Das Arbeiten im Home-Office-Modus ist der Traum der meisten Texter. Viele meiner Kollegen waren freiberuflich tätig und einige arbeiten offiziell für sich. Ich bin ein Vollzeitmitarbeiter eines Moskauer Unternehmens, aber ich denke, dass ich sehr glücklich bin.
In den acht Monaten, seit ich bei Mobile Dimension beschäftigt war, kam ich nur vier Mal ins Büro: um mich
kennenzulernen und zu schulen , auf einer
Büroparty , bei einem großen Treffen zur Planung von Inhalten mit dem Team und am vorletzten Wochenende nahm ich zusammen mit den Jungs am
RUNIT IT-Marathon teil :) . In der restlichen Zeit kommunizieren wir häufig mit direkten Management- und Projektkollegen, jedoch über einen Messenger oder per Telefon.
Das Büro des Unternehmens befindet sich ungefähr 400 km von meinem Haus entfernt, aber die Entfernung hatte keinen Einfluss auf die Leistung, obwohl der Eychar, der mich für eine Stelle im Bundesstaat in Betracht zog, zunächst große Zweifel hatte. Glücklicherweise habe ich es geschafft, sie schnell zu zerstreuen, und in diesem Artikel erfahren Sie, wie alles auf magische Weise passiert ist.
Zur mobilen Dimension
Als ich einen Job als Texter von Mobile Dimension sah, fing ich „Feuer“, obwohl ich zu dieser Zeit von Beruf an zwei Orten gleichzeitig arbeitete. Das Unternehmen bot mir lange Zeit an, was ich tun wollte, zumal die aufgeführten Arten von Aktivitäten mit meinen Fähigkeiten und Bewertungen von MD übereinstimmten - mit der Idee eines Traumjobs. Es gab nur ein „aber“ - der Arbeitgeber wollte einen Mitarbeiter im Büro, über den er sofort informierte.
Es scheint, dass dies die Geschichte beenden sollte. Aber ich wollte die Realität nicht akzeptieren, und dann wurde eine Idee geboren: Vielleicht nehmen sie mich als Freiberufler, um einem Vollzeitspezialisten zu helfen? Ich kannte genau meine Stärken - was ich helfen konnte, und da die Vakanz viele verschiedene Arten von Aktivitäten beinhaltete, konnte eine solche Option hypothetisch für jeden geeignet sein.
Ich schlug es in einem Anschreiben zur Antwort auf die Stelle vor. Die Logik war einfach: Täglich kommen Dutzende von Briefen an Personalvermittler, die unmittelbar nach dem Lesen gelöscht werden. Und wenn meine Vorstellung von den Eychars nicht inspiriert, erhalten sie nur noch eine solche E-Mail. Aber jetzt konnte ich mir sagen, dass ich jede Chance genutzt habe.
All-in
Bald riefen sie mich zurück und schickten eine Testaufgabe. In einem Gespräch mit dem Assistenten des eychar sagte ich noch einmal, dass ich nicht bereit sei, nach Moskau zu ziehen, aber ich möchte aus der Ferne arbeiten. Als Antwort erhielt ich keine Einzelheiten, sondern nur für den Fall, dass ich die Aufgabe erledigt habe. Eine Woche später erneut ein Anruf von MD - das Unternehmen ist grundsätzlich bereit, die Möglichkeit einer Remote-Zusammenarbeit in Betracht zu ziehen. Nur nicht Teilzeit, wie ich vorgeschlagen habe, sondern Vollzeit, und wenn überhaupt, werden sie mich kontaktieren.
Zwei Wochen später luden sie mich zu einem Interview über Skype ein. Es waren zwei von ihnen, beide sehr schnell und beide Male fragten sie mich: "Wenn überhaupt, können Sie kommen, um in Moskau zu studieren?" "Ja!" - Ich antwortete zuversichtlich.
Fast unmittelbar nach dem zweiten Interview schickten sie ein Angebot und eine Einladung, ins Büro zu kommen. Nach Erhalt des Briefes kamen sofort viele Gedanken auf: Wie lassen sich Probleme mit der aktuellen Beschäftigung an mehreren Orten schnell lösen, wie können Hypothekenzahlungen geplant werden und was soll die Familie am Ende erfahren? Ich habe diese Fragen abgewiesen - auf dem Weg zum Ziel haben sie ihre Schärfe verloren. Sie verabschiedete sich herzlich, gab überall auf, packte ihren Koffer und rief ihre Moskauer Freundin an: „Hallo! Bist du gelangweilt? Warte! "
Moskau
Innerhalb von zwei Wochen in Moskau musste ich mich mit dem Team und den Produkten des Unternehmens vertraut machen und mich anpassen. Ich habe alles gelesen, was über Mobile Dimension und seine Projekte frei verfügbar war - bevor ich zu einem neuen Job ging, wollte ich mich ein wenig fertig machen. Diese Informationen waren sehr hilfreich bei der Besprechung von Managern und Kollegen. Das neue Material "legte" sich idealerweise auf das, was bereits aus offenen Quellen gelernt wurde, und ich vertiefte mich schneller darin, obwohl der Bereich der mobilen Entwicklung unbekannt war.
