Jedes Jahr erscheinen mehr und mehr Online-Schulen, und fast alle veranstalten Webkonferenzen, deren Technologien wiederum verbessert werden. Meine Kollegen und ich müssen auch Online-Meetings abhalten, und ich möchte einerseits meine Erfahrungen hier teilen und möglicherweise in den Kommentaren etwas Neues erfahren, insbesondere seit ich als Freiwilliger an der Online-Vorbereitung beteiligt war -Konferenzen zum Bildungsgeschäft Ed2People , und eine der zentralen Aufgaben war die Wahl der richtigen Plattform für den Rundfunk.
Ich möchte gleich darauf hinweisen, dass dieser Artikel keineswegs ein Leitfaden für Webkonferenztechnologien ist, kein Vergleich der Funktionen und Tarife von Diensten, sondern lediglich ein Überblick über die Prinzipien und die Abfolge der Schritte zur Vorbereitung von Online-Ereignissen aus der Sicht eines einfachen Benutzers. Der Artikel enthält keine versteckte Werbung, und die Auswahl bestimmter Dienste als Beispiele beruht nur auf der Tatsache, dass ich früher mit ihnen gearbeitet habe. Vielleicht erscheint es jemandem banal, aber meine Kollegen und ich haben viel Zeit damit verbracht, die beschriebenen Lösungen zu studieren und zu testen. Es ist wie ein "Bild der Welt", das sich in mir gebildet hat - die Welt der Online-Konferenzen. An einigen Stellen kann es unvollständig oder sogar falsch sein. Es wird großartig sein, wenn Sie mich in den Kommentaren korrigieren und mir die Möglichkeit geben, etwas Neues zu lernen.
Webinare
Wenn ein Online-Ereignis über das Format der Online-Kommunikation mehrerer Personen hinauswächst und / oder nur eine minimale Verwaltung erfordert, z. B. das Aufzeichnen eines Ereignisses über ein Formular, das Teilen des Zugriffs usw., wird das Skype-Team (normalerweise in solchen einfachen Fällen verwendet) normalerweise verwendet geht zu Webinar-Diensten. In Russland sind dies traditionelle VirtualRoom von Mirapolis, Webinar.ru und kürzlich erschienene jüngere Dienste, zum Beispiel DreamStudy. Von den ausländischen Diensten würde ich Webex, Zoom, ClickMeeting, GoToMeeting nennen (wieder: Alles, was ich aufgelistet habe, ist nicht das Beste, selbst meiner Meinung nach ein gewöhnlicher Benutzer, ich habe mich nur zu unterschiedlichen Zeiten mit ihnen befasst).
Webinar-Dienste zeichnen sich durch Benutzerfreundlichkeit, eine ähnliche Benutzeroberfläche aus (normalerweise eine Benutzerliste, eine Demonstration eines Whiteboards, eine Präsentation oder einen Bildschirm eines Präsentators, sein Videobild oder eine Avatar-Nahaufnahme oder in Miniatur, Text-Chat usw.). Oft müssen weder der Sprecher noch der Betrachter etwas auf dem Computer installieren - nur einen Browser (manchmal für die spezifischen Aufgaben des Sprechers - gemeinsame Nutzung eines Bildschirms, Aufzeichnen von Videos in einer Datei - müssen Sie eine Browsererweiterung oder -anwendung installieren, dies erfolgt jedoch einmal).
Typische Dienste bieten normalerweise ein bequemes Registrierungssystem für das Webinar. Beispielsweise füllt ein potenzieller Teilnehmer im Voraus ein Registrierungsformular aus, das der Webinar-Administrator dann genehmigen oder ablehnen kann. Registrierte Teilnehmer sind in der automatischen E-Mail enthalten und erhalten für eine bestimmte Zeit vor dem Webinar E-Mail-Erinnerungen, auf die über den Link im Brief zugegriffen werden kann.
