Absicherungserfolg

Der Begriff Absicherungserfolg ist eher seltsam. Wenn Sie im Internet nach diesem Schlüsselwort suchen, erhalten Sie nicht viel. Woher kam er?

Ich erkannte ihn von einem sehr intelligenten Besitzer, bei dem ich versuchte, diese Methode anzuwenden. Er hat mich durchschaut und mir erklärt, dass dies eine Absicherung des Erfolgs ist. Ich mochte den Begriff, erinnere mich daran, und jetzt benutze ich ihn gerne. Wie die Methode selbst.

Das Wesentliche der Methode ist einfach: Fragen Sie zum Zeitpunkt des Zwischenerfolgs nach etwas für sich.

Ein wichtiger Unterschied ist die Anwendung im Moment des Zwischenerfolgs . Wenn Sie beispielsweise mit Ihrem Chef vereinbart haben, Ihre Position oder Ihr Gehalt zu erhöhen, wenn Sie bestimmte Kriterien erfüllen, ein bestimmtes Ergebnis oder eine bestimmte Frist erreichen, ist dies keine Absicherung des Erfolgs, sondern ein weiteres Steroid.

Für die Absicherung ist der Erfolg sogar noch besser, wenn Sie keine Vorkehrungen treffen, da diese nur stören. Sie haben beispielsweise vereinbart, dass Sie durch Abschluss eines Projekts eine Beförderung erhalten. Wenn Sie mitten im Projekt sind und sich zum Beispiel eine Erhöhung fragen, werden Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit abgelehnt - sie werden Ihnen direkt mitteilen, dass Sie das Projekt abschließen müssen, und dann können Sie sprechen.

Sie haben also keine Vereinbarungen zur Erhöhung getroffen und einige Verbesserungen vorgenommen - es ist nicht wichtig, was genau. Sie können Ihre Leistung steigern, ein Projekt mit Unternehmensänderungen durchführen, die Optimierung der Infrastruktur übernehmen, Scrum einführen, Ihre Fähigkeiten verbessern usw. Es ist wichtig, dass es keine Einigung gibt.

Warum spreche ich immer über Vereinbarungen? Der Grund ist einfach: Vereinbarungen liegen in der Verantwortung. Wenn Sie sagen: "Ich werde das tun und Sie werden mir eine Gehaltserhöhung geben", dann übernehmen Sie die Verantwortung für das Ergebnis. Sie klettern auf einem Podest, damit jeder es sehen kann, ziehen die Aufmerksamkeit auf sich, lenken sich unter Kontrolle und können Ihr Unternehmen nicht aufgeben. Wenn Sie sich weigern, fallen Sie in die Kaste der Karriereverlierer. Es gibt spezielle Steroide, mit denen Sie bequem auf einem solchen Podest stehen können, aber in der Regel werden sie nicht verwendet, und gute Absichten werden zu einem Stein am Hals.

Wenn Sie Änderungen ohne Vereinbarung und sogar aus eigener Initiative vornehmen, klingt dies wie „Ich möchte versuchen, es besser zu machen“, egal was passiert. Psychologisch gesehen sind Sie nicht mit Verantwortung belastet und können frei, mit Interesse und infolgedessen effektiv handeln.

Aber es gibt einen Haken. Wenn Sie die Änderungen zum Abschluss bringen - wunderschön, erfolgreich - und nachdem Sie für eine Gehaltserhöhung zum Chef gekommen sind, ist die Wahrscheinlichkeit eines Misserfolgs hoch, insbesondere wenn das Projekt langwierig war. Weil sich der Ton des Gesprächs sofort ändert - von "Ich möchte versuchen, es besser zu machen" zu "Es ist Zeit, die Rechnungen zu bezahlen". Die Sache ist bereits erledigt - und ohne jegliche Spannung des Chefs oder des Besitzers, und hier bringen Sie genau diese Belastung mit.

