Viele von Ihnen haben meinen September-Artikel über Habr gelesen.
Unsere persönlichen Daten sind nichts wert , da sie dem unkontrollierten Handel mit Daten aller Art von Bürgern Russlands und Ländern der ehemaligen UdSSR gewidmet waren. Das Thema ist sehr aktuell und ich bin sehr froh, dass der Text, den ich geschrieben habe, mich an Tausende von Menschen erinnert hat, nicht nur an Habravchane, sondern im Allgemeinen auch weit entfernt von IT-Lesern.
All dies ist sehr informativ und interessant, aber nur, wenn es nur auf Papier und in Form von Geschichten aus dem Internet existiert. Eine ganz andere Erfahrung, wenn etwas beginnt, Sie persönlich zu berühren. Ironischerweise ist mir eine solche Geschichte letzten Monat passiert.

Für den Anfang ein wenig Hintergrund. Vor fünfeinhalb Jahren bin ich nach Deutschland gezogen und miete jetzt eine Wohnung in Moskau. Die Bewohner wollten ausziehen, daher war es an der Zeit, eine kleine Reparatur durchzuführen, bevor neue eingeladen wurden. Seit einigen Jahren wurde ich jedoch von dem Wunsch verfolgt, nicht nur Reparaturen, sondern auch qualitativ hochwertige Reparaturen mit einer kleinen Sanierung durchzuführen, um so die Lebensbedingungen meiner zukünftigen Bewohner zu verbessern, die Premium-Wohnraum erhalten.
Wer hätte gedacht, dass der elementare Akt der Erstellung von Sanierungsdokumenten zu einem Treffen mit höllischer Korruption und der offensichtlichen Vernachlässigung der Gesetze über personenbezogene Daten führen würde?
Korruptionspläne mit Immobilien in Moskau
Ich hatte lange Zeit keine Zeit, mich mit bürokratischen Problemen zu befassen, und hörte mir den Rat an, in eines der Büros zu gehen, um ein Sanierungsprojekt für Moszhilinspecia vorzubereiten. Dieses Projekt wiederum wollte ich selbst zur Moskauer Wohnungsinspektion bringen und dann, nachdem ich die Erlaubnis erhalten hatte (elementare Sanierung), das endgültige Dokumentenpaket zur IFC bringen.
Ich kam in das Büro des Büros und sprach ausführlich über meinen Fall. Er zeigte seine eigenen Pläne und Zeichnungen, Skizzen, die in einem kompetent ausgearbeiteten Projekt noch erstellt werden mussten. Für Deutschland ist die Situation absolut normal: Delegieren Sie die Arbeit an Fachkräfte mit Ingenieurausbildung, die alles richtig machen. Wie falsch ich lag, als ich dachte, dass ein solcher Ansatz auch in Russland weit verbreitet war.
Die Managerin lächelte süß und versicherte lange Zeit, dass "bei uns alles in Ordnung ist" und erwähnte "die zuverlässigsten Kontakte in der Moskauer Wohnungsinspektion und BTI". Es stellt sich heraus, dass Sie alle Dokumente ohne meine Anwesenheit und sogar ohne die Reparatur selbst aufbewahren können. Und Sie können Reparaturen durchführen und die Dokumente später ausführen! Alles was du kannst bitte. Aber nicht was ich brauchte.
Ehrlich gesagt hatte ich wenig Erfahrung mit russischen bürokratischen Realitäten, da ich Russland unmittelbar nach meinem Universitätsabschluss verließ. Wenn ich die Dinge mit den Augen eines europäischen Mannes betrachte, schienen mir all diese Lücken, um die Rechtsordnung der Dinge zu umgehen, sehr spezifisch zu sein. Ich werde nicht sagen, dass ich sehr überrascht war, aber die Situation war unangenehm.
Was ist also mit persönlichen Daten?
Ich brauchte diese kniffligen Pläne nicht. Ich musste alles nach dem Gesetz tun! Nur ein Entwurf zum Erstellen und kompetenten Ausführen. Der Manager versicherte jedoch weiterhin: „Warum verschwenden Sie Zeit, wir bereiten das Projekt vor und führen es durch Inspektionen“ (das Wort „tragen“ während des Gesprächs ertönte 20 Mal). Am Ende nannte sie die Summe mit vier Nullen, die "nur" für den "schlüsselfertigen Service" bezahlt werden müssen!
Als das Mädchen merkte, dass ich mich umdrehen und gehen würde, änderte es seinen Ton und sagte bereits wütend: "Sie werden sowieso zu unseren Leuten kommen, jeder arbeitet durch uns, unsere Basis ist in Moskau, alles ist billiger für uns."
Das hat mich natürlich wütend gemacht, ich habe bereits darüber nachgedacht, ein besseres und anständigeres Unternehmen zu suchen (es gibt einige! Ich glaube nicht, dass dies nicht der Fall ist), aber ... Die zweite Hälfte des Satzes schien mir neugieriger.
BASIS. JEDER.Oh, vergebens hast du das erwähnt, Mädchen. Ich versprach höflich, den Vorschlag zu prüfen, und ging. Und dann bekam er einen Vorgeschmack, der der Fantasie und dem Talent des Social Engineering freien Lauf ließ!
Zwei Tage später entschloss ich mich, das Unternehmen anzurufen und mich als Mitarbeiter eines Bauunternehmens vorzustellen, das häufig auf Kundenanfragen zur Sanierung stößt. Partner haben mich beraten! Lass uns zusammenarbeiten! Ist es möglich, auf die Datenbank der Immobilientransaktionen in Moskau zuzugreifen? Wir geben Ihnen Kunden zur Sanierung an die Bürokratie, und Sie geben uns Kunden, die selbst Reparaturen benötigen.
Ich werde aktiv begrüßt und beginne für eine lange Zeit zu wechseln. Sie übertragen mich zu einem Manager (zumindest nicht zu dem Mädchen, das mein Gehirn zwei Stunden lang getötet hat), der sich als unglaublich gut gelaunt herausstellte. Natürlich würdest du! Aufruf zur fruchtbaren Zusammenarbeit.
Ich wurde gebeten, eine E-Mail mit bestimmten Angeboten von Interesse zu senden, was ich am selben Tag tat.

