Haftungsausschluss: Mit diesem Artikel möchte ich keinen der Benutzer, Entwickler, Webportale, Dienste und andere demütigen oder erhöhen. Die im Artikel enthaltenen Screenshots sowie Kommentare dazu sind die subjektive Meinung des Autors und rufen niemanden auf, mit ihm zu rechnen.Nun zum Punkt. Die Idee, diesen Artikel zu schreiben, kam mir vor langer Zeit. Von diesem Moment an habe ich Abstracts, Beispiele und Gedanken auf einem Haufen gesammelt, und jetzt werde ich versuchen, sie hier so darzustellen, dass Sie diese Idee so entwickeln können, wie ich sie in meinem Kopf entwickelt habe. Ich hoffe es gelingt uns. Ich entschuldige mich im Voraus für die emotionale Erzählung.
Zu Beginn Beobachtung. Das Internet wächst mit enormer Geschwindigkeit. Nein, kommen wir zum Punkt. Im Internet eine riesige Menge an Informationen. Nein, kommen wir näher.
Eine beeindruckende Menge an Material im Internet wird in schrecklicher Form präsentiert. Ja, jetzt scheint es wie eine These.
Mit schrecklichem Aussehen meine ich die Präsentation, mit der das Material präsentiert wird. Nehmen Sie zum Beispiel „aufregende Neuigkeiten“, öffnen Sie sie am Telefon und versuchen Sie zu lesen.
Wenn Sie grinsten, ist das gut. Tatsächlich gibt es aber wenig Gutes. Immerhin haben wir gelesen über ... Warten Sie, aber über das, was wir im Allgemeinen lesen möchten, wo ist die Überschrift? Ok, lass uns ein paar aufregende Desktop-News bekommen.
Oh ja, Telegrammblockierung in Russland ... Wie schade, dachten wir vor ein paar Monaten. Und es ist wahr, es ist sehr schade, dass wir normalerweise keine so aufregenden Nachrichten lesen können.
Ich bin sicher, Sie haben verstanden, worauf ich hinaus will. Das Blockieren von Telegrammen ist natürlich sehr schlecht. Aber was wirklich schlimm ist, ist die Plage von Popup / redundanten / sekundären Inhalten.
Jemand Bas Holtrop hat einmal einen sehr unterhaltsamen Tweet gepostet, der mit einem einfachen Wort „zhiza“ beschrieben werden kann.
Und so sah das mobile Internet nicht nur 2017 aus, es sah auch etwas früher so aus, und jetzt ist es nur noch schlimmer geworden. Übrigens finden Sie im selben Thread eine Vielzahl von Beispielen für ein solches Schema. Dies zeigt die Relevanz, das Ausmaß und die Schwere dieses Problems. Und als Bestätigung eines anderen Beitrags mit grumpy.website:
→
Link
Nicht nur das mobile Internet leidet, zum Beispiel die berüchtigten großen Websites
Vom Inhalt auf dem ersten Bildschirm nur der Titel, und danke dafür.
Hurra, hier konnten wir neben dem Titel einen weiteren Text sehen, der Autor und sogar das Datum der Veröffentlichung sind phänomenal!
Nur der dritte Teil der Seite ist lesbar, nicht mehr.
Lesen Sie den Titel des Artikels. Es wäre lustig, wenn es nicht so traurig wäre.
Was ist hier los?
Ich könnte viele Beispiele nennen, aber ich habe bereits genug Verkehr gegessen, als ich Bilder auf diese Seite geladen habe. Das Problem ist, dass wir anscheinend vergessen haben, wie man Inhalte einreicht, wir haben vergessen, wie man anständiges benutzerfreundliches Design macht, wir haben vergessen, wie man sich versöhnt. Was wir dem Benutzer geben, ist wie eine Spucke ins Gesicht. Wir haben angefangen, überhaupt keinen Inhalt in das Kapitel zu setzen, es hat abgewertet. Für uns ist es wichtiger, so relevante und attraktive Anzeigen wie möglich zu schalten, um diesen erbärmlichen Klick zu erzielen. Wir möchten Rechtsstreitigkeiten wegen des Fehlens eines Banners für die Speicherung personenbezogener Daten oder eines Häkchens ablehnen, haben uns jedoch nicht mehr darum gekümmert, wie dies geschehen soll. Das ist sehr traurig und unmenschlich, Genossen.
Es reicht jedoch nicht aus, auf das Problem zu achten. Jemand wird sicherlich sagen: „Nun, was schlagen Sie vor, was wir tun, weiser Kerl ?! Wir haben bereits eine Blockade bei der Arbeit / Budgetkürzungen / zu beschäftigt / fügen Sie Ihre Option ein. “ Und ich werde antworten. Wir sind kluge und kompetente Spezialisten, warum nicht einen Tropfen Begeisterung zeigen, 15 Minuten länger verbringen und es cool und funktional machen. Zum Beispiel:
Die Jungs machen einen guten Job und die Wahrheit ist, warum nicht ein Pfund mit ihnen teilen? Ja, die Hälfte des Inhalts ist blockiert, aber wie geht das? Elegant, informativ und auf den Punkt.