Eine erfolgreiche Absicherung wird dabei angewendet , wenn das Endergebnis noch nicht erreicht wurde, es jedoch bereits offensichtliche Verbesserungen gibt. Natürlich sollten die Verbesserungen wirklich offensichtlich sein - sowohl für Sie als auch für den Chef.

Es stellt sich heraus, wie Sie sagen - schauen Sie, wie cool es ist, sonst wird es sein! Der Chef freut sich, steigt in die Erfolgswelle ein, will mehr - in diesem Moment erwischt man ihn. Ohne Ultimaten wie „Gehalt hinzufügen, sonst werde ich nicht weitermachen“ - auf keinen Fall.

Besser in einem Gespräch, um den Erfolg voneinander zu lösen. Besprechen Sie zunächst natürlich den Erfolg. Sie erzählen in allen Details mit Zahlen (falls vorhanden) und suchen vor allem sanft nach Anerkennung für diesen Erfolg. Sie können Sätze wie "Glauben Sie ein gutes Ergebnis?", "Ich kann nur keine Beispiele für ähnliche Projekte zum Vergleich finden, wissen Sie vielleicht?", "Ich mag dieses Projekt so sehr und es ist der Anfang, ich möchte fortfahren" usw. verwenden. d. Die Hauptsache ist, ihn zu drängen, über Erfolg, Anerkennung, die Entwicklung weiterer Entwicklungspläne usw. zu diskutieren.

Und hier - bam! - Sprechen Sie wie zufällig über Ihre Beförderung. Gehalt, Position, neue Mitarbeiter, neuer Laptop, neue Maschine - was Sie dort brauchen, weiß ich nicht. Verknüpfen Sie die Anforderung nicht mit Erfolg, d. H. Sagen Sie keine Sätze wie "Nun, da Sie zustimmen, dass ich gut gemacht bin, geben Sie mir ein Gehalt." Sie können Unterbrechungsphrasen verwenden, z. B. "ausgezeichnet, es gibt noch eine Frage" oder "also, was gibt es noch ... Ah, hier habe ich mich erinnert."

Ohne eine Verbindung miteinander herzustellen, gehen Sie, wie Psychologen sagen, keine Abhängigkeitsbeziehung ein. Erfolg ist sein eigener Weg, Karriere ist ein anderer. Sie sehen nicht aus wie ein Händler, ein Neureicher oder ein Karrierist. Normales, gesundes Interesse und Motivation eines erfolgreichen Mitarbeiters.

Wenn der Chef sich weigerte oder sagte: "Ich werde es mir überlegen", ist das in Ordnung! Sagen Sie einfach keine Sätze wie "wie Sie sagen", "gut, denken Sie" oder "entschuldigen Sie". Beenden Sie das Positive - wechseln Sie zurück zum Erfolg, mit etwas wie "Okay, ich halte Sie auf dem Laufenden" oder "Als nächstes plane ich, dies erneut zu tun, werde ich Ihnen die Ergebnisse mitteilen." Der Gedanke an Ihre Anfrage bleibt im Kopf.

Wenn er sich weigert, wird er in einem gesunden Koordinatensystem ein Bösewicht sein. Warum schließlich ein erfolgreicher Mitarbeiter, proaktiv, produktiv, unabhängig und nur gefragt ... Nun, was haben Sie dort gefragt? Sie fragten, forderten aber nicht, handelten nicht, stellten keine Ultimaten auf. Von nun an wird der Chef das sogenannte Saugen unter der Grube haben - das Schuldgefühl, als ob etwas nicht stimmt, bleibt bei ihm.

Als Option kann er sagen - ok, ich habe Ihre Anfrage verstanden, dann lassen Sie uns die Kriterien vereinbaren. Das heißt, er wird Ihnen ein Arrangement anbieten.

