Wie IT-Lösungen bei der Organisation der dynamischen Preisgestaltung im Geschäft helfen

Hier sind die schlechten Nachrichten von der Tür: Der russische Einzelhandel ist wie eine Schnur gespannt, und Ihr Geschäft wird ohne dynamische Preisgestaltung nicht überleben. Versetzen Sie sich in die Lage der Kunden: Selten bleibt einer von ihnen ein Unterstützer eines bestimmten Netzwerks. Jeder sucht ein profitables Angebot. Wenn Sie es nicht bereitstellen können, brechen Sie ein Rennen ab. Daher können Sie nicht auf dynamische Preise verzichten. Um dies zu implementieren, müssen Sie das Problem des Ersetzens von Preisschildern im Geschäft lösen. Wir sprechen darüber, wie IT-Lösungen dabei helfen.

Warum ist dynamische Preisgestaltung so wichtig?

Bei sinkenden Einkommen der Russen und einer wachsenden Zahl von Einzelhändlern ist es mehr denn je notwendig, die Warenpreise zu regulieren, zum Beispiel abhängig von:

- Preise für dieselben Produkte von Wettbewerbern;
- Nachfrage nach Waren bei Käufern;
- Saisonalität;
- Einführung eines neuen Produkts auf dem Markt;
- Verkauf bestehender Guthaben.

Einfach ausgedrückt sollte der Preis eines Produkts dynamisch und nicht statisch sein. Sie haben gesehen, dass genau der gleiche Bademantel mit Perlmuttknöpfen einen direkten Konkurrenten 700 Rubel kostet, aber Sie haben 715? Es ist also Zeit, ihre Bedingungen zu ändern und ein profitables Angebot für den Kunden vorzubereiten. Nehmen wir an, Sie senken den Preis oder starten eine Aktion, deren Bedingungen dem Käufer beim Kauf eines Bademantels ein Gummiband für die Haare als Geschenk versprechen.

Herkömmlicherweise gibt es vier Schlüsselparameter für die dynamische Preisgestaltung:

1. Sie analysieren den Markt, die Aktivität der Wettbewerber und entwickeln anhand dieser Daten Ihre eigene Vertriebsstrategie.
2. Nehmen Sie bestimmte Preismodelle und Taktiken in Ihre Strategie auf.
3. Preise für Waren festlegen.
4. Analysieren Sie Verkäufe und optimieren Sie Preismodelle in Abhängigkeit von ihren Ergebnissen.

Sie können immer mit dem Preis spielen und den Kunden die attraktivsten Optionen anbieten. Dynamische Preisgestaltung ist jedoch mit mechanischer Komplexität verbunden: Sie können den Preis eines Produkts oder dessen Preis nicht ändern. Dies führt nicht nur zu Ausgaben für Lieferungen, sondern auch zu regelmäßig auftretenden Missverständnissen aufgrund des menschlichen Faktors. Der Mitarbeiter hat das Preisschild nicht geändert, der Käufer hat den falschen Preis gesehen. Solche Situationen sind mit Negativität, Verlust der Loyalität gegenüber dem Geschäft und zusätzlichen Kosten behaftet. Schließlich steht das Gesetz immer auf der Seite des Käufers: Das Geschäft muss ihm die Ware genau zu dem auf dem Preisschild angegebenen Preis verkaufen.

Hier ist eine klassische Diskussion der Situation mit unzufriedenen Kunden, die versucht haben, Waren zum falschen Preis zu verkaufen:



Wir kennen zwei Möglichkeiten, um alle mechanischen Hindernisse für die dynamische Preisgestaltung Ihres Geschäfts zu beseitigen:

- mobiles Drucken (schlüsselfertige Lösung basierend auf einem Datenerfassungsterminal);
- Einsatz eines Systems elektronischer Preisschilder (EC).

Mobile Drucklösung

Die vorgefertigte Lösung, die im Fall von Pilot auf mobilem Druck basiert , umfasst das OmniLink-Softwarepaket, das Datenerfassungsterminal PointMobile PM260 und optional den sicheren mobilen Drucker TSC Alpha 3RB, der über Bluetooth betrieben wird. Dieses Bündel von Hardware und Software hilft:

- Preisschilder prüfen;
- Produkte kennzeichnen;
- eine Bestandsaufnahme (einschließlich des Anlagevermögens) durchführen;
- Waren annehmen und versenden.

Nachdem der Betreiber die Preisschilder in den Regalen mit dem Datenerfassungsterminal und OmniLink überprüft hat, kann er sofort feststellen, ob eines davon nicht dem tatsächlichen Preis entspricht. Und ersetzen Sie es dann, indem Sie ein neues auf einem mobilen Drucker drucken.



Vorteile der auf mobilem Druck basierenden Lösung:

• Im Laden können Sie schnell die Preisschilder überprüfen, die falschen ersetzen und die fehlenden ausdrucken.
• Die Lösung ist auch für kleine Läden erhältlich - in „Pilot“ kostet sie ab 34.000 Rubel.
• Neben der Überprüfung von Preisschildern können Sie im Allgemeinen den Lagerbestand im Geschäft und im Lager automatisieren.

