Wie finde ich die ersten Kunden?
Dies ist eine der beliebtesten Fragen, die mir angehende Designer stellen. Und diese Frage ist absolut logisch, denn sie hat mich interessiert, als ich gerade meinen beruflichen Weg begonnen habe, in einem Schlafsaal gelebt habe, ohne Macbook, Sonderpädagogik und praktisch nichts im Design verstanden habe.
In diesem Artikel werde ich ausschließlich meine persönlichen Erfahrungen teilen und keine Informationen aus beliebten Design-Blogs sammeln, deren Materialien oft wenig mit der realen Welt zu tun haben.
Ich werde meine Erfahrung nicht als objektiv bezeichnen und ich glaube nicht, dass jeder sie anwenden kann. Ich habe mir eine solche Aufgabe nicht gestellt. Mein Ziel ist es, ehrlich zu sagen, wie ich die ersten Kunden gewonnen habe, die die Grundlage für die weitere Entwicklung im Lebensmittelbereich bildeten.
Erste Projekte
Ich versuche alle Fragen zu beantworten, die Designer mir in sozialen Netzwerken stellen. Und vor kurzem ist der folgende Dialog aufgetreten:
Es schien mir, dass es jedem Designer im Blut lag, Aufgaben für sich selbst zu entwickeln und sie in einem freien Stil umzusetzen (selbst wenn sie aus der realen Welt herausgerissen wurden). Aber es stellte sich heraus, dass überhaupt nicht. Deshalb werde ich Ihnen mehr darüber erzählen.
Ich begann meine Designreise mit dem Kopieren populärer Konzepte. Ich versuche eher zu kopieren, da die Qualität meiner Arbeit zu wünschen übrig lässt. Danach fing ich an, Aufgaben für mich selbst zu erfinden, schaute aber immer noch regelmäßig in die Werke anderer Leute und versuchte, verschiedene visuelle Effekte zu reproduzieren. (Ich habe damals nicht verstanden, dass das Wesen der Arbeit des Designers anders ist.)
So habe ich in der Praxis versucht, etwas Neues für mich herauszufinden. Ich habe die Essenz der Projekte, die ich kopiert habe, nicht verstanden, aber trotzdem habe ich meine Hand in den visuellen Teil unserer Arbeit gesteckt.
Nachdem ich ein anderes Projekt gemacht hatte, verglich ich es mit populären Konzepten und versuchte herauszufinden, warum meine Arbeiten schlechter aussehen. Und nach und nach begann ich zu verstehen, wie wichtig richtig ausgewählte Einrückungen, Farben, Kontraste, die Logik der Anordnung von Elementen und vieles mehr sind. Ich mochte das Design von Diensten mehr, daher umfassten meine Projekte einen E-Mail-Client, Notizen, Aufgabenlisten und CRM-Systeme.
Ich habe alle Werke über Behance veröffentlicht, trotz ihrer Qualität. Ich weiß nicht warum, aber ich hatte keine Angst vor negativer Kritik und schämte mich nicht. Vielleicht, weil ich mein Niveau nicht angemessen einschätzen konnte und es für würdig hielt.
Ich sehe, dass es vielen Designern peinlich ist, ihre Arbeiten zur Schau zu stellen und um Feedback zu bitten. Es ist traurig, denn ohne sie werden sie viel langsamer wachsen. Wenn überhaupt.
Jede Initiative wird durch iterative Verbesserungen entwickelt. Mit anderen Worten, sich weiterentwickeln. So funktioniert die Welt: Sie tun etwas, erhalten dann Feedback aus der realen Welt, ziehen Schlussfolgerungen und versuchen es erneut. Wer diesen Zyklus viele Male durchlaufen kann, wird belohnt.
Erste Sätze
Im Laufe der Zeit übte ich regelmäßig, löschte alte Werke, ersetzte sie durch neue und erhielt irgendwann Angebote. Keine magischen oder geheimen Tipps. Ich habe mich gerade für viele Monate im Design entwickelt, es der Welt gezeigt und irgendwann begann er mir zu antworten.
Das damals größte Projekt war ein Service zur Automatisierung von Schweizer Kliniken. Dieses Projekt stammt aus Russland, aber da die Entwicklung im Ausland durchgeführt wurde, musste ich hauptsächlich auf Englisch kommunizieren, obwohl ich keine tiefen Sprachkenntnisse hatte.
