Webwerbung steht nun auf zwei Säulen: Google und Facebook. Laut eMarketer-Studie haben diese beiden Unternehmen 2017 63% ihres Marktumsatzes übernommen. Die Vereinigten Staaten haben sogar einen speziellen Begriff für ihre Beschreibung geprägt - "digitales Duopol" ("es ist wie ein Monopol, nur dass Sie keine Gesetze brechen"). Von Juli bis 2017 wandten sich Branchenexperten jedoch dem dritten Unternehmen zu. Und diesen Februar wurde spekuliert, dass es in ein paar Jahren sowohl Facebook als auch Google voraus sein könnte. Einer der Giganten der Marketingbranche, WPP plc (mit einem Portfolio von 70 Milliarden US-Dollar), bezeichnete sein Erscheinen auf dem Radar als "in vielerlei Hinsicht äußerst destruktiv" und stellte ohne großen Wunsch 200 Millionen US-Dollar für "Test" -Werbung auf der Website bereit.
Es wird davon ausgegangen, dass weder Google noch Facebook mit einem Konkurrenten konkurrieren können, wenn er die Angelegenheit ernst nimmt. Der Grund ist, dass er Zugang zu einer riesigen Menge an Informationen hat, über die die beiden anderen Webgiganten eigentlich nichts wissen ...
Neulich wurde dieses Unternehmen nach Apple und Alphabet das am dritthäufigsten kapitalisierte der Welt. Im Jahr 2017 wuchs sein Anteil um 56% und sein Gründer wurde der reichste Mann der Welt . An den Feiertagen von November bis Dezember machte es allein 89% der Einkäufe der Amerikaner im Internet aus. Hier geht es natürlich um Amazon.
Experten schätzen, dass Amazon in den kommenden Monaten der dritte in der Welt der Online-Werbung sein wird und Oath (Muttergesellschaft AOL und Yahoo) schlagen wird. Top 6 Twitter und Snapchat liegen weit zurück. Das Unternehmen gibt seine Nummern wie gewohnt nicht bekannt und bleibt so geheim wie möglich. Nach Schätzungen des JP Morgan-Analysten Doug Enmuts brachte der Werbeumsatz im Jahr 2017 Amazon 2,8 Milliarden US-Dollar ein. Sie können ihn nicht mit der Größenordnung von Google vergleichen: Eine Online-Suchmaschine für Werbung macht 73 Milliarden US-Dollar. Der Werbeumsatz von Amazon wird jedoch voraussichtlich um 40% wachsen In einem Jahr wird sie Budgets von Google und Facebook abrufen. Auf einer Konferenz im Juli, auf der die Freigabe des AAP- Dienstes aus dem Open Beta-Status angekündigt wurde, sagte Amazon, dass die Wettbewerber sich dem nicht widersetzen könnten.
Woher kommt dieses Vertrauen? Dennoch verfügt Google über eine große Datenmenge zum Verlauf unserer Suche und zu unseren Ansichten. Und Facebook hat die Möglichkeit, Werbetreibenden genaue Informationen über Alter, Status, Beziehungen, Wohnort, sozialen Umfeld usw. zu geben. Es stellt sich jedoch heraus, dass Amazon-Daten viel wertvoller sind. Sie kennt die Kaufhistorie ihrer Benutzer, die tatsächlichen Verkäufe. Die Wettbewerber haben keine so genauen (und so umfangreichen) Informationen.
Profitieren Sie von der Werbung im Jahr 2017. Jeder Würfel - 500 Millionen DollarDie meisten Online-Einkäufe in den USA werden bei Amazon getätigt, und das Unternehmen gibt seine Daten an niemanden weiter. Jetzt begann sie, Werbetreibende zu rekrutieren und verspricht ihnen, dass sie führend in der Werbung werden wird. Diejenigen, die in den letzten Monaten bereits von Google gewechselt sind, sagen, dass der ROI des Online-Shops viel höher ist. Und die GroupM-Agentur, die für die Werbung für Unilever, NBC und andere große Unternehmen verantwortlich ist, gibt an, dass ihre Kunden 2017 10 bis 15 Mal mehr für Werbung über Amazon ausgegeben haben als 2016. Das Wachstum ist erstaunlich.
