnte und den Durchschnittswert erhielt. Darüber hinaus könnte diese Spannung zu Kontakten an Arbeitsplätzen von Regierungsmitgliedern gebracht werden, so dass diese direkt die Unzufriedenheit der Bevölkerung spürten.
Opsroom
Die Steuerung des Systems sollte von einem speziellen Raum aus erfolgen, in dem alle Informationen reduziert wurden. Der Prototyp wurde fertiggestellt und sollte ein Beispiel für ähnliche Räume auf niedrigeren Ebenen sein.
Die Hauptidee bestand darin, das Management so weit wie möglich zu vereinfachen und es auf die Lösung aktueller Probleme zu reduzieren, die keine komplexe Planung erfordern. Laut Beer hätte dies die Entstehung der Führungselite verhindern sollen.
Beer bat um eine entspannte Umgebung wie in einem Gentleman-Club.
Die Designer entwickelten einen „Lounges“ -Plan in einem futuristischen Stil: diffuse Beleuchtung, eine Alkoholbar (ja, Bira wurde beschuldigt, Alkohol missbraucht zu haben) und organisch gebogene Glasfasermöbel.
Die im Kreis angeordneten Drehstühle mussten bei der Entscheidungsfindung gleichberechtigt sein, und ihre Anzahl wurde aufgrund der Wirkung der "Miller's Wallet" gewählt . Der Raum selbst hatte die Form eines Sechsecks, in dem jede Wand ihre eigene Funktion hatte. Für Chile in den 70er Jahren war es ein revolutionäres Design.
Die erste Wand hatte einen Eingang zum Raum, die zweite führte zu einer kleinen Küche, die dritte führte zu einer Wand mit vier Informationsbildschirmen: Auf dem großen wurde die Bedeutung der Tasten auf den Armlehnen angezeigt, von denen aus die Informationen auf den drei unteren Bildschirmen verwaltet wurden.
Die Bildschirme waren Flachbildschirme, auf die Informationsfolien von hinten projiziert wurden. Diagramme und Diagramme wurden von Hand gezeichnet, fotografiert und in Dias übersetzt.
Über die Tasten in der Armlehne können Sie Projektoren wechseln und Dias bewegen. Die Stühle wurden ebenfalls unter der Kontrolle von Beer entworfen: Sie schlossen die Möglichkeit der Aufzeichnung aus, was die vertrauliche Kommunikation beeinträchtigte. Knöpfe anstelle von Tastaturen waren Knöpfe mit unterschiedlichen geometrischen Formen: Dies geschah speziell, damit sie von gewöhnlichen Arbeitern verwendet werden konnten, die Chile in seiner glänzenden sozialistischen Zukunft kontrollieren sollten.
An der vierten Wand befanden sich Überwachungsbildschirme: Sie zeigten Trends in verschiedenen Industriesektoren, problematische Probleme und dringende Aufgaben. Auf der rechten Seite jedes Bildschirms blinkten rote Anzeigen entsprechend dem Schwierigkeitsgrad der Frage.
An der fünften Wand befand sich eine Reproduktion eines Modells des funktionsfähigen Biersystems und zwei Erklärungsbildschirme. Beer glaubte, dass dies eine Erinnerung an die kybernetischen Prinzipien sein würde, die Managemententscheidungen zugrunde liegen sollten, aber in Wirklichkeit verstanden sie nur wenige Leute aus dem gesamten CORFO wirklich.
An der letzten Wand befand sich eine Metallplatte, auf der die Komponenten und Funktionen der chilenischen Wirtschaft mit Magneten markiert waren.
Der geschlechtsspezifische Untertext dieses Entwurfs ist interessant: Wie die Gentlemen's Clubs in Großbritannien wurde Opsroom für Männer entwickelt, außerdem beseitigte das System selbst die Schreibkraftverbindung - eines der wenigen hochqualifizierten Werke für Frauen zu dieser Zeit.
Technokratie und Sozialismus
Mit der Entwicklung des Projekts wurden die Widersprüche von Cybersyn zu Allendes Sozialismus deutlicher. Um Unterstützung von Oppositionellen und neutralen Kreisen zu erhalten und Kontakte zu dem führenden Glied der Branche herzustellen, positionierten ihn die Cybersyn-Ingenieure als unpolitisch und ausschließlich technokratisch.
Unterschiede zu politischen Zielen zeigten sich in der Arbeit: Bei der Erstellung von Produktionsmodellen wurde die unbedeutende Rolle, die gewöhnlichen Arbeitern zugewiesen wurde, offensichtlich.
Die wirtschaftliche und industrielle Unabhängigkeit Chiles, die Allende erklärte, verwandelte sich reibungslos in technologische Abhängigkeit. Das Wichtigste war jedoch, dass die erklärte Vereinfachung der Arbeit der Regierung und der Führung des Landes auf der Ebene der Arbeitnehmer zu einer weitaus größeren Komplikation der Arbeit der Ingenieure führte, die die Funktionsweise von Cybersyn gewährleisten.
Um den Widerspruch zu politischen Zielen zu beseitigen und die Lösung wirtschaftlicher Probleme zu beschleunigen, bietet Bir ein neues Beat-o-Clock-Programm an: Darin erweitert er Cybersyn auf andere Wirtschaftssektoren und passt kybernetische Gesetze an die politische und öffentliche Sphäre an. Aber weder die chilenische Führung noch die an dem Projekt beteiligten Ingenieure unterstützten das Programm. Flores erkannte Cybersyns praktische Grenzen, reagierte darauf und bezweifelte die Angemessenheit einer solchen utopischen Expansion. Anstatt eine neue Form des Managements zu schaffen, wurde das Projekt nur ein weiteres praktisches Werkzeug für das alte.
Der Oktober schlägt zu
Aufgrund der langen Länge und des bergigen Geländes wurde der Frachttransport in Chile auf der Straße durchgeführt, von denen die meisten privaten Transportunternehmen gehörten, die 1-2 Autos besaßen. Im Oktober 1972 traten sie wegen der drohenden Verstaatlichung in den Streik: 12.000 Lastwagen gingen nicht zur Arbeit, während Allende 400 übrig hatte. Der Streik wurde von Gilden von Anwälten und Ärzten unterstützt.
Unter der Leitung von Fernando Flores wurde im Präsidentenpalast eine Kommandozentrale eingerichtet, die die Arbeit spezialisierter Zentren überwacht, die für Verkehr, Industrie, Energie, Banken, Landwirtschaft, Gesundheitswesen und Warenversorgung zuständig sind. Alle Zentren waren mit Cybernet verbunden. Opsroom koordinierte die Branche. Außerdem wurde ein geschlossenes Telefonnetz geschaffen, in dem 84 Schlüsselfiguren der Regierung vereint sind.
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(25.09.1926 — 23.08.2002)
PS Eden Medina
"Cybernetic Revolutionaries Technology and Politics in Allende's Chile"