Wenn Sie den Rettungsdienst anrufen, müssen Sie im Rahmen des Gesprächs den Ort bestimmen, an den Ärzte, Feuerwehrleute oder Polizisten gehen müssen. Durch das automatische Senden von Geolokalisierungsdaten wird die Gesprächszeit verkürzt. In den Vereinigten Staaten rufen jährlich 25 Millionen Menschen einen Krankenwagen, und eine Beschleunigung der Reaktion der Retter um eine Minute
kann in diesem Zeitraum mehr als zehntausend Menschenleben retten. Im kommenden Herbst dieses Jahres wird iOS 12
die Funktion haben, beim Anruf bei 911 Koordinaten zu senden.
Sensoren und Software auf Apples Smartphones und Android-Geräten wie Uber, Facebook und anderen Diensten bestimmen unseren Standort mit hoher Genauigkeit, sodass wir schnell ein Taxi rufen, eine Pizza bestellen oder relevante Anzeigen in einem nahe gelegenen Geschäft erhalten können. Gleichzeitig stecken Rettungsdienste oft in der Vergangenheit fest: Der Bediener fragt nach dem Standort. Services müssen die Antwortzeit verkürzen und Standortdaten schnell abrufen, auch wenn eine Person nichts sagen kann.
Etwa 80% der Anrufe von 240 Millionen pro Jahr bis 911 werden über mobile Geräte getätigt. Wenn ein Anruf von einem Festnetztelefon kommt, wird die genaue Adresse schnell ermittelt, und die Genauigkeit des Mobiltelefons kann mehr als hundert Meter betragen. Im Jahr 2016 führten Reporter von Fox 2 News ein
Experiment durch : Aufgrund eines Anrufs vom 911 Call Center wurde der Standort mit einem Fehler von zwei Kilometern ermittelt - am Zellturm.
Um das Problem bei der Standortbestimmung zu lösen, hat Apple 2015 das HELO-System Hybridized Emergency Locations eingeführt. Dieses System verwendet Daten von Mobilfunkmasten und Smartphone-Sensoren - GPS und Wi-Fi -, um den Rettungsdienst zu unterstützen. HELO wird bereits von AT & T und T-Mobile verwendet.
Der nächste Schritt ist das automatische Senden von HELO-Daten von iOS-Telefonen mithilfe der
RapidSOS- Technologie. Das System ermöglicht Rettungsdienstzentren den Empfang dieser Daten durch Integration in die vorhandene Software in diesen Zentren.
Apple versichert, dass gemäß dem Fokus des Unternehmens auf den Schutz der Privatsphäre Daten von Systemen nur dem 911 Rescue Center und nur während eines Anrufs beim Dienst zur Verfügung stehen.
Die Federal Communications Commission (FCC) der Vereinigten Staaten verlangt von den Herstellern, den Standort des Anrufers in mindestens 80% der Fälle mit einer Genauigkeit von 50 Metern zu bestimmen. Mit IOS-Ortungsdiensten können Sie diese Zahl auch in städtischen Umgebungen überschreiten.
RapidSOS hat in Zusammenarbeit mit Apple ein Projekt zur automatischen Übertragung von Geodaten auf 911 in iOS 12 gestartet und ein System entwickelt, mit dem Sie den Rettungsdienst mit allen angeschlossenen Geräten verbinden können - Heimsicherheitssystemen, tragbaren Geräten und Anwendungen. Zu diesem Zweck hat das Unternehmen eine
API für das „Internet der Dinge“ veröffentlicht - Hersteller können damit eine Verbindung zum Programm herstellen.
Die Notwendigkeit, die Zeit zwischen einem Anruf und der Bereitstellung von Unterstützung zu minimieren, sah sich den Rettungsdiensten vom ersten Moment an gegenüber. Ein russisches Startup
Life Button arbeitet an seiner Lösung mit mobilen Geräten. Die Projektinfrastruktur besteht aus einem Benutzergerät - es kann sich um eine Smartwatch, ein Telefon oder einen Schlüsselring am Hals handeln, und ein Arzt in der Notrufnummer, der einen Krankenwagen ruft, den Vorfall an Verwandte meldet und alle Geodaten mit einer Genauigkeit von 6 Metern sendet, die mit GLONASS / erhalten wurden GPS Das Gerät steuert auch das Wohlbefinden des Patienten und kann sich beispielsweise bei einem Sturz automatisch einschalten. Die Gadget-Linie umfasst Geräte für ältere Menschen und für Kinder.
In Bezug auf den Rettungsdienst trat im Mai 2017 in Russland der Befehl des russischen Kommunikationsministeriums in Kraft: „Über die Genehmigung der Regeln zur Bestimmung des Standorts der Benutzerausrüstung (Endgeräte), von der aus ein Anruf getätigt oder eine Nachricht über den Vorfall von einer einzigen Notrufnummer gesendet wurde "112" -Dienste und das Verfahren zur Bereitstellung und die Menge an Informationen, die erforderlich sind, um eine Antwort auf einen Anruf oder eine Nachricht über einen Vorfall durch eine einzelne Notrufnummer "112" sicherzustellen. " Alle Big Five-Mobilfunkbetreiber implementierten aufgrund der Zentralisierung des Dienstes schnell das Senden von Koordinaten an das 112-System. Das System wird schrittweise in verschiedenen Regionen eingeführt - seit dem 1. Juni 2017 wurde es bereits in der Region Moskau eingeführt und arbeitet beispielsweise seit Dezember 2017 in Woronesch.
Nachdem der Mobilfunkteilnehmer die Rettungsdienstnummer angerufen hat, empfängt das System 112 die Kennung des Kommunikationsbetreibers, sendet ihm eine Anfrage nach dem Standort des angerufenen Teilnehmers und der Betreiber überträgt die Koordinaten unter Berücksichtigung des Fehlers an das System. Das Informationssubsystem 112 visualisiert die empfangenen Daten auf einer Karte.