Gleichzeitig sind sich Nutzer von Facebook und Google bewusst, dass auf ihren Websites Werbung geschaltet wird. Und Amazon-Kunden ahnen dies oft nicht einmal.
Wie funktioniert es?
Tausende große und kleine Unternehmen verkaufen ihre Produkte über den Amazon Marketplace . Mittlerweile entfallen rund 40% des Umsatzes des Geschäfts auf solche Unternehmen, die ihre Produkte bei ihr platzieren. Dafür zahlen sie 39,99 USD pro Monat +% des Warenpreises (wenn sie viel verkaufen) oder 0,99 USD für jeden Artikel (wenn sie weniger als 40 Waren pro Monat verkaufen). Plus - verschiedene zusätzliche Gebühren für Lagerung und Lieferung. Dies ist für Unternehmen aufgrund der riesigen Amazon-Kundenbasis und der rasenden Beliebtheit der Website von Vorteil. Über 95 Millionen Besucher pro Monat! Darüber hinaus übernimmt Amazon die Verpackung und den Vertrieb von Waren, das Unternehmen verfügt über die größten Lager und die schnellste Lieferung in den USA. Showdown mit der Rücksendung von Waren - auch darauf. Der Verkäufer fühlt sich wie hinter einem großen Bruder. Wenn Sie einen „leckeren“ Preis haben und die Bewertungen positiv sind, ist Ihnen die Zukunft garantiert.
Im Jahr 2016 arbeiteten 12.000 Unternehmen auf dem Gelände, insgesamt mehr als 1 Milliarde US-Dollar pro Jahr. Jetzt ist das alles um das 5-10-fache gewachsen. Dies bedeutet jedoch mehr Wettbewerb. Und der Platz auf der Seite der Suchergebnisse der Seite - oh wie begrenzt.
Ein gutes Beispiel ist Jijamas. Pyjama für Frauen aus Baumwolle, super weich und teuer. Das Unternehmen wurde 2013 gegründet, hat seine Fans und die Bewertungen sind positiv, aber es gibt zwei Probleme. Der erste ist der Preis: Amazon mag es nicht wirklich, oben auf der Seite 80-Dollar-Artikel auszugeben, wenn Sie 20-Dollar-Artikel aus derselben Kategorie finden. Der zweite ist der Name. Niemand sucht nach "Jijamas". Außer vielleicht alten Kunden, die bereits wissen, was es ist. Um keinen Gewinn zu verlieren, muss der Leiter des Unternehmens auf Werbung über Amazon zurückgreifen. Geld zu zahlen, damit seine „Djjams“ bei der Auslieferung den „Pyjamas“ ebenbürtig sind. Wenn die Bewertungen seiner Waren schlechter sind, muss er außerdem immer mehr für seine Chance bezahlen, die Aufmerksamkeit des Kunden auf sich zu ziehen.
Amazon-KampagneneinstellungenDer Besitzer einer kleinen Firma hat keinen Ausweg. Werbung bei Google ist sinnlos. Sie werden entweder für die Website von Amazon selbst werben, was einfach dumm ist, oder versuchen, für Ihre Website zu werben, von der aus in den USA trotzdem niemals Verkäufe wie auf der wichtigsten Online-Plattform des Landes getätigt werden. Aus Sicht des Benutzers - warum sollten Sie Dinge von einer dunklen Site nehmen, wenn Sie bereits an eine kostenlose Lieferung innerhalb von zwei Tagen direkt zu Ihnen nach Hause gewöhnt sind?
Amazon macht nun 70% des Jig-Umsatzes aus (die restlichen 30% stammen von seiner eigenen Website). Um die Auslieferungsposition bei einem Schlüsselantrag nicht zu verlieren, muss das Unternehmen Amazon immer mehr bezahlen, da die Anzahl der Wettbewerber auf der Website, die für dieselben Auslieferungsplätze zahlen, von Jahr zu Jahr zunimmt. Gleichzeitig liebt der Amazon-Algorithmus preisgünstige Produkte, sodass eine Erhöhung der Margen für solche Werbung normalerweise keine Option ist: Sie verlieren mehr Positionen als Sie gewinnen. Ein Teufelskreis entsteht.
