Technologie und Wirtschaft: Ein neues Modell der Zusammenarbeit mit Zyxel in Russland

Die Arbeit als Handelsvertreter nur für unerfahrene Personen wird als einfaches Kauf- und Verkaufsprogramm angesehen. Echte Profis zeichnen sich in erster Linie durch einen ausgewogenen Ansatz und eine Analyse der Situation aus.


Wer auch immer Sie sind: Als erfahrener Profi oder unerfahrener Unternehmer ist der Wunsch, mehr Informationen über alles zu erhalten, ein wichtiger Schritt zum Erfolg in jedem Unternehmen. Es ist äußerst wichtig und nützlich, weitere Informationen über den Bereich zu erhalten, in dem Sie Geschäfte tätigen möchten. Aus diesem Grund hat Zyxel einen Informationsblock für zukünftige Partner vorbereitet: juristische Personen und Einzelpersonen, die planen, Zyxel-Händler zu werden. Natürlich können diese Informationen für bestehende Partner nützlich sein, um gegebenenfalls eine Reihe von Fragen zu klären.

Zur Vereinfachung werden die Informationen im beliebten Frage-Antwort-Format umrahmt.

Partnerschaft mit Zyxel - Fragen und Antworten

1. Welche Parameter sollte ein zukünftiger Partner haben, um Zyxel-Händler zu werden (Umsatz, Mitarbeiterzahl usw.)?

Man muss den Wunsch haben, Telekommunikationsgeräte zu starten oder weiter zu verkaufen. Es gibt keine weiteren Anforderungen.

2. Wie läuft der Abschluss von Partnerschaftsvereinbarungen ab? Welche Schritte müssen Sie unternehmen, um Zyxel-Händler zu werden? Zum Beispiel Dokumente unterschreiben, Informationen bereitstellen oder etwas anderes?

Dazu reicht es aus, sich auf dem Portal partner.zyxel.eu zu registrieren. Eine Registrierung ist in russischer Sprache möglich. Wir bitten Sie jedoch, den Namen Ihres Unternehmens in englischer Sprache anzugeben Registrierte Unternehmen fallen in die allgemeine Zyxel-Datenbank.

Nach dem Ausfüllen des Formulars auf der Website kontaktiert der verantwortliche Manager von Zyxel den Partner. Er spricht über die Details der Zusammenarbeit und hilft einem Partner in allen Angelegenheiten.
Kontakte aller Manager sind nach Autorisierung im Partnerportal verfügbar.

3. Haben Partner Status (Silber, Gold, Platin)? .. Wie üblich 2-4 Stufen, abhängig vom Umsatz und der Anzahl der zertifizierten Spezialisten?

Derzeit gibt es drei Ebenen:

• Autorisierter Partner
• "Silberner Partner" (Silber)
• Gold Partner (Gold)

Die Anforderungen für jede Ebene sind in Tabelle 1 aufgeführt.


Tabelle 1. Anforderungen an die Ebene der Partner.

In Tabelle 2 sind die Vorteile für jede der Zyxel-Ebenen aufgeführt.


Tabelle 2. Vorteile der Partner.

Für umfassendere Informationen wird empfohlen, den speziellen Bereich der Zyxel-Website zu kontaktieren.

4. Gibt es Kurse, Prüfungen sowohl für technische Spezialisten als auch für PreSale, und was ist der Vorteil, solche Spezialisten im Unternehmen zu haben? Oder hängt alles nur vom Umsatz ab?

Zyxel hat ein spezielles Schulungsprogramm - Zyxel Certified Network Engineer ZCNE. Die Partner werden im Voraus in einem monatlichen Newsletter über das Programm und den Veranstaltungsort informiert. Melden Sie sich hier für das Training an .

Neben dem Vorteil gut ausgebildeter Fachkräfte ist das erforderliche Qualifikationsniveau der Ingenieure erforderlich, um den entsprechenden Status aufrechtzuerhalten: „Silberner Partner“, „Goldener Partner“. (Siehe die Antwort auf Frage 2 sowie die Materialien hier ).

5. Wie ist das Registrierungsverfahren für die Ausbildung von Fachkräften im Rahmen von ZNE, welche Verfahrensschritte sollte ein Unternehmer dazu durchlaufen? Kurz - wie man sich bewirbt und so weiter.

Um als Zyxel-Partner ausgebildet zu werden, müssen Sie sich zunächst auf dem Portal partner.zyxel.eu registrieren. Melden Sie sich hier direkt für das Training an .

6. Erhalten Händler Rabatte und Gutscheine für die Schulung ihrer Spezialisten? Wenn Sie beispielsweise mehrere Sets eines komplexen Produkts verkauft haben, erhalten Sie einen Schulungsgutschein für den entsprechenden Spezialisten.

Partner zahlen ZCNE-Schulungen in Höhe von 200 Euro. Dieser Betrag wird im ersten Projekt in Form eines Rabatts an den Zyxel-Partner zurückerstattet.