Zuzustimmen oder nicht liegt bei Ihnen. Wenn Sie zustimmen, verlieren Sie die Fähigkeit, den Erfolg abzusichern und Ihre Karriere auf ein anderes Steroid zu übertragen. Meine Empfehlung ist, abzulehnen. Erklären Sie direkt und ehrlich, wie oben gezeigt, warum Sie keine Vereinbarung wünschen. Spielen Sie einen naiven Narren, der sich aufrichtig um das Wohl des Unternehmens, die Effektivität von ihm und dem Team usw. kümmert, und die Vereinbarung wird dies nur behindern. Dann wird der Boss wieder ein Bösewicht sein.

Ich wiederhole, es ist wichtig, Erfolg und Werbung nicht zu vermischen. Der Kopf im Kopf mischt sich, baut Verbindungen und Kriterien auf. Die Hauptsache ist, dass Sie sich nicht anlegen. Vor allem, wenn dies Ihre ersten Schritte im Karrierewachstum sind und Sie kein Zahnhai sind, vom ersten Arbeitstag im Unternehmen an, an dem Benchmark-Wachstumspunkte diskutiert werden.

Der Erfolg der Absicherung ist auf den ersten Blick so etwas wie ein Karriereschub. Die Unterschiede sind jedoch sehr bedeutend - hauptsächlich zum Zeitpunkt der Anwendung . Rush wird zu Beginn der Arbeit im Unternehmen angewendet, um den Erfolg abzusichern - jederzeit, sogar im zwanzigsten Jahr.

Deutlich anders und der Ton, mit dem Sie mit Eile und Absicherung sprechen. Ansturm ist Arroganz, ein Schlag auf den Kopf mit einer Tasche, unerwartet und verwirrend. Die Absicherung ist eine weiche Anfrage, die vom Erfolg gestützt wird. Wie Sie sich erinnern, wird Rush von nichts unterstützt.

Gleichzeitig lassen sich Rush und Hedging trotz der Unterschiede perfekt kombinieren - auf der Rush-Seite. Wenn Sie es geschafft haben, zum ersten Mal im Unternehmen erfolgreich zu sein, wird der Ansturm viel stärker sein. Sie sprechen über den Erfolg und fügen dann Ihre Anfrage für eine Erhöhung ein - nicht nur leise, sondern auch hart, wie in Eile. Aber es wird nicht rein klingen, Kühnheit von der Realität getrennt, sondern ein relativ gesundes Verlangen, den Brückenkopf zu besetzen, auf dem Sie bereits gelandet sind, und Erfolg zu zeigen. Sie haben noch nichts zu verlieren, aber die Position wird stärker.

Bei der Absicherung verlieren Sie nichts, ganz im Gegenteil - zumindest weiß der Chef, dass etwas für Sie nicht funktioniert. Sie sind nicht am Limit, Sie werden nicht weglaufen, Sie suchen keine Arbeit, aber Sie vermissen etwas. Gleichzeitig sind Sie ein erfolgreicher, intelligenter und proaktiver Mitarbeiter. Und dieses Dilemma wird in seinem Kopf bleiben und ihm keine Ruhe geben.

Lassen Sie sich also quälen, aber entwickeln Sie vorerst Erfolg. Während er die Stirn runzelt, warten Sie nicht auf eine Entscheidung, sondern handeln weiter, ohne Sie mit Ihren Anfragen mehr zu beunruhigen oder zu ärgern. Er wird in der Tat keine andere Wahl haben, als Ihnen zu geben, was Sie wollen. Das Leben mit einem solchen Dilemma ist sehr unangenehm.

Nun ein paar Beispiele.

Ein Beispiel aus meinem ersten Job in einer Partnerfirma 1C. Wie ich bereits sagte, hing das Gehalt dort von der Verfügbarkeit von 1C: Specialist-Zertifikaten ab. Je mehr Zertifikate Sie haben, desto höher ist der Stundensatz.

