Das Aufnehmen von Videos von Ihrem Bildschirm ist nicht so geheim. King Burger Versionen und Appsee

Benutzer Fennikami hat heute mit seinem Beitrag über die Burger King-Anwendung , die angeblich alles aufzeichnet, was auf dem Bildschirm des Benutzers passiert, Aufsehen erregt . Es stimmt, er hat keine Videobeweise geliefert.


Appsee Analytics Screenshot

Die Redakteure von Habr kontaktierten Burger King und Appsee, um ihre Version der Ereignisse mitzuteilen. Weil ein paar Ansichten zu einer Frage immer besser sind als eine. Burger King antwortete mit einer umfangreichen Pressemitteilung und gab dennoch die Appsee-Videoaufnahme vom Bildschirm. Und Appsee beschränkte sich auf ein kurzes PDF, in dem es heißt: Leute, unser Geschäft ist klein, wir lieben es einfach zu analysieren.

Was sagt Burger King?

(bei Interesse hier die vollständige Pressemitteilung )

1. Der Dienst selbst zeichnet keine Bankkartendaten auf
2. Unser Erwerb (Yandex.Cash) überträgt keine Bankkartendaten an uns. Daher kann niemand, einschließlich AppSee, solche Daten sehen, da sie programmgesteuert verschlüsselt und mit schwarzen Balken im Video versteckt sind.

Wenn Sie diesem Video glauben, sind die Felder nicht gebläutet, sondern mit schwarzen Würfeln bedeckt

Sie sagen, dass Daten nur von 10% von 3 Millionen Benutzern und nicht im Mobilfunknetz gesammelt werden - nur wenn das Smartphone mit Wi-Fi verbunden ist. Um sich von den 300.000 Benutzern auszuschließen, deren Aktionen analysiert werden, verfügt die Anwendung über eine Schaltfläche "Support Service" und anschließend über ein Feedback-Formular. Dort müssen Sie explizit darum bitten, Sie vom Appsee-Beispiel zu trennen.


Ich habe ihnen geschrieben. Sie versprachen, den Antrag "während der Arbeitszeit von 10 bis 18 Uhr, von Montag bis Freitag" zu bearbeiten.

Es wird angegeben, dass alle Daten ohne Benutzernamen und persönliche Daten auf den Server gelangen. Appsee entspricht den GDPR-Regeln und wird daher sorgfältig überwacht.

Burgerking Appsee-Daten werden benötigt, um die Benutzerfreundlichkeit der Anwendung zu verbessern.

Sogar die Daten, die wir erhalten (Name, Telefon und E-Mail), benötigen wir nur, um Boni für die Bestellung unserer Gäste zu sammeln.

Gleichzeitig besagt die Benutzervereinbarung, dass der Benutzer Folgendes überträgt:

• Name
• Nachname
• Geburtsdatum
• Telefonnummer,
• E-Mail
• Geräteinformationen.

8.1. Gemäß der Bestimmung des Bundesgesetzes vom 27. Juli 2006 Nr. 152 des Bundesgesetzes "Über personenbezogene Daten" stellt der Benutzer dem Unternehmen nach eigenem Ermessen und in seinem Interesse seine personenbezogenen Daten frei in folgender Struktur zur Verfügung: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Daten zum Modell des Mobilgeräts des Benutzers (Hersteller, Modell, Betriebssystemversion, Gerätekennung und andere technische Parameter und Kennungen, einschließlich IMEI) sowie andere Informationen, die der Benutzer in seiner Berufung angeben kann; dh, die zu besonderen Arten personenbezogener Daten und biometrischer und anderer Informationen, die in den Verfahren von personenbezogenen Daten durch die Gesellschaft, einschließlich Informationen über die Präferenzen und Befehle des Benutzers (das Datum, die Zusammensetzung der Bestellung, usw.) in der Liste der Konten auf dem Gerätebenutzer; Daten zum Standort des Geräts des Benutzers; andere technische Daten, die zur Verbesserung der Funktionalität und Funktionsfähigkeit der Anwendung erforderlich sind. Der Benutzer verpflichtet sich (und auch von Dritten, die Verpflichtungen des Unternehmens zu erfüllen), die folgenden Aktionen mit seinen persönlichen Daten durchzuführen: Erhebung (Empfang), Aufzeichnung, Systematisierung, Speicherung, Klärung, Extraktion, Verwendung, Übertragung (Bereitstellung, Zugriff), Sperrung, Depersonalisierung, Löschung und Vernichtung personenbezogener Daten, Aktionen (Operationen), die mit Automatisierungstools durchgeführt werden, und Bereitstellung von Beratungsdiensten auf Anfrage einer Person, einschließlich Speicherung von Informationen auf Anfrage des Betreffs usw. Pflege von Werbe-, Marketing- und Informationsunternehmen für Kunden, Auftragserteilung und Lieferung an Kunden, Speicherung von Informationen zu diesem Thema gemäß den örtlichen Vorschriften des Unternehmens.

Vollständiger Text der Vereinbarung auf der Burger King-Website

Über das Recht zur Nutzung von Benutzerdaten steht übrigens im selben Absatz.

Was Appsee sagt

Appsee veröffentlichte auch eine offizielle Pressemitteilung, in der es heißt, dass das Unternehmen, das seine Dienste nutzt, Folgendes tun sollte:

• den Endbenutzer ausdrücklich darüber informieren, dass die Daten zur Nutzung der Anwendung erhoben werden,
• Geben Sie an, dass alle Felder, in denen die persönlichen Daten des Benutzers angezeigt werden, ausgeblendet werden.

PS Ich habe eine weitere offizielle Anfrage an den Entwickler der Anwendung Burger King - e-legion gesendet. Sie bloggen auf Habré und haben beschlossen, direkt darauf zu antworten .