So behalten Sie Ihren Platz in einem wachsenden Startup

Wenn Sie einer der ersten Startup-Mitarbeiter sind, sollten Sie sich darauf einstellen, dass eines schönen Tages alles, woran Sie in den letzten Jahren rund um die Uhr gearbeitet haben, nicht mehr entscheidend ist. Ihre Position wird nicht so wichtig sein, und neue Manager und Chefs, Geschäftstreffen und Papierkram werden im Unternehmen selbst erscheinen. Und vor allem werden Sie verstehen, dass sich Ihre Rolle im Projekt komplett ändern muss.


Der Autor des Artikels konnte solche Veränderungen aus der Sicht eines Investors, eines Vorstandsmitglieds und eines Generaldirektors beobachten. Er merkt an, dass dieser Prozess manchmal ziemlich schmerzhaft und in Bezug auf das Management schwierig ist. Zu Beginn seiner Karriere machte der Autor als Angestellter selbst eine ähnliche Erfahrung und "kam auf die schlimmste Art und Weise aus dieser Situation heraus".

In diesem Material teilt der Autor mit, welches Wissen er dann besitzen möchte.

Ich kam als Marketingleiter zu MIPS Computers, dem zweiten Halbleiterhersteller meiner Karriere, und übernahm auch die Aufgaben des stellvertretenden Vertriebsleiters. Während des gesamten ersten Lebensjahres des Unternehmens habe ich regelmäßig gearbeitet, alle Möglichkeiten genutzt und neue geschaffen. Ohne zu zögern und zu jeder Zeit stieg ich in ein Flugzeug und flog überall hin, wenn nur unser Projekt zum Erfolg führte. Ich habe eng mit Ingenieuren zusammengearbeitet, um das Produkt bekannt zu machen, und ich habe versucht, die Verwendung unserer Mikroschaltungen in Projekten von Unternehmen zu erreichen, die leistungsstarke technische Arbeitsplätze geschaffen haben. Parallel dazu suchte ich nach den richtigen Märkten, Kunden und Verkaufsprozessen. Natürlich konnte ich nicht schlafen, aber es war eine der besten Perioden meines Lebens.

Und jetzt, ein Jahr später - gute Nachrichten. Der vorläufige General wurde schließlich durch einen ständigen ersetzt. Unser Chip war fast fertig und ich überzeugte wichtige Kunden, ihn in ihren Computern zu verwenden. Mit fast keinen Ressourcen erzielte ich beeindruckende Ergebnisse und brachte das Unternehmen dazu, in großen Technologiepublikationen darüber zu sprechen. Dies gilt nicht für Geschäfte, von denen Projekte wie das unsere normalerweise nie geträumt haben. Ich war überglücklich vor Glück ... bis der neue CEO mich zum Reden anrief.

Ich habe alle Details vergessen, aber ich erinnere mich noch gut daran, wie der Regisseur zum ersten Mal sagte, wie beeindruckt er von meinen Leistungen war. Und ich war zutiefst schockiert und überrascht, als der Direktor direkt nach der Ankündigung bekannt gab, dass die Unternehmen expandieren müssen, aber ich bin nicht gut für diese Rolle ... Stop! Was ?!

In der nächsten Minute konnte ich kaum atmen, als wäre ich in den Bauch getroffen worden. Was bedeutet "nicht passen"? Hat das Geschlecht selbst meine Erfolge nicht aufgelistet? Er räumte ein, dass Fortschritte auf dem Gesicht waren, beschrieb sie jedoch als eine Reihe von Taktiken, die nichts miteinander zu tun haben, ohne dass im Kern eine kohärente Strategie vorliegt. Niemand wusste jemals genau, was ich tat, und ich konnte nicht erklären, warum ich das tat. „Du versuchst alles hintereinander. Dieser Ansatz ist nicht skalierbar. “ Ich hatte keine Worte. Sollte das nicht das erste Jahr eines Startups sein?