Daniel Knizhnik, Gründer von Quartile, einer kleinen Werbeagentur nur für Amazon, vergleicht die lokale Plattform mit Google AdWords. Grundsätzlich werden Anzeigen über den Suchergebnissen für verschiedene Keywords geschaltet und mit einem Sponsored gekennzeichnet (auf das jedoch nur wenige achten). Wie bei Google gehen die Suchergebnisse jedoch nur an diejenigen, denen die Algorithmen des Unternehmens gefallen haben. Sie können auf viele Arten „mögen“: indem Sie Geld ausgeben, gute Bewertungen und Bewertungen erhalten, viele Waren verkaufen und bestätigen, dass Ihr Produkt mit Alexa funktioniert ...
Die Algorithmen von Amazon ändern sich ständig und versuchen, etwas zu finden, das Käufer interessiert und für das Unternehmen von Vorteil ist. Und genau wie viele CEOs hier versuchen, die Yandex- und Google-Algorithmen zu erraten, versuchen in den USA viele Verkäufer, anstatt Anzeigen zu kaufen, sich organisch an die Amazon-Algorithmen anzupassen. Laut dem Wall Street Journal gibt es ganze Preisoptimierungsdienste, "Reporter". Sie ändern automatisch den Wert Ihrer Produkte, so dass sie das Geschäft mögen. Die Systeme dort sind so komplex, dass WSJ-Reporter sie mit dem Börsenhandel vergleichen. Der Gewinn ist aber auch sehr greifbar. Manchmal kann ein um zehn Cent erhöhter oder gesenkter Preis Ihr Produkt um zwei oder drei Stellen in den Suchergebnissen bewerben. Und das sind viele tausend zusätzliche Bestellungen.
Infolgedessen erhöht selbst das „profitabelste Geschäft der Welt“ den Preis anständig, beschweren sich Verkäufer. Speziell für Produkte, die in Anzeigen beworben werden. Der Schöpfer des "Jijam" sagt, dass er 15% des Startpreises dafür verwendet, dass die Waren einfach auf dem Amazon Marketplace registriert wurden. Weitere 5-6% sind die Gebühr für das Lager und für die Lieferung. Weitere 12% der Website werden für jeden Artikel vergeben, der über eine Anzeige mit einem gesponserten Würfel verkauft wird. Und im April wird Amazon anfangen, zusätzliche 2% für Kleidung zu übernehmen (das Unternehmen hat den Grund nicht erklärt). Infolgedessen gehen 35% jeder Werbung "Jijama" in die Tasche eines riesigen Einzelhändlers. Für 28 Dollar mit einem erfolgreichen Übergang! Google und Facebook träumen nur von solchen Zahlen. Das Ergebnis sind 2,8 Milliarden US-Dollar für Amazon für die Werbung für Produkte, die bereits Einnahmen erzielen.
Was ist in der Zukunft?
Amazon führt ständig neue Informationsquellen über den Geschmack seiner potenziellen Kunden und deren Verhalten ein oder kauft sie. Zu diesem Zweck kaufte sie im vergangenen Jahr eine Whole Foods-Lebensmittelkette für 13,7 Milliarden US-Dollar und eröffnete ein Geschäft ohne Amazon Go-Registrierkassen . Und natürlich hat sie mit Alex einen intelligenten Assistenten entwickelt , dessen Geräte besonders günstig sind, damit Amazon sie dann leise und über viele Jahre bezahlen kann, indem es seine Produkte und Dienstleistungen unauffällig an Benutzer verkauft. Nach dem Modell eines Kindle-Lesegeräts oder eines Druckers mit Kassetten.