Apropos elegante Beispiele - vor nicht allzu langer Zeit kam Vitaly Fridman in unser Büro. Er sprach über viele Dinge, einschließlich der Menschheit, über Designsysteme und gab eine große Anzahl ungewöhnlicher Beispiele. Hier ist ein Link zur Besprechungsaufzeichnung, um sich inspirieren zu lassen:
Glücklicherweise gibt es neben den von Vitaliy angeführten noch viele andere Beispiele, und das Web ist nicht so hoffnungslos, wie es scheinen mag. Das Problem der Webkomplexität ist jedoch nicht neu. Zum Beispiel sprach Frank Chimero (Designer, Illustrator, Autor des Buches Shape of Design) in einer seiner Reden über das Problem selbst und darüber, wie die Idee so einfach wie möglich dargestellt werden kann, und gab eine klare Liste der technischen Anforderungen. Es gibt eine ständige
Übersetzung über Habré und auch den Link zum Original, den ich sehr empfehlen kann.
Die Komplexität des Webs in diesem Zusammenhang berührt alle Bereiche: Analytik, Design und natürlich Entwicklung. Ich möchte aber nicht auf Details eingehen, da dies ein Thema für eine separate Diskussion ist.
Leser
Leser kommen zur Rettung. Dies sind Systeme, mit denen Sie Inhalte in einem praktischen Buchformat präsentieren können. Sie wurden für fahrlässige Webmaster korrigiert (hier meine ich Teilnehmer in allen Zyklen der Website-Entwicklung) und werfen dem Benutzer eine Rettungsleine.
Beispielsweise bietet Safari dem Benutzer bereits die Möglichkeit, in die
Reader-Ansicht zu wechseln und einen interessanten Artikel in einem übersichtlichen Layout ohne unnötigen Müll zu lesen.
Telegramm mit seiner erstaunlichen
Sofortansicht (IV) für 2274 Ressourcen (oder vielleicht mehr). Ich halte diese Idee für eine der besten und bahnbrechendsten in den letzten Jahren, und für die Implementierung nehme ich im Allgemeinen meinen Hut ab. Weitere Informationen zur Technologie und deren Implementierung finden Sie
hier . Wenn Sie Faulheit lesen, erkläre ich kurz: Durch das Senden eines Links zu einer unterstützten IV-Website bietet Telegram an, diese direkt in der Anwendung zu öffnen, und zwar in wenigen Millisekunden.
Es ist nicht zu erklären, dass in beiden Fällen der Eigentümer der Ressource der Verlierer bleibt, da neben dem Haupttext der Seite nichts anderes vom Benutzer gesendet oder empfangen werden kann. Dies führt zu gewissen Schwierigkeiten bei der Statistik, der Bereitstellung relevanter Inhalte und anderen Marketingtechniken.
Was zu tun ist?
Die Hauptsache ist, ein Mann zu sein.Tatsächlich gibt es nicht viele Lösungen. Zunächst lohnt es sich zu erkennen, dass dieses Ziel zuerst erreicht werden sollte, wenn eine Ressource erstellt wird, um den Benutzern einige Informationen zu geben. Nachdem der Benutzer die Informationen erhalten hat, können Sie ihm beispielsweise anbieten, Ihr Produkt auszuprobieren, auf die zusätzlichen Links zu klicken oder ihm eine Werbung zu zeigen, um nicht ohne einen Cent zu bleiben. Aber ich wiederhole noch einmal, suche nach nicht trivialen Wegen dafür und bleibe deinem Benutzer gegenüber menschlich. Auf diese Weise können Sie mit ihm auf der gleichen Wellenlänge sein, und wenn Sie es versuchen, können Sie sogar sein Vertrauen gewinnen.
Ein anderer Fall, wenn Ihr Ziel darin besteht, zu verkaufen, um jeden Preis durch Werbung Geld zu verdienen oder den Benutzer zu einer anderen Seite / Ressource zu führen. Dann können Sie sich natürlich nicht auf den Text konzentrieren, sondern nur Lorem ipsum oder ein Klischee, um mehr Schlüsselwörter zu erhalten. Der Text selbst ist jedoch nicht so wichtig. Sie können beispielsweise beide oben genannten Optionen mischen, um den Eindeutigkeitskoeffizienten zu erhöhen. Fügen Sie dann ein paar Banner und mehrere Popups zur Seite hinzu, und Sie müssen auf jeden Fall eine Analyse durchführen, um herauszufinden, welches Banner effektiver ist: das obere, das darunter liegende oder das rechts neben den beiden vorherigen. Aber vergessen Sie nach all dem nicht, sich die Frage zu stellen: Benötigen Sie in diesem Fall einen Text? Versuchen Sie, die zweite Frage zu beantworten, sobald Sie die erste Frage bearbeitet haben. Haben Sie diese Webseite für Menschen erstellt?
