Google hat gerade seinen Plan
angekündigt , E-Mails mithilfe der AMP-Plattform (
Accelerated Mobile Pages ) zu modernisieren, wodurch E-Mail-Inhalte „attraktiv, interaktiv und praktisch“ werden. Scheint dies für andere eine schreckliche Idee zu sein? Es scheint mir sicher, und außerdem wurde diese Idee nicht auf der Grundlage der Bedürfnisse der Benutzer geboren, sondern auf der Grundlage des Wettbewerbs und der vorhandenen Hebelwirkung. Das ist sehr schlecht, Google, lass diese Idee fallen.
Sie sehen, E-Mail gehört zu einer besonderen Klasse von Diensten. Niemand mag E-Mails - genauso wie niemand Bürgersteige, Steckdosen oder Stecker mag. Nicht, dass irgendetwas mit ihnen nicht stimmte. Es ist nur so, dass sie sich bereits genug entwickelt haben und zu nützlichen Dingen werden, die genau das tun, was von ihnen verlangt wird. Sie sind den Konzepten von Feindseligkeit und Feindseligkeit entwachsen.
Denken Sie als Beweis darüber nach, wie selten es ist, etwas anderes als die üblichen Versionen dieser Dinge zu finden. Bewegliche Bürgersteige, seltsame Verkaufsstellen,
Löffelgabeln - sie existieren in extremen Nischen wie Flughäfen oder der Lebensmittelmarke
Lunchables . Die Originale sind seit tausend Jahren unverändert geblieben, und das aus gutem Grund.
E-Mail ist zu einfach. Dies ist ein bekannter Wert für jedes Unternehmen, jede Familie und jedes Gerät. Die Implementierung hat sich im Laufe der Jahrzehnte ihres Bestehens geändert, aber die Grundidee ist seit den ersten E-Mail-Systemen der 60er und 70er Jahre mit der weit verbreiteten Standardisierung der 90er Jahre und dem Übergang zu Webplattformen in den 00er Jahren dieselbe geblieben. Parallelen zu Papierpost werden absichtlich aufgereiht (dies ist ein Versand mit einer Adresse), und Einfachheit war schon immer Teil des Arbeitsschemas (Interoperabilität und Datenschutz kamen später).
Es gehört keiner Firma. Es funktioniert zuverlässig und korrekt auf jeder Plattform, in jedem Betriebssystem und auf jedem Gerät. Heute ist es eine Seltenheit und sehr wertvoll.
Die Technologiebranche auf dem Weg zu Superprofits wurde jedoch nie durch Eleganz, Geschichte oder Interoperabilität (Ruhe in Frieden, Google Reader) gestört, sodass dieses Argument nicht stark aussieht. Trotzdem war er es wert, mitgebracht zu werden.
Zwei Dinge sehen wichtiger aus: ein Wassergraben und ein Motiv.
Zwischen Kommunikation und Anwendungen wird ein Graben gelegt. Kommunikation sagt etwas aus und Anwendungen interagieren mit etwas. Es gibt Schnittpunkte, aber so etwas wie E-Mail wird entworfen und in den allermeisten Fällen verwendet, um etwas zu sagen, und Websites und Anwendungen werden in den allermeisten Fällen verwendet, um mit etwas zu interagieren.
Diese Konzepte zu trennen ist auf einer fundamentalen Ebene nützlich - genauso wie es nützlich ist, ein Buch über Feuer und ein Buch mit Pappmatches zu trennen. E-Mails sind statisch, da Nachrichten statisch sein müssen. Der springende Punkt beim Versenden von Nachrichten über das Internet basiert auf einem Telegraphenmodell für den Austausch von Einwegpaketen mit statischem Inhalt, genau wie das Konzept einer Gabel darauf basiert, ein Stück Lebensmittel zu durchbohren und es durch Reibung auf dem Transportweg zu halten.
Der Graben zwischen Kommunikation und Aktionen ist wichtig, da er deutlich macht, wozu bestimmte Tools in der Lage sind, sodass Sie ihnen vertrauen und sie richtig verwenden können.
Wir wissen, dass E-Mails Ihnen nur etwas sagen können (abgesehen von der Pixelverfolgung). Sie lädt nichts herunter, führt keine Anwendungen oder Skripte, Anhänge und andere Teile davon aus, es sei denn, es handelt sich um Bilder in HTML - was an sich ebenfalls deaktiviert ist. Die gesamte Nachricht ist nur ein großer, statischer Text, der an Ihre Adresse gesendet wird, möglicherweise mit einer Datei im Trailer. Öffnen Sie es in einem oder zehn Jahren - es wird der gleiche Brief sein.
Es funktioniert in beide Richtungen. Was auch immer Sie mit E-Mail tun, mit seiner Hilfe können Sie etwas nur melden, indem Sie einen weiteren Brief schreiben. Wenn Sie etwas tun möchten, lassen Sie die E-Mail in Ruhe und tun es auf der anderen Seite des Wassergrabens.