Allein bis 2020 wird Alexa dem Unternehmen voraussichtlich mindestens 10 Milliarden US-Dollar einbringen - hauptsächlich durch Werbung. Wenn Sie also einen Kauf anfordern, prüft sie immer zuerst, ob sich das Produkt auf der Website von Amazon befindet. Und wenn Sie fragen: „Alexa, was ist jetzt das beste Tablet?“, Empfiehlt der Assistent, denselben Kindle Fire zu verwenden. Möglicherweise plant Amazon, kontextbezogene Werbung auch für solche Anfragen zu verkaufen, wenn intelligente Geräte ziemlich alltäglich werden.
Jedes Mal, wenn ein Amazon-Shop einen weiteren Prozentsatz eines köstlichen „Kuchens“ des amerikanischen Einzelhandels für 5 Billionen US-Dollar abbeißt, sind dies weitere 50 Milliarden US-Dollar an Daten, die Google und Facebook niemals erhalten werden. Wettbewerber erhalten weniger Informationen zur Analyse und zum Verkauf. Darüber hinaus ist der Haupt-Online-Shop der einzige, der über echte Produkte Bescheid weiß, die Benutzer interessieren. Das Wall Street Journal berichtet Diana Gordon, Direktorin von Shop +, einer der WPP-Tochtergesellschaften:
Amazon weiß nicht nur, wohin Sie gehen. Er weiß, was Sie kaufen und wie Sie es tun. Er kennt die Geschichte Ihrer Einkäufe, wie Sie ein Produkt auswählen, wie Sie danach suchen, wie viel Geld Sie bereit sind, auszugeben. Er weiß, an welchen Tagen Sie bestimmte Produkte zum Kauf anbieten sollten.
Amazon machte 2017 über 53% des Online-Umsatzes in den USA aus. Noch wichtiger für Online-Werbetreibende ist, dass die Website die meisten Informationen zu allen Produkten gesammelt hat. Bewertungen, Videos, Fotos, Bewertungen, Details zu den Spezifikationen. Selbst wenn Kunden nicht bei Amazon einkaufen, beginnen sie daher häufig mit der Suche nach geeigneten Dingen in diesem Geschäft. Das Unternehmen gab an, dass im Jahr 2017 60% der Online-Käufer in den USA über ihre Website nach etwas gesucht haben. Ja, die Leute starten jeden Tag Google und Facebook und besuchen Amazon ein- oder zweimal pro Woche. Die Abdeckung des Publikums ist jedoch bereits vergleichbar, und der Prozentsatz der Umwandlung von Klicks in Verkäufe im Geschäft ist um eine Größenordnung höher.
Im Jahr 2017 begann das Unternehmen nicht nur , sein Werbegeschäft aktiv auszubauen , sondern rekrutierte auch ein Team von „Verkäufern“, um große Marken auf die Website zu locken und die Vorteile der Schaltung von Anzeigen in der Amazon-Suche zu demonstrieren. Nike, Victoria's Secret, New Balance und andere bekannte Marken würden es vorziehen, auf ihrer Website zu verkaufen und sie irgendwo bei Google zu bewerben. Aber sie können es auch nicht mehr. Wenn Sie nicht selbst bei Amazon verkaufen, werden unweigerlich Fälschungen oder Wiederverkäufer angezeigt. Fast alle großen Unternehmen haben sich letztendlich entschieden, ihnen auf dem Markt keinen solchen Leckerbissen zu geben.
Im Juli 2017 wurde das AAP-System (Amazon Advertising Platform) für die Öffentlichkeit geöffnet und begann sich rasch zu entwickeln. Kunden können damit Anzeigen an der Börse kaufen und auf zahlreichen Websites schalten, die hauptsächlich von Amazon kontrolliert werden (z. B. IMDb). Die Plattform ähnelt weitgehend dem DoubleClick von Google. Eine Art Staubsauger, über dessen Kauf der Benutzer einmal nachgedacht hat, verfolgt ihn dann auf Ressourcen von Drittanbietern, bis er sich ergibt und zu Amazon geht, um ihn zu kaufen.