Neben dem Stundensatz gab es noch ein Gehalt. Wenn Sie einen Deal mehr als ein Gehalt abgeschlossen haben, erhalten Sie einen Deal. Wenn die Arbeit nicht in der richtigen Menge war, erhalten Sie ein Gehalt.

Im ersten Arbeitsmonat hatte ich natürlich keine Entwicklung. Ich kannte 1C nicht, weil Es war mein erster Job und am Institut haben wir Delphi, C ++, Assembler, MatLab usw. studiert. Dementsprechend konnten Kunden das Problem nicht lösen.

Daher gab es zwei Bedenken - so schnell wie möglich zu lernen und alle Zertifikate zu erhalten (damit bei einem hohen Stundensatz viel Arbeit anfällt) und das Gehalt zu erhöhen, um vorerst keinen Cent zu verdienen.

Das Gehalt hing hauptsächlich von der Verfügbarkeit dieser Zertifikate ab, jedoch nicht direkt - nach Meinung des Direktors. Er selbst entschied, wer, wann und nach welchen Kriterien das Gehalt angehoben werden sollte. Dies wurde unter anderem durch die mangelnde Initiative der Mitarbeiter zum Bestehen von Zertifikatsprüfungen erklärt - es gab keinen Fluss, daher gab es kein System für die Gehaltsverwaltung.

Als mir klar wurde, dass Zertifikate für den Direktor wichtig sind, begann ich mich auf die erste Zertifizierung vorzubereiten, sobald ich mich eingerichtet hatte. Einen Monat später ging ich zur Zertifizierung und mit halbem Kummer erhielt ich mein erstes Zertifikat.

Danach fand ein Gespräch mit dem Regisseur statt. Ich erzählte ihm emotional in Farben von der letzten Prüfung (es gab etwas zu erzählen) und fragte: Wie bestehen die anderen? Er beschwerte sich, dass niemand wirklich aufgibt, alle sitzen und nicht jucken. Ich fragte - wann machen die Leute normalerweise die erste Zertifizierung? Der Regisseur sagte das normalerweise nach ein paar Monaten. Nun, er selbst vermutete, dass mein Zertifikat nach einem Monat Arbeit ein Erfolg war. Dann habe ich einen Antrag auf Gehaltserhöhung vermasselt. Während er nachdachte, sprach ich über Pläne für die nächste Zertifizierung - in einem Monat.

Er hatte keine andere Wahl, als zuzustimmen und mein Gehalt zu erhöhen.

Das zweite Beispiel bezieht sich auf das Projekt zur Wiederherstellung der Ordnung im Lager, das die Grundlage für die Ereignisse des Geschäftsromanes „Einfacher als es scheint“ wurde.

Ziel des Projektes war es, Abweichungen nach den Ergebnissen der Lagerbestände zu reduzieren - sie erreichten 25%, es war notwendig, mindestens ... Niemand wusste genau was - kurz gesagt, zumindest irgendwie zu reduzieren.

Ich hatte keine Vereinbarungen, ich habe mich nur an diesem Projekt beteiligt und es geleitet. Während die Vorbereitungen für technische, methodische und organisatorische Lösungen im Gange waren, schwieg ich natürlich und ging nicht auf Anfragen ein.

Aber dann begannen die ersten Erfolge - ich startete mein System, die Leute begannen, gemäß meinen Anweisungen zu handeln, und die Abweichungen nahmen ab. Nicht in Prozent, aber schon sehr auffällig. Besonders erfreulich war die Dynamik - Abweichungen wurden immer geringer.

Nachdem ich mir einen Moment Zeit genommen hatte, wandte ich mich an den Eigentümer mit der Bitte, das Gehalt zu erhöhen. Nicht zu vernachlässigen, sofort um 50%.

