Ein Federstrich - und die Hälfte der Epson-Projektoren ab Oktober 2018 erhalten eine Garantie von 5 Jahren . Und ja, das gilt auch für "Röhren" -Projektoren!
Laser und Lampe - Brüder für immer
In den letzten Jahren haben wir bei Epson aktiv für helle Installationsprojektoren und vor allem für neue Modelle mit Laserlichtquelle geworben .
Schauen Sie sich zum Beispiel den gemeinsamen Stand von Epson, Ascreen und Image.ru auf der Integrated Systems Russia 2018 an - auf der Veranstaltung wurden nur Laserprojektoren gezeigt!
Gleichzeitig sind Laserprojektoren die „Top“ -Geräte der Epson-Linie. Zuallererst - in Bezug auf Zuverlässigkeit und Ressourcen. Der beste (und offensichtlichste) Indikator für die Zuverlässigkeit ist die offizielle Garantiezeit , die für solche Modelle 5 Jahre oder 20.000 Stunden (für die meisten Modelle) beträgt, sowohl für die Lichtquelle als auch für das Gerät selbst. Und selbst der Luftfilter ist für den Dauerbetrieb in dieser Zeit ausgelegt.
Dies ist jedoch keine Neuigkeit mehr - die Neuigkeit ist, dass Epson ab Oktober 2018 die maximale Garantiezeit für eine Reihe von Röhrenprojektoren für Unternehmen und Bildung verlängern wird - ebenfalls auf bis zu 5 Jahre!
Wir laden alle ein, die mehr über die neuen Garantiebedingungen für Epson-Projektoren erfahren möchten, sich mit diesem Beitrag vertraut zu machen.
Ein bisschen genauer
Eine vollständige Liste der aktuellen Projektormodelle und Garantiebedingungen für jedes Modell finden Sie hier .
Wie aus der Tabelle hervorgeht, läuft die Garantiezeit nach 2, 3 oder 5 Jahren ab Kaufdatum ab. Für die meisten Modelle gibt es auch eine Einschränkung in Form einer Garantiezeit, gemessen in Stunden : Bei sehr intensiver Nutzung des Projektors läuft die Batterielebensdauer vor Ablauf der Garantiezeit "in Jahren" ab.
Unterhaltsame Arithmetik
Nehmen Sie als Beispiel Laserprojektoren. Die Mehrheit hat eine Garantie von „60 Monaten oder 20.000 Stunden ab dem Verkaufsdatum (je nachdem, was zuerst eintritt)“. Bei einigen Modellen beträgt die Betriebszeit jedoch anstelle von 20.000 12.000 Stunden (dies gilt für die meisten Laser-Ultrakurzfokus-Projektoren sowie für Projektoren für Publikum und Publikum Konferenzräume der Epson-Serien EB-L400, EB-L500, EB-L600).
EB-L25000U - Epsons erster Laserprojektor mit 5 Jahren / 20.000 Stunden Garantie
12.000 Stunden - ist es viel oder wenig? Ein Jahr hat 8760 Stunden. Selbst bei kontinuierlichem Betrieb rund um die Uhr ist es unmöglich, ein Jahr lang eine Garantieressource zu erarbeiten, obwohl dies in 2 Jahren bereits möglich ist. Im Dauerbetrieb . Der Rest der Laserprojektoren kann auch nach 2 Jahren ununterbrochener Nutzung rund um die Uhr keine Garantiezeit entwickeln !
Wenn wir einen weniger intensiven Betriebsmodus wählen: Nur an Wochentagen, 8 Stunden am Tag, erhalten wir ungefähr 2000 Stunden Betriebszeit pro Jahr. In dieser Betriebsart sind 12.000 Stunden 6 Jahre und 20.000 Stunden alle zehn . In diesem Fall ist die Garantie nicht auf eine Produktion von 5 Jahren beschränkt.
Ressource! = Garantie
Die offizielle Garantiezeit darf nicht mit der geschätzten Lebensdauer der Lichtquelle verwechselt werden, die in den technischen Daten des Projektors angegeben ist. Für alle Laserprojektoren werden 20.000 Stunden im Maximalleistungsmodus und 30.000 Stunden im Sparmodus (70% der maximalen Helligkeit) angegeben. Wenn Sie mit dem Laserprojektor die Helligkeit der Lichtquelle noch weiter reduzieren können, ist die vorhergesagte Lebensdauer in dieser Betriebsart sogar noch größer .
Wie Sie wissen, erfolgt der Austausch der Lichtquelle von Laserprojektoren nur in Service-Centern . Die gute Nachricht ist jedoch, dass dies in der Praxis ein ziemlich normales Verfahren ist. Beispielsweise betragen die Ersatzkosten für den Epson EB-L1405U-Installationsprojektor etwa 20% der Kosten eines neuen Projektors, was einen solchen Austausch durchaus gerechtfertigt macht.