Dies ist der größte Vorteil und der Fluch der E-Mail - mit seiner Hilfe können Sie nur Nachrichten austauschen. Dies ist nicht immer die beste, aber selten die schlechteste Lösung. Wenn Sie etwas Komplizierteres benötigen, verwenden Sie etwas anderes: eine Chat-Anwendung, einen Videoanruf, ein Datei-Hosting. Diese nützlichen Dinge befinden sich oft neben E-Mails, sind manchmal integriert, gehören aber nie dazu. Und das ist gut. Das Maximum, auf das Sie zählen können, besteht darin, automatisch etwas zum Kalender hinzuzufügen oder Fluginformationen abzuhängen. Aber am Ende liest es nur den Text.
Google möchte, dass wir eine Brücke über diesen Wassergraben schlagen und dass Anwendungen innerhalb von E-Mails ausgeführt werden - wenn auch begrenzt, aber per Definition zur Welt auf der anderen Seite des Wassergrabens gehörend.
Warum? Gehen uns die Registerkarten aus? Die Leute beschwerten sich, dass das Klicken auf die Schaltfläche „Ja“ in einem Brief mit der Aufschrift RSVP [répondez s'il vous plaît - bitte antworten / ca. perev.] schickt sie auf die Website? Haben sie nach einem Video-Chat-Fenster mit einem Link gefragt, der in der E-Mail geöffnet werden soll? Nein. Niemand braucht das. Dieser Aspekt der E-Mail stört niemanden (das Überladen des Posteingangs ist ein weiteres Problem), und niemand wird davon profitieren.
Fast niemand. Und hier kommen wir zum Motiv.
AMP nutzt die Marktmacht von Google, um die Kontrolle über die Inhalte anderer Personen zu stärken. Es macht Facebook, also muss Google es tun. Mit einer privilegierten Position, dh der Suche nach Inhalten, versucht Google, die Inhalte selbst zu einem Teil seines Systems zu machen.
"AMP begann als Versuch, Publishern zu helfen, aber im Laufe der Zeit haben sich seine Funktionen erweitert, und jetzt ist es eine der besten Möglichkeiten, Webseiten zu erstellen", schreibt das Unternehmen in einem Blog, in dem AMP für Google Mail angekündigt wird. Nein das ist nicht so. AMP ist eine Möglichkeit, echte Webseiten, die mit echten Tools erstellt wurden, zu Google-Bedingungen anzupassen und bereitzustellen.
Die Entschuldigung, dass das mobile Web zu langsam ist, ist ziemlich übertroffen, und die Lösung dieses Problems in Form eines speziell von Google entwickelten Web-Systems kommt offensichtlich nur Google selbst zugute. Es ist das gleiche, als ob der Verkäufer von Wasser in Flaschen sagte, dass Ihr Wasser zu langsam fließt.
AMP für E-Mail ist einfach eine Fortsetzung dieses Prinzips. Die Leute wechseln ständig von Google Mail zu den Seiten von Fluggesellschaften, Online-Shops, sozialen Netzwerken und anderen Orten. Orte, die ihre eigene Benutzerumgebung, ihre eigenen Analysen und ihre eigenen Prozesse erstellen, die für Google möglicherweise sichtbar, nützlich oder nicht nützlich sind.
Wenn diese täglichen Aufgaben jedoch in Google Mail ausgeführt werden, erhält Google die Kontrolle über die kleinsten Details und bestimmt, was Unternehmen im E-Mail-System tun können und was nicht - anstatt die natürlichen Einschränkungen von E-Mails zu verwenden, die kein Fehler, sondern eine Funktion sind .
Und als ob das nicht genug wäre, wurde eine andere Immobilie beworben, was im Wesentlichen die gierigste von allem war, was das Unternehmen tat. Dynamischer Inhalt in E-Mail. Wo habe ich davon gehört? Oh ja, das ist das gesamte Geschäftsmodell der Bereitstellung kostenloser E-Mails von Google. Werbung.
Was ist der Großteil der "Live" -Inhalte im Netzwerk, die ständig auf den Heimserver zugreifen und unabhängig aktualisiert werden müssen? Keine Artikel wie diese, keine Videos, keine Songs - dies sind nur die Ressourcen, die Sie angefordert haben. Keine Chats und E-Mails. Ja, es gibt natürlich Cloud-basierte Tools für die Arbeit - gemeinsam genutzte Dokumente. Aber die Mehrheit, 99,9%, ist Werbung.
Werbe- und Nachverfolgungsdienste, die sich an die sie umgebenden Inhalte, an die ihnen bekannten Besucherdaten sowie an die neuesten Preise und Rabatte anpassen. Auf diese Weise möchte Google Ihren Posteingang "aktualisieren".
Klingen die Worte „attraktiv, interaktiv und praktisch“ für Sie jetzt anders? Verwenden Sie es nicht, ermutigen Sie es nicht. AMP und andere ähnliche Initiativen parasitieren bereits im Internet und werden sich als ebenso schlecht für E-Mails herausstellen.