Als die Sprachlosen zurückkamen, fragte ich den General, ob ich versuchen könne, die Person zu werden, die das Unternehmen auf eine neue Ebene bringen würde. Und wir müssen dem Regisseur Tribut zollen (das habe ich erst Jahre später geschätzt), obwohl er sagte, dass er anfangen würde, nach geeigneten Kandidaten zu suchen, könnte ich diese Rolle auch beanspruchen. Außerdem fand er einen Trainer, der mir erklärte, was es bedeutet, "ein neues Level zu erreichen". Ich erinnere mich, wie ich mich auf die Änderungen vorbereitete und alle Managementbücher kaufte, die ich finden und lesen konnte, um die verfügbare Literatur zum Thema der Umwandlung eines kleinen in ein großes Unternehmen zu lesen.

Und dann entwickelten sich die Ereignisse so ...

Ich erinnere mich vage, wie ich mit einem Trainer zu Mittag gegessen habe, einem angenehmen alten Mann, der mir die Fähigkeiten beigebracht hat, die in der neuen Umgebung notwendig sind. Das Problem war, dass ich gegenüber seinen Worten taub war. Ich wurde von Gedanken gequält, meine Rolle, Position und Position zu ändern. "Verstehe nicht. Ich habe einen tollen Job gemacht und alles war toll. Warum sollte sich überhaupt etwas ändern? "Aber der Trainer hat nie von diesen Erfahrungen erfahren.

Ich schäme mich zuzugeben, aber ich kann mich überhaupt nicht erinnern, was dieser Mann mir während unserer mehrwöchigen Mittagstreffen beigebracht hat. Dann habe ich nur an mich selbst gedacht und wie schwierig es jetzt für mich ist. Und Wut machte mich immun gegen den Versuch, mir zu helfen.

Einen Monat später sagte der CEO, dass der Trainer meine Ergebnisse mit „Es gibt noch viel zu lernen“ bewertet habe, und ich war erneut unangenehm überrascht. Das Unternehmen wollte einen neuen Marketingleiter einstellen.

Ich fühlte mich vernichtet und verließ die Firma.

Es geht nicht um Veränderungen, sondern um Verluste

Wenn sie mich in ein paar Jahren fragen würden, warum ich die Sache zu einem so schlechten Ende gebracht habe, würde ich darauf antworten
a) Widerstand gegen Veränderung,
b) sich in dieser Situation an die erste Stelle gesetzt und nicht einmal den Gedanken zugelassen, dass der neue CEO Recht hatte.

Ja, diese Bemerkungen sind wahr, aber sie charakterisieren die Situation dennoch nicht vollständig. Nur zehn Jahre später wurde mir klar, dass es, um ehrlich zu sein, nicht darum ging, Veränderungen zu bekämpfen. Bei unserem Startup passierte jeden Tag etwas Neues. Und ich war flexibel genug, um mit unzähligen Änderungen Schritt zu halten, und ich habe viele Dinge geändert. Der Grund lag tiefer, aber ich war nicht bereit, es mir selbst zuzugeben. Die Sache ist, dass die Änderungen mir Angst machten, das zu verlieren, was ich in diesem Moment hatte.

• Ich habe einen Statusverlust und eine einzigartige Position erlebt. Ich wurde als ungeeignet angesehen, um in meiner jetzigen Position zu arbeiten, was meine Fähigkeiten beeinträchtigte und mein Selbstwertgefühl ernsthaft beeinträchtigte.
  
• Ich habe das Vertrauen in die Zukunft verloren. Ich nahm am Wettbewerb um einen Platz im Unternehmen teil, der, wie ich dachte, für immer bei mir bleiben würde. Der Text auf meiner Visitenkarte sprach genau davon. Aber ich war an einem Scheideweg und wusste nicht, was die Zukunft für mich bereithält.
  
• Ich habe einen Verlust an Autonomie erlebt. Bis zum Wendepunkt habe ich selbst die Front der Arbeit bestimmt und getan, was ich wollte und wann ich wollte. Ich war völlig zufrieden mit der Notwendigkeit, eine Strategie aus nicht verwandten Taktiken für unterwegs zu erstellen. Und plötzlich hatte das Unternehmen konkrete Pläne.
  
• Ich habe einen Verlust des Teamgeistes erlebt. Wir waren eine kleine Gruppe, kampferprobt, vereint und erzielten unglaubliche Ergebnisse. Später tauchten neue Leute in der Firma auf, die nichts über unseren Weg wussten und ihn fast nicht einschätzen konnten. Das Team hatte nicht mehr das gleiche Vertrauen und Einfühlungsvermögen wie zuvor.
  
