Sie können sich als Sklave auf die Konferenz vorbereiten und die Produktivitätsrekorde beim Event selbst übertreffen. Wenn Sie dieses „Monster“ jedoch nicht erhalten, wenn Sie danach richtig arbeiten, denken Sie daran, dass Sie den Kampf verloren haben. Alle Erfolge können leicht in die Kanalisation gesenkt werden, wenn Sie sich nach der Konferenz entspannen.
Zuvor blieben wir oft ein oder zwei Wochen auf eigene Kosten im Land der Konferenz. Stimmen Sie zu, es ist eine Sünde, die Gelegenheit zu verpassen, ein paar Tage durch San Francisco zu laufen! Aber mit der Zeit hörten sie damit auf: Sie kamen an, führten Verhandlungen, ein oder zwei Tage zurück. Denn nach der Konferenz erscheint viel Arbeit, die unter den Bedingungen eines „Halburlaubs“ schwierig, aber nicht zu erledigen ist. Es kommt natürlich vor, dass der Bizdev bleibt, aber für ein paar Tage und erst nach einem Blutgelübde, das in Kontakt sein wird.
Hinweis Dies ist der dritte und letzte Teil des Zyklus, in dem wir die Erfahrungen unserer Geschäftsreisen teilen. In zwei anderen sprach ich über die
Vorbereitung und
Arbeit auf einer Konferenz .
Heute diskutieren wir:
- was zuerst zu tun ist, zurück ins Büro;
- wie man Kommunikation online nach persönlichen Treffen übersetzt;
- und im Allgemeinen, wie man nicht alles verliert, was in den vergangenen Wochen so schwer zu erreichen war.
Was ist nach der Konferenz zu tun?
Nach unserer Rückkehr von unseren ersten Reisen wussten wir nicht, was wir unternehmen sollten: an wen und worüber wir schreiben sollten, wann wir Kontakt aufnehmen sollten, was wir mit Visitenkarten tun sollten. Das Nachdenken dauerte kostbare Zeit. Aber jetzt haben wir Antworten auf die Hauptfragen des "Lebens, des Universums und all das". Folgendes müssen Sie zuerst tun:
- Visitenkarten verarbeiten. Legen Sie Visitenkarten von Unternehmen beiseite, die mehr an einer Zusammenarbeit mit Ihnen als an einer Zusammenarbeit mit Ihnen interessiert sind. Es ist unwahrscheinlich, dass ihre Kontakte für Sie nützlich sind. Die verbleibenden Teile teilen sich in zwei Teile: wichtig und nicht sehr. Die Hauptarbeit wird mit ihnen gehen.
- Schreiben Sie Briefe. Ich rate Ihnen, nicht die gleichen Briefe an alle zu verteilen, denen Sie begegnen. Es ist unhöflich und nutzlos. Schreiben Sie einen kurzen Brief an diejenigen, mit denen Sie über den Fall gesprochen haben, aber ohne Aussichten. Auch wenn es ein einfaches "Danke für das Treffen, es war schön zu plaudern" ist. Dies ist eine Regel guter Form. Es wird nicht lange dauern, aber eine Person ist zufrieden. Vielleicht stellt er Sie eines Tages jemandem vor, der für Sie wirklich interessant ist - einfach so.
- Halten Sie das Versprechen ein. Wenn Sie bei einem Meeting versprochen haben, sich mit einer Frage zu einem Produkt oder einer Dienstleistung zu befassen, das Problem eines Kunden zu lösen, etwas herauszufinden, bei etwas zu helfen, sich jemanden vorzustellen, tun Sie es zuerst. Glauben Sie mir, die Person auf der anderen Seite des Monitors wird es zu schätzen wissen, wenn Sie in wenigen Tagen berichten, was Sie auf seine Anfrage hin geschafft haben. Vor allem, wenn Sie mehr getan haben als erforderlich. Vor allem, wenn er nichts erwartet hatte. So bekommen Unternehmen treue Fans.
- Sagen Sie es den Kollegen in der Abteilung. Wenn Sie Kollegen haben, die auch mit Kunden und Partnern zusammenarbeiten, erstellen Sie einen kurzen Bericht für sie.
