"Sie müssen faul sein, um ein guter Tester zu werden."

Viele Stereotypen sind mit Tests verbunden: Sie behandeln ihn als einen schnellen Einstieg in die IT mit der Aussicht auf ein hohes Gehalt, aber sie sehen dies nicht als ernsthaften Beruf an. Es scheint, dass das Testen eine kontinuierliche Routine ist, bei der es keinen Platz für Kreativität und die Verwirklichung der eigenen Ideen gibt.



Gemeinsam mit dem Leiter der QA / QC-Abteilung bei Redmadrobot und dem Kurator unseres Kurses Software Testing Marishunya_QA haben wir herausgefunden, welche Fähigkeiten ein Tester haben muss, wo er sich im Testen entwickeln muss, womit die Fluktuation tatsächlich verbunden ist und warum selbst gute Programmierer keine Verantwortung übernehmen sollten Tester.

Was macht die Testabteilung?

Viele sagen, dass der Tester „das Produkt beschädigen“ sollte - eine Sicherheitslücke finden, die die Verwendung der Anwendung unmöglich machen würde. Das ist grundsätzlich falsch. Der Tester sollte das System von allen Seiten betrachten, darüber nachdenken, wie sich die Anwendung in verschiedenen Situationen verhalten kann, den „Schutz gegen den Narren“ überprüfen - was passiert, wenn Sie beispielsweise die Nummer anstelle des Nachnamens eingeben.

Wenn wir über mobile Anwendungen sprechen, denken viele Leute, dass das Testen auf die Bildschirmrotation beschränkt ist, dh auf Standardanwendungsfälle. Ein Ingenieur, der gerade testet, stellt die Frage: „Was kann eine neue Funktion bewirken? In welchen Situationen kann etwas schief gehen? “ Nehmen Sie einen Online-Shop: Ein Programmierer implementiert eine Rabattfunktion für einen Aktionscode. Wenn er anfängt, sich selbst zu überprüfen, geht er beispielsweise über das Hauptmenü in den Warenkorb - er ist überzeugt, dass alles funktioniert, und glaubt nicht, dass dies auf drei andere Arten möglich ist, für die Sie auch einen Funktionsaufruf registrieren müssen. Der Tester muss dem Pfad aller Benutzer folgen, Testfälle für mehrere Szenarien schreiben und dann zu ihnen zurückkehren. Daher begleitet die Testabteilung das Produkt während seiner Entwicklung und steht im Zentrum des V-förmigen Software-Lebenszyklus.



Der Tester muss die Geschäftsanforderungen und technischen Nuancen kennen, da er sowohl Spezifikationen als auch Anwendungsfälle testet. Er muss auch seine Noten zusammen mit anderen Teammitgliedern festlegen, um die Lieferung korrekt zu planen, und manchmal den Entwickler treten, da der Projektmanager am Ende des Sprints zur QA / QC-Abteilung kommt, um zu fragen, ob die Anwendung getestet wird.

Der Tester kann alle Projektrollen betreffen und muss jedem Teilnehmer beweisen können, warum es notwendig ist, einen bestimmten Fehler zu schließen oder die Veröffentlichung insgesamt zu verzögern. Ein kompetenter und erfahrener Spezialist, der bereits in der Phase der Koordinierung der Arbeiten von Anfang an an der Entwicklung der Anwendung beteiligt ist, kann die Zeit zur Stabilisierung des Produkts verkürzen und damit den Preis eines Fehlers senken. Wenn Tester bereits in der Überprüfungsphase einen Fehler im Text bemerken, sind die Kosten des Fehlers die Arbeitsstunde des Analysten, um ein paar Zeilen hinzuzufügen. Wenn bereits in der Baugruppenphase Fehler gefunden werden, müssen Sie den Analysten bitten, die Tester neu zu schreiben, zu wiederholen und zu überprüfen. Dies ist der Arbeitstag und die Release-Übertragung oder sogar die Ausnahme von Funktionen aus der Release-Assembly

QA und QC: Was ist der Unterschied?

In Russland werden die Konzepte der Qualitätssicherung (Qualitätssicherung) und der Qualitätskontrolle (Qualitätskontrolle) verwechselt. Oft sehen Sie eine schematische Darstellung, in der sich die Qualitätskontrolle innerhalb der Qualitätssicherung befindet und der Test selbst innerhalb der Qualitätskontrolle.

Es ist viel korrekter, dies darzustellen:

In der Tat sind QA und QC zwei verschiedene Dinge und sie laufen parallel zueinander. Grob gesagt können Sie fast jedem einfache Tests beibringen: Setzen Sie sich an den Tisch, geben Sie die Beta-Baugruppe der Anwendung und sagen Sie: "Überprüfen Sie, wie es funktioniert." QC ist ein Ingenieur, der die Ansätze kennt, das Produkt live sieht, eine Teststrategie entwickelt und die Grundprinzipien kennt, dh die Qualität des Produkts selbst kontrolliert. QC arbeitet direkt mit Entwicklern zusammen, stellt eine Fallbasis zusammen und organisiert Tests.