Nachteile der Lösung:

• Sie werden nicht in der Lage sein, sich von Papierpreisschildern zu lösen, daher müssen Sie weiterhin Vorräte kaufen, und Ihre Mitarbeiter werden weiterhin Zeit für ihre Platzierung aufwenden.
• Die Anzahl der Aktien im Geschäft ist weiterhin begrenzt. Es ist jedoch immer noch mühsam, die Papierpreisschilder zu oft zu ändern.

Elektronisches Preisschildsystem

Wenn Sie den Prozess des Ersetzens von Papierpreisschildern in einem Geschäft vollständig vermeiden möchten, empfehlen wir Ihnen, ein elektronisches Preisschildsystem darin einzusetzen. Warum ist diese Lösung wirklich effektiv:

• Sie können den Warenpreis schnell verwalten: Es reicht aus, die Daten zwischen den Preisschildern und der Registrierkasse zu synchronisieren, und dann ändert sich der Preis der Waren gleichzeitig sowohl im Regal als auch im Kassenabrechnungsknoten.
• Mit elektronischen Preisschildern sind Sie nicht auf die Anzahl der gehaltenen Aktien beschränkt: Die Warenpreise können mindestens alle fünf Minuten geändert werden.
• Sie können die Preise in einem bestimmten Geschäft oder sofort im gesamten Netzwerk ändern.
• Sie sparen sowohl Personalvergütung als auch Kosten für Verbrauchsmaterialien.
• Sie können elektronische Preisschilder als Marketinginstrument verwenden. Teilen Sie einem Käufer zusätzliche Informationen zu einem Produkt mit und machen Sie ihm personalisierte Angebote, die auf dem Bildschirm seines Smartphones angezeigt werden. ECs können aufgrund der Hervorhebung, Farbe des Textes oder seiner regelmäßigen Ausstrahlung auch auf das Produkt aufmerksam machen.
• ECs synchronisieren nicht nur mit der Registrierkasse, sondern auch mit Handelsgewichten. Ihre gemeinsame Arbeit verläuft auf zwei Arten. Erstens können Filialmitarbeiter ein bestimmtes Produkt wiegen und Daten zu Gewicht und Preis auf elektronische Preisschilder hochladen. Diese Informationen werden dann auf dem EC-Display angezeigt und stehen den Kunden zur Verfügung. Zweitens können Sie mit Hilfe von Waagen die Waren vorverpacken: Legen Sie beispielsweise den Tee in 100-Gramm-Beutel. Und um elektronische Preisschilder genau zu versenden, wie viel ein solches Paket wiegt und zu welchem ​​Preis sein Kauf kostet.

Nachteile des elektronischen Preisschildsystems:

• Die Kosten für die Bereitstellung von Technologie sind hoch. Es beinhaltet den Preis der Geräte selbst, ihre Halterungen, Telekommunikationsausrüstung, TSD, Entwurfs- und Implementierungsarbeiten, Personalschulung in der Arbeit mit EC;
• Um ein elektronisches Preisschildsystem in einem Geschäft bereitzustellen, benötigen Sie die Hilfe eines erfahrenen Integrators. Nur so kann man sicher sein, dass diese komplexe Technologie korrekt implementiert ist und ordnungsgemäß funktioniert.
• Das System der elektronischen Preisschilder ist nicht für jeden Einzelhändler relevant: Es ist unwahrscheinlich, dass die Technologie in kleinen Läden, Läden im Format „alle zum gleichen Preis“, Einzelhandelsgeschäften mit sehr kleinen Waren (Zeitschriften, Designerschmuck) und Boutiquen mit einer geringen Warenmenge in Märkten Fuß fasst, in denen Es ist fast unmöglich, die Umsetzung der technologischen Anforderungen für den Einsatz des Systems sicherzustellen.

Bei der Überlegung, welche der beiden Möglichkeiten zu wählen ist, sollten einige Feinheiten berücksichtigt werden:

- Wie oft werden Sie die Preise im Geschäft ändern?
- wie viele Waren in seinem Sortiment;
- Sie haben ein Geschäft oder ein ganzes Netzwerk;
- Ist die Infrastruktur des Geschäfts für globale Veränderungen bereit?

Die Erfahrung unseres Unternehmens zeigt, dass Lebensmittel-Supermärkte und Verbrauchermärkte sowie Haushaltsgeräte-Läden meistens beim elektronischen Preisschild-System Halt machen. Und Geschäfte mit Kinder-, Haushalts- und Bekleidungsartikeln bevorzugen Lösungen, die auf mobilem Druck basieren. Unabhängig davon, welche Technologie der Einzelhändler wählt, ist es wichtig, sie korrekt zu implementieren, damit die Lösung korrekt und mit maximaler Leistungsfähigkeit funktioniert.