Wie Sie wissen, ist IT für Unternehmen eine Black Box. Ich denke, es ist für niemanden ein Geheimnis, dass IT manchmal selbst für IT-Mitarbeiter eine Black Box ist. Neue Leute kamen, diejenigen, die wussten, warum die Mops die Decke im Keller stützten, gingen. Die Technologien haben sich weiterentwickelt, und die Besonderheiten der heutigen Architektur ermöglichen es ihnen nicht immer, mit ihnen Schritt zu halten. Das ist aber nicht so schlimm. Der zweite Teil des Problems ist, dass diese Black Box gespeist werden muss. Im Sinne von Geld. Ich meine die Budgetierung der IT-Abteilung. Hast du jemals bemerkt, dass dies wie ein Opfer klingt? Im Herbst, wenn die Natur ihre Geschenke an die Menschen sendet, beginnt die Budgetierungsperiode. Nicht jeder wird bis zum Ende überleben, aber diejenigen, die Glück haben, werden niemals gleich sein.
Aber kommen wir dem Thema näher. Unser Kunde arbeitet in einer stagnierenden Branche, das Geschäft wächst nicht mehr zweistellig pro Jahr, die Wettbewerber schlafen nicht und beginnen unfreundlich. Daher sucht ein effektives Management nach Möglichkeiten, die Schrauben festzuziehen. Ein vollkommen logischer Schritt besteht darin, die Kosten einer Black Box zu senken. Auf der anderen Seite wächst jedoch eine Welle unterschiedlichster Daten, die alles auf ihrem Weg wegfegt. Und Daten sind das gleiche Gut wie zum Beispiel Kunden: Sie müssen gespeichert sein und mit ihnen arbeiten können. Was führe ich? Situation: Das Geschäft wächst nicht und die IT, insbesondere die Datenspeicherung, wächst. Und es ist völlig unanständig, so dass die Lagerkosten bald das Marketingbudget überschreiten werden. Der Kunde hat also eine revolutionäre Situation: Das TOP-Management versteht nicht, warum es für die Datenspeicherung aufwenden muss, es möchte die Kosten optimieren, "die Knochen zur Hölle schneiden, ohne auf Peritonitis zu warten". Darüber hinaus muss der IT-Direktor nachweisen, dass das Unternehmen von allen möglichen Möglichkeiten zur Entwicklung von Speichersystemen die effektivste Option in Bezug auf "Preis-Leistungs-Verhältnis" gewählt hat. In solchen Situationen wird das Problem häufig mit Hilfe eines externen unabhängigen Schiedsrichters gelöst.
Was hat der Kunde mitgebracht?
Es war notwendig, die Gesamtbetriebskosten und Geschäftsfälle für Datenspeichersysteme zu berechnen, die Geschäftsanforderungen zu bewerten und die optimalste und effektivste Strategie für die Speicherentwicklung vorzuschlagen. Im Großen und Ganzen war der Kunde besorgt über Antworten auf Fragen:
- Welche neuen (aktuellen / zukünftigen) Speichertypen passen zu mir?
- Wie vergleichen sie sich mit meinen Speichertypen?
- Welche Daten und wie werden sie verbreitet, wie wird sich das auswirken?
- Welche Anbieter und wie können neue Speichertypen implementiert werden?
- Wie kann die Einhaltung der erforderlichen Kontinuitätswerte (RTO / RPO) sichergestellt werden?
Mein Name ist Mr. Wolfe und ich löse Probleme!Unser Unternehmen ist mit der Situation des Kunden bestens vertraut, wir arbeiten seit langer Zeit eng zusammen. Wir sind immer am Puls der Datenspeichertechnologien, verfügen über Erfahrung und Kompetenzen bei verschiedenen Anbietern, Architekturen usw. Um ein solches Problem zu lösen, ist es für den Kunden natürlich rentabler, externe Beratung in Anspruch zu nehmen, und sein langjähriger IT-Partner hat ihn ausgewählt.
Es war notwendig, die effektivste Strategie für die Weiterentwicklung des Speichers für mehrere Jahre vorzuschlagen, wobei die maximale Nutzung aller Funktionen vorhandener Geräte zu berücksichtigen war und gleichzeitig die minimalen Gesamtbetriebskosten für den gesamten aktualisierten Datenspeicherbereich.
Was hatten wir?
Als sich das Unternehmen im Wachstumsprozess rasant entwickelte, gab es ohne Rücksicht auf die Effektivität der investierten Mittel für IT aus. Wachstumsrate war wichtig. In den letzten sechs Jahren wurde ein Zoo für Speicherlösungen gegründet, der modernisiert und finanziell unterstützt werden musste. Der Unternehmensspeicher bestand aus 150 Festplatten-Arrays mit 13 Petabyte Daten, Archiven auf Bändern und anderen Medien. Die Daten wurden vor etwa 10 Jahren in Kritikalitätsklassen unterteilt, die nicht das aktuelle Bild der Welt, die Geschäftsanforderungen für Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit, Fehlertoleranz usw. widerspiegelten.
Da die IT-Landschaft komplex und verzweigt ist, haben wir uns entschlossen, die 30 kritischsten Geschäftssysteme mit einzigartigen Merkmalen und / oder Anforderungen zu untersuchen. Alle anderen Geschäftssysteme waren auf die eine oder andere Weise auf einen der 30 ausgewählten Typen zurückzuführen.
