Mars bietet traditionell Sommerpraktika an, um talentierte Senior-Studenten und junge Spezialisten für die berufliche Entwicklung im Unternehmen zu gewinnen. Auf unserem Blog teilen Mars IS-Praktikanten ihre Eindrücke vom Sommer auf dem Mars.
Das Sommerpraktikum dauert drei Monate und dauert von Juli bis September. Während dieser Zeit haben Praktikanten die Möglichkeit, die Arbeitsorganisation der globalen IT-Abteilung eines großen internationalen Unternehmens in Stupino bei Moskau zu sehen und nicht nur neue Kenntnisse und Fähigkeiten auf dem Gebiet der Informationstechnologie zu erwerben, die sie interessieren, sondern auch Erfahrung in der praktischen Arbeit in der IT zur Lösung von Problemen Aufgaben in einem multinationalen Team.
Nach den Ergebnissen des Programms können die Teilnehmer ein Assessment-Center durchlaufen und eine objektive Bewertung ihrer Arbeit erhalten, nachdem sie sich als potenzielle Mitarbeiter des Unternehmens etabliert haben.
Wir sind sicher, dass die Teilnehmer selbst besser über das Praktikumsprogramm informiert sind. Deshalb veröffentlichen wir in unserem Blog Bewertungen von zwei Studenten, die auf das Angebot reagiert haben, ihre Eindrücke über ihre Sommerpraxis auf dem Mars zu teilen.
Ekaterina Lukasheva, Mars Service Desk:Als ich meine Klassenkameradin, eine ehemalige Mars-Praktikantin, fragte, was an dem Praktikum in dieser Firma bemerkenswert sei, schlug sie vor, die Antwort auf diese Frage selbst zu finden. Im April sah ich eine Anzeige für die Rekrutierung von Praktikanten bei Mars IS für den Sommer und beschloss, es auszuprobieren.
Die erste Phase der Auswahl war ein Videointerview, das meine Interessen, Motivation und Ziele zeigen sollte. Ich habe mein Studium an der Fakultät für Philologie und Journalismus abgeschlossen und bin zufällig in die IT gekommen. Daher musste ich in allen Phasen der Auswahl klar formulieren, welche Erfahrung ich auf dem Mars machen möchte.
Neben dem Wunsch, IT zu „fühlen“, strebte ich als Student-Linguist nach einem internationalen Unternehmen, um meine Sprachkenntnisse zu entwickeln und zu erfahren, was ein großes Unternehmen ist und wie IT Unternehmen hilft. Es hat mich auch angezogen, zu lernen, wie man schnell reagiert und Aufgaben bewältigt, die eine betriebliche Lösung erfordern.
Bevor ich mich dem Mars Service Desk-Team anschloss, waren dies nur Worte und Gedanken. Erst wenn Sie mit der praktischen Arbeit beginnen, sind Sie davon überzeugt, dass Sie wirklich nützliche Erfahrungen sammeln.
Am ersten Tag des Praktikums traf ich mich mit den Jungs aus meinem Team. Es gibt drei Sprachunterbefehle im Mars Service Desk - Russisch-Englisch, Französisch und Deutsch (obwohl die letzten beiden auch Anrufe in Englisch annehmen). Ich bin im letzten gelandet, weil meine Hauptfremdsprache an der Universität Deutsch ist.
Dieses Team ist das kleinste, aber dies verringert weder die Verantwortung noch den Arbeitsaufwand. Bei den Aktivitäten jedes Sprachteams gibt es eine Besonderheit, die berücksichtigt werden muss. Dies gilt nicht nur für die Funktionen der IT-Infrastruktur, sondern auch für den Aufbau der Kommunikation mit Benutzern.
Nachdem Sie sich mehrere Jahre mit Übersetzen und Dolmetschen beschäftigt haben, beginnen Sie zu verstehen, wie wichtig es ist, die Kommunikation richtig aufzubauen, eine Frage zu formulieren und die Haupt- und Nebeninformationen hervorzuheben. Und wenn eine regelmäßige praktische Anwendung der erworbenen Fähigkeiten erforderlich ist, bringt dies sofort große Vorteile.
