Der weltweit größte Einzelhändler - der amerikanische Walmart - hat eine Vereinbarung mit Microsoft geschlossen. Ihm zufolge werden Unternehmen zu strategischen Partnern. Microsoft wird Walmart bei der Entwicklung neuer Technologien unterstützen, ihm seine Cloud-Dienste zur Verfügung stellen und ihm seine Errungenschaften im Bereich der künstlichen Intelligenz eröffnen. Als Reaktion darauf wird Walmart Microsoft mehrere Milliarden aus seinen (tiefen) Taschen schütten und ihm eine Plattform für High-Tech-Experimente im breiten Einzelhandel bieten. Experten sagen, dass sich die Unternehmen zusammenschließen, um gegen einen gemeinsamen gewaltigen Feind zu kämpfen - Amazon.
Sowohl Microsoft als auch Walmart konkurrieren mit Amazon - jedes auf seinem eigenen Markt. Das Unternehmen von Bill Gates kämpft gegen Jeff Bezos im Bereich Cloud-Services und stellt sein Azure-System gegen AWS zur Verfügung. Der Abstand zwischen ihnen ist erheblich. AWS begann 6 Jahre zuvor zu arbeiten, und viele Regierungen verlassen sich jetzt darauf. US-Strukturen, die den Dienst kränklich Verträge bringen. Infolgedessen machen Amazon Web Services mehr als 30% des Marktes aus, und Microsoft Azure ist mit nur 15% zufrieden (obwohl beide Plattformen in Bezug auf den Umsatz jetzt etwa 6 bis 7 Milliarden US-Dollar pro Quartal haben - da Amazon daran gewöhnt ist, alles wieder anzulegen). Microsoft fängt keinen Konkurrenten alleine. Wenn jedoch ein so großes Unternehmen wie Walmart mit seinen 11.700 Filialen beginnt, seine Cloud-Infrastruktur auf Azure aufzubauen, kann die Lücke schnell geschlossen werden.
Walmart leidet noch mehr unter der Dominanz von Amazon. Das Unternehmen ist sich bewusst, dass die Zukunft im Online-Handel liegt, kann aber seit Jahren nicht mehr in den E-Commerce-Markt eindringen. Eine ganze Generation von Amerikanern ist erwachsen geworden, die es gewohnt sind, Online-Einkäufe mit Amazon.com in Verbindung zu bringen, und sie sehen keinen Grund, zum nahe gelegenen Walmart zu gehen. Infolgedessen machen die Online-Verkäufe des Unternehmens trotz der Milliardeninvestitionen des Unternehmens in dieser Branche immer noch weniger als 9% aller Gewinne aus.
Schlimmer noch - der Offline-Absatzmarkt scheint bereits zusammengebrochen zu sein. Ende 2017 erzielte Walmart einen Nettogewinn von 2,17 Milliarden US-Dollar - statt 3,76 Milliarden US-Dollar im Vorjahr. Und als Amazon im Juni letzten Jahres Whole Foods, eine Kette von Bio-Lebensmittelgeschäften, kaufte, verloren die Lagerbestände aller großen US-Supermarktketten innerhalb weniger Tage bis zu 20%, einschließlich Walmart. Die Anleger befürchteten, dass Amazon nach dem Eintritt in den Bereich des traditionellen Verkaufs alle Wettbewerber verdrängen könnte, wie dies bereits in anderen profitablen Bereichen der Fall war.
Amazon macht mittlerweile 49% des gesamten US-Online-Einzelhandels aus. Dies wird von allen anderen Unternehmen und Organisationen - einschließlich eBay, Google und sogar der US-Regierung - ernsthaft beunruhigt. Und Walmart hat solche Angst vor seinem Hauptkonkurrenten, dass er sogar 15 Milliarden Dollar für den Kauf von Flipkart in Indien ausgab - wie man unverblümt sagt: "Damit dieser Markt nicht an Jeff Bezos geht." Die Freunde von Amazon sind nur amerikanische Kunden, die sie seit mehreren Jahren als ihre Lieblingsfirma bezeichnen .
Unsere Kunden aus Russland tätigen mehr als die Hälfte ihrer Einkäufe in den USA über Amazon. Jeder hat eBay vergessen . Und niemand scheint von Walmart gehört zu haben, sie reden nicht darüber, selbst für 18 Uhr und Zappos gibt es mehr Bestellungen. Das Unternehmen muss sich beeilen - oder es riskiert, trotz seiner Offline-Dimensionen im Mülleimer der Geschichte zu bleiben.
Der Laden steckt verrücktes Geld in den E-Commerce und hat einige Erfolge. Der Umsatz bei Walmart.com stieg im vergangenen Jahr um 23%. Dies ist aber auch keine große Entschuldigung: Im gleichen Zeitraum fügte Amazon 40% hinzu! Um nicht zu verlieren, hofft Walmart, bis 2019 mindestens 40% "herauszugeben", andernfalls "worum geht es". Ende Mai aktualisierte das Unternehmen seine Website radikal und fügte mehrere Programme hinzu, um die Kundenbindung zu erhöhen. Eine strategische Partnerschaft mit Microsoft kann im Übrigen hilfreich sein.
