Achtung, Longrid!
Dies ist eine detaillierte Analyse kommerzieller Faktoren, basierend auf einer Analyse über das Webview des Verhaltens von Besuchern von Yandex.Tolki, Informationen aus offiziellen Dokumenten von Suchmaschinen und Reden ihrer Mitarbeiter auf Konferenzen.
Wir analysieren die kommerziellen Faktoren sowohl von Online-Shops als auch von Websites, auf denen sie Dienstleistungen erbringen.
Checkliste für kommerzielle Faktoren am Ende des Artikels.

Artikelnavigation:Kommerzielle Faktoren für einen Online-Shop Merkmale der Arbeit mit kommerziellen Faktoren für kleine Online-Shops Kommerzielle Faktoren - dies ist die wichtigste Richtung bei der Suchmaschinenoptimierung von kommerziellen Projekten. Merkmale, die die Bequemlichkeit des Kaufs oder der Bestellung eines Service und das Kundenvertrauen beeinträchtigen, sind heute der Eckpfeiler bei der Werbung für IM- und Service-Sites in Yandex. Kommerzielle Faktoren werden von Suchmaschinen beim Ranking berücksichtigt und wirken sich direkt auf die Umwandlung von Besuchern in Kunden aus. Die Arbeit an jedem der Faktoren verbessert das Ranking der Ressource. Dies bedeutet, dass Sie besser und sichtbarer als die Konkurrenz werden und die Loyalität Ihrer Benutzer fördern.
Früher überprüften die Prüfer viel manuell, dann erschien Matrixnet, und jetzt überprüfen Cat Boost- basierte Algorithmen unsere Websites. Algorithmen werden von Personen unterrichtet, die Aufgaben in Yandex.Tolok ausführen . Jobergebnisse helfen, Ihre Suchmaschine zu verbessern. Über Tolok am Ende des Artikels an derselben Stelle: Checklisten nach Faktoren für den Online-Shop und die Service-Site.
Kommerzielle Faktoren für einen Online-Shop
Inland
Navigation
Die Navigation ist äußerst wichtig, um sie bequem und einfach zu gestalten, damit jeder sie herausfinden kann.
Es ist immer nützlich, einen Online-Shop mit einem Offline-Shop zu vergleichen. Sie sind beispielsweise in ein neues Geschäft in Ihrer Nähe gegangen und haben dort kein einziges Schild. Korridore, Treppen ... wohin? Es können keine Zeiger gefunden werden. Im Online-Shop geht der Besucher bei unverständlicher Navigation einfach zum Konkurrenten.
Kategorisierung . Mit Kategorien und Unterkategorien ist es für den Benutzer einfacher, auf der Website zu navigieren, und er benötigt weniger Zeit, um die richtige Produktgruppe zu finden. Machen Sie sie nicht zu verzweigt - niemand wird graben. Es ist am besten, die beliebtesten Kategorien zu analysieren und sie höher in die Listen aufzunehmen.
Gute Struktur der Kategorien eines sehr großen Geschäfts, das Bild ist anklickbar :

Produktfilter. Machen Sie dasselbe mit der Filterung: nicht komplizieren, aber nicht auf ein Minimum vereinfachen; Duplizieren Sie keine Elemente. Die notwendigen Filterseiten müssen für die Indizierung geöffnet werden, die unnötigen sollten ausgeblendet werden. Alle Seiten, die Sie in der Suche anzeigen möchten, müssen Titel, Meta-Beschreibung und H1 registrieren. SEO-Filter ist ein sehr leistungsfähiger Staubsauger zum Sammeln von Datenverkehr. Ich empfehle dringend, den UI / UX-Filter detailliert zu zerlegen und ihn so weit wie möglich für PS zu optimieren.
Machen Sie Textlinks (wie Produktbeschreibungen) prominent und schön. Manchmal unterscheiden sich Links in Geschäften optisch kaum vom Rest des Textes. Aber vergebens. Jede Suchmaschine mag das nicht und die Leute sehen es nicht.
Die Yandex-Hilfe empfiehlt Folgendes :
Links sollten sichtbar sein und sich optisch vom Rest des Textes unterscheiden. Sie werden normalerweise blau hervorgehoben und unterstrichen. Die wichtigsten Links sollten besonders hervorgehoben werden. Beispielsweise kann ein Link, auf den geklickt wird, was eine aktive Aktion des Benutzers bedeutet, in Form einer Schaltfläche angeordnet werden.
Wir fügen hinzu, dass Links im Idealfall nicht länger als 60 Zeichen sein sollten, schön, kurz, entsprechend der Kategorie, mit einem Umschreiben der URL.
Keine leeren Seiten . Das Fehlen von Informationen auf einer der Seiten der Website ist zumindest ärgerlich - es verringert das Vertrauen: Sie kümmern sich nicht um den Käufer, sie informieren ihn nicht. Dies gilt insbesondere für Katalogseiten. Natürlich gibt es technische Arbeiten auf der Seite, aber in diesem Fall ist es notwendig, die Benutzer höflich, zugänglich und wenn möglich kreativ darüber zu informieren. Und geben Sie einen Link zur Hauptseite an. Und es ist besser, der Site keine leere Seite und im Hauptmenü einen Link dazu hinzuzufügen.

