Hallo allerseits!
Ich bin der Autor
dieses Artikels . Und es ist Zeit, eine Fortsetzung zu schreiben ... nach fast 4 Jahren.
Zum Zeitpunkt des Schreibens des letzten Artikels war ich Student, jetzt bin ich Student. Zum Zeitpunkt des Schreibens arbeitete ich als Kellnerin. Jetzt bin ich für die Implementierung von 1C in einer Organisation verantwortlich, die an der Implementierung und Wartung von 1C in staatlichen Institutionen beteiligt ist. Aber ich bin nicht gekommen, um zu prahlen, ich möchte meine Erfahrungen mit Ihnen teilen, lieber Leser. Jeden Tag suche ich im Internet nach etwas und finde meinen aktuellen Beitrag vor 2,5 Jahren. Als ich anfing, mit 1C zu arbeiten, war mein Leben viel einfacher. Andererseits hätte ich diese wertvolle Erfahrung nicht gemacht, denn wie Sie wissen, ist das meiste, woran wir uns tagsüber erinnern, das meiste unserer persönlichen Erfahrung, und nur eine kleine ist das, was wir lesen, besonders wo etwas online. Aber ich hoffe aufrichtig, dass Sie es lesen und es Ihnen vielleicht ein wenig helfen wird, aber Sie überlegen immer noch, wo Sie mit der Arbeit an der Implementierung beginnen sollen. Lass uns gehen.
Was werde ich teilen? Mit seinen Erkenntnissen, basierend auf mehreren Implementierungen. Es spielt keine Rolle, was Sie implementieren, mit wem Sie es tun, in welcher Organisation - diese Schlussfolgerungen sind für jeden Prozess geeignet.
Schlussfolgerung 1. Bestimmen Sie immer die Verantwortungsbereiche des Kunden, seiner Mitarbeiter und ihrer eigenen. An was ihre und der Kunde dokumentiert ist.
Schlussfolgerung 2. Versuchen Sie, die Person zu bestimmen, die für die Implementierung des Kunden verantwortlich ist. Es ist dieser Mitarbeiter, der im Falle eines Konflikts mit Ihnen und zwischen Mitarbeitern Ihre rechte Hand ist. In Abwesenheit einer solchen Person warnen Sie den Kunden vor den Risiken.
Schlussfolgerung 3. Maximieren Sie vorab die Merkmale der Organisation.
Schlussfolgerung 4. Kennen und studieren Sie den Themenbereich. Wenn wir über Universitäten sprechen: Um zu verstehen, welche Berichte und warum sie übergeben werden, mit welchen einheitlichen Systemen Sie einen Austausch benötigen, um Geschäftsprozesse zu kennen. Auch bei der Buchhaltung - sie sehen einen Fachmann in Ihnen, sollten Sie sich vom Gesetz leiten lassen.
"Sie zahlen nicht für die Installation von Rohrleitungen, sondern für das Verständnis, wo genau Sie schlagen müssen" - die Autorin ist unbekannt, sie konnte nicht googeln.
Ein Beispiel. An allen Universitäten gibt es: einen Austausch mit der FIS GIA und Zulassung, Überwachung und den VPO-1-Bericht, aber nur an der medizinischen gibt es einen Austausch mit Bundesregistern. Dies ist sehr wertvoll, wenn Sie sich im Voraus darüber im Klaren sind und Ihre Dienste zur Lösung dieses Problems anbieten können.
Schlussfolgerung 5. Stellen Sie dem Kunden Fragen. Immer. Ja, Sie sind ein Schurke, ja, Sie alle wissen, aber Sie arbeiten hier nicht. Um sich zu schämen, dass Sie nicht das gesamte Kundensystem kennen, ist die gesamte Reihenfolge der Interaktion Zeitverschwendung. Es ist viel schneller zu fragen, ob es sich um die Besonderheiten ihrer Arbeit handelt.
Natürlich kann ich noch viel mehr Schlussfolgerungen schreiben. Und nicht nur darüber, wie man anfängt, sondern auch darüber, wie man im Prozess handelt, wie man Konfliktsituationen löst und wie man sie vermeidet, wie man qualifizierte Mitarbeiter findet und wie man sich von denen verabschiedet, die nicht zu 200% arbeiten. Und vieles mehr. Ich muss nur wissen, dass Ihnen das wichtig ist. Schreiben Sie darüber in den Kommentaren.
Vielen Dank.