Zwei Wochen später kehrte sie mit einer Liste dringender Arbeiten und einem Plan für die Zukunft nach Hause zurück. Bevor wir abreisten, sprachen wir mit dem direkten Vorgesetzten, der über bestimmte Themen geschrieben werden sollte, was zu tun ist, wenn keine sofortige Antwort erfolgt, welches Format und welche Bedingungen für Berichte usw. Im Dialog wurden Anweisungen zur Ferninteraktion erstellt - es gab keine Vorlage, da für mich und den Mentor dieses Format der Teamarbeit neu war. Aber es stellte sich als gute Improvisation heraus, und in 10 Minuten haben wir alle wichtigen Punkte ausführlich besprochen.
Home Office
Was hat sich in der Wohnung geändert, nachdem ich von zu Hause aus gearbeitet habe? Nichts. Von den neuen nur Gewohnheiten. Zahlen Sie beispielsweise rechtzeitig im Internet oder führen Sie ein Tagebuch. Wenn einige Dinge verschoben werden, schreiben Sie sie auf, damit Sie sie später nicht vergessen. Jeder hat seine eigene Arbeit, niemand wird daran erinnern, aber dann werden sie fragen ... Beginnen Sie den Tag mit einer Tasse Kaffee. Ich genieße es langsam, wenn ich mir E-Mails ansehe - was die Benutzer der Schwangerschaftskalender-Anwendung schreiben. Wenn sie fragen, antworte ich, weil ich mich neben dem Schreiben von Texten auch mit ihnen befasse.
Nach Rücksprache mit zukünftigen Müttern gehe ich zu den Aufgaben der Projekte über. Ich habe zwei interne Geschäftskunden und jeder hat seine eigene Richtung. Manchmal weisen sie gleichzeitig dringende Aufgaben zu - dann bitte ich meine Kollegen, zuzustimmen, was untereinander wichtiger ist. Wenn es viele obligatorische und dringende Aufgaben gibt, erstelle ich einen Wochenplan mit Angabe der ungefähren Frist für jede Aufgabe. Für den Fall, dass etwas objektiv „nicht passt“, verschieben wir es auf einen späteren Zeitpunkt.
Ein Wochenplan ist nicht die einzige Google-Tabelle, die für die Telearbeit nützlich ist. Ich habe diese elektronischen Dokumente für jeden internen Prozess erhalten:- Erstellen von Firmenproduktbeschreibungen - zur Befragung von Projektmanagern;
- Verarbeitung vorhandener Texte - für Buchhaltungsinformationsmaterialien;
- Unterstützung für die Arbeit von Übersetzern - Kontrolle der Fristen für die Einreichung und Bezahlung von Artikeln;
Die primitivsten Tabellenkalkulationen haben mir sehr geholfen: Es ist für mich und das Management praktisch, das Ergebnis der Arbeit sofort in alle Richtungen zu sehen. Darüber hinaus erstellt jeder in unserer Abteilung freitags einen wöchentlichen Projekt-Upload-Plan für Projekte in Jira und gibt an, was zuvor geplant war.
Wie haben Sie es geschafft, die Probezeit zu bestehen?
Jemand, der aus der Ferne arbeitet, entspannt sich. Dies ist mir jedoch nicht passiert, und hier ist der Grund:- Ich habe den gleichen Arbeitstag wie die Büromitarbeiter bei Mobile Dimension. Ja, niemand kontrolliert mich, aber ich selbst bin der strengste Richter. Wir haben hinreichend klare Vereinbarungen zum Zeitpunkt des „Kommens zur Arbeit“, um maximal mit Kollegen aus Moskau zusammenzufallen, mit denen ich in direktem Kontakt arbeite.
- Auf die eine oder andere Weise gibt es eine Frist für jede Aufgabe. Das Zusammenfassen ist hässlich, und dann bin ich verärgert, und wenn es um die Inhaltsplanung für soziale Netzwerke oder andere Teamarbeit geht, hängt die Arbeit des Restes der Abteilung vom Zeitpunkt der Fertigstellung meiner Aufgaben ab. Aber was für eine gute Laune, wenn alles pünktlich ist, zumal das Ergebnis sichtbar ist!
- Ich bin nicht auf mich allein gestellt. Wenn Sie Hilfe benötigen, wende ich mich an meine Kollegen und erhalte umgehend Feedback. Auf Nachfrage versuche ich auch sofort zu antworten. All dies bleibt in guter Form und hilft, nicht das Gefühl zu haben, dass sie „irgendwo da draußen“ sind, und ich bin hier allein.