Kontaktinformationen
Geben Sie dem Benutzer detaillierte Kontaktinformationen. Die Hauptkontaktinformationen sollten im "Header" der Site dupliziert werden: Telefone, Instant Messenger, ein Link zu detaillierten Kontakten. Dies sollte auf der Kontaktseite selbst angegeben werden:
- Telefone Gut sichtbar und in Text geschrieben, um für die Indizierung zugänglich zu sein. Es ist ratsam, die Namen der Abteilungen und / oder Namen der Manager sowie den Zeitpunkt ihrer Arbeit anzugeben. Fotomanager - ein großes Plus. Der Vorteil ist die Verfügbarkeit einer kostenlosen Nummer für Anrufe aus Regionen (8 800).
- Sofortige Boten . Schaltflächen müssen von den Namen der Instant Messenger und geraden Zahlen begleitet sein. Meistens veröffentlichen sie Skype, Viber, WhatsApp, Telegramm. Diese Liste kann jedoch je nach Zielgruppe sehr unterschiedlich sein. Führen Sie Analysen durch, mit deren Hilfe Instant Messenger Sie kontaktieren. Ich empfehle, die Funktionalität zu verfeinern, damit Sie das Login oder die Telefonnummer mit einem Klick kopieren oder direkt zum Dialog in der Anwendung wechseln können.
- E-Mail . Es ist auch gut, wenn mehrere E-Mail-Adressen vorhanden sind, die auf verantwortliche Personen und die Möglichkeit zum Kopieren durch Klicken auf das Symbol hinweisen.
Die Adresse der Organisation. Mit Öffnungszeiten auf die Karte verlinken. Plus eine Karte mit Verkaufsstellen und Abholpunkten (nämlich eine bewegliche Karte, kein Screenshot), Fotos des Gebäudes, Betriebsart. - Bankverbindung . Es müssen rechtliche Informationen und der offizielle Name des Unternehmens vorliegen. Darüber hinaus bilden die Details keine Zeichenfolge, sondern geben eine Liste.
- Feedback-Formular . Die echte Gelegenheit, mit dem Manager zu chatten, ist hier wichtig. Daher ist es besser, wenn es sich um einen echten Online-Berater handelt. Normalerweise wird es jedoch trotzdem allen Seiten hinzugefügt. Hier können Sie es in einer einfachen Form für eine verzögerte Kommunikation duplizieren, von der Nachrichten an die E-Mail des Geschäfts gesendet werden.
- Regionalbüros oder Ausgabestellen . Mit Adressen, Telefonnummern, Fotos und Karten.
Es wäre cool, wenn Sie Fotos des Geschäfts oder der Lieferung von Waren, Ihrer Mitarbeiter usw. auf Instagram hochladen würden. Sie können das Instagram-Widget auf Ihrer Website platzieren und den Nutzern die Möglichkeit geben, die Arbeit des Geschäfts "von innen" zu betrachten - für den Benutzer ist dies ein großes Plus für das Vertrauen. Natürlich ist es besser, Fotos schön, qualitativ hochwertig und regelmäßig hochzuladen.
Kriterien, wie Sie sehen können, viel. Es ist schwierig zu bestimmen, welches Gewicht jeder von ihnen speziell in Ihrem Fach hat. Daher sollte die Optimierung der kommerziellen Faktoren der Website parallel zur Marketinganalyse der Website und der Wettbewerber durchgeführt werden. Mit diesem Ansatz treffen Sie eher das Ziel. Andernfalls können der Site viele Funktionen und Dienste hinzugefügt werden, die in Ihrer Nische unbrauchbar sind.
Eine gute Kontaktseite, sozusagen das minimal notwendige Set:

Produktkarten
Die Vollständigkeit und Qualität des Ausfüllens der Produktkarte ist einer der wichtigsten kommerziellen Faktoren des Online-Shops.
Gute, einzigartige Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln + 3D + Video werden die Besucher verzaubern, indem sie Bilder anschauen, einen Link zu einer Seite fummeln und einen halben Tag damit verbringen, Ihren PF auf Ihrer Website zu verbessern.
Ein Produktvideo in einer Online-Shop-Karte ist übrigens eine sehr mächtige Sache. Video ist im Allgemeinen der stärkste Anker. Lenin war nicht nur der Ansicht, dass von allen Künsten das Kino für uns das wichtigste ist (schließlich wusste er, wie man die Massen beeinflusst); nicht nur das "es ist besser einmal zu sehen ..."; Cisco prognostiziert außerdem, dass der Internet-Videoverkehr bis 2021 um das Vierfache zunehmen wird (allerdings ab 2016). Google lehrt auf seinen Konferenzen viel, um Videos zu machen.
Hochwertige Füllung von Produktkarten ist:
- Eigenschaften (Farbe, Gewicht, Abmessungen und andere zumindest einige wichtige Parameter)
- detaillierte Beschreibung
- die Möglichkeit, Optionen zu wählen
- Name und Land des Herstellers (möglicherweise ein Link zum Hersteller)
- Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln
- Kosten
- Kundenrezensionen (Wenn Sie keine eigenen haben, dann zum Beispiel auf dem i.market)
- Informationen zu Zahlungsmethoden und Lieferzeiten
- Links zu ähnlichen und verwandten Produkten
- die Verfügbarkeit von Waren (nämlich die Anzahl der Teile auf Lager und nicht online "auf Lager")
- Schaltfläche "Kaufen" und / oder "In den Warenkorb"
Berühmte große Geschäfte können als Beispiel dienen. Blättern Sie auf der Seite mit der Karte dieses Produkts, und Sie werden verstehen, warum sich diese Website in der TOP-Ausgabe befindet:

Warensortiment
Wenn der Laden groß ist . Je breiter das Sortiment, desto wahrscheinlicher ist es, dass der Besucher geeignete Produkte für sich findet. Es wird angenommen, dass mehr als 80% der Produkte auf Lager sein sollten. Aktuelle, rechtzeitig aktualisierte Produktinformationen erhöhen das Vertrauen und die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs. Es ist gefährlich, die Warenmenge aufgrund fehlender Artikel zu erhöhen, zumindest sollte es möglich sein, diese Waren „auf Bestellung“ zu bringen.
Wenn der Laden klein ist . Versuchen Sie nicht, die Anzahl der Produktkarten zu erhöhen, indem Sie dieselbe Position in verschiedenen Farben multiplizieren. Es ist besser, interessante detaillierte Beschreibungen, Fälle über die Verwendung durch echte Käufer, lebendige Bewertungen mit Fotos oder Videos ab dem Zeitpunkt der Lieferung und Erstverwendung der Waren innerhalb eines Monats zu geben, dh auf alle möglichen Arten, um den Informationsgehalt und die Nützlichkeit der Seite für den Benutzer zu verbessern. Dies zeichnet kleine Läden mit einzigartigen Dingen aus.
Commodity Linking
Benutzer bevorzugen Websites mit einer breiten Palette von Waren und Dienstleistungen. Wenn das Sortiment jedoch ursprünglich als klein konzipiert war, aber auf eine enge Nachfrage abzielte, ist es sinnvoll, den Informationsgehalt der Position durch Empfehlungen zu verwandten und / oder ähnlichen Produkten zu ergänzen. Sie können Fälle für das Teilen der Haupt- und der angebotenen Waren angeben. Wenn Sie beispielsweise ein Fahrrad kaufen und ein Kind transportieren können, wenn Sie einen solchen Fahrradsitz kaufen, verlieren Sie sich nicht im Wald mit einem Navigator, der an diesem Halter befestigt ist, und so weiter. Bei ähnlichen Produkten können Sie auch sofort die wichtigsten Vor- und / oder Nachteile im Vergleich zu den wichtigsten anzeigen. Bei einem breiten Sortiment lohnt sich das natürlich auch. Es ist sehr praktisch, wenn es einen Block mit "zuletzt angesehenen Waren" gibt, in dem Waren angezeigt werden, welche Karten der Benutzer kürzlich besucht hat.
Die Fähigkeit, Produkte zu vergleichen
Optionaler Artikel, dies ist jedoch ein erheblicher Vorteil. Nach meiner Analyse werden solche Seiten häufig zu Favoriten hinzugefügt, was uns in jeder Hinsicht in die Hände spielt.