Aktionselemente
Wenn Sie mir erlauben, habe ich einige Tipps gesammelt, die helfen können, die Situation zu verbessern, wenn Sie sich darauf einlassen.
Zunächst müssen Sie verstehen, ob Ihr Produkt / Ihre Website / Ihre Anwendung / Ihre Version der Zeichen, über die wir oben gesprochen haben, einfügt. Wenn ja, müssen Sie herausfinden, wer für jedes Element dieses Entwurfs verantwortlich ist. Ich wette, dass die meisten Fragen speziell für die Marketing-Seite Ihres Produkts gestellt werden. Wenn dies nicht der Fall ist, machen Sie sich keine Sorgen, wir werden immer noch mit Ihnen besprechen, was als nächstes zu tun ist.
Marketing
Normalerweise denkt das Marketing nicht darüber nach, wie ordentlich die Website für den Endbenutzer aussehen wird. Das ist verständlich, sie sollten nicht darüber nachdenken. Vermarkter machen einfach ihren Job und entschuldigen mich für eine grobe Verallgemeinerung. Sie denken nur, wie es besser wäre, das Produkt durcheinander zu bringen. Um dieses Problem zu lösen, verwenden sie Tools von Drittanbietern, entwickeln ausgeklügelte Kampagnen usw. Es ist wichtig zu verstehen, dass
sie das Problem der Produktentwicklung und -verteilung lösen .
UX (Webdesign)
Im Gegensatz zum Marketing denken UX-Leute normalerweise darüber nach, wie das Produkt für den Endbenutzer aussehen wird. Aber die Designintegration liegt wieder
in den Händen der Entwickler , wie dies beim Marketing der Fall ist. Es ist sehr cool, wenn UX die Schnittstelle mithilfe einiger Komponenten selbst zusammenbauen oder nur einen Prototyp erstellen kann, aber dies passiert nicht so oft, wie wir denken.
Sie dachten wahrscheinlich, ich möchte die Entwickler für alles verantwortlich machen? Nun, nein. Wenn das Team kein cooles, sauberes und brauchbares Produkt veröffentlichen kann, sollten Sie nicht alles der Entwicklung zuschreiben. Auf der Grundlage des oben Gesagten können wir natürlich den Schluss ziehen, dass alle Enden genau im Code des Entwicklers zusammenlaufen. Das Endergebnis erscheint zwar genau
beim Schreiben des Codes , aber der Entwickler kann nicht alle oben (oben) erfundenen brillanten Ideen übernehmen und hinzufügen.
Und dann: "Warum verwirren Sie uns? Im Allgemeinen ist nicht klar, wer schuld ist und wer das alles beheben sollte."
Ein Team , nämlich ein Team, fungiert als erstes und letztes Bindeglied in der gesamten Entwicklungsphase. Der gesamte Zyklus des Problems sollte genau gemeinsam gelöst werden. Zum Beispiel werden sich UX und der Entwickler in der Phase der Entstehung einer „brillanten“ Idee über ein Banner auf einer halben Seite im Tempel drehen und nicht einmal Gedanken über diese Option zulassen. Wenn Sie der Seite ein fünftes Popup-Fenster in einer Reihe hinzufügen, geschieht dasselbe, und die Idee wird im Keim erstickt. Arbeiten Sie in allen Phasen der Projektentwicklung als Team, denn das
Endprodukt ist das Ergebnis der Zusammenarbeit . Hier ist das erste Aktionselement.
In einer Situation, in der Sie bereits ähnliche „geniale Lösungen“ in der Produktion verwenden, schlage ich vor, die für die Lösung verantwortliche Person zu kontaktieren und deren Zweck und Erscheinungsbild zu besprechen. Ich bin sicher, dass dasselbe Problem auf harmlosere Weise gelöst werden kann.
Im technischen Bereich gibt es viele Lösungen, um die Benutzererfahrung zu verbessern, aber ich werde meiner Meinung nach nur einige der interessantesten nennen.
Google AMP:Sofortige Ansicht aus dem Telegramm (wenn ein Blog oder ein Nachrichtenportal erforderlich ist)
Das ist alles für heute. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Wenn meine Gedanken in Ihrer Seele mitschwangen, lassen Sie es mich wissen, vielleicht werde ich Ihnen beim nächsten Mal mehr über die technische Komponente dieses Problems erzählen.