Zuweisung und Unterstützung des FQDN des 3QX-Servers

Unsere Benutzer haben regelmäßig Fragen zum Zweck und zur Unterstützung des vollqualifizierten Domänennamens des 3CX-Servers (der jetzt von 3CX bereitgestellt werden kann): Grundsätze für die Auswahl des vollqualifizierten Domänennamens, die Zuweisung dieses vollqualifizierten Domänennamens zum Lizenzschlüssel usw. In diesem Artikel werden wir viele dieser Fragen beantworten.

Bei der Installation von 3CX v15 und 15.5 wird der Lizenzschlüssel an den FQDN angehängt, den der Administrator während der Installation des Servers ausgewählt hat. Daher ist es sehr wichtig, sofort den richtigen FQDN auszuwählen, damit Sie später unnötige Arbeit vermeiden.

Sie stellen oft die Frage, warum wir den vollqualifizierten Domänennamen für den 3CX-Server benötigen. Ist es nicht einfacher, mit einer IP-Adresse auszukommen? Wir antworten:

• Für die Remote Secure (SSL) -Verbindung von 3CX-Clients zu einem Webdienst, der Benutzerstatus, Anrufverlauf, Chat, zentralisierte Clientverwaltung und andere Funktionen vermittelt, die als allgemeiner Begriff bezeichnet werden können: Unified Communications.
  
• Sicherer Fernzugriff auf die 3CX-Verwaltungsschnittstelle
  
• Um Fehlertoleranz zu implementieren, können IP-Telefone eine Verbindung zu einem einzelnen FQDN herstellen, der sowohl in die IP-Adresse des Primärservers als auch in die Adresse des Sicherungsservers aufgelöst werden kann.
  
• Arbeiten Sie an einer dynamischen IP-Adresse. Wenn Ihr ISP keine statische IP-Adresse bereitstellt, bietet Ihnen der 3QX-vollqualifizierte Domänenname einen dynamischen DNS-Dienst.
  
• Sichern Sie Ihre Lizenz. Die von Ihnen erworbene Lizenz wird Ihrer Domain zugewiesen. Im Falle einer nicht autorisierten Verwendung ist es nicht möglich, die TK-Anlage für diesen Schlüssel zu verwenden, da Sie werden sofort feststellen, dass jemand Ihre Domain mit einer gefälschten IP-Adresse verwendet.
  

Erwägen Sie zunächst die Auswahl des vollqualifizierten Domänennamens für einen 3CX-Server, vorausgesetzt, Sie installieren diesen Lizenzschlüssel zum ersten Mal (noch ist kein vollqualifizierter Domänenname gebunden) und verwenden 3CX v15 SP4 oder höher.

3CX-Domänen

Benutzer von 3CX v15 mit einem aktiven Abonnement für Produktupdates können einen öffentlichen Domainnamen von 3CX in einer seiner Domainzonen erhalten. Dieser Service wird kostenlos zur Verfügung gestellt. Zusätzlich zum Domänennamen erhalten Benutzer automatisch ein kostenloses vertrauenswürdiges SSL-Zertifikat für diesen vollqualifizierten Domänennamen von Let's Encrypt. Nachdem Sie den Hostnamen (Userpart) 3CX und die Domänenzone (Hostpart) ausgewählt haben, die Ihnen während der Installation in der Installationsoberfläche angeboten werden, wird der generierte FQDN (userpart.hostpart.tld) ​​an den aktivierten Lizenzschlüssel angehängt.

Zusätzlich wird nach diesem Prinzip ein zusätzlicher vollqualifizierter Domänenname für den WebMeeting-Dienst erstellt: userpart.hostpart.tld -> userpart-tld.3cx.net

Gemeinsame Domänen:

customer.3cx.de -> customer-de.3cx.net Customer.3cx.us -> customer-us.3cx.net 

Domänen der zweiten Ebene:

 customer.3cx.co.uk -> customer-uk.3cx.net customer.3cx.co.nz -> customer-nz.3cx.net customer.3cx.com.tr -> customer-tr.3cx.net customer.3cx.co.za -> customer-za.3cx.net 

Ausnahmedomänen:

 customer.elastix.com -> customer-ecom.elastix.net 

Stadtdomains werden auf 3 Buchstaben reduziert:

 customer.3cx.barcelona -> customer-bar.3cx.net 

Subdomains der zweiten Ebene:

 customer.north.3cx.us -> cusomer-north-us.3cx.net 

3CX behält sich das Recht vor, den Ihnen zugewiesenen vollqualifizierten Domänennamen jederzeit zu widerrufen, der die folgenden Merkmale aufweist:

• Verstößt gegen Marken anderer Unternehmen
  
• Wird für andere Zwecke als 3CX-Hosting verwendet
  
• Enthält Beleidigungen und anderen Text dieser Art
  
• Wird von der 3CX-Firma selbst benötigt (in diesem Fall kontaktiert 3CX den Partner, um den FQDN korrekt zu übertragen).
  