Button kaufen
Die Schaltfläche "Bestellen" oder "In den Warenkorb" sollte sich in der Nähe jedes Produkts befinden und erkennbar sein.
Produktpreis
Der Preis muss wettbewerbsfähig sein. Es muss in der Nähe jeder Position angegeben werden. Wenn es keinen Preis gibt, ist es erstens alarmierend (zu teuer? Nicht zum Verkauf? Was ist los?) Und zweitens zwingt es Sie, unnötige Maßnahmen zu ergreifen, um die Kosten herauszufinden. Verlassen ...
In solchen Fällen kann es häufig vorkommen, dass ich aus verschiedenen Gründen (vom Wettbewerb bis zu Währungsschwankungen) keinen Preis zu einer Produktkarte hinzufügen kann. Schreiben Sie zumindest "Preis auf Abruf", "Preis ab ***" usw.
Yandex warnt :
Wir empfehlen, Informationen über die Kosten von Waren oder Dienstleistungen so zugänglich wie möglich zu machen.
Einkaufswagen
In Ihrem Online-Shop sollte der Besucher in der Lage sein, mit Einkäufen von jeder Seite der Website in den "Warenkorb" zu gehen. Es kann ein Knopf an der Seite oben auf den Seiten sein, der die Menge der darin enthaltenen Waren angibt (ich persönlich liebe es, wenn ein dünner Block mit einem Korb oben auf der Seite „klebt“ und mit dem gesamten Inhalt rollt). Darüber hinaus ist es wünschenswert, dass die Schaltfläche zu einer separaten Seite mit einem "Warenkorb" führt und kein Dropdown-Fenster mit Waren enthält. Da das kleine Dropdown-Feld nur wenige Informationen enthält und diese groß sind, werden die Informationen auf der Seite selbst geschlossen. Auf der Seite "Warenkorb" sollte ein Link zu "Zurück zu den Einkäufen" vorhanden sein.
Lieferung und Bezahlung
- Zahlung Der Abschnitt selbst sollte zugänglich und daher auffällig sein. Es müssen mindestens drei Optionen für Zahlungsmethoden enthalten sein. Zusätzlich zur Liste der Optionen müssen Sie Erläuterungen zur Zahlungsweise auf diese Weise hinzufügen, damit der Käufer dies auswählen kann.
- Lieferung. Geben Sie die maximale Anzahl von Methoden an. Geben Sie jeweils eine Beschreibung mit Preisen, Begriffen, Regionen und Nuancen (falls vorhanden) an. Je mehr Abholpunkte - desto besser. Informationen können detailliert in Form von Fragen / Antworten gegeben werden.
Sie sollten nicht nur einen Link zum Transportunternehmen geben - sie sagen, überzeugen Sie sich selbst. Es ist viel besser, Informationen von den Websites von Transportunternehmen zu kopieren, um die Vor- und Nachteile der Lieferung eines Auftrags an bestimmte Regionen einer bestimmten Organisation zu beschreiben. Schließen Sie nach Möglichkeit einen API-Übermittlungsrechner an. Und (für Perfektionisten), um die oben genannten Informationen zu den Regionen anzuzeigen, in denen die Lieferung am häufigsten bestellt wird.
Und geben Sie sofort Links zu mobilen Anwendungen von Lieferservices (falls verfügbar) und eine Kurzanleitung für deren Verwendung, damit der Käufer die Waren bei Lieferung in die Regionen problemlos verfolgen kann. Und erinnern Sie sich an SMS-Informationen, damit sich der Kunde rundum wohl fühlt.

