"Einfacher als es sich anhört" ist ein Geschäftsroman darüber, wozu Programmierer noch in der Lage sind.
- Sergey, willkommen, froh zu sehen! Komm rein, setz dich. - Kurchatov stand auf, streckte Sergey seine Hand durch einen großen Tisch entgegen und lächelte aufrichtig. Zumindest dachte Sergey, dass das Lächeln aufrichtig war. Wenn sie es nicht war, täuschte Kurchatov sehr gut vor - spürte deutlich die reiche Erfahrung der Kommunikation mit Menschen. Ich wollte viel von einer solchen Person lernen.
- Sergey, dies ist kein formelles Treffen, kein Bericht über die geleistete Arbeit. - Eingetreten am Kopfende des Tisches Voronin. - Evgeny Viktorovich trifft sich häufig mit Mitarbeitern, insbesondere neuen, um über Ereignisse, Stimmungen, Probleme und Erfolge auf dem Laufenden zu bleiben.
"Ja, Sergey, Sie sind eine relativ neue Person", sagte Kurchatov. - Und ich bin sehr interessiert daran, welchen Eindruck Sie während Ihrer Arbeit von unserem Unternehmen bekommen haben. Ich möchte Sie nicht auf bestimmte Themen beschränken, sondern sagen, was Sie für richtig halten.
Sergey war in Panik. Er bereitete sich nicht auf das Treffen vor und wusste nicht, worüber er mit dem Besitzer sprechen sollte. Keine Liste der gelösten Probleme, aber sagen Sie es ihm? Er ist wahrscheinlich nicht einmal in der Nähe von dem, was die Programmierer tun. In früheren Arbeitsbereichen gelang es ihm nicht, mit den Spitzenbeamten des Unternehmens auf diese Weise zu kommunizieren, sondern nur im Rahmen von Hauptversammlungen zu irgendwelchen Projekten.
- Komm schon, dann fange ich zuerst an, okay? - Kurchatov spürte die Unbeholfenheit des Augenblicks und beschloss, den suspendierten Sergey von einem toten Punkt zu bewegen. - Wie bewerten Sie Ihre Ergebnisse für sechs Monate? Worauf bist du besonders stolz?
- Die Ergebnisse sind nicht schlecht, aber sie könnten natürlich besser sein. - Die Leitfrage hat Sergey eindeutig geholfen. - Wir haben es geschafft, die erste Stufe eines automatisierten Produktionsmanagementsystems in Betrieb zu nehmen.
- Ja, Galina hat auch über dieses Projekt gesprochen, sie war vor einer halben Stunde hier. Geniales Ergebnis! Was ist die Weiterentwicklung dieses Systems?
- Jetzt gibt es keine automatische Planung, die die Reihenfolge der Startaufträge in der Produktion festlegt und dementsprechend den Zeitpunkt der fertigen Produkte berechnet. Wir haben bereits mit der Arbeit an diesem Teil des Systems begonnen und werden fortfahren.
- Hervorragend, dies ist ein sehr wichtiger Aspekt des Produktionsmanagements. Jetzt haben wir Probleme damit - manchmal stören wir die Lieferzeiten, weil Verkäufer sie von der Decke nehmen - es gibt kein System. Ich werde volle Unterstützung für dieses Projekt haben, zögern Sie nicht einmal.
- Das einzige ist, dass aufgrund dieses neuen Lagerprojekts Zweifel am Zeitpunkt der Implementierung bestehen. Soweit ich weiß, wird von uns ein ernsthafter Beitrag verlangt.
- Ja, das ist ein sehr wichtiges Projekt, ich habe große Hoffnungen darauf. Sie verstehen, ein Lager ist eine Basis, die Basis für die gesamte Buchhaltung. Bis wir dieses Problem gelöst haben, macht es keinen Sinn, weiterzumachen, einschließlich der Planung.
- Ja, damit ist es schwer zu streiten. Ohne Lagerbestände kann die Planung nicht richtig funktionieren. Dort muss schließlich die Sicherheit der Bestellung mit Materialien verstanden werden, um das Produkt auf den Markt zu bringen. Wenn es keine Materialien gibt, können wir nichts produzieren.
- Nun, ich bin froh, dass wir die Prioritäten gleichermaßen verstehen. Ich hoffe und bin sicher, dass Ihre Abteilung und Sie persönlich, Sergey, Valentina Petrova bei der Umsetzung dieses Projekts maximale Unterstützung leisten werden.
- Hilfe natürlich. Nur ...
- Gerade? Gibt es Schwierigkeiten, von denen ich nichts weiß? Sprechen Sie, seien Sie nicht schüchtern, es ist besser, alles im Voraus zu wissen, während Zeit ist, um zu antworten.
- Es scheint mir, dass das Projekt einen weiteren Rückschlag erleiden wird.
- Ja, ja! Komm schon, erzähl mir mehr.
- Ich habe keine konkreten Argumente oder verständlichen Risiken, nur auf der Ebene der Gefühle ... Ich verstehe, dass Petrova keinen Erfolg haben wird. Dies ist keine Aufgabe für den CFO.
