Nur 15 Ablehnungen der ersten Version der Anwendung und wir sind im App Store. Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung dessen, was ich zu bewältigen hatte, wie die Kommentare beseitigt wurden und welche Mythen entlarvt wurden.
Kurz über die Anwendung
Idee: Entwickeln Sie eine Anwendung für die Verbindung zu einem VPN zu einem im Vergleich günstigeren Preis.
Entwicklung: Die Implementierung dauerte 4 Wochen und 3 Personen teilten sich die Arbeit an UI / UX, BackEnd, mobiler Entwicklung und App-Tests.
App Store Review: 3,5 Monate und 15 Versuche.
Mythen, Fakten und Rätsel auf dem Weg zur Veröffentlichung
Wenn das Entwicklerkonto bereits über verkaufsfertige Anwendungen verfügt, ist die nachfolgende Überprüfung weniger schmerzhaft.
In unserem Fall war der Antrag bereits der 3., aber wir fühlten uns nicht als Begünstigte. In jüngerer Zeit erwähnten Kollegen Dienste, die bei der Verteilung von iOS-Anwendungen helfen, und argumentierten, dass sie ein Entwicklerkonto mit einer bereits hochgeladenen Anwendung haben, was bedeutet, dass nachfolgende Uploads anderer Anwendungen viel einfacher und schneller sind. Was sind deine geheimen Jungs?
Menschlicher Faktor
Um die volle Leistungsfähigkeit des menschlichen Faktors bei der Überprüfung zu verstehen, können Sie einen Kommentar zu den Screenshots erhalten. Es ist wichtig zu bedenken, dass Screenshots nicht nur ihrer Richtlinie entsprechen, sondern auch dem Moderator gefallen sollten. Und dies bedeutet automatisch, dass Sie sich nicht beeilen können, sie zu wiederholen. Vielleicht wird der nächste Moderator sie mehr mögen. Vor allem, wenn Sie Panorama-Screenshots haben.
In 90% der Fälle ablehnen
Der erste Gedanke bei Fehlern in der Anfangsphase war: „Nun, was mögen sie nicht wieder? immer noch perfekt! “und später geändert in„ etwas, das wir noch nicht berücksichtigt haben “. Zum Beispiel IPv6-Unterstützung, die man haben muss, aber vom ersten Mal an haben wir es vergessen. Oder das Vorhandensein einer obligatorischen Seite über die Annahme der Datenschutzrichtlinie und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Start der Anwendung, da das Vorhandensein des Ausdrucks "Durch Verbinden akzeptieren Sie ..." nicht mehr ausreicht.
Fehlerattraktivität: Vor- und Nachteile
Niemand verbietet, gegen Ablehnungen Berufung einzulegen. Und manchmal ist es einfach notwendig, weil wir uns an den menschlichen Faktor erinnern. Eine andere Sache ist, wenn der Reiz hoffnungslos ist und je früher Sie ihn verstehen, desto besser. Dies passiert zum Beispiel, wenn Sie eine Nische im Nachbarn des App Store ausspioniert und argumentiert haben: "Warum ist das für ihn möglich, aber ich kann nicht." Laut Richtlinie können VPN-Anwendungen nur von einem Organisationskonto heruntergeladen werden. Und lassen Sie sich nicht von der Menge einzelner VPN-Anwendungen verwirren, die Sie im App Store finden. Der Moderator wird höflich antworten, dass das Unternehmen alles unternimmt, um dies zu verhindern. Stimmen Sie also entweder den Regeln zu oder kommen Sie nicht. Natürlich können Sie sich auch in diesem Fall auf den menschlichen Faktor verlassen, und plötzlich wird der nächste fehlen. Wir haben mit 2 Versuchen versagt.
Rätsel, die Rätsel geblieben sind
Die Arbeit mit einem In-App-Kauf macht immer Spaß. Und die Überprüfung solcher Anwendungen ist aufregend. Unsere Geschichte zu diesem Artikel fiel mit dem Aktualisierungszeitraum von iTunes Connect zusammen. Unmittelbar danach waren die neu erstellten Sandbox-Benutzer ungültig. Und wenn Sie den Foren glauben, ist dies ein häufiges Problem. Als die Ablehnung aufgrund eines erfolglosen Abonnements einging, bestand daher kein Zweifel daran, dass dies das Problem ist. Das Argument "Sie sagen, dass Ihre Sandbox nicht funktioniert" erwies sich als unwirksam: Sie senden es sofort an den Support. Als der Sandkasten endlich wiederbelebt wurde und es keinen Zweifel mehr gab, dass diese Überprüfung erfolgreich sein würde, wurde sie aus genau demselben Grund abgelehnt. Und das Schlimmste ist, dass beim Spielen eines identischen Falls alles für uns funktioniert hat. Kein Demo-Video in der Korrespondenz unsererseits hat nicht geholfen. Einkaufen funktioniert nicht, Punkt.
Infolgedessen befindet sich der Antrag seit dem 3. Monat im Überprüfungsprozess. Spezielle funktionale Verbesserungen wurden nicht vorgenommen, und während dieser Zeit wurde die Bibliothek für den In-App-Kauf 2 Sekunden lang aktualisiert. Unter Release Note war es möglich, Fehlerbehebungen genau mit unserem Fall zu treffen.
Somit wurden 2 Probleme zu einem verschmiert und es blieb ein Rätsel, wie der In-App-Kauf überprüft wird. War es wirklich ein Sandbox-Problem, das sich reibungslos in ein Bibliotheksproblem verwandelte? Oder nimmt die Sandbox nicht an der Überprüfung teil, sie ist nur zusammengefallen und war das ganze Problem im Code?
"Du wirst nicht bestehen!"
Die lang erwartete Veröffentlichung fand statt, jedoch ohne den chinesischen Markt.
Es enthält Inhalte, die in China illegal sind. Wie Sie vielleicht wissen, hat die Regierung die Vorschriften für VPN-Anwendungen verschärft und seit 2015 verlangt, dass Entwickler eine Lizenz des Ministeriums für Industrie und Informationstechnologie (MIIT) besitzen. Sie haben keine gültige Lizenz vom MIIT bereitgestellt.
Am Ende
Denken Sie auch, dass der App Store Review nicht so einfach ist wie zuvor? Oder liegt es an VPN? Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit und vielleicht gibt es weniger Ablehnungen auf dieser Welt.