Beim Praktikum am Mars Service Desk entstand jeden Tag ein solches Bedürfnis. Ich habe Benutzern auf der ganzen Welt geholfen und meine Kommunikationsfähigkeiten drastisch verbessert: Die Anzahl der empfangenen Anrufe und Anrufe bei Skype entwickelt sich allmählich zu Qualität. Du verstehst das, wenn du die Arbeit anderer Leute betrachtest.
Sehr inspirierend ist auch ihre Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten. Zu Beginn des Praktikums war ich schockiert, als ich sie beobachtete. Wie können Sie so schnell von einer Aufgabe zur nächsten wechseln und dann zur vorherigen zurückkehren, ohne die Essenz des Problems zu verlieren? Man war der Ansicht, dass im Kopf jedes Teammitglieds ein klares Priorisierungssystem aufgebaut wurde. Für mich war es ausschließlich ein Gefühl der Bewunderung.
Mir hat auch die Freundlichkeit des gesamten IT-Hubs „Mars“ gefallen. Hier können Sie sich sicher an jede Person wenden, sich beraten oder um Hilfe bitten. In solchen Momenten fühlen Sie sich als Teil eines großen Teams.
Jeder Auszubildende auf dem Mars hat seinen eigenen Mentor (Buddy Mentor). Darüber hinaus kommunizieren Auszubildende wie normale Mitarbeiter des Unternehmens regelmäßig mit ihren Vorgesetzten in Form eines persönlichen Treffens. Sie diskutieren mögliche Probleme und Lösungen. Und das hat mich auch beeindruckt.
Praktikanten bei Mars haben ihre eigene Community - sowohl für das gesamte Unternehmen als auch für unsere kleine, aber leistungsstarke Community des Stupino IT-Hubs. Wir waren nur zu viert, wir haben in verschiedenen Teams trainiert, aber gemeinsame Projekte und Kommunikation außerhalb der Mauern des Mars haben uns zu einem separaten Team zusammengeschlossen.
Wenn Sie mit anderen Auszubildenden kommunizieren, stellen Sie fest, dass sich jeder im Transformationsprozess befindet. Vor allem aber hatten wir alle das Gefühl, dass der Mars an uns glaubte, und dies ist nicht nur Selbstvertrauen, sondern auch ein starker Impuls für die weitere Entwicklung.
Nami Jain, Service-Kontrollzentrum:Der Mai ging fast zu Ende und damit meine Allergie. Ich freute mich schon darauf, schmerzlos für meine Augen und einen unbeschwerten Urlaub zu gehen, begleitet von der Zusicherung meiner Mutter, dass ich aktiv „Arbeit für den Sommer suche“. Regelmäßige Reisen zu Karriereveranstaltungen und verschiedene Hackathons / Fallmeisterschaften trugen dazu bei, die Legende aufrechtzuerhalten, dass „bisher kein Glück“.
Der einzige Faktor, den ich nicht berücksichtigt habe, war der Kopfjäger. Bei einigen Hackathons kamen diese Leute auf mich zu und interessierten sich für meine Pläne. Unter ihnen war ein Vertreter des Mars. Infolgedessen landete ich einige Wochen nach diesem Treffen im Büro des Unternehmens in Stupino bei Moskau.
Der offene Raum des Mars beeindruckte mich mit seiner Größe. Vielleicht war ich noch nie an vielen Orten, aber selbst im Büro von Kaspersky gab es keinen solchen Raum. Der zweite angenehme Eindruck sind Pralinen, die ohne Einschränkungen erhältlich sind. Im Allgemeinen war alles, was ein Schüler mit der Seele eines Siebtklässlers brauchte, vor meinen Augen.
