Es gibt viele Situationen im Leben, in denen Sie nein sagen müssen. Haben Sie etwas vorzuschlagen? "Nein danke, ich schaue nur zu." Benötigen Sie eine Tasche? "Nein danke, ich bin bei mir."
In der Geschäftskommunikation ist es wichtig, Nein zu sagen. Einer unserer Muttersprachler, William, arbeitete zuvor als Projektmanager in Amerika und stellte seine Auswahl an Tipps zusammen, wie man Nein sagt und Geschäftsbeziehungen nicht ruiniert.
Wir sagen nein auf Englisch
Gehen wir nun zu den Möglichkeiten über, nein zu sagen.
Ich möchte lieber nicht, danke.
Danke, aber ich lehne immer noch ab.
Ich schätze deine Zeit, aber nein, danke.
Vielen Dank für Ihre Zeit, aber ich muss ablehnen.
Ich weiß, dass es dir wichtig ist, aber ich kann nicht.
Ich weiß, wie wichtig das für Sie ist, aber ich kann nicht.
Das hört sich toll an, aber ich muss nein sagen.
Hört sich toll an, muss aber aufgeben.
Danke, dass du an mich gedacht hast, aber ich habe gerade zu viel auf meinem Teller.
Vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, mich zu kontaktieren, aber jetzt bin ich sehr beschäftigt.
Das ist fantastisch, aber ich bin im Moment ziemlich beschäftigt.
Hört sich toll an, aber ich bin gerade ernsthaft beschäftigt.
Ich bin alle bis zum nächsten Monat gebucht.
Bis nächsten Monat voll beschäftigt.
Das wäre toll, aber ich arbeite gerade an etwas anderem.
Es wäre toll, aber ich bin schon mit etwas anderem beschäftigt.
Vielen Dank für das Angebot, aber mein Zeitplan ist im Moment voll.
Vielen Dank für das Angebot, aber mein Zeitplan ist jetzt voll.
Leider ist die Liste der Projekte dieses Mal ziemlich groß und ich werde dieses nicht einpressen können.
Leider habe ich jetzt eine beeindruckende Liste von Aufgaben, so dass ich keine Zeit für dieses Projekt einplanen kann.
Ich wünschte ich könnte. Ich fürchte, ich kann nicht. Ich fürchte, ich muss nein sagen.
Alle diese Vorschläge können übersetzt werden als "Entschuldigung, aber ich kann nicht" oder "sehr leid, aber Sie müssen ablehnen".
Ich bin nicht sicher, ob wir es schaffen können.
Ich bin mir nicht sicher, was wir tun können.
Ich muss darüber nachdenken. Danke, dass Sie gefragt haben.
Danke, dass Sie gefragt haben. Dies muss jedoch noch berücksichtigt werden.
Um ehrlich zu sein, habe ich diesmal andere Prioritäten.
Um ehrlich zu sein, habe ich jetzt andere Prioritäten.
Ich denke, ich werde es verlassen. Danke.
Müssen wahrscheinlich ablehnen. Aber danke.
Das klingt nicht nach etwas, das für mich geeignet sein könnte.
Ich bin mir nicht sicher, ob das zu mir passt.
Ich hasse es, nein zu dir zu sagen, aber diesmal muss ich es wirklich.
Ich sage nicht gern nein, aber diesmal muss ich einfach.
Wie man eine Geschäftsbeziehung nicht ruiniert
Auf Anraten von William, unserem Spediteur, gibt es eine Reihe von Grundsätzen, die bei der Kommunikation mit ausländischen Kollegen befolgt werden sollten:
- Vermeiden Sie negative Wörter und verwenden Sie sie nicht direkt.
- Es ist besser, negative Wörter durch positive Formulierungen zu ersetzen, jedoch in negativer Form.
- Seien Sie nicht zu direkt - ausländische Partner finden Sie in diesem Fall möglicherweise ziemlich aggressiv.
- Ablehnung ist nicht immer genug - der Kunde kann beispielsweise entscheiden, dass Sie so handeln.
Machen Sie sich bereit, alles im Detail zu erklären. Und so geht's.
Der Hauptgrund dafür ist ...
Der Hauptgrund ist ...
Die Sache ist, dass ...
Die Sache ist die …
Sie sehen, die Tatsache ist ...
Sie sehen, das Problem ist, dass ...
Eine mögliche Erklärung ist, dass ...
Ein Grund ist, dass ...
Was für diesen Effekt verantwortlich ist, ist ...
Der Grund hier ist wie folgt ...
Lass mich erklären ...
Lassen Sie mich klarstellen ...
Ich habe keinen Zweifel daran, dass es daran liegt, dass ...
Ich habe keinen Zweifel, dass der Grund ist ...
Es könnte gut sein, dass ...
Vielleicht ist die Sache ...
Ich würde sagen, wir können nicht als ...
Ich würde sagen, wir können nicht aus einem Grund ...
Es liegt an der Tatsache, dass ...
Die Sache ist, dass ...
Ich werde den Grund erklären / geben / legen / erklären, warum ...
Ich werde erklären warum ...
Wegen / wegen / zu sehen, dass ...
Als…
Es gibt eine Reihe von Gründen, warum ...
Es gibt eine Reihe von Gründen, warum ...
Wir hoffen, dass diese Tipps Ihnen helfen, die Geschäftsbeziehungen auf dem richtigen Niveau zu verbessern oder aufrechtzuerhalten und die Kultur der Geschäftskommunikation im Allgemeinen besser zu verstehen.
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