• Ich glaubte, dass der Veränderungsprozess nicht sehr fair war . Niemand hat mich gewarnt, dass sich die Arbeit im Laufe der Zeit ändern wird und welche neuen Fähigkeiten ich als Ergebnis benötigen werde.
  

Was ist wirklich passiert?

Wissenschaftler haben eine Verbindung im Gehirn identifiziert , die körperliche Beschwerden aufgrund sozialer Beziehungen erklärt. „Hungergefühl und soziale Isolation aktivieren ähnliche neuronale Reaktionen, weil soziale Verbindungen zum Überleben notwendig sind. Trotz der Tatsache, dass Arbeit oft als wirtschaftlicher Austausch gesehen wird, nimmt das Gehirn sie in erster Linie als soziales System wahr. “

Ich komme einige Jahrzehnte später auf die Situation zurück und verstehe, dass der CEO Recht hatte. Trotz der Tatsache, dass soziale Verluste etwas Primitives in mir weckten, musste ich wirklich Disziplin, Zeitmanagement und die Fähigkeit lernen, Muster zu erkennen, das Wichtige vom Sekundären zu trennen und den Unterschied zwischen Taktik und Strategie zu verstehen. Ich musste aus der Haut eines effektiven, aber isolierten Mitarbeiters herauswachsen und zuerst Manager und dann Leiter werden. Aber ich habe mich einfach davon entfernt, all diese Dinge zu lernen.

Dieser Schritt verlangsamte mein Karrierewachstum um fünf Jahre.

Was ich hätte tun sollen

Aufgewachsen durchlaufen alle Startups bestimmte Metamorphosen. Sie beginnen mit dem Kampf ums Überleben, finden eine Marktnische, entwickeln ein gefragtes Produkt und wechseln dann zur Schaffung eines massiven, erweiterbaren Geschäftsmodells und Gewinns. Bei Menschen ist die Anzahl der sozialen Beziehungen einer Person begrenzt . Der menschliche Geist definiert die Grenzen des Unternehmenswachstums: Ab einer bestimmten Schwelle muss das Managementsystem geändert werden. Die von den Mitarbeitern benötigten Fähigkeiten sind auch in verschiedenen Phasen unterschiedlich.



Vor allem wäre es für mich nützlich zu wissen, dass es sehr unwahrscheinlich ist, dass Fähigkeiten, die für das frühe Stadium relevant sind, gefragt bleiben, wenn das Unternehmen auf ein neues Niveau wechselt . Dieser Vorschlag sollte mehrmals wiederholt werden, da niemand - weder die Person, die Sie eingestellt hat, noch Risikoinvestoren oder Ihre Startup-Kollegen - sagen wird, dass das Unternehmen Ihnen entwachsen wird. Einige von ihnen, zum Beispiel Kollegen oder sogar Gründer, verstehen das nicht, während andere, zum Beispiel Risikoinvestoren, solche Dinge nicht in ihrem eigenen Interesse erzählen.

Die harte Realität ist, dass sich Produkte, Menschen und Strategien ändern. Das Unternehmen muss sich verändern, um im Geschäft zu bleiben und zu wachsen.

Wie musste der CEO ein Gespräch aufbauen?

Als mein Geschlecht über die notwendigen Veränderungen und das Wachstum des Unternehmens sprach, ging er auf Fakten ein, während ich persönliche Erfahrungen machte. Ich betrachtete Änderungen in meiner Rolle in der Organisation als Verlust. Und wenn Menschen das Gefühl haben, etwas Wertvolles zu verlieren, reagieren sie sehr emotional, weil es als Bedrohung wahrgenommen wird. Dies rechtfertigt natürlich nicht mein kontraproduktives Verhalten, erklärt es aber teilweise.

Für Startup-Führungskräfte ist es wichtig, solche Situationen zu antizipieren und vom ersten Tag an Optionen in Betracht zu ziehen, um das wahre Verlustgefühl zu überwinden, das frühe Mitarbeiter erleben .