Er präsentierte den Erfolg auf umfassende Weise - nicht nur um Abweichungen zu reduzieren, sondern auch seine Arbeit als Projektmanager, Prozessentwickler, Mediator (z. B. Aufbau von Beziehungen zwischen verschiedenen Diensten), Geschäftsanalyse usw. Ich habe nicht gesagt, dass ich in diesen Bereichen ein Ass geworden bin, ich habe nur ehrlich, aufrichtig und emotional gesagt, wie interessant, nützlich das für das Unternehmen ist, und im Allgemeinen mag ich meinen neuen Job - nicht nur Programmierer zu sein, sondern Dinge in Ordnung zu bringen.
Gleichzeitig skizzierte er mehrere weitere Prozesse, bei denen es möglich wäre, meine neuen Kompetenzen anzuwenden und weiter zu fördern. Natürlich nach dem Ende des Lagerprojekts.

Was sollte er tun? Ich stimmte zu.

Das dritte Beispiel ist das, bei dem der Begriff „Erfolgsabsicherung“ auftauchte.

Als ich die Umsetzung der Unternehmensstrategie leitete, war meine Position dieselbe - IT-Direktor. Dementsprechend gab es Programmierer in meiner Einreichung.

Ich beschloss, sie für einen neuen Job zu gewinnen - die Umsetzung von Änderungen. Das Projekt beinhaltete viele verschiedene Veränderungen in allen Bereichen des Unternehmens und basierte auf der Anwendung einer ganzen Reihe von Techniken. Insbesondere die Theorie der Systembeschränkungen und des Scrums.

In der Theorie der Einschränkungen und des Scrums haben wir mit den Programmierern am besten verstanden. Nicht weil wir so schlau sind, sondern weil der Rest nicht darauf eingehen wollte, sondern wir haben die Methoden in der Praxis angewendet.

Also bekam ich einen Programmierer, der Scrum in der Designabteilung einführte, und gleichzeitig einen Stream-Scram im Angebot. Der zweite Programmierer wurde geschickt, um CBT bei der Bereitstellung eines Konsignationslagers zu implementieren. Ich habe die Arbeit überwacht, aber ein erheblicher Teil der harten Arbeit ging an die Programmierer, mit denen sie sehr zufrieden waren.

Und dann erschienen die ersten Erfolge. Scrum in der Konstruktionsabteilung ermöglichte es, die Entwicklung eines großen Stücks Eisen, das sie mehrere Jahre lang nicht zeichnen konnten, so schnell wie möglich abzuschließen. CBT erlaubte das Befüllen des Konsignationslagers wie nie zuvor. Nicht im Sinne von "Packen in die Augäpfel", sondern im Sinne des Erhöhens und Haltens des Status des Puffers in den gelben und grünen Zonen.

Dann habe ich einen Fehler gemacht. Nachdem ich mich für eine Absicherung entschieden hatte, fragte ich viel - für mich selbst, um mein Gehalt zu erhöhen, und für Programmierer, um sie zu motivieren, in meine Fußstapfen zu treten und nicht nur und nicht so sehr zu programmieren, als echte Änderungen, die offensichtlich für das Geschäft nützlich sind.

Während des Gesprächs mit dem Eigentümer habe ich erfahren, dass ich den Erfolg der Absicherung nutze. Es war nicht so, dass er wütend war, er erkannte eher, dass er mich bei der Verwendung eines Steroids erwischt hatte und erklärte sogar, was für eine Methode es war und wie es hieß. Ich stimmte seiner Ablehnung zu, dankte ihm aufrichtig für die Wissenschaft und stellte das Gespräch auf die Entwicklung des Erfolgs um.

Selbst natürlich ein wenig verärgert - hauptsächlich für Programmierer. Meine Motivation war verständlich, aber sie gingen Risiken ein. Aber nach mehreren Gesprächen über das Entlassungskit und meinem aufrichtigen Interesse an ihrem Erfolg sagten sie: "Vergiss es, wir sind an einer solchen Erfahrung, einem Antrieb, einem Egehea interessiert!" Und wir haben die Strategie weiter umgesetzt.

Nach einiger Zeit kam der Direktor und er selbst schlug vor, das Gehalt zu erhöhen.