StichworteUm die Anzahl der Plattformen zu erhöhen, auf denen Werbung verkauft werden kann, kaufte das Unternehmen den Dienst für das Streaming von Videospielen Twitch.tv für 970 Millionen US-Dollar und investiert weiterhin in Amazon Video, das in den USA nach Prognosen in den kommenden Jahren seinen einzigen Konkurrenten, Netflix, umgehen soll. Amazon macht seine eigenen TV-Shows und Fernsehserien, zwischen denen die Zuschauer Werbung schalten können (ganz zu schweigen von der Tatsache, dass sowohl Amazon Video als auch Twitch selbst daran arbeiten, Benutzer für das Amazon Prime-Programm zu gewinnen). Im November 2017 gab Amazon Video den Produktionsstart der teuersten Fernsehserie der Welt bekannt - basierend auf Der Herr der Ringe. Sie werden 1 Milliarde US-Dollar dafür ausgeben, von denen 250 Millionen US-Dollar bereits für die Rechte verwendet wurden. Zum Vergleich: Die Game of Thrones-Saison kostet jetzt etwa 100 Millionen US-Dollar.
Auf zuckenAll dies funktioniert wie eine riesige Maschine, die Benutzer in die Amazonas-Welt „hineinzieht“. Wenn Sie sich Spiele auf Twitch ansehen, ist es dumm, Prime nicht auszuprobieren, damit Sie Ihren Lieblings-Streamer kostenlos unterstützen können. Wenn Sie etwas in einem Geschäft kaufen, warum nicht auf Filme und Fernsehsendungen zugreifen? Die Website-Oberfläche wurde neu gestaltet, sodass die gegenseitige Werbung für Amazon-Produkte auf ihnen natürlich und organisch erscheint. Aber je mehr Zeit ein Nutzer im Amazon-Zyklus verbringt, desto mehr Werbung konsumiert er, von Warenwerbung bis hin zu Videos. Sogar auf den Kartons, in denen das Unternehmen Dinge verpackt, erscheinen Filmplakate oder Fotos von Produkten, die noch gekauft werden konnten. Es gibt auch Ideen zur Börse von Sound-Anzeigen für Alexa - solche, die im Radio zu hören sind.
Amazon konzentriert sich immer noch auf Wachstum, aber Investoren und Experten wissen, dass es auf dem E-Commerce-Markt fast nirgendwo wachsen kann. Es ist Zeit, die Vorteile Ihrer Arbeit zu nutzen: Erhöhen Sie die Provisionen von Verkäufern, öffnen Sie Ihre Plattformen für die Öffentlichkeit und erzielen Sie den Gewinn, den das Unternehmen morgen so lange beiseite gelegt hat.
Auf IMDbDaher das beispiellose Wachstum der Aktien des Unternehmens in 2017 und Anfang 2018. Amazon hat Microsoft bereits umgangen und Google in Bezug auf die Kapitalisierung fast eingeholt, obwohl der Nettogewinn aller seiner Konkurrenten um ein Vielfaches höher ist. Es geht um die Erwartung, dass Jeff Bezos, nachdem er seine Vorbereitungen abgeschlossen hat, in naher Zukunft den Hebel ziehen und so viel verdienen wird, wie das Unternehmen mit seinen Vermögenswerten verdienen soll. Der Verkauf von Anzeigen auf Amazon.com und der Start der AAP-Plattform sind Schritte in diese Richtung. Im Einzelhandel gelingt es dem Unternehmen laut Finanzanalyst Steven Mallas, 5% des Gewinns aus dem Verkauf des Produkts abzuziehen. Bei Werbung kann die Rentabilität um bis zu 20-30% gesteigert werden. Das Platzieren von Anzeigen unter Suchergebnissen und das Drängen von Verkäufern, um einen „Platz in der Sonne“ zu kämpfen, kann der profitabelste Teil des Geschäfts des Haupt-Online-Shops sein.
Es ist interessant, dass die Idee von Marktplätzen einmal war, dass dies für den Verkäufer ein Vorteil gegenüber normalen Supermärkten ist, da es nicht notwendig ist, "pro Regal" zu zahlen. Damit der Käufer Ihr Produkt sieht, damit es günstig präsentiert wird usw. Jetzt fängt Amazon tatsächlich an, uns zu diesem alten klassischen Regalbezahlungsmodell zurückzubringen. Nur im neuen elektronischen Zeitalter und in viel größerem Maßstab.
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