Es war auch notwendig, das Datenklassifizierungssystem zu überprüfen. Eine Speicherklasse ist ein grundlegendes Element zur Klassifizierung von Ressourcen für eine bestimmte Speicherlandschaft. Eine Klasse umfasst Daten mit ähnlichen Anforderungen an Speicherdichte, Leistung, Verfügbarkeit und Kosten. Mit dieser Typologie von Speicherklassen können Sie die Kosten für ein Terabyte gespeicherter Informationen ermitteln und die Kosten für die Datenspeicherung für ein bestimmtes Geschäftssystem transparent berechnen. Für jede Klasse wird eine Architektur ausgearbeitet oder vielmehr Empfehlungen für die Verwendung bestimmter Lösungen.
Darüber hinaus war es notwendig, die Problempunkte zu finden und zu diskutieren:
- IP-Anforderungen entsprechen nicht der Speicherklasse.
- unangemessen verwendet teures Hi-End;
- Übermäßige Datenkopien.
Was haben wir getan
Zuerst haben wir Landschaftsdaten gesammelt. Wir haben herausgefunden, wie Speicherklassen auf vorhandene Speichersysteme verteilt sind, wie Backups organisiert sind, wie Speichersysteme und Speichersysteme entsorgt werden usw. Wir haben die aktuelle Verteilung nach Speicherklassen, Funktionsanforderungen, angewandten Sicherungs- und Wiederherstellungsmethoden analysiert und RTO / RPO bewertet. Basierend auf statistischen Daten und Marketingdaten wurde eine Prognose des Datenwachstums erstellt.
Basierend auf den Ergebnissen der Analyse wurde ein Klassifizierungssystem mit 11 Klassen vorgeschlagen, das die Geschäftsanforderungen und die Fähigkeiten moderner Speichersysteme berücksichtigt. Warum genau 11? Erstens ist dies Slevins Glückszahl. Und zweitens hat genau unser Experte davon geträumt. Wie Sie verstehen, hatten wir keine andere Wahl. Und wenn ohne Witze: Eine Erhöhung der Anzahl der Klassen wird das System unnötig komplizieren, und eine Verringerung wird die Stückkosten einiger Ressourcen erheblich erhöhen.
Wir haben Problempunkte identifiziert und Lösungen vorgeschlagen:
- Weisen Sie der entsprechenden Speicherklasse Ressourcen zu.
- Wechseln Sie zur Mittelklasse.
- Verwenden Sie Methoden zur Speicheroptimierung (Deduplizierung, Komprimierung usw.).
- Außerbetriebnahme veralteter Geräte mit Ersatz für effizientere Geräte.
Wie Sie wissen, ist dies das Potenzial zur Optimierung der Speicherkosten.
Wir haben auch einen Algorithmus zur Auswahl einer Speicherklasse für jedes Geschäftssystem entwickelt:
Über Geld
Wir haben verschiedene Varianten des TCO-Modells für 5 Jahre für verschiedene Anbieter berechnet, wobei Rabatte für einen bestimmten Kunden berücksichtigt und das entwickelte Klassifizierungssystem verwendet wurden. Natürlich in Excel. Der Rechner besteht aus einer Reihe von Tabellen, die die Kosten für ein Terabyte jeder Klasse berechnen, um die Kosten für die Speicherung von Daten für jedes Geschäftssystem weiter zu berechnen. Dabei berücksichtigen wir die Gesamtbetriebskosten eines Speichersystems mit einer bestimmten typischen Konfiguration für einen bestimmten Kunden unter Berücksichtigung seiner Disaster Recovery-Lösungen und seiner Georeservierung. Am Eingang des Rechners - Erzeugerpreise unter Berücksichtigung von Rabatten und Sonderangeboten, am Ausgang - Zahlen und Grafiken, die helfen, die richtige Entscheidung zu treffen. Wir verwenden bewusst Excel, da es über alle notwendigen mathematischen Geräte für Berechnungen verfügt. Dies ist ein einfaches und verständliches Tool. Der Kunde kann die Parameter nach Bedarf selbst ändern. Je mehr Excel normalerweise im Software-Set einer Standard-Workstation enthalten ist.
Wir haben wunderschöne Grafiken erstellt und die Präsentation gestaltet. Jetzt können Sie deutlich sehen, welche Option für das erste Jahr des Eigentums günstiger ist und welche - für fünf Jahre.
Andererseits ist es wichtig, dass sich IT und Unternehmen (so weit wie möglich) auf die Anforderungen an die Datenspeicherung einigen. Bei der Entwicklung von Speichersystemen geht es jetzt nicht mehr darum, Löcher von Seite zu Seite zu werfen und zu reparieren, sondern um eine vorhersehbare Geschichte, die sowohl für die IT als auch für das Unternehmen verständlich ist. Darüber hinaus können Sie mit dem begehrten Excel die Gesamtbetriebskosten für Preisdynamik, Landschaft, Änderungsgeschwindigkeit usw. neu berechnen.
Die Blackbox ist nicht mehr so schwarz :)
Projektzusammenfassung
- Der Prozess der Budgetierung von Speicher ist für Unternehmen transparenter geworden.
- Kritische Geschäftsdaten werden gemäß den aktuellen Geschäftsanforderungen verteilt und gespeichert.
- Es gibt einen Taschenrechner zum Berechnen und Vergleichen der Gesamtbetriebskosten.
- Die Probleme der internen Optimierung wurden gelöst, wodurch die Kosten für die Datenspeicherung gesenkt werden konnten.
Igor Tyukachev, Berater, Jet Infosystems Design Center