Bewertungen
Es ist gut, wenn sie sich auf der Produktseite befinden. Aber noch besser, wenn Links zu Bewertungen zu bekannten otzovik-Portalen führen, weil der Käufer die Hoffnung hat, dass sie dort real und unvoreingenommen sind:
- https://www.yell.ru
- https://zoon.ru
- https://ru.otzyv.com
- https://www.spr.ru
- http://www.apoi.ru
- http://irecommend.ru
- http://otzovik.com
- https://market.yandex.ru
- Flamp (jede Stadt hat ihre eigene Website)
Besser noch, wenn neben der Bewertung ein Foto des Käufers mit der Ware in der Hand und ein Link zu seinem Profil in einem sozialen Netzwerk angezeigt wird (dies ist natürlich eine ideale und schwierige Option, sollte aber gesucht werden). Für mehr Coolness und, wenn möglich, während der Lieferung ist es gut, eine Kleinigkeit als Geschenk anzubieten (einen Halter für Kabel, ein Flash-Laufwerk) als Gegenleistung für eine Videoüberprüfung oder eine Überprüfung mit einem Foto und einem Link zum Profil.
Rabatte und Aktionen
- Aktien . Nun, wenn es eine separate Seite mit Informationen zu aktuellen und zukünftigen Werbeaktionen gibt. Löschen oder verschieben Sie vergangene Aktionen in das Archiv, um Benutzer nicht irrezuführen.
- Rabatte . Durch die Steigerung der Kundenbindung wird der Umsatz gesteigert. Lassen Sie keine Seite mit Rabatten und Sonderangeboten leer. Wenn keine neuen Bestände vorhanden sind, bieten Sie einen Rabatt für Produktbewertungen an. Generell: mehr Rabatte und Boni! Im russischen Laden sollte "Freebie" unerschöpflich sein. Bonussysteme und Treueprogramme werden ohne Komplikationen in einer klaren Sprache beschrieben. Und geben Sie Informationen dazu, bevor Sie einen zukünftigen Käufer auf der Website registrieren.
Garantie, Rückerstattung
Möglicherweise haben Sie überhaupt keine Garantien oder Möglichkeiten, die Waren zurückzugeben, aber Sie sollten darüber schreiben. Und damit das Geschäft gut ist, lohnt es sich, sich menschlich um den Käufer zu kümmern und das Verbraucherschutzgesetz nicht zu vergessen. Beschreiben Sie kurz, wie der Käufer handeln soll, wenn das Produkt nicht zu ihm passt.
Online-Berater
Es lohnt sich zu machen, aber unauffällig. Vielleicht ärgerliche Popup-Chat-Fenster mit einem Online-Berater, der die Anzeige des Hauptinhalts beeinträchtigt, machen Sie Kunden wütend. Der Berater muss während der Arbeitszeit des Geschäfts wirklich online sein.
Kundendienst
Je nach Thema des Online-Shops können verschiedene Dienste angeboten werden: technischer Support der Website, Tracker zur Verfolgung des Status der Bestellung, ein aktives Forum oder ein soziales Netzwerk mit den Antworten der Administratoren, ein Feedback-Formular - das heißt, der Käufer kann eine schnelle Antwort auf seine Frage erhalten. Dies bezieht sich auf die Möglichkeit, nach einem Kauf oder einem bestellten (empfangenen) Service zu chatten, und nicht nur auf die Anwesenheit eines Online-Managers. Es ist auch wichtig, innerhalb einer Stunde nach der Bestellung die Bestellung per Brief an die Post zu bestätigen oder den Käufer anzurufen, um die Kosten für Kauf und Lieferung mit dem Datum (Abholung) zu teilen.
Soziale Netzwerke
Stärken Sie die Website mit sozialen Signalen - auf allen Seiten sollten Sie Schaltflächen haben, um zur Seite Ihres Online-Shops zu gelangen, und Schaltflächen "Teilen" in sozialen Netzwerken. Suchalgorithmen indizieren soziale Netzwerke und verfolgen, ob Sie Repräsentanzen in sozialen Netzwerken haben, außerdem aktive. Die Integration einer Site in soziale Netzwerke sollte nicht "zur Schau" sein: Wenn die Gruppe den letzten Beitrag vor zwei Jahren hat, ist dies schlecht; Wenn Sie soziale Netzwerke aktiv als Kanal für die Arbeit mit Kunden nutzen, ist dies gut. Die Seiten des Online-Shops werden schneller indiziert und rangieren höher, wenn Links von sozialen Netzwerken zu ihnen vorhanden sind.
Optimierter Inhalt
Der Text muss strukturiert sein: Listen, Unterüberschriften, Tabellen.
( ) , , , . , , , .
- Wikipedia
. , .
, , . ! , - -? :

, -. ! "" - – , : "thank you page", , .
" ":
- ;
- ;
- (, );
- ;
- ,
- .

HTTPS
, , HTTPS SSL-. , .
HTTPS Google. , Google HTTPS .
, , . , .
, , .
: 15% . . - – . . .
, 2015 Google . AMP (Accelerated Mobile Pages) – . - AMP for E-Commerce Getting Started . , eBay AMP. "-", -.
, .
, . – . – .
, , ( ), . . . , . - , -, . .
, , -, . :
. , . .
-
, . , . . , , - " " . , :

. Google
- Google . , , , .
.
, , . , ( ): , , , . .

, . , .

, , . -.
. , - , hCard. e-mail .
( API . " ?", , .
. .

. : .
. , "" , . " ".
. , – , . . -, .
Nicht dass je mehr desto besser, aber in unserem Medienzeitalter sollten wir Fotos und Videos über unsere Dienstleistungen veröffentlichen. Ergänzen Sie sie mit Textbeschreibungen (beachten Sie den semantischen Kern!). Alle Materialien müssen realistisch sein, sonst trüben Sie Ihren Ruf. Sie können die Weiterleitung von sozialen Netzwerken aus konfigurieren.

Portfolio-Fälle
Das Portal sollte Beispiele für erfolgreich bereitgestellte Dienste mit einer vollständigen Beschreibung des Prozesses enthalten. Geben Sie zu Beginn des Falles Hintergrundinformationen: Wer ist der Kunde, was war die Aufgabe, welche Ergebnisse wurden erzielt. Im Titel ist es besser, sich darauf zu konzentrieren, welche Vorteile Sie für den Kunden erzielt haben, als nur den Namen des Projekts anzugeben.

Es ist wirklich cool, wenn Ihr Kunde, für den Sie einen Service bereitgestellt haben, jeden Fall abonniert. Zum Beispiel: „Ich stimme den Informationen auf der Seite voll und ganz zu. Ich danke Korovka LLC für die Arbeit. Direktor von O com case Vasily Ivanov.
Lizenzen und Zertifikate
Wenn dies der Fall ist, sollten sie auch auf der Website veröffentlicht werden. Machen Sie bitte einfach rum, damit aus den Augen der Besucher der Website kein Blut fließt.