- Und für wen ist das eine Aufgabe? - Auf dem Gesicht von Kurchatov begann ein ironisches Lächeln zu spielen.
- Für einen Ingenieur, Systemingenieur. Eine Person, die alle Prozesse, Sektoren, Informationsflüsse, Verluste ... vergleichen und ein neues, korrektes System zur Lösung dieses Problems erstellen kann.
Das Lächeln verschwand aus Kurchatovs Gesicht, er sah Sergey aufmerksam an, als wollte er verstehen, ob er seine Worte ernst nehmen sollte? Voronin, offensichtlich bis zu diesem Punkt gelangweilt, war vom Laptop abgelenkt und begann, Sergey und Kurchatov vorsichtig anzusehen.
- Hmm ... Eine unerwartete Aussage, Sergey. Ich habe das Gefühl, dass Ihre Worte etwas Wahres enthalten ... Außerdem habe ich nach dem gestrigen Treffen selbst über etwas Ähnliches nachgedacht. Es ist, als ob etwas fehlt, etwas fehlt im Grunde ... Aber um ehrlich zu sein, ich weiß nicht, was ich tun soll. Hast du irgendwelche Vorschläge? Sollten wir Berater einladen? Das Problem von der Seite neu betrachten?
Sergeys Hände zitterten, was alles unangenehmer machte. Sie können sie nicht unter dem Tisch verstecken, Sie können sie nicht auf Ihrer Brust kreuzen - wenn Sie am Tisch sitzen, sieht es seltsam aus. Sie könnten einen Bleistift in Ihren Händen drehen, aber wie es das Glück wollte, befand sich das Briefpapier am Ende des Tisches - Sie müssten aufstehen, um es zu erreichen. Infolgedessen verschränkte Sergey einfach seine Finger im Schloss - nicht sehr ästhetisch, aber das Zittern wurde unmerklich.
Vielleicht wieder runter? - dachte Sergey. - Nicken Sie, sagen Sie, dass der Vorschlag über externe Berater genau das ist, was Sie brauchen. Versprechen Sie, maximale Unterstützung zu leisten und irgendwie aus der Situation herauszukommen. Und warum platzte ich heraus, dass Petrova nicht damit umgehen konnte? Sie werden die Worte nicht zurücknehmen, Sie werden anfangen, sich selbst zu erklären und zu rechtfertigen - Sie werden albern aussehen wie ein sinnloser Kritiker. Also, okay, du musst etwas sagen, die Pause wird unangenehm ...
- Ich würde dieses Projekt gerne selbst machen. - unerwartet, vor allem für sich selbst, platzte Sergei heraus.
Nun, alles, Pfanne oder weg. - dachte Sergey. - Obwohl sie jetzt einfach die Initiative loben und empfehlen, dass sie ihre Stärke und Energie auf Petrovas Hilfe richten. Na gut, Hauptsache - entschieden.
Kurchatov sah Sergey fest an.
- Sergey, erkennen Sie die Bedeutung dieses Projekts für das Unternehmen? Ich schätze Ihre Initiative sehr, aber verstehe mich richtig - ich habe Sie nur an einem Computer sitzen sehen, und dies reicht nicht aus, um Änderungen vorzunehmen. Es wird notwendig sein, mit Menschen zu kommunizieren, ihre Arbeit zu organisieren, sie zu verwalten und mit Konflikten zu arbeiten. Vielleicht jemanden feuern. Bestehen, fordern, überzeugen, inspirieren, unterstützen. Dies ist die Arbeit eines Leiters und Managers in einer Person. Kannst du mit dieser Rolle umgehen? Haben Sie eine ähnliche Erfahrung gemacht?
- Es gab eine ähnliche Erfahrung - Ich leitete Projekte zur Implementierung von Informationssystemen. Auch dort musste ich mehr reden als arbeiten. Auch dort musste ich überzeugen und inspirieren. Ich werde nicht sagen, dass ich das alles meisterhaft besitze, aber ich muss mich irgendwie entwickeln? Wie sonst, wenn nicht in der Praxis?
- Ich stimme dem vollkommen zu und bin immer mit zwei Händen dafür, wenn sich jemand entwickeln will. Dies ist jedoch das Projekt des Jahres, nicht das Übungsgelände. Ich brauche zumindest ein gewisses Vertrauen in den Erfolg.
- Evgeny Viktorovich ... - Nach einer kurzen Pause drückte Sergei seine trockenen Lippen heraus. - Ich kann Ihnen wahrscheinlich keine Garantien oder kein Vertrauen in den Erfolg geben ... Ich kann nur versprechen, dass ich mich sehr bemühen werde. Ich bin fest davon überzeugt, dass ich wirklich verstehe, wie man dieses Projekt macht. Ich verstehe, dass Sie im Falle eines Misserfolgs jedes Recht haben, mich zu entlassen, und Sie werden absolut Recht haben, aber ich ...