Trotz des Mangels an Erfahrung konnte ich zu dieser Zeit 50.000 Rubel pro Monat verdienen und ging in Spanien zur Ruhe. (Nach einigen Jahren konnte ich in 4 Stunden den gleichen Betrag verdienen).
Dann habe ich nicht verstanden, welche Art von Projekten ich in meinem Portfolio veröffentliche. Ich bekomme diese Art von Kunden. Rückblickend sehe ich, dass genau das passiert ist. Seit ich Dienstleistungen entworfen habe, mache ich sie heute noch, was mir viel mehr gefällt als kreative Konzepte. Jedem das Seine.
Dies bedeutet nicht, dass Sie meinem Weg folgen sollten. Wählen Sie ein Thema, das Ihnen am besten gefällt, und üben Sie es. Wenn Sie nicht wissen, was Ihnen am besten gefällt, experimentieren Sie.
Konzentrieren Sie sich nicht auf Trends. Sie können sich in jedem Bereich beweisen, also arbeiten Sie in dem Bereich, den Sie am besten mögen. Das Leben wird viel schöner, glauben Sie mir.
Arbeitsqualität
Es ist lustig, aber während der Vorbereitung dieses Artikels schrieb mir derselbe Kunde, mit dem wir im medizinischen Dienst beschäftigt waren. Er bat um Erlaubnis, meine Nummer an einen potenziellen Kunden weitergeben zu dürfen. Und dies ist nicht das erste Mal, dass alte Krawatten einige Jahre später zurückkehren. Und sie kommen aus zwei Gründen zurück.
Erstens, weil ich meine Arbeit gut gemacht habe. Auf keinen Fall ohne. Der Kunde sollte zufrieden sein, und es sollte Ihnen selbst leid tun, Ihre Zeit zu verschwenden. Versuchen Sie daher immer, jedes Projekt besser als das vorherige zu machen. Nur in diesem Fall werden Sie wachsen.
Zweitens habe ich mich als zuverlässiger Performer gezeigt. Als ich an Finanzdienstleistungen arbeitete, ging ich nach einem Workshop mit Geschäftsvertretern nach Hause und versprach, dass meine Arbeit am Morgen erledigt sein würde.
Und ich erinnere mich noch an jene Nächte, in denen ich bis 4 Uhr morgens Bankdienstleistungen entworfen habe. Nach zwei Stunden Schlaf ging ich in das Büro eines bekannten Zahlungssystems und zeigte den Dienst zuerst der Fokusgruppe, dann den Projektmanagern und präsentierte ihn am Ende dem Vorstand der Bank. (Es kam sogar vor, dass im Auto auf dem Weg vom Büro zum Konferenzraum des Hotels ein interaktiver Prototyp fertiggestellt wurde).
Sie verstehen, welche Verantwortung in diesem Moment an mir lag. Aber die Kunden schätzten meine Einstellung zur Arbeit und waren bereit zurückzukehren, obwohl sie leicht einen Designer zum halben Preis finden konnten.
Präsentation
Ohne die richtige Präsentation werden Ihre selbst brillanten Ideen nicht gehört. Zu Beginn meiner Karriere verstand ich das nicht und konnte das Layout einfach an den Kunden senden und auf eine Gegenreaktion warten. Jetzt verstehe ich, dass dieser Ansatz in den meisten Fällen utopisch ist.
Stellen Sie sich vor, der Entwickler sendet Ihnen einen Code zur Überprüfung. Können Sie beurteilen, wie effektiv es ist? Natürlich nicht. So ist das Design. Meistens versteht der Kunde unser Handwerk nicht, wird aber sicherlich seine Meinung äußern wollen. Daher besteht Ihre Hauptaufgabe darin, Ihre Arbeit korrekt darzustellen.
Kurz gesagt, das Wesentliche der Präsentation besteht darin, das Problem im ersten Teil anzusprechen und im zweiten Teil zu zeigen, dass Ihr Konzept es am besten löst.
Überlegen Sie sich im Voraus, welche Fragen der Kunde stellen kann. So können Sie Fehler in Ihrer Arbeit finden und logische Antworten vorbereiten.
Ich mache seit einigen Jahren Produktdesign in Startups und die Präsentationsfähigkeiten sind genauso wichtig. Anstelle von offiziellen Präsentationen argumentieren Sie Ihre Entscheidungen in kollektiven Diskussionen.