Nachdem der Einzelhandelsriese am Dienstag den Beginn einer solchen Zusammenarbeit angekündigt hatte, stiegen die Aktien des Unternehmens sofort um drei Punkte. Der Fünfjahresvertrag sieht vor, dass alle Microsoft Cloud- und AI-Lösungen Walmart-Einkäufe schneller, einfacher und sogar billiger machen. Beispielsweise entwickelt Microsoft seit mehreren Jahren Einzelhandelstechnologien in Geschäften, in denen keine Kassierer und Registrierkassen vorhanden sind, um Amazon Go zu überwinden. Diese Kundenverfolgungstechnologien werden sich nun in Walmart-Supermärkten weiterentwickeln und möglicherweise dazu beitragen, die Werbung von Amazon für den Offline-Einzelhandelsmarkt zu stoppen. Zu diesem Zweck hat Microsoft bereits einen Vision-Spezialisten von Amazon eingestellt.
Außerdem wird nach Vereinbarung ein erheblicher Teil der Daten von Walmart.com und SamsClub.com an Azure übertragen, und Walmart wird das Microsoft 365-Servicepaket verwenden. Die größte Supermarktkette verspricht außerdem, ihre Aktivitäten auf dem E-Commerce-Markt zu verdoppeln, da das Management des Unternehmens davon überzeugt ist Volle Unterstützung für die Idee von Bill Gates, sie haben jede Chance, das Seil nach und nach von Amazon zu ziehen.
Die Tatsache, dass der Wettbewerb mit dem wichtigsten Online-Shop der Haupttreiber der neuen Partnerschaft wurde, sagte Microsoft-CEO Satya Nadella in einem Interview mit dem Wall Street Journal. Ihm zufolge "haben wir zwei Organisationen, die jeweils Experten auf ihrem Gebiet sind, und wir haben uns überlegt, warum wir unsere Anstrengungen und Investitionen nicht kombinieren sollten, um unsere Konkurrenten zu überholen."
Clay Johnson, CIO und Executive Vice President von Walmart, erläuterte die Erwartungen des weltweit größten Einzelhändlers an eine Partnerschaft mit Microsoft:
Es ist Zeit für uns, unsere digitale Transformation zu beschleunigen. Die Innovationen des neuen Jahrhunderts sind für 2 Millionen unserer Partner auf der ganzen Welt sehr wichtig geworden - Ökosysteme von Kunden, Geschäften, Vertriebszentren und Lieferanten. Sie wollen Mobilität, Analytik, Predictive Analytics und das Internet der Dinge - in Geschäften und bei allem, was sie tun. Jeder möchte jetzt in der Lage sein, mit Daten zu arbeiten. Unsere Integration mit Microsoft wird dies erreichen.
Zu den weiteren Vorteilen des Aufbaus einer globalen Walmart IoT-Plattform auf Azure gehört beispielsweise auch die Verbindung von HLK-Geräten und Kühlgeräten mit dem Internet zur intelligenten Steuerung und radikalen Reduzierung des Energieverbrauchs in Tausenden von Geschäften. Oder die Hilfe des maschinellen Lernens beim Aufbau optimaler Routen für Zehntausende von Lastwagen, die Waren an Supermärkte liefern.
Die Fusion vieler großer Unternehmen mit Amazon hat noch keine sichtbaren Auswirkungen auf den bekanntesten Online-Shop. Es wächst weiter in einem wahnsinnigen Tempo. Neulich hatte er Prime Day - einen Tag mit massiven Rabatten auf einer Website. Damit der ganze Ruhm nicht an den Konkurrenten ging, organisierten Walmart und Target am selben Tag, dem 17. Juli, ihre großen Werbeaktionen - mit ähnlichen Produkten und manchmal sogar noch größeren Rabatten. Trotzdem hat der Amazon Day in diesem Jahr seine wildesten Erwartungen in diesem Jahr übertroffen: An einem Tag haben die Filialbenutzer über 100 Millionen Einkäufe getätigt (und tätigen diese weiterhin, solange einige Angebote noch bestehen ).
In solchen Nachrichten erreichte der Store gestern einen Rekordpreis von 900 Milliarden US-Dollar. Amazon ist allein in diesem Jahr um 57% gewachsen, und jetzt glauben Experten, dass es Apple im Rennen um 1 Billion US-Dollar gut schlagen könnte. Nun, Jeff Bezos brach einen weiteren Rekord und wurde der erste Mensch in der Geschichte, dessen Vermögen 150 Milliarden US-Dollar (jetzt 151,4 Milliarden US-Dollar) überstieg. Microsoft-Gründer Bill Gates bleibt mit 94 Milliarden US-Dollar an zweiter Stelle. Walmarts Erben, die Walton-Familie, besitzen ein Kapital von 147 Milliarden US-Dollar.