Extern
Erwähnung der Marke oder der kommerziellen Website selbst auf Ressourcen Dritter
Je öfter, desto besser. Die Erwähnung sollte positiv sein. Negative Konnotationen von Drittanbietern sollten nach Möglichkeit neutralisiert werden. Für die zentrale Analyse (Überwachung der Erwähnung einer Marke im Netzwerk) und das Reputationsmanagement in Suchmaschinen (SERM) gibt es viele Dienste und Agenturen.
Alter und Ruf der Domain
Je älter die Site ist, desto schneller werden die neuen Seiten in der TOP-Ausgabe angezeigt. Auch das Ansehen spielt eine Rolle. Am schwierigsten ist es, wenn Sie die Domain mit Ihren Händen gekauft haben und sie zuvor Betrügern gehörte. Das „Aufhellen“ eines Rufs dauert länger als das Aufbauen von Grund auf. Es wird empfohlen, dass Sie sogar einen Domainnamen bei einer juristischen Person registrieren, damit in WHOIS alles in Ordnung ist.
Merkmale der Arbeit mit kommerziellen Faktoren für kleine Online-Shops
Problem 1
Das Hauptproblem ist das fehlende Sortiment.
Lösung:
Dies kann durch nützliche Produktinformationen, detaillierte Spezifikationen, zusätzliche nützliche Artikel und Kundenbewertungen ausgeglichen werden. Kunden werden auch professionelle Beratung und zusätzliche Dienstleistungen zu schätzen wissen.
Problem 2
Das Unternehmen ist einer Vielzahl von Anwendern unbekannt.
Lösung:
Es wird empfohlen, in eine enge Zusammenarbeit mit Kunden zu investieren. Jeder Kunde sollte maximiert werden und darum bitten, Feedback für ein „Cookie“ zu hinterlassen, Shareware-Zusatzdienste anzubieten, zu einem angemessenen Preis an das andere Ende der Welt zu liefern und verschiedene Arten von „Brötchen“ zu kaufen, bei Ihren 10 Kunden „Feedback“ zu geben :) und jedem ein Geschenk zu machen .
Yandex.Toloka
Yandex benutzt Menschen, um künstliche Intelligenz zu trainieren . Mit dem Yandex.Tolok- Dienst verteilt das Unternehmen Aufgaben an Freiwillige (für einen Cent) und sammelt Analysen. In der Beschreibung auf der Seite selbst schreibt Yandex:

Das heißt, Toloka „rekrutiert“ nationale Inspektoren, die unsere Websites auf den richtigen Inhalt überprüfen. Viele der oben genannten kommerziellen Faktoren können nicht nur analysiert werden. Basierend auf einem komplexen Raster von Aufgaben und deren Überprüfungen wird eine Analyse erstellt, auf deren Grundlage die KI eine Vorstellung von Qualität bildet und diese zur Bewertung Ihrer Website verwendet. Die Aufgaben sind völlig unterschiedlich: von der Überprüfung, ob die richtige Serie der Serie in das Video hochgeladen wurde, bis zur Beurteilung der Natürlichkeit des Dialogs in den Kommentaren.
Jetzt können wir mit 100% iger Sicherheit sagen, was für den Roboter zu tun ist, ist Zeitverschwendung, es ist notwendig, mit Besuchern zu arbeiten, und es wird Glück und TOP geben.