Was ich jetzt mache
Oben habe ich beschrieben, wie ich es geschafft habe, die ersten Kunden zu gewinnen. Und jetzt frage ich mich, was ich jetzt tun würde, wenn ich gerade meine Karriere beginnen würde und das erste Geld im Design verdienen möchte.
Bevor ich jedoch einen konkreten Plan aufstelle, möchte ich einen wichtigen Gedanken teilen, dessen Verständnis das Leben erheblich vereinfacht.
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Wenn Sie Ziele erreichen, erhalten Sie etwas anderes, das nicht weniger wichtig ist als das Ergebnis selbst. Sie erhalten ein Verständnis für den Mechanismus zum Erreichen von Zielen. Und sein Wesen ist wahnsinnig einfach, aber aus irgendeinem Grund glauben nur wenige Menschen daran.
Das Hauptgeheimnis, um signifikante Ergebnisse zu erzielen, besteht darin, etwas zu tun und nicht lange anzuhalten.
Es ist so einfach, aber ich denke ständig, warum die meisten von uns diesen Rat nicht befolgen können.
Ich werde ein Beispiel geben.
Gary Vaynerchuk hat den YouTube-Kanal von WineLibrary mit 0 Abonnenten gestartet, wie jeder von uns in seinem Geschäft. (Mein
Telegrammkanal hatte auch 0 Abonnenten und nach drei Monaten haben mehr als tausend Designer ihn gelesen). Aber Gary verstand, dass Erfolg nur durch disziplinierte Arbeit erreicht werden konnte, und nahm über 1000 Ausgaben seiner Show auf. 1000! Überlegen Sie, was es ihn gekostet hat. Heute ist Gary ein Unternehmer und einer der beliebtesten Menschen im Internet.
Denk jetzt an dich. Hast du mindestens 10 Projekte gemacht?
Ich weiß nicht, wie Sie mir geantwortet haben, aber ich weiß, dass jetzt erfolgreiche Designer in diesem Moment nicken. Weil es wahr ist. Qualität kommt nur mit Erfahrung.
Schauen Sie sich das Portfolio der besten Designer an und stellen Sie sich vor, dass ihre Arbeit zu Beginn ihrer Karriere schrecklich war und keine Profilfotos im Studio aufgenommen wurden. Es ist schwer zu glauben, aber es ist. Und nur eines hat sie besser gemacht - Geduld.
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Und nun zurück zu der gestellten Frage:
Was würde ich jetzt tun, wenn ich mich im Design beweisen wollte?
Ich würde einen bestimmten Bereich auswählen (Dienste, Websites, Anwendungen, Animationen, Bewegungen, Grafiken) und mir die Aufgabe stellen, mindestens drei Monate lang jede Woche ein Projekt in meinem Portfolio zu veröffentlichen. Und ich würde diesen Plan erfüllen, trotz des Mangels an Zustimmung, des Vorhandenseins von Negativität und Trolling, des Rückgangs der Motivation, eines schlechten Horoskops und neuer Episoden meiner Lieblingsserie.
Wo kann man Ideen für Projekte bekommen? Studieren Sie die Arbeit anderer Designer und versuchen Sie, sie zu kopieren. Denken Sie an Ihr Traumprojekt und versuchen Sie es zu verwirklichen. Überlegen Sie, wie Sie die von Ihnen selbst genutzten Dienste verbessern können.
Freunde, die Welt wird von Menschen geschaffen, die nicht schlauer sind als wir. Die Dienstleistungen, die Sie täglich nutzen, wurden von denselben Spezialisten wie Sie erbracht, nur ein wenig erfahrener.
Wenn Sie möchten, dass das kommende Jahr erfolgreicher ist als die Vergangenheit, schätzen Sie jeden Tag. Verschwenden Sie Ihre Zeit nicht auf der Toilette, indem Sie durch endlose Feeds blättern und beliebte Blogs durchsuchen.
Wie im Film „Fight Club“ gesagt: „Dies ist dein Leben und es wird von Minute zu Minute kürzer.“
Die Zeit ist unmöglich zu kontrollieren. Es existiert seit Milliarden von Jahren und wird noch nicht aufhören. Es kann nur verwendet werden oder verloren gehen. Sie haben die Wahl.