7. Gibt es Unterschiede bei den Zertifizierungsprogrammen?
Es gibt drei Trainingsprogramme auf der Welt:

• Zyxel Certified Network Professional ZCNP ist die jüngste Stufe. In Russland und den GUS-Ländern werden keine Schulungen durchgeführt.
• Zyxel Certified Network Engineer ZCNE - Höheres Niveau. Im Rahmen dieses Programms finden regelmäßig Schulungen in Russland im Zyxel Training Center statt.

Es gibt noch eine Richtung:

• Der Zyxel Certified Network Trainer ZCNT ist ein spezielles Schulungsprogramm für Lehrer von Schulungskursen, die sich nicht nur mit Zyxel-Netzwerktechnologien und -ausrüstung auskennen, sondern dieses Wissen auch den Studenten (Kursteilnehmern) vermitteln können.

8. Mit welcher Häufigkeit werden Schulungen durchgeführt?

Zyxel führt jeden Monat Kurse durch. Gleichzeitig werden auf Anfrage von Partnern Schulungskurse in verschiedenen Städten und Ländern gebildet, sofern eine Gruppe von mindestens 5 Personen eingestellt wird.

9. In welchem ​​Format findet das Training statt?

Das Training basiert auf einer Kombination aus Theorie und Praxis. Es gibt einen Vorlesungsteil, der durch Laborarbeit festgelegt wird. Im Gegensatz zu einigen bekannten Anbietern finden Laborarbeiten an realen Netzwerkgeräten von Zyxel statt und nicht an abstrakten Emulatoren. Die Kursteilnehmer haben die Möglichkeit, sich mit Geräten vertraut zu machen und mit ihnen zu arbeiten, die sie wahrscheinlich im realen Leben einrichten und warten müssen.

Darüber hinaus ist anzumerken, dass der Bildungsprozess selbst sehr dicht mit neuen Informationen gesättigt ist und von den Schülern ein gewisses Engagement verlangt wird. Nur "teilnehmen" wird nicht funktionieren. Es wird empfohlen, zum Trainingszentrum zu kommen, um gut zu schlafen , gut gelaunt und mit einem Geist für produktive Arbeit (Studium).

10. Wo finden die Schulungen statt?

Im Ausbildungszentrum Zyxel in Moskau, st. Rohr 12 oder in Schulungszentren, die von unseren Partnern in anderen Städten und Ländern gemietet oder bereitgestellt werden. Im Jahr 2018 hat Zyxel bereits zwei ZCNE außerhalb der Russischen Föderation in den GUS-Ländern gehalten.

11. Wie hoch ist die Marge (Gewinn) und wie hängt sie vom Umsatz und Status des Partners ab?

Die Marge hängt stark von der Art des Produkts und seinem Vertriebskanal ab:

1. Das Produkt wird aktiv in Online-Shops verkauft, ist in der Zyxel-Klassifikation Ranrate (mit mehr oder weniger stabilen regulären Verkäufen) oder im Einzelhandel. Hier ist die Marge leider gering, was durch den Wettbewerb und den Fokus der Käufer hauptsächlich auf den Preis des Geräts bestimmt wird. In der Regel liegt der Gewinn eines Partners bei Fernkampfwaren innerhalb von 10%, kann jedoch durch spezielle Programme (Rabatte) von Zyxel gesteigert werden, die einzeln betrachtet werden.
2. Das Produkt wird hauptsächlich im Rahmen von Integrationsprojekten verkauft. Es erfordert die aktive Arbeit eines Systemintegrators, um den Endkunden zu fördern und an ihn zu verkaufen. Für solche Projekte bietet Zyxel ab einem Betrag von 3000 USD Schutz für den Gewinn des Partners und gewährt einen exklusiven Rabatt von 10% bis 50%, abhängig von der Art der Ausrüstung, der Größe des Projekts, dem Wettbewerb im Projekt und den Kundenmerkmalen. Dieser Rabatt erhöht den Gewinn des Partners - eines Systemintegrators - erheblich.

12. Ein weiteres wichtiges Thema ist der Schutz des Projekts (dh der Partner sollte den besten Preis für sein Projekt erhalten). Wird dieser Kunde einem Partner zugewiesen und nach welchem ​​Prinzip: nach Projekt, nach Zeit oder nach geografischem Faktor?

Zyxel schützt nur den Partner, der ihm von Anfang an bei der Auswahl einer Lösung von Zyxel geholfen hat. Durch die frühzeitige Kommunikation mit dem Zyxel-Büro können Sie ein Projekt bei einem bestimmten Systemintegrator registrieren und dessen Gewinn mit einem exklusiven Rabatt schützen.

13. Wenn es notwendig ist, Zyxel zu informieren und nachzuweisen, dass dieser Kunde mit diesem Händler zusammenarbeitet, da in der Regel mehrere Partner ein Angebot beantragen. Nach Bewerbungszeit oder etwas anderem?

Wenn ein Händler zum letzten Zeitpunkt, zum Zeitpunkt der Veröffentlichung des Wettbewerbs, eintrifft, kann Zyxel einen solchen Händler höchstwahrscheinlich nicht mit einem Rabatt unterstützen. Die Arbeit mit Kunden beginnt lange vor der Veröffentlichung eines bestimmten Angebots. Und es beginnt mit der Registrierung auf dem Partnerportal partner.zyxel.eu mit der Ausbildung seiner technischen Spezialisten.