Das vierte Beispiel ist auf der Rückseite, als sie versuchten, eine Erfolgsabsicherung auf mich anzuwenden.

Wie Sie sich erinnern, hatte ich mein Lieblings-Antimuster - meinen Systemadministrator. Als er die praktische Anwendung des Absicherungserfolgs sah, beschloss er auch, es zu versuchen. Aber wie ich bereits erwähnte, war der Systemadministrator ein Widder - er wollte nur so handeln, wie es ihm passt.

Sein Hauptfehler war ein Missverständnis des Begriffs „Erfolg“. Ich weiß nicht, wie der Denkprozess in seinem Kopf ablief, aber als Erfolg brachte er eine Zunahme der Anzahl von Jobs, die er bediente.

Wir haben lange und mehr als einmal geredet, weil er als Widder am selben Tor ausgehöhlt war - mehrmals brachte mir die Anzahl der Jobs als Erfolg. Jedes Mal, wenn ich ihm erklärte, dass dies keinen Erfolg hatte und es im Allgemeinen nicht sein Verdienst war - das Unternehmen wuchs einfach.

Und die Tatsache, dass er sie alle durchläuft, hilft den Dokumenten in der Word-Bearbeitung - seine persönliche Wahl. Er argumentierte ständig damit und sprach über die entscheidende Bedeutung der Unterstützung der Benutzer.

Ich konnte es einmal nicht aushalten und gab ihm das Beispiel eines Systemadministrators aus meiner vorherigen Arbeit. Der Systemadministrator hatte die folgenden Parameter: Das Gehalt war halb so hoch, die Anzahl der Computer und Peripheriegeräte, die Anzahl der Server, die spezifischeren Geräte (Terminals in der Werkstatt plus Jobs für Werkzeugmaschinen), und vor allem kaufte er keine fertigen Dosen, sondern sammelte sie selbst ein , aus Komponenten, weil er selbst entschieden hat, dass es kühler und billiger ist.

Aber die Hauptsache - dieser Systemadministrator hatte viel Freizeit. Ich saß mit ihm im selben Büro und sah es jeden Tag mit eigenen Augen. Er trank viel Tee aus einem großen Bierkrug, saß viel im Internet - sowohl in professionellen als auch in Nachrichten- und Unterhaltungsressourcen. Er organisierte einfach die Arbeit, sowohl seine als auch die der Benutzer, so dass nirgendwo viel zu tun war.

Und meins rannte und gab es als Erfolg ab. Gleichzeitig waren viele mit seiner Arbeit unzufrieden, und Sie verstehen, warum. Je mehr du rennst, desto mehr wirst du rennen. Als die alte Frau Shapoklyak sang, wer auch immer Menschen hilft, verschwendet er vergeblich Zeit.

Aber an den Systemadministrator - das auf der Stirn, das auf der Stirn, weil die Schafe. Ich erklärte ihm mehrmals, wie die Absicherung funktioniert, gab sogar eine Reihe von Beispielen dafür, was als Erfolg angesehen werden würde, und versprach aufrichtig, dass ich selbst zum Regisseur gehen und ihn befördern würde, wenn er mindestens einen dieser Erfolge erzielen würde.

Wissen Sie, was der Systemadministrator geantwortet hat? „Ja, es ist alles klar! Aber immer noch ... “und führte dann erneut die Anzahl der Jobs und andere erfolglose Erfolge auf.

Zusammenfassung

Der Erfolg der Absicherung ist ein Verbesserungsbedarf, wenn Sie greifbare Ergebnisse erzielen.
Die Absicherung erfolgt bis zum Abschluss von Verbesserungen und Änderungen.
Die Absicherung kann jederzeit in Ihrer Karriere angewendet werden.
Die Absicherung passt gut zum Ansturm.
Die Absicherung birgt keine besonderen Risiken für denjenigen, der sie einsetzt.