Hinweis Ein kleiner Schrei der Seele darüber, dass Sie bei der Registrierung auf Websites keine Felder für die Eingabe eines Passworts erstellen müssen.
Unter Katze habe ich einige Gedanken, Beispiele und Schlussfolgerungen zu diesem Thema gesammelt.
Das Problem ist übrigens so alt wie die Welt. Und ja ... es wurde zu viel darüber gesagt, aber aus irgendeinem Grund machen sie weiterhin falsche Dinge und ich beobachte keine signifikanten Fortschritte in die richtige Richtung. Tschüss. Daher die Wiederholung ... dann wissen Sie Bescheid.
Wenn ich mich jetzt nicht in Zahlen irre, dann arbeiten wir laut Untersuchungen nicht 8 Stunden pro TC, sondern irgendwo 6. Wir können 3 Stunden lang produktiv und intensiv denken. Und wir arbeiten vielleicht überhaupt nicht, sondern treten nur auf.
Wofür verbringen wir unsere Arbeitszeit? Soziale Netzwerke schlagen alle Besucherrekorde, dann kommen Nachrichten, gefolgt von Online-Shops. Und das alles mit einem Computer, der für das Blut des Arbeitgebers gekauft wurde, und nicht am Telefon. Weil was? Das ist richtig, denn wenn Sie an einem Computer mit einem intelligenten Aussehen sitzen - Sie arbeiten, sitzen Sie am Telefon - ein Loafer.
Warum bin ich alle? Darüber hinaus ist die Hauptzeit, in der wir Waren kaufen und Inhalte konsumieren, sehr oft eine funktionierende. Dies bedeutet auch, dass der Weg zu diesem Inhalt so einfach und leicht wie möglich sein sollte, da wir unter Bedingungen erhöhter Gefahr und Geheimhaltung handeln. Ein Witz natürlich. Vergessen wir jedoch nicht den Nutzungskontext und die Benutzerszenarien.
Und das Szenario könnte folgendes sein: Ich saß da und las Kommentare zu dem Artikel - ich entschied, dass ich Shurik958 nicht zustimmte - eine kluge Idee entstand, ich wollte sie aussprechen: „Lass es wissen!“ - Sie können keinen Kommentar hinterlassen, ohne sich zu registrieren. - Ich habe mich entschieden, mich zu registrieren. Ich habe den Applaus anderer Benutzer und die Schande des mutmaßlichen Gegners vorweggenommen. - Ich habe auf die Schaltfläche "Registrieren" geklickt. - Es wurde gestartet. E-Mail, Passwort, Passwort bestätigen. Nein, nicht richtig - zu einfach. Wieder ein Fehler - Passwörter stimmen nicht überein. Und das alles unter strengsten Geheimhaltungsbedingungen, oft ohne die Fähigkeit zu sehen, wo Sie einen Fehler gemacht haben. Das ist alles. Der Gedanke verging, der Moment verpasste, die Stimmung zur Hölle. Der Benutzer ist verloren.
All dies auf die Tatsache zurückzuführen, dass ich eine unangenehme Entdeckung gemacht habe: Im Gegensatz zu mobilen Anwendungen sind Registrierungsformulare für Webversionen nicht so bequem und sogar schief.
Und wie viel Prozent der potenziellen Nutzer und Käufer bei der Registrierung abfallen, ist meiner Meinung nach ohne mich genug geschrieben. Und selbst Argumente wie „Lieblingsseiten werden in Lesezeichen mit gespeicherten Passwörtern gespeichert und erfordern seit langem keine Registrierung mehr“, „Wer sie benötigt, wird durchlaufen“, „Jeder hat sie“, „Und Registrierung über soziale Netzwerke. Warum brauchen Sie ein Netzwerk? Verwenden Sie dies "und" Aber alles ist bequem in der Anwendung "wird mich nicht überzeugen, dass das Registrierungsformular E-Mail + Passwort auch bequem gemacht werden sollte. Zum Beispiel eine mobile Anwendung derselben Ressource.
Warum machen sie das?