Zyxel hat Preise basierend auf der Marktsituation, basierend auf der Positionierung von Zyxel als Marke und seiner Produkte auf dem Markt unter Berücksichtigung von Funktionalität, Service und Zuverlässigkeit. Der Verkauf sollte zu einem gebildeten Marktpreis erfolgen. Gleichzeitig hat Zyxel wie jede kommerzielle Organisation einen Gewinn, der unter anderem für die Entwicklung neuer Produkte ausgegeben wird.

Wenn es einen Partner in der Transaktion gibt, der Zyxel bei der Werbung für Produkte und Lösungen unterstützt, gibt Zyxel als Hersteller einen Teil seines Gewinns an einen solchen Partner, dh einen sogenannten Projektrabatt. Geben Sie einen Teil seines Gewinns an einen Partner, dessen Aufgabe ausschließlich darin besteht, die Ausschreibungsunterlagen einzureichen , unpraktisch und sogar schädlich, da diese Praxis Systemintegratoren demotiviert, um dem Hersteller zu helfen, Ingenieure auszubilden und Marketingarbeiten mit Zyxel durchzuführen. Wir versuchen, mit loyalen professionellen Partnern zusammenzuarbeiten und diese zu unterstützen, auch auf Kosten unseres eigenen Gewinns.

14. Möchte Zyxel sein Geschäft genau im Rahmen von Unternehmens- oder Einzelhandelsverkäufen aufbauen? Ist es möglich zu kombinieren?

Jetzt konzentriert sich Zyxel auf Unternehmenskunden und Unternehmenslösungen für kleine und mittlere Unternehmen, Zweigstellen staatlicher und kommerzieller Strukturen, Einzelhandels- und andere Netzwerke sowie Bildungseinrichtungen. Wir können definitiv sagen, dass wir 2018 hauptsächlich daran interessiert sind, den Bedarf an Kommunikationsgeräten für B2B-Kunden zu decken.

15. Wenn zwei Partner für ein Projekt eine Lieferung im Wert von mehr als 3000 US-Dollar anbieten würden, einer jedoch nur autorisiert wurde und der zweite „Silber“ oder sogar „Golden“ war, würden sie zunächst unterschiedliche oder dieselben Eingangspreise erhalten? Und wie stark werden sich die Bedingungen unterscheiden, wenn ja?

Beide Partner in diesem Programm erhalten keinen Rabatt, außer in der Situation, in der wir als Repräsentanz wissen, dass einer von ihnen bei der Förderung der Entscheidung für dieses Projekt geholfen hat. Und es ist uns egal, ob es sich um Golden, Silber oder einfach um einen autorisierten Partner handelt.

Eine andere Sache ist, dass Partner mit einem höheren Status in der Regel mehr Kompetenz haben, häufig mit der Repräsentanz, ihren kaufmännischen und technischen Mitarbeitern kommunizieren und von ZCNE geschulte und zertifizierte Ingenieure haben. Daher ist die Wahrscheinlichkeit, dass das Projekt vom Silver Partner oder vom Golden Partner vorbereitet wurde, hypothetisch höher. Partner mit einem höheren Status haben in diesem speziellen Fall, bei einer bestimmten Transaktion, bei der beide Partner zur gleichen Zeit kamen, beispielsweise zum Zeitpunkt der Veröffentlichung eines offenen Online-Wettbewerbs, keine besonderen Privilegien.

16. Wenn ein Partner für eine „vereinfachte Steuer“ (vereinfachte Steuerform) oder einen einzelnen Unternehmer arbeitet, dh ohne Mehrwertsteuer verkauft, hat er dann die Möglichkeit, ohne Mehrwertsteuer zu kaufen?

Da Zyxel keine direkten kommerziellen Aktivitäten in der Russischen Föderation und in den Nachbarländern durchführt, sollte diese Frage an unsere Vertriebshändler gerichtet werden. Im Moment sind in Russland Unternehmen:

• Merlion
• OCS;
• Tayle;
• Treolan.

In der Ukraine ist der Distributor von Zyxel die Firma MTI.

In asiatischen Ländern - Infinecom;

In Weißrussland ist der Distributor von Zyxel die Firma Datastrim. Alle unsere Distributoren sind auf dem Partnerportal partner.zyxel.eu aufgeführt.

Fazit

Ein Zyxel-Händler zu werden ist nicht einfach, aber sehr einfach. Wie immer muss der erste Partner vor allem die Produkte des Anbieters so effizient wie möglich bewerben, um auf professioneller und wirtschaftlicher Ebene zu arbeiten.

Es sind keine weiteren besonderen Anforderungen erforderlich, um eine Form des Eigentums zu haben, Zeit auf dem Markt zu verbringen oder Empfehlungen zu erhalten. Steigerung der Kundenzufriedenheit, Aufbau eines Handelsnetzwerks und Aufbau guter Beziehungen zu Partnern: Händler und Integratoren waren und sind die Hauptpriorität des Unternehmens Zyxel.