Hier ist, worüber wir normalerweise sprechen:
- Was Kunden über unser Produkt oder unsere Dienstleistung sagen,
- Trends, die wir aus der Kommunikation herausbekommen haben,
- Einsichten, wenn sie waren,
- Informationen aus Reden, wenn es etwas Nützliches gab,
- Welche Schlussfolgerungen können wir als Unternehmen aus den Ergebnissen dieser Konferenz ziehen?
5. Machen Sie einen Bericht an das Unternehmen. Bei unserer Konferenz gehen nicht nur Bizdevas. Entwickler, Designer, Vermarkter und andere Spezialisten nehmen regelmäßig an Branchenveranstaltungen teil. Aus diesem Grund haben wir es uns zur Regel gemacht, jedem im Unternehmen von jeder Reise zu erzählen: Zu welchem Zweck sind Sie gegangen und ob sie erreicht wurde, welche Personen sich getroffen haben, welche Informationen gesammelt wurden usw. Jeder kann zu einem solchen Bericht kommen. Auf diese Weise erhöhen wir die Beteiligung der Mitarbeiter an den Angelegenheiten des Unternehmens, das allgemeine Bewusstsein und die Offenheit.
Möglicherweise gibt es weitere Schritte. Dies hängt vom Format der Konferenz und Ihrem Ansatz ab. Wir ändern regelmäßig unsere Ansätze und probieren neue Dinge aus, insbesondere beim Schreiben von Briefen nach Konferenzen. Wir werden ausführlicher darüber sprechen.
Merkmale von Briefen nach der Ausstellung
Überlegen Sie, wann und welche Briefe nach der Konferenz gesendet werden sollen. Mit der Erfahrung kamen wir zu einer einfachen Formel:
Die Wahrscheinlichkeit, eine Antwort zu erhalten, ist> 0, wenn Sie am Tag der Konferenz schreiben + in wenigen Tagen schreiben.
Am Tag der Konferenz
Am Abend desselben Tages, als ein Treffen mit einem potenziellen Kunden oder Partner stattfand, der für uns interessant ist, werden wir ihm mit Dankbarkeit eine kurze Nachricht schreiben. Wir verwenden einen Messenger, SMS oder Facebook - im Allgemeinen etwas persönlicheres und engeres als Mail.
Der Text der Nachricht könnte ungefähr so aussehen:
„Hay Kevin, das ist Pavel aus dem kalten Sibirien, hat heute über Virtualisierung gesprochen. Ich habe mich gefreut, Sie zu sehen, nochmals vielen Dank für Ihre Zeit. Wie vereinbart, werde ich alle Informationen für eine Demonstration nächste Woche auf unserem Panel und Telefon sammeln. Bis zur Verbindung und ein schönes Wochenende! “ .
Sie sollten keine Details malen und einwerfen - in einigen Tagen wird es einen separaten Brief dafür geben. Aber wenn Sie bei dem Treffen ein gemeinsames Foto gemacht haben, senden Sie es auch.
Wenn Sie am Tag der Konferenz schreiben, töten Sie mehrere Fliegen mit einer Klappe: Erinnern Sie die Person erneut an sich selbst, fassen Sie die Vereinbarungen zusammen, öffnen Sie den Kommunikationskanal im Voraus und schaffen Sie im Allgemeinen eine positive Einstellung. Nur wenige Menschen verwenden diesen Ansatz, sodass Sie sich definitiv von der Mehrheit abheben werden.
Zurück im Büro
Der zweite Brief ist wichtig, um in der ersten Woche nach der Rückkehr zu schreiben. Wenn Sie später schreiben, werden Sie möglicherweise nicht erinnert.
Wir werden bei der Rückkehr einen persönlichen Brief vorbereiten. Wir verwenden E-Mail, keine Messenger. Der Brief muss enthalten:
- Eine kurze Zusammenfassung der Verhandlungen. Verlassen Sie sich nicht auf das Gedächtnis einer Person: Sie können bei einer Reihe anderer Besprechungen leicht vergessen, was Sie mit einer Person gesprochen haben und wer dieser Paul aus dem kalten Sibirien ist. Aber wir haben nicht alles vergessen und aufgezeichnet, nach dem Rat des vorherigen Artikels, oder? :) :)
- Ein Link oder eine Beschreibung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung. Malen Sie seine Vorteile einfach nicht auf 10 Seiten, dies ist kein Marketing-Newsletter.