Wenn im Jahr 2009 (!), Jakob Nielsen in
seinem Artikel "Stop Password Masking" sowie die Idee, doppelte Bestätigungsfelder aufzugeben und die Möglichkeit zu geben, zu sehen, was wir dort geschrieben haben.
2010 wurde auf Habré
ein Meinungsartikel zu diesem Thema verfasst. Emotional sehr geschrieben.
Aber im Jahr 2010 waren beide Bäume groß und das Internet war nicht so weit fortgeschritten. Was können wir über 2018 sagen, wenn Sie einfach keine Zeit haben, dem Informationsfluss zu folgen, und der Benutzer faul ist, so dass er die zusätzliche Zeile nicht liest, schreibt er den zusätzlichen Brief nicht. Aber auf den Websites bitten sie weiterhin um Bestätigung des Passworts und verstecken es sorgfältig. "Während unsere Raumschiffe die Weiten des Universums pflügen ..." (c), das heißt, wir sprechen von fast sprechenden Dummies, während wir sie gleichzeitig zwingen, absolut unnötige Aktionen auszuführen. Überleben der vergangenen Jahre, würde ich sagen. Und dies sind nicht die Orte, die der Schüler Vasya für eine Tafel Schokolade auf seinem Knie gemacht hat, sondern bekannte Vertreter dieser Welt mit einem millionsten Publikum.
Nachdem ich durch die Weite gestöbert hatte,
fand ich
mehrere Gründe:- jeder macht es (Klassiker des Genres!);
- verhindert Eingabefehler und schützt die Psyche besonders verdächtiger Bürger;
- Google auch!
- Wir haben eine vorrangige mobile Anwendung (Version).
Und so beantwortet Jakob Nielsen diese Frage in seinem Artikel: „Die Kennwortmaskierung hat sich aus keinem anderen Grund als verbreitet
a) es ist einfach zu machen
b) es wurde in den frühen Tagen des Internets in Verzug gebracht ... "
Das ist alles.
Warum nicht?
Weil das Duplizieren eines Passworts ohne die Möglichkeit, den Inhalt anzuzeigen, unnötige Hindernisse darstellt und die Anzahl der Fehler erhöht. Und es schützt den Benutzer nicht vor bösen Onkeln, die beschließen, sein Passwort zu stehlen.
Jakob Nielsen empfiehlt: „Tun Sie, was Benutzer erwarten, und sie können ihre geistigen Fähigkeiten darauf konzentrieren, Ihre Produkte und Angebote zu verstehen, anstatt mit der Benutzeroberfläche zu kämpfen. Die Kennwortmaskierung ist nicht etwas, nach dem Benutzer aktiv suchen. Der Verlust dieser Funktion führt nicht zu Verwirrung ... Lassen Sie uns das Web aus dem Web entfernen und die Dinge entfernen, die nur vorhanden sind, weil sie immer vorhanden waren. “
Wie ist es notwendig?
Lassen Sie ein Passwortfeld mit der Möglichkeit, es auszublenden oder anzuzeigen. Wir töten zwei Fliegen mit einer Klappe: Wir verhindern einen Fehler und beruhigen die aufmerksamen Bürger. Viele Unternehmen in ihren mobilen Anwendungen haben genau das getan und vergessen, diese wunderbare Gelegenheit auf die Website zu übertragen.
Beispiele
Einige Beispiele, bei denen das richtige Kennwortfeld (oder in der Nähe des richtigen) in der mobilen Anwendung und das falsche auf der Site angezeigt wird.
Ich möchte wirklich, dass die richtigen Gedanken aus Anwendungen ins Web verschoben werden.
Yandex ZenDie Site hat auch die Bedeutungssymbole verwechselt
Fishki.net
AliExpress
Wildbeeren
Facebook
Ein Beispiel, dem man folgen muss
Kollegen, Designer, Freunde, machen wir das Leben der Benutzer besser! Machen Sie es gut und richtig, nicht nur in mobilen Anwendungen. Erinnern wir uns an das schöne Wort „Nutzungskontext“ und denken, dass es anders sein kann und dass es unsere Aufgabe ist, sicherzustellen, dass es bequem ist.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!