Statusverlust. Wenn Sie einer Person eine Position wegnehmen und sie einer anderen Person geben, ist es praktisch unmöglich, einen Mitarbeiter im Unternehmen zu halten. Überlegen Sie sich vor der Einführung offizieller Positionen wie technischer Direktor, Marketing-, Vertriebs- usw., ob es sich lohnt, dies zu tun, während das Unternehmen seinen Platz auf dem Markt sucht und nicht mindestens ein paar Dutzend Mitarbeiter eingestellt hat. Man kann mit Sicherheit sagen, dass Menschen, die zu Beginn der Reise in diesen Positionen arbeiten, diese beim Übergang zur nächsten Stufe sicherlich verlieren werden.

Vertrauensverlust in die Zukunft. In der Vergangenheit haben Startups und Risikoinvestoren die Diskussionen für später verschoben, was passieren wird, wenn das Unternehmen wächst. Kaum jemand möchte als Fanatiker arbeiten, nachdem er erfahren hat, dass er in der Wachstumsphase wahrscheinlich seinen Platz verlieren wird. Ich nenne es das Problem von Moses. Sie haben jahrelang daran gearbeitet, Ihr Volk in das gelobte Land zu bringen, aber Sie werden abgelehnt, wenn Sie darauf bleiben wollen. Es ist notwendig, eine formelle Anerkennung der Verdienste der Teammitglieder einzuführen, deren Aktionen es Startups ermöglichten, zum gewünschten Ergebnis zu gelangen.

Verlust der Autonomie. Das Management sollte die Karriereschritte mit den Mitarbeitern besprechen. Wollen sie davon profitieren, wenn sie alleine arbeiten? Oder wollen Sie Menschen und Prozesse kontrollieren? Spezielle Projekte? Anstelle willkürlicher Termine muss das Management den Mitarbeitern einen spezifischen Plan mit verschiedenen Optionen anbieten.

Der Verlust des kollektiven Geistes . Die ersten Mitarbeiter des Unternehmens legten den kulturellen Grundstein. Aber dieses Erbe geht mit dem Aufkommen neuer Menschen leicht verloren, wenn Sie die "alten Menschen" nicht bitten, ihre einzigartigen Aspekte zu korrigieren. Erklären Sie sie zu kulturellen Mitbegründern . Helfen Sie ihnen zu verstehen, dass das Team wächst, und sie sollten die Rolle von Sonderbeauftragten spielen. Lassen Sie sie bei der Untersuchung der kulturellen Merkmale des Unternehmens bei der Einstellung neuer Mitarbeiter helfen. Stellen Sie vor allem sicher, dass die ersten Teammitglieder immer als die Personen in Erinnerung bleiben, die dem Unternehmen geholfen haben, das zu werden, was es jetzt ist.

Ein Gefühl der Ungerechtigkeit in diesem Prozess . Es reicht nicht aus, den Mitarbeitern einfach zu sagen, dass "Veränderungen kommen". Welche neuen Fähigkeiten benötigen sie, wenn das Unternehmen eine neue Phase erreicht? Oder wann wird es auf Hunderte oder Tausende von Menschen ausgedehnt? Wie können aktuelle Mitarbeiter diese Fähigkeiten erwerben?

Schlussfolgerungen

1. Risikoinvestoren, Gründer und Direktoren verstehen, dass alle modernen Startups mehrere Phasen durchlaufen: Suche, Stärkung und Wachstum.

• Sie erkennen, dass Mitarbeiter in jeder dieser Phasen unterschiedliche Fähigkeiten benötigen.
• Einige der ersten Startup-Mitarbeiter können nicht in die nächste Ebene wechseln.

2. Trotz der Tatsache, dass diese Situation für den CEO und den Verwaltungsrat logisch und verständlich erscheint, empfinden frühe Mitarbeiter diese Veränderungen als echten und spürbaren Verlust.

• Verlust des Status und der einzigartigen Position.
• Der Verlust des kollektiven Geistes.
• Verlust der Autonomie.
• Ich werde das Vertrauen in die Zukunft verlieren.
• Das Gefühl der Ungerechtigkeit ändert sich.

3. Das Management sollte solche Situationen identifizieren und die Mitarbeiter unterstützen.

• So werden frühe Mitarbeiter motivierter und bleiben im Unternehmen.
• Und das Unternehmen selbst wird stärker.

4. Die Mitarbeiter sollten verstehen, dass die richtige Einstellung zu solchen Situationen ihre zukünftige Karriere und die Vorteile, die sie für das Unternehmen bringen können, erheblich beeinflusst.