Mit einigen Webinar-Diensten können Sie Webinare in LMS (Learning Management System) integrieren, insbesondere Benutzerbasen kombinieren, Webinar-Einträge automatisch in der Videoinhaltsbibliothek veröffentlichen und sogar Online-Veranstaltungen in das Online-Kursprogramm aufnehmen.
Es gibt einen Cloud-Service für 50 bis 100 Teilnehmer, normalerweise von null (viele haben kostenlose Tarifmagnete) bis 100 US-Dollar, d. H. etwa 1 $ pro Person. Dies ist sehr gering, und wenn die Bedürfnisse der Organisatoren innerhalb dieser Grenzen liegen, ist die Wahl eines Webinar-Dienstes als grundlegendes Werkzeug für eine Online-Veranstaltung offensichtlich.
Die Lösung der Frage ist nicht mehr eindeutig, wenn eine Veranstaltung für mehrere hundert Teilnehmer geplant ist. In Analogie zu anderen Waren und Dienstleistungen scheint es, dass der Preis der gekauften Teilnehmer fallen wird, d. H. wird nicht 1 $ sein, aber weniger, mit einem Rabatt "für den Großhandel". Aber das ist nicht so.
- Große Teilnehmerpakete sind um ein Vielfaches teurer (und manchmal steigen die Preise zunehmend).
- Einige Dienste können die Zunahme der Teilnehmerzahl am Webinar nicht bewältigen, und mit der Zunahme steigt die Wahrscheinlichkeit technischer Ausfälle
- (Die gleichen technischen Probleme treten übrigens auch bei einigen Diensten mit einer kleinen Anzahl von Teilnehmern auf, wenn das Webinar lange dauert - die Sendung beginnt zu „schweben“, es kommt zu Störungen und Kommunikationsunterbrechungen).
Dementsprechend stellt sich die Frage: Was ist zu tun, was ist die Lösung für das Problem? Und vor kurzem ist eine Antwort erschienen.
Streaming
Top-Video-Blogger senden gleichzeitig an das tausendste und millionste Publikum. Diese Möglichkeit (für uns, weil beispielsweise auf Facebook oder YouTube Live-Übertragungen für fast alle verfügbar sind) wurde durch Streaming gegeben. Angenommen, ich habe nur 2.000 Abonnenten auf meinem YouTube-Kanal und verwende die Live-Streaming-Option seit mehreren Jahren. Die Option ist absolut kostenlos und das Erlernen des Umgangs damit ist ziemlich einfach Die Verwaltung erfolgt über das YouTube "Creative Studio".
Richtig, Streaming hat heute mehrere Einschränkungen. Nämlich:
- Die Übertragung erfolgt normalerweise mit einer Verzögerung von 1 bis 2 Minuten, d. H. Wie bei Webinar-Lösungen funktioniert es nicht, eine vollständige interaktive Einrichtung zu erstellen, bei der die Fragen des Publikums im Chat sofort beantwortet werden.
- Die Rundfunkorganisation ist komplexer - Sie benötigen eine zusätzliche Rundfunksoftware, die auf dem Computer des Veranstalters installiert ist und tatsächlich einen ins Internet übertragenen Videostream erstellt.
- Dementsprechend sind die Anforderungen an die Computerleistung und den Internetkanal des Streaming-Veranstalters (sowie, wie in Klammern angegeben, seine technischen Fähigkeiten) ziemlich streng. Wenn mindestens eine dieser drei Komponenten - Computer, Internet, Fähigkeiten - ausfällt, ist das Ergebnis unweigerlich katastrophal.
Was ist Broadcast-Software? Dies ist eine ziemlich komplizierte Software, mit der Sie das "Bild" und den Ton der Sendung konfigurieren können. Am beliebtesten bei meinen Kollegen ist die kostenlose Version von OBS Studio, die mit den meisten Streaming-Diensten gut funktioniert.
