Kostenlose Anrufe bei der Bank von überall auf der Welt oder die Nummern 8-800 loswerden



Vor einigen Jahren war ich auf Reisen ins Ausland in eine nicht sehr angenehme Situation geraten - die Bank hat meine Zahlungskarte gesperrt.

Normalerweise nehme ich auf einer Reise keine lokale Währung mit, sondern entferne sie nach Bedarf an Geldautomaten von der Karte. Dieses Mal ist das Betrugsbekämpfungssystem eine Bank, die die Verwendung der Karte analysiert und sie bei verdächtigen Aktivitäten blockiert (z. B. wenn Zeittransaktionen in einem anderen Land zu häufig sind und entsprechend der Masse anderer Parameter) wurde offenbar starrer konfiguriert.
Um diese Situation zu lösen, musste die Bank unter einer internationalen Nummer angerufen werden (d. H. Für den Benutzer bezahlt), da gebührenfreie Banknummern (gebührenfrei im Land der Bank, die die Karte ausgestellt hat) nicht aus dem Ausland verfügbar sind.

Normalerweise kaufe ich jedoch eine lokale SIM-Karte im Gastland und verbinde kein Roaming. Infolgedessen bin ich ohne Bargeld, mit einer gesperrten Karte und ohne die Möglichkeit, einen internationalen Anruf zu tätigen, in ein fremdes Land gekommen.

Im Prinzip könnte sich jede andere Person in der gleichen Situation befinden, wenn ihr beispielsweise eine Brieftasche mit Geld und Dokumenten gestohlen wurde. Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie in diesem Fall die Bank noch schneller anrufen müssen, um die Karte zu sperren.

Dann wurde die Idee eines Dienstes für kostenlose Anrufe für Benutzer aus dem Ausland zu Banken, Versicherungsunternehmen usw. geboren - damit jeder über kostenloses WLAN oder ein anderes verfügbares Netzwerk in sein Heimatland telefonieren und seine Probleme lösen kann, ohne dafür Geld auszugeben Kommunikation.

Jetzt ist diese Funktion in M1 Messenger implementiert.

Es ist einfach zu bedienen - Sie müssen einen Messenger herunterladen und installieren (Registrierung ohne Telefonnummer) und dann die gewünschte Bank in der Suchleiste finden:





Als Nächstes müssen Sie dem Bankbot hinzufügen, und nach der Autorisierung werden Anrufe beim Callcenter der Bank sofort verfügbar:





Derzeit sind 20 russische Banken verbunden - mit allen können Sie von überall auf der Welt kostenlos telefonieren:

- PJSC Sberbank
- VTB Bank
- Gazprombank
- Bank "FC Eröffnung"
- JSC ALFA-BANK
- JSC "Agricultural Bank"
- NCC Bank
- JSC UniCredit Bank
- PJSC Promsvyazbank
- PJSC ROSBANK
- JSC Raiffeisenbank
- PJSC Moscow Credit Bank
- PJSC Bank Sankt Petersburg
- JSC "AB" RUSSIA "
- JSC "Russian Standard Bank"
- PJSC AK BARS BANK
- Nordea Bank
- Nationalbank der Aktiengesellschaft „TRUST“
- PJSC "BANK URALSIB"
- JSC CB CITIBANK
- Bank Tinkoff

Nummern 8-800 (gebührenfrei) oder wie Telefonisten mit einer Gehirnerschütterung Geld verdienen

Alle Benutzer wissen, dass Anrufe bei 8-800 für sie kostenlos sind, aber nur wenige wissen, was auf der anderen Seite kostenlos passiert.

Tatsächlich zahlt der Eigentümer einer solchen Nummer für jeden Anruf des Benutzers und viel mehr, als wenn der Benutzer für seinen ausgehenden Anruf bezahlt hätte.

Ein Anruf kostet den Besitzer 2-3 oder mehr mal teurer.

Zusätzlich gibt es eine einmalige Einrichtungsgebühr für die Nummer, für die Anzahl der Leitungen im Pool 8-800 (die Anzahl der gleichzeitigen Anrufe), das monatliche Abonnement und die Zahlung pro Minute.
Wenn der Anruf von einem Mobiltelefon empfangen wird, ist die Zahlung für einen eingehenden Anruf sogar noch höher.

Es ist auch erwähnenswert, dass solche Nummern nicht aus dem Ausland erhältlich sind und obwohl sie als nicht geografisch bezeichnet werden, sind sie tatsächlich durch das Gebiet begrenzt.

All dies geschieht ausschließlich, um den Anruf für den durchschnittlichen Benutzer kostenlos zu machen.

Diese Sorgfalt war vor vielen Jahren relevant, aber jetzt, mit dem Aufkommen von Instant Messenger und kostenlosen Gesprächen im Internet, sind solche Zahlen ein Anachronismus.

Darüber hinaus ist dies unpraktisch - der Benutzer muss diese Nummer irgendwo finden, prüfen, ob er sie auf dem Produktetikett oder der Karte richtig gewählt hat usw.

Sie können keine Nachricht, kein Bild usw. an eine solche Nummer senden.
Wenn der Operator fragt, wo Sie sich befinden, können Sie Ihren Standort nicht einfach wie mit einem normalen Messenger senden.

Stattdessen schlagen wir einen anderen Weg vor: Der Benutzer bei der Suche nach M1 Messenger findet das Unternehmen (Bank, Institution usw.) beim Namen und tätigt sofort einen Anruf. Ein solcher Anruf landet direkt an der Telefonzentrale oder im Callcenter, d. H. vorhandene Infrastruktur.

Das Verbinden einer solchen Buchstabenkennung mit der TK-Anlage oder dem Callcenter ist nicht schwieriger als das Verbinden einer virtuellen Nummer.

Ein Bonus kann ein Bot sein, der die am häufigsten angeforderten Informationen per Text oder Multimedia-Nachricht liefert - ein Bild senden, einen Ort senden usw.

In komplexeren Fällen kann der Benutzer einen Anruf tätigen, um mit einem Live-Operator zu chatten.

Der Benutzer muss sich eine solche Nummer nicht merken oder aufzeichnen - er befindet sich immer im Verzeichnis und wird anhand von Schlüsselwörtern gefunden.

Ein Unternehmen kann auch über einen solchen Kanal mit dem Benutzer kommunizieren und wichtige Informationen senden, die für den Verbraucher nützlich wären.

Andererseits kann der Benutzer, wenn solche Nachrichten / Anrufe aufdringlich sind, diese Kommunikation jederzeit blockieren.

Source: https://habr.com/ru/post/de427815/


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