„Wenn Kunst mit Handwerk verbunden ist“: Herausgeber von Online-Medien über Technologie, KI und Leben

Wir haben mit Herausgebern großer russischer Medien über neue Technologien und Formate in den Medien, KI, Blockchain, Qualitätsnachfrage, Faktenprüfung und vieles mehr gesprochen.



Der Artikel basiert auf dem Protokoll des Runden Tisches unserer November-Konferenz " Content 2018 ". Die Referenten Maxim Khryashchev ( Pikabu.ru ), Sergey Baryshnikov ( Bigpikcha.ru ), Evgeny Volnov ( Cyber.Sports.ru ) und Roman Khudonogov ( Setka.io ) tauschten ihre Erfahrungen aus und gaben Anfängern und Journalisten wertvolle Ratschläge. Ist es sinnvoll, eigene Medien zu öffnen - unter dem Schnitt lesen.

Medienblockchain: Kryptowährungen für Inhalte

- Vor einigen Jahren erschienen Blockchain-basierte Medien, die den Monetarisierungsprozess implementierten: Menschen erhalten Token für das Posten, Likes usw. Wie relevant ist das? Haben solche Medien eine Zukunft?

Maxim Khryashchev: Damit Inhalte von hoher Qualität sind, muss der Benutzer eine intrinsische Motivation haben. Es scheint mir, dass es schwierig ist, einen guten Beitrag für Geld zu schreiben. Ein weiterer Punkt, den ich bemerkte, als ich die Stimme ein wenig beobachtete (Golos.io): Der Wert der Kryptowährung beeinflusst den Inhalt. Wenn es wächst, sind Benutzer glücklich, sie haben viele Beiträge zu diesem Thema. Der Kurs fällt - alle sind verärgert, was sich im Inhalt widerspiegelt. Ich denke, das ist für ein breites Publikum nicht sehr interessant.

Sergey Baryshnikov: Ich sehe keine erfolgreichen Beispiele für die Implementierung von Token auf dem Markt, obwohl viele Plattformen damit experimentieren. Es war einmal, als LiveJournal seine Token vorstellte, jetzt versucht Yandex.Zen, den Autoren Geld zu zahlen. Der Gewinner ist der erste, der diese Arbeit ins Leben gerufen hat und seinen Autoren ein wirklich greifbares Einkommen bieten kann. Aber wann dies passiert, ist unbekannt.

Evgeny Volnov: Vielversprechendes Unterfangen, aber nur als Forschungsprojekt. Wenn Sie die "Stimme" lesen, werden Sie sofort alles verstehen. Die Leute diskutieren über dieses ganze Blockchain-Hackfleisch, wie man es skaliert ... Der Prozess ist wie in einer Art Aquarium: Man kann es sehen, irgendwo lachen und froh sein, dass etwas nicht stimmt.

Roman Khudonogov: Von diesen Blockchain-Stücken hat mir der Brave-Browser am besten gefallen, obwohl dies ein etwas anderer Ansatz ist. Dort kann der Benutzer für Inhalte bezahlen, die ihm gefallen. Wenn Sie den Browser installieren, erhalten Sie 10-15 BAT auf Ihrem Konto - dies ist wie die Währung von Thailand, nur Krypto. Je öfter sie Websites besuchen, desto mehr verdienen sie. Wenn ein Benutzer häufiger (im Vergleich zu anderen Ressourcen) beispielsweise sports.ru besucht, gehen die meisten seiner Kryptobaten zu seiner Frau. Ein solches Modell ist interessanter und motiviert Autoren und Verleger, wirklich interessante Inhalte zu erstellen. Und ein gutes Schema für die Zuweisung von Bargeld.

Empfehlungssysteme: Lohnt es sich, einen Alkoholiker zu beraten?

- Lassen Sie uns über Systeme sprechen, die Artikel zusätzlichen Inhalt empfehlen. Es gibt einen Dienst wie relap.io, mit dem Sie personalisierte Empfehlungen für Benutzer unter Berücksichtigung ihrer Interessen und einiger Statistiken abgeben können. Ein weiteres Beispiel ist Echobox, das sich als intelligentes Posting im Web positioniert. Frage: Wie fortgeschritten sind Empfehlungsdienste im Allgemeinen und wie fortgeschritten sind Empfehlungssysteme auf Ihren Websites?

Maxim Khryashchev: Wir haben ein Empfehlungssystem ausprobiert, ich werde es nicht nennen. Infolgedessen fing sie an, den Benutzern die meisten CTR-ten Aufzeichnungen zu zeigen. Die Klickrate garantiert jedoch keine Qualität, und wir haben viele negative Rückmeldungen erhalten. Oft gab es sehr lustige Schlagzeilen, die ich hier sogar nicht aussprechen kann. Wir haben dieses System aufgegeben, aber unser eigenes verwendet. Wir haben den Inhalt im Feed angezeigt und der Benutzer kann damit interagieren - wie, dafür stimmen, kommentieren usw. Daher ist es für ihn einfacher und verständlicher als mit einem Empfehlungssystem eines Drittanbieters.

Wenn Sie solche Dienste nutzen, müssen Sie verstehen, warum Sie dies tun und welche Ziele Sie verfolgen. Und um zu bewerten, ob es in irgendeiner Weise wirklich hilft: Es erhöht die Betrachtungstiefe, wirkt sich auf Ihr Einkommen oder andere Indikatoren aus.