- Stop-Stop-Stop, Sergey, mach mich nicht zu einem Monster. Sie sagen, als würde ich nur darüber nachdenken, Gründe zu finden, um alle zu zerstreuen. Es ist nicht so, dass ich das nicht mehr höre. Ich schätze die Initiative sehr und ich mag es, wenn die Mitarbeiter selbst ohne meinen Druck die Verantwortung dafür übernehmen, das Unternehmen zum Besseren zu verändern. Und ich bin sehr froh, dass Sie eine solche Person werden wollen - ein Treiber des Wandels.
- Anatoly, was denkst du? - Kurchatov wandte sich an Voronin. - Machen wir nicht ständig den gleichen Fehler, weil wir glauben, dass die Einführung von Änderungen allein die Arbeit der Manager ist? Hier kam Sergey, ein Programmierer, zu uns und bietet - wohlgemerkt selbst - an, unser Unternehmen zu verbessern. Und wir machen Ausreden, wir suchen nach Ausreden ...
Kurchatov lächelte ironisch und sah Voronin an. Sergei war buchstäblich körperlich erleichtert, dass sich die Aufmerksamkeit des Besitzers auf eine andere Person und tatsächlich auf eine andere Frage verlagert hatte.
- Ich selbst glaube, dass es höchste Zeit ist, die Änderungen in die Ebene des Linienpersonals zu übersetzen. - Wie immer sprach er sorgfältig Worte aus und sprach Voronin. - Die Mitarbeiter vor Ort können Probleme in den Prozessen besser erkennen und lösen. Wenn solche Arbeiten systematisiert und auf die Schienen gestellt werden, kann das Unternehmen einen starken Sprung in seiner Entwicklung machen. Trotzdem sieht die Situation von hohen Ämtern aus etwas anders aus, und die Motivation von Managern kann sehr unterschiedlich sein ...
- Nun, was ist entschieden? - Kurchatovs Stimmung verbesserte sich deutlich von Minute zu Minute. - Werden wir Sergey die Möglichkeit geben, sich auf einem neuen Gebiet zu beweisen? Und dann werden wir sehen, ob es sich lohnt, eine solche Praxis zu erweitern. Ich stimme zu, Anatoly?
- Ich stimme mit allen Händen zu. Sie müssen nur darüber nachdenken, wie Sie Verantwortung und Verantwortlichkeiten zwischen Sergey und Valentina teilen können. Ich würde es nicht einfach aus dem Projekt entfernen wollen, das ist falsch ... politisch.
"Ja, du hast recht ... ich muss denken ..."
- Sergey, ist es für Sie von grundlegender Bedeutung, ein formeller Projektmanager zu sein? Fragte Voronin. - Oder reicht es aus, eine Person zu sein, die entscheidet, was und wie zu tun ist, direkt in das Arbeits- und Änderungsmanagement involviert ist und eine andere Person verwalten kann?
"Was schlagen Sie vor?" - ohne auf Sergei zu warten, fragte Kurchatov.
- Ich schlage vor, das zu tun, was normalerweise in Projekten nach der klassischen Methodik geschieht. In der Regel hat ein Projekt zwei Führungsrollen: den Leiter oder Projektmanager und den Administrator, Sponsor oder Kurator. Eine Person, die sich mit Ressourcen, Verwaltungsarbeit, Verhandlungen usw. befasst. So etwas wie ein Produzent, wenn am Beispiel der Filmindustrie.
- Und Sergey ist ein Regisseur?
"Ja, irgendwie."
- Eine super Idee! - Kurchatovs Gesicht strahlte vor echter Freude. - Genial! Und Valentinas Interessen werden nicht verletzt. Formal bleibt es auf der Ebene des menschlichen Verständnisses das „wichtigste“, und der Erfolg des Projekts wird sein Erfolg sein.
- Ein Fehler ist ein Fehler von Sergei. - Voronin lächelte. "Ich meine es natürlich nicht ernst."
- Nun ja, ja ... Sergey, was sagst du? Und dann haben wir alles für Sie entschieden.
- Ich mag den Vorschlag von Anatoly Pavlovich. - Sergey hat sich nicht aufgelöst. - Das einzige, was ich nicht weiß, wie ich Petrova dazu sagen soll ...
"Mach dir darüber keine Sorgen, ich werde heute selbst mit ihr sprechen." - sagte Kurchatov. "Warten Sie auf Informationen von mir."
- Nun, alles ist entschieden? - Voronin zusammengefasst. - Sergey, hast du Fragen?
- Wahrscheinlich nicht ... Wir müssen alles sorgfältig prüfen, uns an diese Idee gewöhnen und einen Plan erstellen. Wann können wir die nächsten Schritte besprechen?
- Jetzt nach den Neujahrsferien. - sagte Kurchatov. - Machen Sie eine gute Pause, wir warten mit neuen Kräften, Ideen, voller Energie und Kraft auf Sie. Und viel Glück an uns alle!
Kurchatov stand auf und schüttelte Sergey die Hand. Voronin tat dasselbe.
Sergei verließ, wie er leichter konnte, das Büro. Er freute sich.