QA ist eine Person, die Qualität nicht auf der Ebene des hergestellten Produkts liefert, sondern das gesamte Unternehmen, das für die Prozesse verantwortlich ist und die Bedingungen für den korrekten Betrieb der Qualitätskontrolle bereitstellt, die Abteilungen für eine Reihe von Produkten koordiniert und Testpläne erstellt. Verantwortung Die Qualitätssicherung beginnt mit Verhandlungen mit Kunden, der Zusammenarbeit mit verwandten Abteilungen und dem Aufbau von Interaktionen, setzt sich im Entwicklungsprozess fort und endet bereits mit der Präsentation des Produkts. Dies betrifft nicht nur technische, sondern auch rechtliche Aspekte. Im Unternehmen können alle Abteilungen selbst gut arbeiten: Verkäufe werden verkauft, Programmierer codieren, Projektmanager steuern die Prozesse. Damit der Mechanismus jedoch ohne Schlupf funktioniert, war die Interaktion zwischen den Abteilungen klar und die Ausgabe war ein erstklassiges Produkt. Qualitätssicherung war erforderlich - dies ist Qualitätssicherung.

Wie werde ich Tester?

Gegenwärtig gibt es keine speziellen Abteilungen oder Bereiche im Bereich des Testens an russischen Universitäten, daher gibt es keine Bildungsvoraussetzungen für Kandidaten, obwohl eine technische oder kybernetische Spezialität ein großes Plus sein wird.

Meistens können Sie in offenen Stellen für einen Tester die folgenden Anforderungen erfüllen:



Die Hauptanforderung für einen Kandidaten besteht darin, in Algorithmen und Systemen zu denken. Es ist ratsam, einen technischen Hintergrund zu haben und die Theorie zu kennen. Was sind Tests, Qualitätskontrolle, Qualitätssicherung und wie unterscheiden sie sich? Welche Arten von Tests gibt es und wie können sie kombiniert werden? Was ist ein Testdesign, ein Testfall, ein Testplan? Sie müssen mindestens eine objektorientierte Programmiersprache, die Grundlagen von Datenbanken, die Client-Server-Architektur und die Arbeit in verschiedenen Betriebssystemen kennen.

Wenn dies früher ein Problem war, ist das Internet jetzt voll von speziellen Ressourcen, wie zum Beispiel einem Forum zum Testen von Software . Wenn wir über Bücher sprechen, dann die Liste der Referenzen unten:

• "Testen von Computersoftware", Cem Kaner, Jack Falk, Hung Q. Nguyen
• „Wichtige Testprozesse. Planung, Vorbereitung, Implementierung, Verbesserung “, Rex Black
• „Softwaretests. Grundkurs “, Svyatoslav Kulikov

Der Markt hat jetzt ein großes Problem mit dem Personal, denn neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, einen forschenden Geist zu haben, Ihre Sichtweise zu vermitteln und sie auf jeder Ebene zu verteidigen. Für einen Tester ist es auch sehr wichtig, in den Themenbereich einzutauchen, um mit Geschäftsanalysten zu gleichen Bedingungen zu diskutieren und ihnen zu erklären, warum einige ihrer Ideen nicht richtig funktionieren. Eine gute Qualität für einen Tester ist es, „faul genug“ zu sein, da faule Leute dazu neigen, Prozesse zu optimieren, um in Zukunft keine zusätzliche Zeit und Zeit damit zu verschwenden.

„Sicherheit und Qualitätskontrolle sind für Russland etwas Neues. Das Problem ist ein Missverständnis des Zwecks und der Ziele des Testens im Allgemeinen. Sie erstellen eine Abteilung, wissen aber nicht, was sie damit anfangen sollen. Es gibt keine klar definierte Aufgabe, weshalb es keine Motivation gibt, für das Ergebnis zu arbeiten. Vor sieben Jahren habe ich angefangen, in der Ukraine zu testen, und jetzt habe ich das gleiche Missverständnis wie damals. In Russland sind die meisten Kunden der öffentliche Sektor und das Bankwesen mit ihrer schweren und ungeschickten Bürokratie. In der Ukraine machten sie nur etwa 20% des Marktes aus, der Rest sind private Unternehmen, die ihr Geld zählen können. “

Marina Kulikova, Leiterin QA / QC, Redmadrobot

Wie werde ich ein Tester?

Der Berufseinstieg ist einfach, aber das Wachstum und die Weiterentwicklung sind viel schwieriger. Wenn wir Tester mit Programmierern vergleichen, gehen diese während ihrer Karriere „tief“. Der Tester steht im Zentrum des Produktlebenszyklus, daher muss er das gesamte Bild sehen, manchmal die Funktionen des Projektmanagers abfangen und sich mit Produktanalysen befassen, dh „in der Breite“ entwickeln. Der Tester erhält viele Fähigkeiten aus verwandten Bereichen, versteht den Umfang seines Fachgebiets oft schlecht, schaut sich um und geht auf etwas anderes ein: Programmierung, Produktbesitzer oder Analytik. Infolgedessen wechseln Testspezialisten häufig ihren Beruf, und die QA / QC-Abteilungen leiden unter einem Mangel an hochqualifiziertem Personal.

Obwohl das Testen wirklich eine interessante Branche ist, in der Kreativität manchmal nicht weniger ist als in der Entwicklung selbst. Der Tester muss häufig mit einem Mangel an Eingabedaten arbeiten, unter den Bedingungen strenger Spezifikationen oder strenger Kundenanforderungen, ganz zu schweigen von der Tatsache, dass Sie manchmal selbst mit Ihren eigenen Händen in den Code einsteigen müssen. Wenn Sie zu Führungspositionen heranwachsen, müssen Sie viel mit anderen Abteilungen und mit Kunden kommunizieren, um Ihre Sichtweise aus der Qualitätssicherung zu beweisen.

In unserem Software-Testkurs , in dem Marina Kulikova über Testdesign-Techniken und die Sicherstellung der Qualität Ihrer Software unter allen Bedingungen spricht, können Sie mehr über das Testen erfahren und praktische Erfahrungen sammeln.