Ähnlich angeordnete Tools für andere Dienste, z. B. Vimeo. Das Streaming in Vimeo ist nicht mehr kostenlos, aber dieser Dienst eignet sich besser für die Monetarisierung von Videos. Hier können Sie entweder OBS Studio oder die Software von Vimeo selbst verwenden - das LiveStreamStudio-Programm, das sowohl eine vereinfachte (mit einem Minimum an Einstellungen) als auch eine komplexe Version der Benutzeroberfläche enthält.
In jedem Fall erfolgt die Verbindung des Senderprogramms (OBS Studio, LiveStreamStudio usw.) und des Streaming-Dienstes (YouTube, Vimeo, Facebook usw.) über die URL und das Kennwort, die der Streaming-Dienst ausgibt.
Es reicht aus, die URL / das Passwort in die entsprechenden Eingabefelder des Broadcast-Programms zu kopieren, damit die Verbindung zwischen ihm und dem Streaming-Dienst automatisch hergestellt wird.
Zusätzlich zur kostenlosen Broadcast-Software gibt es kommerzielle Optionen, mit denen Sie Streams organisieren können, die sich in ihrer Qualität kaum vom Fernsehen unterscheiden (wiederum in Klammern: abhängig von der entsprechenden Qualität des Computers und der Videokamera). Insbesondere können Sie "grüne Studios" verwenden, um den Hintergrund zu ändern und Streams von verschiedenen Kameras, Mediendateien, Screenshots, Bildschirmschonern, Titeln usw. zu kombinieren.
Eine der Stärken des Streamings ist die Fähigkeit, die Illusion einer Live-Präsenz zu erzeugen, ein neues Mitglied schnell einzubeziehen, Spenden, Newsfeeds usw. zu erhalten. Bewerten Sie beispielsweise das Video- Streaming einer informellen Vereinigung von Fernunterrichtsfachleuten, und beachten Sie, dass die Teilnehmer im Allgemeinen zu Hause sitzen und den Veranstalter höchstwahrscheinlich über reguläres Skype kontaktieren.
Wie organisiert man ein solches Streaming, bei dem es sich um ein Interview eines Gastgebers mit einem oder mehreren Gästen handelt?
- Der Veranstalter richtet den Streaming-Dienst und die Broadcast-Software ein und sendet den Host auf Sendung. Gleichzeitig bereitet er im Voraus eine Bildschirmvorlage vor und platziert Bilder an den richtigen Stellen des Rahmens, wobei die Videokamera ihn ansieht, Hintergrund, Titel und Videoclips von entfernten Teilnehmern.
- Zur richtigen Zeit kontaktiert der Moderator (z. B. über Skype) Gäste, die auf die Sendung warten. Aus Sicht des Gastes handelt es sich um einen regulären Skype-Anruf. Für ihn sind keine zusätzlichen Mittel erforderlich.
- Der Veranstalter / Moderator wechselt die Pläne in der Broadcast-Software und wählt die erforderlichen vorbereiteten Vorlagen aus. All dies wird automatisch (mit einer Verzögerung von einer Minute) gesendet und nicht unbedingt von einem Dienst, sondern beispielsweise gleichzeitig auf YouTube, Facebook, VK.
Je professioneller der Veranstalter (er kann gleichzeitig auch führend sein, obwohl dies nicht einfach ist), desto besser ist sein Studio ausgestattet (Computer, Videokameras, Software, Internetkanal, grüner Hintergrund für die Substitution), desto besser ist das Ergebnis. Natürlich hängen viele Teilnehmer auch vom Computer / Kamera / Internet-Kanal der Teilnehmer ab, aber für ihren Teil ist dies nicht so kritisch.