Der Unterschied in den kommerziellen Faktoren bei Google und Yandex
Im Gegensatz zu Yandex unterscheidet Google kommerzielle Ranking-Faktoren nicht als separate Gruppe. Bei der Ausgabe von Websites in der Suche werden jedoch alle diese Merkmale berücksichtigt. Bei Google sollte mehr Wert auf die Qualität des Inhalts, das genaue Auftreten von Schlüsselabfragen und das Volumen der Texte selbst gelegt werden. Das Ranking wird auch stark vom Umfang der Links zu Ressourcen von Drittanbietern beeinflusst. Weitere Informationen finden Sie unter Google Webmaster . Nutzen Sie offizielle Dienste und befolgen Sie die Empfehlungen von Google, z. B. "Analysetools für Ihr Unternehmen" in Google Analytics und " Google Solutions for Business ". Und auf dem offiziellen Youtube-Kanal von Google Russland gibt es eine nützliche Überschrift " Videoanrufe mit Webmastern ".
Yandex ordnet Websites nach kommerziellen Informationen: Kontakte, Unternehmensdaten, Sortiment, wettbewerbsfähige Preise. Von großer Bedeutung ist das Alter der Domain. Von den Links werden nur diejenigen berücksichtigt, auf denen die Übergänge zum Portal vorgenommen werden. Lesen Sie in Yandex.Metrica unter " So machen Sie eine Website effektiver " und unter " Anforderungen an Geschäfte ".
Fazit
Nachdem ich dieses Material geschrieben hatte, hatte ich das Gefühl, dass ich viel vermisst hatte. Sie können das Produkt weiterhin in den Warenkorb legen, Popups wie „Dieses Produkt wurde heute 108 Mal angesehen“ oder „Vasya Pupkin hat gerade 3 solcher Vorhänge mit Lieferung nach Moskau gekauft“. Über solche Dinge ist es jedoch besser, separate Materialien in Themen zu UI / UX zu schreiben.
Was wichtig ist und was vernachlässigt werden kann, hängt ausschließlich von Ihren Fähigkeiten und den Besonderheiten des Unternehmens ab.
Ich möchte Yandex.Tolka besondere Aufmerksamkeit schenken. Yandex setzt dieses Tool in sehr vielen Bereichen aktiv ein. Beispielsweise erfolgt die Ernennung und Aufhebung von Werbesanktionen durch manuelle Moderation durch Tokers. Wenn Sie das Thema Toloka entwickeln und sich eingehend mit den Aufgaben der Darsteller befassen, können wir daraus schließen, dass Yandex in kommerziellen SEO-Projekten in erster Linie User Experience SEO ist.
Checkliste für alle Faktoren
Die folgende Tabelle kann kopiert und Notizen und Kommentare in leere Zellen links eingefügt werden.
Kommerzielle Faktoren für einen Online-Shop |
Inland
|
Navigation
|
| Durchdachte Verzeichnisstruktur
|
| Es gibt einen Produktfilter
|
| Der Produktfilter wird verwendet, um Zielseiten zu erstellen.
|
Kontaktinformationen
|
| Kontakte sind von jedem Teil der Seite aus zugänglich.
|
| Die Kopfzeile zeigt regionale Telefone
|
| Die Kopfzeile zeigt die Boten
|
| Stunden angegeben
|
| Auf der Kontaktseite befindet sich ein Feedback-Formular
|
| Die Kontaktseite verfügt über eine Yandex- oder Google-Karte
|
| Auf der Kontaktseite befindet sich ein Foto des Gebäudes des Ausstellungsraums, des Büros
|
| Auf der Kontaktseite finden Sie detaillierte Informationen zu öffentlichen Verkehrsmitteln oder zur Autofahrt
|
| Alle möglichen Kommunikationswege mit jeder Abteilung, die für den Benutzer nützlich sein können, werden angegeben.
|
| Die Kontaktseite ist wunderschön gestaltet und mit den maximal möglichen Informationen
|
| Die Kontaktseite zeigt regionale Vertreter
|
Produktkarten
|
| Eigenschaften (Farbe, Gewicht, Abmessungen und andere zumindest einige wichtige Parameter)
|
| detaillierte Beschreibung
|
| die Möglichkeit, Optionen zu wählen
|
| Name und Land des Herstellers (möglicherweise ein Link zum Hersteller)
|
| Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln
|
| Kosten
|
| Kundenrezensionen (Wenn Sie keine eigenen haben, dann zum Beispiel auf dem i.market)
|
| Informationen zu Zahlungsmethoden und Lieferzeiten
|
| Links zu ähnlichen und verwandten Produkten
|
| Verfügbarkeit von Waren (nämlich die Anzahl der auf Lager befindlichen Teile und nicht online "auf Lager")
|
| Schaltfläche Kaufen und / oder In den Warenkorb legen
|
Warensortiment
|
| Die Produktpalette ist so breit wie möglich.
|
| Es gibt kein Produkt im Katalog, das nicht mindestens "auf Bestellung" bestellt werden kann.
|
Commodity Linking
|
| Auf den Produktkarten befindet sich ein Block mit verwandten Produkten
|
| Auf Produktkarten befindet sich ein Block mit ähnlichen Produkten
|
| Auf den Produktkarten befindet sich ein Block mit "kürzlich angesehenen Produkten".
|
Die Fähigkeit, Produkte zu vergleichen