- Ich möchte mehr tun, als sie von mir erwarten. Sie müssen das Vertrauen rechtfertigen, das so leicht zu verlieren ist!
Und ein bisschen mehr über Vertrauen
Theoretisch hindert mich jetzt nichts mehr daran, irgendwo am Strand zu sitzen, einen Cocktail zu schlürfen und die Illusion von Aktivität zu erzeugen - keiner von MD hat einen Finger am Puls der Zeit. Aber selbst wenn wir die moralische und ethische Seite der Frage nicht vertreten, wie lange wird sie dauern und was wird als nächstes passieren? Für mich liegt die Antwort auf der Hand: Sie müssen bei der Arbeit arbeiten.
Ich schließe jedoch die Möglichkeit eines Aufenthalts im Feriengebiet außerhalb des Urlaubs nicht aus. Es wird jedoch ein komfortabler Raum mit Highspeed-Internet sein, sodass ein Ortswechsel die Qualität und Dauer des Arbeitsprozesses nicht beeinträchtigt. Und vor allem ist eine solche Reise nur möglich, wenn das Büro nichts dagegen hat.
Ich informiere meine Kollegen über alle organisatorischen Angelegenheiten. Es ist notwendig, auch nur 20 Minuten wegzuziehen - ich warne Sie, obwohl ich telefonisch und in Instant Messenger in Kontakt bleibe und tatsächlich niemand eine kurze Abwesenheit bemerkt hätte. Dies ist jedoch eine Antwort auf das Vertrauen. Neben der Zeit, die Sie am selben Tag "für sich selbst" aufgewendet haben.
Kommentar von HR
Anya Matafonova, PersonalleiterinDie Arbeit mit Remote-Mitarbeitern ist immer ein größeres Risiko. Und wie Katya richtig sagt, ist Vertrauen die Grundlage für eine solche Interaktion: Das Unternehmen geht auf die Person und die Person auf das Unternehmen zu. In diesem speziellen Fall haben wir uns gefunden, aber das passiert nicht immer. In den meisten Fällen ist die Büroarbeit nebeneinander effektiver.
Laut einer
Hays-Studie sehen Arbeitgeber eine Reihe von Nachteilen bei der Einstellung von Remote-Mitarbeitern:
Wir hatten auch Zweifel an der Möglichkeit eines solchen Interaktionsformats, aber nachdem wir alle Vor- und Nachteile abgewogen hatten, beschlossen wir, ein Risiko einzugehen. Dies ist eine großartige Gelegenheit, um Kompetenzen in der Arbeit mit Remote-Mitarbeitern aufzubauen und Ihre Planungs- und Zeitmanagementfähigkeiten zu verbessern. Und am wichtigsten ist, dass Katya für alle anderen Parameter gut zu uns passte und wirklich mit uns zusammenarbeiten wollte, und das ist wichtig.
Das soll nicht heißen, dass wir uns lange gestritten haben. Der Abstand zwischen „na ja, nein“ und „machen wir ein Angebot“ nahm nach dem ersten Interview hastig ab und verschwand nach dem zweiten.
Treue Helfer, wir haben gewählt:- Jira für die termingerechte und vorrangige Planung von Aufgaben.
- Skype und Telegramm für wöchentliche Flyer des Teams mit einer Diskussion der Arbeitsergebnisse, aktuellen und zukünftigen Aufgaben.
Katya hat die ersten zwei Wochen im Büro gearbeitet, damit wir uns leichter in das neue Format einarbeiten können. Sie muss sich den Aufgaben anschließen, sich mit dem Team anfreunden, herausfinden, wie alles organisiert ist und wie die Kommunikation in Zukunft aufgebaut wird. Wir brauchen zusätzliche Zeit, um sicherzustellen, dass wir uns bei der Auswahl eines Kandidaten nicht geirrt haben. Jetzt wird ihre Anwesenheit im Büro selten benötigt. Das Team sammelt Fragen, die eine persönliche Präsenz in Confluence erfordern, und während einer Geschäftsreise alle paar Monate schließen die Jungs sie. Wie die Praxis gezeigt hat, gibt es fast nichts, was nicht per Telefon aus der Ferne besprochen werden kann.
Was MD aus der Erfahrung mit Remote-Mitarbeitern erhält:- Projektmanager und interne Kunden verbessern die Fähigkeit, Gedanken klar und deutlich auszudrücken und Ziele zu setzen (da es viel schwieriger ist, einen Brief zu schreiben oder eine Aufgabe anzurufen, als ihn zu setzen und persönlich zu erklären).
- Detaillierte und sorgfältige Arbeitsplanung
- Selbstkontrolle und Verantwortung für Ihr Team werden geschult
Für Mobile Dimension sind Remote-Mitarbeiter jedoch eher die Ausnahme als die Regel.
Gepostet von Katya Kuznetsova, Texterin und Content ManagerinBilder: unsplash.com