Einführung
Das neueste Update 3CX v15.5 Update 6 bietet Unterstützung für FXS- und FXO-Gateways Grandstream. Das FXS-Gateway ist eine hervorragende Lösung, wenn Sie bereits über eine große Flotte analoger Telefone verfügen und den Kommunikationskern des Unternehmens schnell aktualisieren müssen, ohne die Geräte zu wechseln. Es gibt noch eine andere Situation - eine Telefonzentrale in einem Hotel. Die Zimmer verfügen oft bereits über spezielle Hoteltelefone mit zusätzlichen Funktionen und einem einheitlichen Design. Es ist sinnvoll, sie zu verlassen, zumal sie keine speziellen Unternehmenstelefoniefunktionen ausführen.
Der Hauptvorteil der Gateway-Unterstützung von 3CX ist die halbautomatische Konfiguration, bei der es ausreicht, Benutzer auf 3CX zu erstellen, die Gateway-Parameter anzugeben und die Konfigurationsdatei hochzuladen. So müssen Sie beispielsweise die Anmeldeinformationen von 48 Erweiterungen auf dem Gateway nicht manuell eingeben. Und wenn es mehrere hundert solcher Benutzer gibt? ..
Neben analogen Telefonen können Sie Faxgeräte, analoge DECT-Telefone und beispielsweise elektromechanische Schlösser an Grandstream FXS-Ports anschließen.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie Geld sparen möchten, indem Sie dem Kunden ein analoges Gateway und normale Telefone anbieten, sparen Sie nichts. Die Stückkosten des FXS-Gateway-Ports, die Kosten eines analogen Telefons sowie die zusätzliche Telefonverkabelung sind insgesamt teurer als die gleiche Anzahl kostengünstiger IP-Telefone. Und die Funktionalität eines solchen Telefonsystems wird durch die Grundfähigkeiten eines analogen Geräts erheblich eingeschränkt. Gleichzeitig wird die Benutzerfreundlichkeit und Produktivität der Benutzer darunter leiden.
Gateway-Setup in 3CX
Alle Grandstream FXS-Gateways werden auf dieselbe Weise mit dem 3CX verbunden. Vor dem Anschließen des Gateways sollten Sie bereits Nebenstellennummern (Benutzer) erstellt haben, die den Ports des Gateways zugewiesen werden sollten. Wenn Sie Faxgeräte an das Gateway anschließen möchten, erstellen Sie im Abschnitt 3CX-Faxschnittstelle Erweiterungsfaxnummern.
Wenn die Benutzer- und Faxerweiterungsnummern bereit sind, fügen Sie im Abschnitt FXS / DECT das Grandstream-Gateway des gewünschten Modells hinzu.
In diesem Beispiel wird das GXW4224-Gateway mit 24 Ports hinzugefügt. Geben Sie den Hersteller, das Modell und die MAC-Adresse des Geräts an.
Nach dem Hinzufügen des Gateways wird die Einstellungsoberfläche geöffnet.
Wählen Sie auf der Registerkarte Basis den
Faxmodus FAX in T.38 oder
Fax in Audio G711 (Pass Through) . Es wird allgemein empfohlen, das T.38-Protokoll zu verwenden.
Legen Sie auf der Registerkarte Erweiterungen fest, welche 3CX-Erweiterungen an den Gateway-Ports konfiguriert werden sollen.
Speichern Sie die Gateway-Einstellungen, öffnen Sie die Registerkarte Allgemein erneut und speichern Sie die Gateway-XML-Konfigurationsdatei auf der Festplatte.
Damit ist die Konfiguration des Gateways auf der 3CX-Seite abgeschlossen.
Grandstream FXS Gateway Setup
Setzen Sie zunächst das Gateway auf die Standardeinstellungen zurück. Halten Sie dazu die Reset-Taste am Gateway 5 Sekunden lang gedrückt. Nach einem Reset erhält das Gateway eine IP-Adresse über DHCP. Die aktuelle Adresse sollte auf dem LCD-Display des Geräts sichtbar sein. Wenn es nicht sichtbar ist, drücken Sie die Abwärtspfeiltaste.
Gehen Sie dann zur Gateway-Oberfläche (das Standardkennwort lautet admin) im Abschnitt Wartung - Upgrade und Bereitstellung - Geräte-Firmware hochladen und installieren Sie die
neueste Firmware von der Grandstream-Website .
Kehren Sie zum selben Abschnitt, dem Abschnitt Gerätekonfiguration hochladen, zurück und laden Sie die zuvor generierte 3CX-Konfigurationsdatei herunter.
Das Gateway übernimmt die Konfiguration und startet neu. Die Verfügbarkeit des Gateways wird durch das Erscheinen der IP-Adresse auf dem LCD-Bildschirm bestimmt. Damit ist die Einrichtung abgeschlossen.
Im Abschnitt Benutzer der 3CX-Verwaltungsoberfläche sollten Sie sehen, dass alle auf dem Gateway konfigurierten Erweiterungen erfolgreich registriert wurden. Wenn das Gateway zum Verbinden von Faxgeräten verwendet wird, werden Faxerweiterungsnummern im Abschnitt Home - Systemnummern angezeigt.