Während ich mich umsah, wurde ich in die Hälfte des Mars-IT-Hubs eingeführt. Zwar konnte ich mich erst an all meine neuen Kollegen erinnern, nachdem ich meine Arbeit begonnen und begonnen hatte, Menschen mit ihren Verantwortungsbereichen in Verbindung zu bringen.
Sie sagten mir, wer was macht, warum unsere Teams gebraucht werden und wie sie miteinander verbunden sind. Als ich zum ersten Mal an meinem Arbeitsplatz war, hatte ich bereits eine ungefähre Vorstellung davon, was ich tun und an wen ich mich wenden würde, um bestimmte Probleme zu lösen.
Ich habe im Service Control Center-Team gearbeitet. Sie ist verantwortlich für die Unterstützung und Aktualisierung globaler Anwendungen. Ehrlich gesagt hatte ich vorher sehr wenig Verständnis dafür, wie diese IT-Branche funktioniert. Früher dachte ich, dass alle IT-Mitarbeiter in Programmierer und „Titty Admins“ unterteilt sind, ohne über Dinge wie Support und Analyse nachzudenken. Und genau das habe ich den größten Teil des Praktikums gemacht.
Ich begann mit einer solchen Begeisterung in neue Technologien und Kenntnisse einzutauchen, dass ich es lange nicht bemerkt hatte. Ich hatte eine Art unbewusste Vision von der ganzen Skala dessen, was hier um mich herum geschah. Ich wollte ein vollwertiger Teil dieses Prozesses werden und - was am wichtigsten ist - alle Menschen um mich herum haben mir nur dabei geholfen.
Dies ist ein weiterer Moment, den mich eine Person mit wenig Erfahrung und großen Ängsten vor einer „schrecklichen Erwachsenenwelt“ gleichzeitig inspirierte und beruhigte. Hier werden Sie nicht nur nicht daran gehindert, sich zu entwickeln, sondern im Gegenteil, sie wollen es wirklich. Und dafür gibt es alles, was Sie brauchen: viele Schulungen, eine Bibliothek und ein freundliches Team.
Ich möchte mehr über die dritte Komponente schreiben. Es besteht das Gefühl, dass Sie in einem großen Team sind, das sich einem gemeinsamen Ziel nähert. Daher wird Ihnen niemand die Hilfe verweigern, wenn Sie sie brauchen. Und es wird ständig Hilfe benötigt, da es sehr schwierig ist, so viele neue Informationen unabhängig voneinander aufzunehmen, und es noch schwieriger ist, etwas aus dem Gelernten anzuwenden.
Die Atmosphäre, wie sie hier sagen, ist "auf dem Hub", völlig "entspannt". Sie können nicht nur Kollegen, sondern auch Freunde sein, und Sie müssen diese beiden Rollen nicht immer trennen. Irgendwann hatte ich das Gefühl, dass wir alle Freiwillige des Studentenwerks der Universität sind, die eine Großveranstaltung für eine große Anzahl von Teilnehmern organisieren.
Die Integration in den Workflow erschien mir erst im Anfangsstadium kompliziert und intensiv. In den frühen Tagen des Praktikums schaute ich mit Entsetzen auf die unglaubliche Anzahl von Besprechungen, die in meinem Kalender erschienen, und hatte Angst, etwas zu verpassen und hinter dem Arbeitsplan zurückzubleiben.
Nur wenige Tage später verging es. Es stellte sich heraus, dass Sie alles ohne Stress und emotionales Burnout tun können. Und ich kann ehrlich sagen, dass ich in so kurzer Zeit in diese Welt eintauchen und ein vollwertiges Mitglied des Teams werden konnte. Zumindest war das mein Eindruck.
Wenn Sie also etwas Neues ausprobieren möchten, interessante Leute kennenlernen und gleichzeitig viel Pralinen gegessen haben (und für mich ist dies immer noch einer der wichtigsten Faktoren), dann kommen Sie für ein Praktikum zum Mars.