Seit mehr als 5 Jahren beschäftige ich mich mit der Analyse von Produkten, Marketing und Managemententscheidungen in IT-Unternehmen oder Unternehmen, die stark auf IT angewiesen sind. Ich beschloss, mein Wissen zu systematisieren und eine Reihe von Artikeln über die Organisation und Durchführung von Produktanalysen zu schreiben. Ich werde die Themen der wirtschaftlichen Bewertung, der Wirksamkeit von Funktionen, der Anordnung von Beziehungen zum Marketing, Datenbanken, der Bewertung des Kundenverhaltens und all dem behandeln.
Die Hauptaufgabe besteht darin, alle Tools des Produktmanagements und der Produktbewertung durchzugehen und die verwendeten Management-, Marketing- und Analysetools zu diskutieren. Eingebettet in die Anwendung von Big Data und maschinellem Lernen in der Produktentwicklung, um die Fähigkeiten dieser Lösungen und ihre Anwendbarkeit zu bestimmen. Dieser Artikel öffnet eine Reihe von Artikeln zur Produktanalyse.
Produktökonomie
Um sich nicht in den Tricks der Bewertung der Produkte und ihrer Auswirkungen zu verlieren, ist es am besten, mit dem Gesamtbild zu beginnen. Hierzu wird der Top-down-Ansatz verwendet, wenn wir von den allgemeinsten wirtschaftlichen Merkmalen zu den in einem Produkt auftretenden atomaren Ereignissen übergehen. Mit diesem Ansatz können Sie immer verstehen, wie die einzelnen Produktmerkmale zusammenhängen, und immer ein vollständiges Bild des Produkts erhalten.
Das Definieren eines Entwurfs für die Analyse ist eine Schlüsselaufgabe. Die Produktwirtschaft schließt viele finanzielle Phänomene aus, die für die Unternehmenswirtschaft charakteristisch sind. Wir werden mit dem Kern der Gewinngenerierung beginnen und schrittweise „Fleisch“ darauf aufbauen.
Produktfinanzierung beginnt mit einer einfachen Formel:
Um den Bruttogewinn zu bestimmen, müssen die Einnahmequellen und Ausgabenquellen, die in direktem Zusammenhang mit dem Umsatz stehen, korrekt identifiziert werden
Einnahmen - Geld oder Geldverpflichtungen, die Sie von Kunden beim Verkauf Ihres Produkts erhalten. Dies ist normalerweise:
- Direktverkauf von Waren / Dienstleistungen
- Abonnementgebühr, Abonnementgebühr
- Kauf von „elektronischen Gegenständen“ für Spiele und Anwendungen
- Prozentsatz des Transaktionsvolumens (Servicegebühr)
- Einmalige Zahlung für den Zugang zum Service
- Gebühr für die Anzahl der gelieferten Werbung, gelieferten Benutzer, Conversions, Installationen usw.
Kosten sind das Geld, das wir für den Verkaufsprozess ausgegeben haben. Diese Kosten umfassen direkte Kosten für den Kauf von Waren zum Verkauf sowie Dienstleistungen, wenn diese für jede Tatsache des Verkaufs gekauft werden müssen. Wenn Sie saubere Dienste anbieten (zum Beispiel erhalten Sie Geld für das Abonnieren des Spiels), enthält Ihre direkte Betriebsgewinnmarge möglicherweise keine direkten Kosten.
Die Verfolgung Ihrer Bruttomarge ist der erste Bericht, den ein Produkt benötigt. Alles beginnt mit dieser Grafik:
Dieser Indikator zeigt Ihre grundlegende Fähigkeit an, Gewinne zu erzielen.
Aus Sicht des Produktmanagements ist die Nachverfolgung von Bruttogewinn, Einnahmen und Ausgaben nur dann von Interesse, wenn:
- Eine starke Veränderung der Gewinnmargen
- Langfristig einheitliche Gewinnentwicklung, insbesondere langfristige negative Entwicklung
- Gewinnrückgang in der Null- oder Negativzone
Leider ist der Indikator selbst die Spitze des Eisbergs bei der Analyse der Geschäftssituation. Aber genau in diesen Merkmalen werden alle Konsequenzen von getroffenen und nicht getroffenen Entscheidungen geflogen.
Als Manager verwalten Sie weder Gewinn noch Umsatz oder direkte Kosten. Sie verwalten nur Derivate dieser Dinge - Bemühungen, den Umsatz zu steigern, die Kosten zu senken, den LTV zu erhöhen usw. Aus diesem Grund sind diese Daten „passiv“. Es ist unmöglich, spezifische Managemententscheidungen zu treffen.
Gesamtdynamik von Einnahmen, Ausgaben und Betriebsergebnis:
Ermöglicht es Ihnen, die Situation auf einer sehr allgemeinen Ebene einzuschätzen - alles wird schlechter / besser, alles ist schlecht
Über diese Daten können fast keine fundierten Entscheidungen getroffen werden.
Diese Daten sind ein Hinweis darauf, Probleme an anderen Orten zu finden (in Richtung Einnahmen oder Ausgaben).
Andere Artikel in der Reihe:
- Produktökonomie. Umsatzanalyse
- Eingebettet in die Dynamik des Kundenstamms: Kohortenanalyse und Flussanalyse
- Wir sammeln Kohortenanalyse / Analyse von Flüssen am Beispiel von Excel