Angesichts der unmittelbaren Gefahr durch Amazon führt der weltweit größte Einzelhändler nacheinander neue Technologien ein . Bis Ende Januar beabsichtigt Walmart, 360 autonome Roboter-Bodenreinigungsroboter in Supermärkten im ganzen Land zu installieren - zusätzlich zu den hundert Einheiten, die bereits vom Unternehmen getestet werden. Dieser Einzelhändler wird von Brain Corp unterstützt, dem Unternehmen, das Brain OS entwickelt hat, eine Plattform für künstliche Intelligenz, die die Maschinen steuert. So können Reinigungsroboter nicht auf Regale und Besucher treffen und die Effizienz ihrer Arbeit mit jedem Tag steigern.
Walmart erwartet, gelinde gesagt, keine finanziellen Vorteile von den neuen Maschinen. Der übliche Apparat, in dem eine Person sitzt, ist fast eine Größenordnung billiger, ohne die Entwicklungskosten. Darüber hinaus verfügt jeder „autonome“ Roboter bisher über zwei strenge Wachen in gelben Westen, die sein Verhalten überwachen und alle Besucher wagen, die den Wunsch haben, damit zu fahren.
Das Unternehmen erwartet, dass dies eine vorübergehende Maßnahme ist. Die Hoffnung ist, dass sich die Kunden allmählich an das Vorhandensein solcher Maschinen in Supermärkten gewöhnen und nicht mehr von Interesse sind. Auf jedem Roboter befindet sich außerdem eine (sichtbare) gelbe Sirene. Im Normalzustand „piept“ sie leise und warnt die Käufer, dass der Roboter eingeschaltet ist und sie zur Seite treten müssen. Aber wenn sie versuchen, etwas Illegales mit der Maschine zu tun, kann die Sirene brüllen. Dann kommen die Wachen aus dem Supermarkt gerannt, um zu sehen, was passiert ist.
Die Bodenreinigung ist nicht die einzige Aufgabe von Brain Bots. Vorder-, Rückseite und Seiten sind Sensoren, die Informationen sammeln. Anschließend wird es auf die Walmart Cloud-Plattform (unterstützt von Micrososoft Azure) übertragen. Maschinelles Lernen, tiefes Lernen und Computer Vision helfen dem System zu berechnen, welcher Pfad durch das Geschäft am effektivsten ist. Es berücksichtigt die Länge der Route, die Reinigungszeit, die Wahrscheinlichkeit, zu einer bestimmten Tageszeit auf Besucher zu treffen, und den Energieverbrauch der Route. In jeder weiteren Runde arbeitet die Maschine etwas effizienter und rechtfertigt allmählich die Investition.
Sensoren in Bots überwachen auch, welche Regale leer sind, und senden ein Signal an den Server, dass sie gefüllt werden müssen. Die Technologie wurde bereits entwickelt (obwohl für andere Roboter ), es bleibt jedoch, sie in Brain OS einzufügen. Das gleiche System identifiziert die falschen Preisschilder für Waren - wenn sie plötzlich keine Zeit mehr hatten oder vergessen haben, sie zu ändern. Andere Maschinen mit dem Codenamen Alphabot wählen schnell die richtigen Produkte aus und liefern sie ab Lager.
Der Kampf ums Wischen
Wer kann den Boden, den Roboter oder den Menschen besser reinigen? Brain Corp sagt, die Antwort sei offensichtlich. Maschinen arbeiten viel genauer und effizienter, sie verpassen keine Standorte und liefern stabil das gleiche Ergebnis. Außerdem lernen sie nach und nach, den effektivsten Weg zu gehen und sogar in bestimmten Zeitintervallen zu arbeiten, ohne die Besucher zu stören.
Eugene Izikevich, Gründer von Brain Corp und Experte für Computational Neurobiology, hofft, dass Hunderttausende von amerikanischen Reinigungskräften "zu anderen, komplexeren Aufgaben übergehen" werden. Die Geschwindigkeit der Maschine zum Waschen von Fußböden beträgt nur 3-4 km / h, und ein Ladenlauf dauert durchschnittlich fünf bis sechs Stunden. Daher sind die Talente des Fahrers nicht so wichtig wie Anstand, Aufmerksamkeit und Effizienz. "Und die Reinigungskräfte können etwas Nützlicheres tun - zum Beispiel Regale füllen oder verdorbenes Gemüse oder Obst von Tabletts entfernen."
Aber natürlich ist es sehr wahrscheinlich, dass solche Leute nur allmählich nach einem anderen Job suchen müssen. Wenn das Walmart-Experiment erfolgreich ist, ersetzt jede Maschine mindestens drei bis vier Personen. Insgesamt werden nach Schätzungen von McKinsey bis 2030 400 bis 800 Millionen Menschen aufgrund von Robotern ihren Arbeitsplatz wechseln.
All dies ist Walmart natürlich egal, der in diesem Jahr einen Rekordumsatz erzielte (mehr als 500 Milliarden US-Dollar). Nur wenige glaubten, dass sich das Unternehmen so erfolgreich an neue Marktbedingungen anpassen kann. In diesem Jahr war Walmart sogar der dritte Online-Shop in den USA und schlug Apple.com und Home Depot. Jetzt hat es 4% des Marktes (Amazon - 48%, eBay - 7,2%). Die Öffnung gegenüber den Hauptkonkurrenten ist immer noch groß, aber die Wachstumsrate ist beeindruckend.
Sogar wir haben festgestellt, dass wir im letzten Jahr viel häufiger bei uns über Walmart aus Russland gekauft haben. Amazon, 6PM und New Balance sind natürlich noch weit von den Indikatoren entfernt, aber der alte Mann gibt eindeutig nicht kampflos auf, und die Pläne des Unternehmens für die Zukunft sind eindeutig sehr groß.