Am nächsten Morgen erhielt ich eine Antwort.

Großartig, nicht wahr? Und nicht nur eine Reihe von Rechtschreibfehlern und Layouts nach MS Word 97 sind hier großartig ...
Es scheint, dass dieses Korruptionsprogramm in Moskau und höchstwahrscheinlich in anderen Städten Russlands aktiv funktioniert. Mit Ausnahme von Gaunern aus gelockten Büros sind zweifellos auch die Mitarbeiter der Moskauer Wohnungsinspektion, des Moskauer Stadtarchitekturausschusses, des BTI und des Bundesdienstes für die staatliche Registrierung beteiligt. Ich möchte hinzufügen, dass ich auf Websites, auf denen personenbezogene Daten gehandelt werden, auf Angebote zu ähnlichen „Entladungen“ gestoßen bin, aber hier ist alles zu offen und arrogant. Und übrigens teuer, was von einer ganzen Kette von Vermittlern bei „Kickbacks“ spricht.
Wenn selbst bei der Lösung eines solchen Kleinigkeitenproblems eine riesige Korruptionsinfrastruktur entsteht, die „jede Laune für Ihr Geld“ bietet, lohnt es sich, sich über den Abriss historischer Gebäude in Städten, den Bau schrecklicher Einkaufszentren und Ameisenhoftürme, die nicht zum Leben geeignet sind, Gedanken zu machen?
Nachdem ich zwei Wochen in Moskau weggegangen war, ging ich leider zurück nach Berlin und löste das Problem einer großen Reparatur meiner Wohnung nicht. Anscheinend wird er um ein paar Jahre verschoben.
Was ist die Moral der ganzen Geschichte?
Moral, die ich den Lesern antun möchte.
PS: Beim Zusammenstellen des Materials habe ich lange nachgedacht, aber am Ende habe ich nicht begonnen, die Namen von Managern und den Namen dieses skrupellosen Unternehmens bekannt zu machen. Google-Sanierungsdienste in Moskau - all diese „schlüsselfertigen Dienste“ finden Sie schnell.
Erstens, aus Gründen ihrer eigenen Sicherheit und der Sicherheit ihres Eigentums, da sie die Adresse meiner Moskauer Wohnung haben (und wenn ich weiß, wie die Stützpunkte verkauft werden, verstehe ich sehr gut, wie Sie etwas über meine Grenzübergänge erfahren können). Zweitens, um auch indirekt nicht gegen Habrs Regeln zu verstoßen (dennoch war und bleibt Habr „Habr ist kein trauriges Buch“).Ein Artikel für Habr, erstellt von Chris The Rebel (Vladimir Adoshev)