|
| Wenn möglich, erfolgt ein Funktionsvergleich der Waren nach Merkmalen
|
Button kaufen
|
| Jeder Artikel verfügt über eine Schaltfläche "Kaufen" und / oder "In den Warenkorb"
|
| Knöpfe müssen nicht schauen, sie sind sehr gut sichtbar
|
Produktpreis
|
| Jeder Artikel hat einen Preis
|
| Wenn es nicht möglich ist, den Preis anzuzeigen, schreiben Sie mindestens "Preis auf Anfrage" oder "Preis von ***".
|
Einkaufswagen
|
| Die Bestellung von Waren über den Warenkorb ist einfach und bequem.
|
| Der Warenkorb ist von jedem Bildschirm auf jeder Seite aus zugänglich.
|
Lieferung und Bezahlung
|
| Es gibt eine separate Liefer- und Opat-Seite
|
| Angegebene Details des Rabatts
|
| Einzelheiten zu den Zahlungsmethoden finden Sie hier.
|
Bewertungen
|
| Sie arbeiten an Überprüfungen von Ressourcen von Drittanbietern
|
Rabatte und Aktionen
|
| Es gibt eine separate Seite für Rabatte und Sonderangebote.
|
| Alle Angebote auf der Seite sind aktuell und ehrlich.
|
Garantie, Rückerstattung
|
| Es gibt eine separate Seite über Garantien und Rückgaben
|
| Die Seite beschreibt ausführlich alles, was Sie garantieren und Methoden zurückgeben können
|
Online-Berater
|
| Nicht aufdringlich
|
| Wird nur angezeigt, wenn der Operator online ist, sofern UX nichts anderes vorschreibt
|
Kundendienst
|
| Die Website hat jemanden, der Kundenfragen am Telefon, in den Kommentaren oder über ein spezielles Formular beantwortet
|
Soziale Netzwerke
|
| Das Unternehmen verfügt über Unternehmenskonten in sozialen Netzwerken
|
| Live-Konten
|
Optimierter Inhalt
|
| Informationen auf allen Seiten sind nach Überschriften und Unterüberschriften strukturiert.
|
| Die dafür vorgesehenen Tags werden zum Erstellen von Listentabellen und anderen Elementen verwendet.
|
News-Bereich
|
| Neuigkeiten im Bereich
|
Danke Seite
|
| Es gibt eine Seite mit Dank an den Käufer, nachdem er die Bestellung gesendet, einen Kauf getätigt oder andere Aktionen ausgeführt hat
|
Verwenden von HTTPS
|
| Konfiguriertes SSL-Zertifikat
|
Verschachtelungstiefe der Seite
|
| Die Verschachtelungstiefe wichtiger Seiten der Site, wenn möglich nicht weiter als bis zur dritten Ebene
|
Lesbarkeit der Domain
|
| Der Domainname ist lesbar und kann telefonisch leicht diktiert werden
|
Anpassung für Mobiltelefone
|
| Die Site hat eine adaptive oder mobile Version
|
| Die Website verwendet AMP-Technologie
|
| Die Website verwendet die Yandex.Turbo-Technologie
|
Extern
|
Domain-Ruf und Alter
|
| Sie überwachen die Reputation von Bewertungen des Unternehmens auf Websites von Drittanbietern
|
Verweise auf maßgebliche Ressourcen
|
| Derzeit wird daran gearbeitet, Links aus maßgeblichen Ressourcen anzubringen
|
Die Präsenz der Organisation in Yandex.Directory und Google My Business
|
| Die Site ist in den Karten Yandex.Directory und Yandex registriert
|
| Die Website ist in Google Business registriert
|
Forum Marke erwähnt
|
| Sie arbeiten an Ihren Markennamen im Internet
|
Add-On für Service-Site
|
Inland
|
Eine breite Palette von Dienstleistungen angeboten
|
| Alle von Ihnen angebotenen Dienste sind auf der Website aufgeführt.
|
| Die von Ihren Partnern angebotenen Dienstleistungen sind ebenfalls auf der Website aufgeführt.
|
Strukturiertes Verzeichnis
|
| Der Servicekatalog ist übersichtlich aufgebaut
|
| Es ist einfach, einen der Dienste im Katalog zu finden
|
Kontakt und Feedback
|
| Kontakte sind auf jeder Seite der Website verfügbar
|
| Auf jeder Seite des Dienstes gibt es einen Handicap-Bestellservice
|
Kundenrezensionen, Portfolio-Fälle
|
| Sie haben eine Überprüfungsseite
|
| Sie haben eine Portfolio-Seite
|
Neueste Nachrichten
|
| Die Seite hat eine Nachrichtenseite
|
| Die Seite enthält aktuelle Nachrichten und wird regelmäßig aktualisiert.
|
Unternehmensblog
|
| Haben Sie einen Unternehmensblog?
|
| Der Blog enthält aktuelle, regelmäßig aktualisierte Informationen.
|
Preise
|
| Auf jeder Seite der Servicepreise sind angegeben.
|
Foto- und Videoberichte
|
| Wenn möglich, haben Sie für jeden von Ihnen angebotenen Dienst Fotos und / oder Videoberichte
|
Lizenzen und Zertifikate
|
| Wenn für Ihre Aktivität Lizenzen und Zertifikate erforderlich sind, haben Sie eine Seite mit diesen
|
| Alle Zertifikate sind in guter Qualität.
|
Extern
|
Erwähnung der Marke oder der kommerziellen Website selbst auf Ressourcen Dritter
|
| Sie arbeiten an Ihren Markennamen im Internet
|
Qualitäts-Link-Profil
|
| Derzeit wird daran gearbeitet, Links aus maßgeblichen Ressourcen anzubringen
|