- Ein Angebot eines Antwortschritts oder eines Antwortschritts selbst. In den meisten Fällen bieten wir eine Telefonkonferenz an und vereinbaren Datum und Uhrzeit. Wenn Sie sich bereits auf das Testen geeinigt haben, erstellen wir manchmal sofort ein Testkonto, senden Daten und erklären Ihnen, wie Sie testen sollen.
Über etwas anderes gesprochen? Vergessen Sie nicht, dies im Brief zu erwähnen. Haben sie etwas versprochen? Folgen Sie und schreiben Sie. Sie haben wegen des Notfalls keine Zeit zum Abschluss? Entschuldigung, verschieben Sie die Antwort, aber vergessen Sie nicht.
Was könnte schief gehen
Sie haben geschrieben, Sie wurden beantwortet, Sie hatten eine Reihe von Verhandlungen und kamen zu einem Deal. Das Drehbuch ist gut, aber selten im Leben. Probleme können jederzeit auftreten.
Sie haben geschrieben, aber nicht geantwortet
Sie können sich dagegen nicht versichern. In diesem Fall warten wir einige Tage und schreiben einen zweiten Brief. Dies ist keine exakte Kopie der ersten, sondern deren Weiterleitung mit einer zusätzlichen Notiz im Stil von „Guten Tag. Ich habe Ihnen am Montag geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Sicher sind Sie gerade beschäftigt. Sagen Sie mir, wann können Sie unser Thema bequem besprechen? “ Mindestens die Hälfte der Antworten. Wir antworten nicht auf die andere Hälfte in einer Woche, sondern diesmal auf Facebook, SMS oder Instant Messenger. Wieder kein Druck oder Forderungen zu beantworten, nur eine höfliche Erinnerungsfrage.
Haben Sie auch nach dem dritten Brief nicht geantwortet? Wir warten noch ein paar Tage und rufen an. Dies ist die letzte Maßnahme. Wenn dies nicht funktioniert, setzen Sie das Unternehmen auf die Warteliste, erinnern Sie sich und versuchen Sie, in ein oder zwei Monaten Kontakt aufzunehmen. Wenn eine Person in dieser Zeit nicht antwortet, interessieren Sie sich kaum für sie. Aber dann überzeugen Sie sich selbst: Wenn das Spiel die Kerze wert ist, geben Sie nicht auf.
Sie antworteten Ihnen, alles lief gut, aber dann verschwand der Gesprächspartner
Vielleicht verschwand das Interesse plötzlich. Vielleicht haben sich die Dinge angehäuft. Vielleicht sind persönliche Gründe aufgetreten oder die Person ist in den Urlaub gefahren. Verzweifeln Sie nicht, schreiben Sie und rufen Sie erneut an.
Kontakt hat sich geändert
Die Person, mit der Sie auf der Konferenz gesprochen haben, kann plötzlich den Job oder die Abteilung wechseln. Bitten Sie in diesem Fall darum, Sie vorzustellen. Eine Person kann an einem neuen Ort viel zu tun haben, es liegt vielleicht nicht an Ihnen, aber normalerweise stimmt jeder zu, Kontakte zu knüpfen oder zu präsentieren. Rufen Sie als Nächstes unbedingt einen neuen Kontakt an, geben Sie ihn im Laufe der Zeit ein und teilen Sie uns mit, bei welchen Verhandlungen die Verhandlungen beendet wurden.
Fazit
Nun, das ist alles. Ich hoffe, dass die Tipps in den drei Artikeln Ihnen helfen werden, in Zukunft effektiv an Konferenzen teilzunehmen. Nicht alles und nicht immer nach Plan, Sie haben möglicherweise eine ganz andere Erfahrung. Wenn ja, teilen Sie es und sagen Sie mir, welche Life-Hacks Sie kannten.