Trotzdem sind Laserprojektoren immer noch „Top-End“ -Geräte, die keine Massenverteilung beanspruchen. Laser haben erfolgreich Lampen im Bereich der Epson-Installationsprojektoren mit einer Helligkeit von 6.000 Lumen und mehr ersetzt - wobei die besonders lange Lebensdauer der Lichtquelle und die erhöhte Zuverlässigkeit sehr gefragt sind. Laser sind eine offensichtliche Wahl, vor allem für Vermieter, bei denen häufig ein 24-Stunden-Betrieb erforderlich ist.
Epson-Projektoren (Laser und Lampe), für die eine Garantie von fünf Jahren gilt (auch Garantie auf Betriebsstunden)
In unserem Büro sind jedoch zum größten Teil noch Röhrenprojektoren verschiedener Typen installiert und in Betrieb, von interaktiven über helle Desktop- bis hin zu Installationsprojektoren. Die Lampen verlieren nicht ihre Relevanz aufgrund der hervorragenden Balance zwischen hoher Helligkeit und niedrigen Kosten sowie der Geschwindigkeit und Leichtigkeit, mit der sie vom Benutzer ausgetauscht werden können.
Darüber hinaus werden die Lampen seit sehr langer Zeit in Projektoren verwendet, sodass sie gründlich untersucht werden und der Produktionsprozess gut etabliert ist. Die meisten Epson-Projektoren für Büro- und Bildungseinrichtungen geben eine Lampenlebensdauer von 6.000 Stunden im Modus mit maximaler Leistung oder 10.000 im Eco-Modus an (von 60% bis 70% der maximalen Helligkeit).
Epson spricht weiterhin über Projektoren für Wirtschaft und Bildung, die auch hell sein und in einem hellen Raum arbeiten sollten. Er hält weiterhin an seiner Win-Win-Formel fest:
Lampe als Lichtquelle + 3LCD-Technologie = heller Projektor im Budgetsegment
Ab Oktober 2018 verlängert Epson die Garantiezeit für eine Reihe von Röhrenprojektoren für Unternehmen und Bildung. Wir werden klarstellen, dass die Garantie für die Lampe in der Regel viel geringer ist als für den Projektor selbst, da die Lampe immer noch ein „Verbrauchsmaterial“ ist. Die Garantiebedingungen für Lampen finden Sie auf der offiziellen Website , ich möchte jedoch auf die Garantien für die Projektoren selbst achten. Ab November 2018 ist die Situation wie folgt:
5 Jahre Garantie
Bei Modellen mit 32 Röhren wurde die maximale Garantiezeit von 2 oder 3 Jahren auf 5 Jahre verlängert . Dies sind die folgenden Modelle:
- EB-500 Kurzfokusprojektoren. Ja, ja, keine Einschränkungen der Betriebszeiten im Allgemeinen;
- Alle Röhrenprojektoren mit ultrakurzem Fokus (einschließlich interaktiver), helle Desktop-Projektoren der EB-2000-Serie (außer EB-2042) und mobile Büroprojektoren der EB-1700-Serie. Für diese Modelle beträgt die Betriebszeit 8000 Stunden (dies sind 4 Betriebsjahre im Modus von 8 Stunden pro Tag).
3 Jahre Garantie
Für 9 Modelle wurde die Garantiezeit von 2 auf 3 Jahre ohne Einschränkung der Betriebsstunden in Stunden erhöht:
- Epson EB-W42, EB-U42, EB-S39, EB-X39, EB-W39, EB-108;
- die gesamte Serie von Projektoren EB-900.
Für Lampeninstallationsprojektoren betrug die Garantiezeit 3 Jahre früher. Es geht um zwei Serien:
- EB-5000-Serie (3 Jahre oder 8000 Stunden);
- EB-G7000-Serie (3 Jahre oder 20.000 Stunden).
20.000 Stunden sind 10 Jahre, 8 Betriebsstunden pro Tag , wie wir zuvor berechnet haben.
Win-Win
Für Epson ist eine Erhöhung der Garantie eine Frage des Stolzes und des Vertrauens in die Qualität seiner Geräte. Für den Käufer ist dies eine zusätzliche Bestätigung für die richtige Wahl von Epson als Anbieter von Geschäftsausstattung.
Nicht zuletzt deshalb gelang es dem Unternehmen im IV. Quartal 2017, in Russland und der GUS den ersten Platz beim Verkauf von Projektoren mit einer Helligkeit von 4000 Lumen ( laut Futuresource ) einzunehmen .
Und das ist nicht die Grenze.