Wir weisen auch darauf hin, dass ein 3CX-Benutzer nicht das Recht hat, einen 3CX-Domänennamen zu verlangen, der bereits von einem anderen Benutzer übernommen wurde.

Alle Domainnamen werden als verfügbar ausgegeben. Wenn der vollqualifizierte Domänenname längere Zeit nicht verwendet wurde, wird er für andere Benutzer freigegeben. In diesem Zusammenhang kann nicht garantiert werden, dass der vollqualifizierte Domänenname, den Sie zuvor mit Ihrem Lizenzschlüssel verknüpft haben, noch verfügbar ist.

Eigene Domains

Wenn Sie einen 3CX-Server unter Ihrem eigenen vollqualifizierten Domänennamen (und nicht von 3CX ausgestellt) installieren, beachten Sie, dass hierfür eine 3CX Pro oder Enterprise Edition erforderlich ist. Sie müssen außerdem im Voraus ein vertrauenswürdiges SSL-Zertifikat für diesen Domainnamen (oder ein Platzhalterzertifikat für die gesamte Domain) erwerben. Leider werden in diesem Fall keine kostenlosen Let's Encrypt-Zertifikate ausgestellt.



Der 3CX-Lizenzschlüssel wird an Ihren eigenen FQDN gebunden, und der FQDN des WebMeeting-Portals wird wie folgt gebildet: userpart.hostpart.tld -> userpart-hostpart-tld.3cx.net

Beispiele:

 customer.domain.com -> customer-domain-com.3cx.net customer.domain.co.uk -> customer-domain-co-uk.3cx.net pbx.customer.domain-part.co.nz -> pbx-customer-domain-part-co-nz.3cx.net 

FQDN 3CX Kostenlose Lizenz

Kostenlose 3CX-Lizenzen (mit Ausnahme von NFR-Partnerschlüsseln), die 3 Monate lang nicht verwendet wurden, werden von den zugehörigen vollqualifizierten Domänennamen getrennt. Diese FQDNs können dann von anderen Benutzern registriert werden. Wenn der vollqualifizierte Domänenname bereits von einem anderen Benutzer übernommen wurde, wird die Meldung Verwendet in der Phase der Schlüsselaktivierung angezeigt (siehe unten).

DNS TTL in verschiedenen Editionen von 3CX

Die Caching-Zeit für DNS-Einträge (TTL) hängt von der Art Ihrer Lizenz ab. Für Standard- und Pro-Lizenzen wird es um 6 Uhr installiert. Für Unternehmenslizenzen - 300 Sek. Aufgrund dieses kurzen Zeitraums ist es möglich, Benutzer sehr schnell (bis zu 5 Minuten) auf die IP-Adresse des Sicherungsservers umzuschalten. Je niedriger die TTL, desto schneller wird der FQDN A-Datensatz auf die aktuelle IP-Adresse aktualisiert.

FQDN ändern

Wenn Sie Ihren aktuellen FQDN ändern möchten, lesen Sie unseren vorherigen Artikel .

Mögliche Fehler

Wie bereits erwähnt, bindet das 3CX-Installationsprogramm bei der ersten Installation den vollqualifizierten Domänennamen Ihrer Wahl an Ihren Lizenzschlüssel. Wenn der ausgewählte vollqualifizierte Domänenname jedoch bereits verwendet wird, wird der folgende Fehler angezeigt:

 Error creating FQDN: FQDN already in use. Please choose another one 

Wählen Sie in diesem Fall einfach einen anderen FQDN aus.

Bitte beachten Sie, dass bei wiederholten Installationen von 3CX mit demselben Schlüssel der zugehörige vollqualifizierte Domänenname "aufgerufen" wird. Wenn Sie einen anderen vollqualifizierten Domänennamen angeben, wird ein Fehler angezeigt:

 Error creating FQDN: License key already bound to another FQDN 

In diesem Fall müssen Sie im 3CX-Benutzerportal überprüfen, welcher FQDN dem Schlüssel zugeordnet ist. Wenn der angehängte vollqualifizierte Domänenname nicht zu Ihnen passt, lösen Sie ihn vom Schlüssel und fahren Sie erst dann mit der Installation von 3CX fort.

Der folgende seltsame Fehler ist ebenfalls möglich:

 Domain zone XYZ is exhausted and can not be used. Please choose another domain. 

In diesem Fall gibt es nur eine Lösung - die Auswahl einer anderen Top-Level-Domain.