Die Verfügbarkeit kostenloser Tools macht die Streaming-Wirtschaft auf den ersten Blick sehr attraktiv. Dies ist jedoch nicht ganz richtig. In der Tat können Sie einen Stream "auf dem Knie" ohne Kosten organisieren, aber das Ergebnis ist wahrscheinlich mittelmäßig. Besonders mühsames Streaming sollte betont werden. Dies ist eine ganz besondere Art der beruflichen Tätigkeit in der Nähe der Fernseh- und Filmindustrie, die heute nur noch wenigen gehört. Die Kosten für die Organisation hochwertiger Streams können einmalige Kosten in Höhe von Zehntausenden und Hunderttausenden Rubel erreichen, erfordern zusätzliches Personal und zugewiesene Räumlichkeiten, Studioausrüstung usw.
Webinar + Streaming
Zusammenfassend: Es gibt zwei Arten von Lösungen: Webinar (Zoom, Webex, Mirapolis usw.) und "Streaming" (YouTube, Vimeo). Webinare sind Paketlösungen. Wir wählen die Anzahl der Zimmer / Benutzer, zahlen - wir bekommen Zugang, es wird nichts extra benötigt (alles ist im Browser).
Mit "Streaming" (YouTube, Vimeo) - schwieriger. Wir benötigen zusätzliche Software, die Videos aufzeichnet (z. B. OBS) + ein Kommunikationsmittel mit Lautsprechern (z. B. Skype oder der gleiche Zoom).
Webinare für mehr als 1000 Benutzer sind teuer (ungefähr 1000 = 10 * Preis für 100 und der Preis steigt weiter) und Streaming - billig (100 US-Dollar für alles, unabhängig von der Anzahl der Zuschauer), aber Streams sind technisch schwierig und die Anforderungen an den Computer des Veranstalters sind streng .
In der Zwischenzeit können Sie einen kleinen Trick machen: Kombinieren Sie das Webinar und die Streaming-Plattform. Viele Webinar-Dienste (wie Zoom und DreamStudy) bieten jetzt die Integration mit Live-Video-Hosts. Gleichzeitig kann der Videostream sowohl auf dem Computer des Veranstalters als auch auf der Seite des Webinar-Dienstes erstellt werden, wodurch die Anforderungen an die Ausrüstung des Veranstalters sofort reduziert werden.
Mit anderen Worten, die Abfolge der Aktionen wird dies.
- Der Organisator / Host startet und hostet das Webinar wie gewohnt, nachdem er den Streaming-Dienst eingerichtet und den Pfad und das Kennwort im Webinar-Dienst festgelegt hat.
- Der Webinar-Dienst selbst überträgt den Videostream an den Streaming-Dienst (YouTube, Vimeo, Facebook, VKontakte).
- Der Gastgeber kommuniziert in Echtzeit mit den Teilnehmern im Webinarraum. Durch Streaming wird das Webinar mit einer Minute Verzögerung ausgestrahlt.
Dadurch wird das gesamte Publikum in zwei große Teile geteilt:
- Webinar-Teilnehmer (bis zu 100)
- Zuschauer (unbegrenzte Anzahl)
Dementsprechend können Sie verschiedene Monetarisierungsschemata einrichten, indem Sie den Teilnehmern beispielsweise den Eintritt zu Tickets für Geld und den Zuschauern kostenlos (YouTube) oder gegen eine niedrigere Gebühr anbieten. Es ist auch erwähnenswert, dass einige Dienste eine Reihe von Webinar-Teilnehmern bereitstellen - Zuschauer, die nur die Sendung sehen und nicht selbst auf Sendung gehen können, wie es die Teilnehmer des Webinars tun können.
Abschließend möchte ich noch einmal sagen, dass ich jetzt an der Vorbereitung einer Online-Konferenz über das Bildungsgeschäft Ed2People teilnehme , die in weniger als einer Woche (vom 20. bis 22. Juli) beginnen wird und eine bequeme Plattform für die Übertragung (sowohl Primär- als auch Backup-Plattform) auswählt . Daher wird jeder Rat oder Erfahrungsaustausch sehr geschätzt.