Sergey Baryshnikov: Wenn die Medien über die Ressourcen verfügen, um ihre eigenen Analysedienste und Empfehlungssysteme zu entwickeln, kann kein externes System mit ihnen vergleichen. Ich respektiere die Jungs von Relap, wir haben mehrmals versucht, mit ihnen zu arbeiten - aber dennoch zeigte unser internes Empfehlungssystem die besten Ergebnisse und wir blieben bei ihr.

Evgeny Volnov: Sie müssen diese Systeme verwenden, um Geld zu verdienen und Ihre eigenen zu setzen. Wie wir und anscheinend alle anderen. Ich respektiere auch die Jungs von Relap und all die Jungs, die etwas mit ihren Händen machen. Aber die Empfehlungssysteme sind meines Erachtens irgendwo in den Jahren 2013-2014 geblieben und haben sich nicht weiterentwickelt. Sie können auf diesem Gebiet so viel tun, und niemand tut es. Obwohl dies offensichtliche Dinge sind. Wenn hier jemand ist, der an Empfehlungssystemen beteiligt ist, kommen Sie zu mir: Ich werde Ihnen sagen, wie wir alle Geld verdienen können.

Roman Khudonogov: Ich respektiere auch alle, das ist wichtig. Wir hatten eine andere Erfahrung: Zuerst haben wir unser System erstellt, dann haben wir das eines anderen ausprobiert. Als Ergebnis haben wir festgestellt, dass unsere noch besser ist. Dies ist, was ich über Look At Media-Projekte spreche. Im Allgemeinen erscheint mir die Idee selbst ein wenig bösartig - den Lesern nur abstrakte Beiträge zu empfehlen, auf die er höchstwahrscheinlich klicken wird. Medien haben viele verschiedene Aufgaben, einschließlich Information, Bildung, Unterhaltung. Aber Beratungsdienste erledigen jetzt nur noch die letzte Aufgabe und ignorieren die Bildungsfunktion - meiner Meinung nach äußerst wichtig für die Medien. Wenn Sie über ein Phänomen lesen - politisch, sportlich, wäre es großartig, eine Empfehlung für ähnliches Material abzugeben. Damit Sie sich beispielsweise mit dem Thema befassen, etwas Neues in dieser Richtung verstehen oder entdecken. Es gibt Konzepte wie die Echokammer , die im Informationsbereich von Facebook und anderen Netzwerken schon lange diskutiert werden, wenn Sie sich in einer Art Vakuum befinden. Und moderne Empfehlungssysteme ziehen uns immer mehr dorthin. Und Abwechslung ist cool.

- Glauben Sie, dass künstliche Intelligenz bald in die Empfehlungssysteme aufgenommen wird?

Roman Khudonogov: Es gibt einen coolen Facebook-Beitrag: Wenn Sie ML auf der Folie sehen, bedeutet dies, dass es in Python geschrieben ist, wenn Sie AI sehen - in PowerPoint. Das heißt, KI ist wahrscheinlich zu abstrakt. Und die in Excel geschriebene logistische Regression ist ziemlich ML und ziemlich AI. Die Empfehlungen haben also bereits ML, AI und alles andere. Es hängt davon ab, wie Sie es lieber nennen.

Evgeny Volnov: Empfehlungssysteme haben zwei Aufgaben: den Horizont einer Person zu verengen oder ihn zu erweitern. Es scheint, dass wir die ganze Zeit gegangen sind, um es einzugrenzen. Es scheint mir, dass diese empfehlenswerten Stücke in den Jahren 2019-20 beginnen werden, die Tagesordnung zu verlassen. Die Leute müssen einige andere Dinge zeigen und nicht nur, worauf sie wahrscheinlich klicken. Stimmen Sie zu, es ist seltsam, einer Person Alkohol zu empfehlen, wenn sie bereits Alkohol trinkt. Vielleicht ist es besser, ihm zu zeigen, dass es viele andere Freuden im Leben gibt?

Roman Khudonogov: Höchstwahrscheinlich werden sie nicht so schnell gehen. Das Beispiel des chinesischen Nachrichtensenders Toutiao, der 72 Minuten pro Person und Tag mit einem 200-millionsten aktiven Publikum hat, bestätigt, dass das Geschäft in diese Richtung geht. Dem Alkoholiker wird also weiterhin Alkohol angezeigt.

Maxim Khryashchev: Eugene schlägt vor, den Horizont der Leser zu erweitern. Das Empfehlungssystem „oder / und“ ist jedoch sehr schwierig: Es versteht noch nicht, wie etwas Neues angezeigt werden soll, damit es dem Benutzer gefällt.


Von links nach rechts: Moderator des Runden Tisches Anton Polyakov, Leiter des Habra-Studioinhalts, Pikabu-Verlag Maxim Khryashchev, Bigpikcha-Verlag Sergey Baryshnikov, Sport.ru-Verlag Jewgeni Volnow und Setka-Mitbegründer Roman Khudonogov.

Über Feedformate und brandneue Medien

- Welche Präsentationsformate sind heute interessant und relevant? Gibt es etwas Neues, Vielversprechendes, an das sich die Leute klammern?

Maxim Khryashchev: Ich habe dieses Thema nicht so aktiv untersucht, aber es scheint mir, dass die Hauptsache im Wesentlichen des Inhalts liegt, nicht in seiner Verpackung. Meiner Meinung nach ist das Format in diesem Sinne zweitrangig.

Sergey Baryshnikov: Ich sehe nichts Neues. Das Problem mit den Medien im Moment ist, dass nichts Revolutionäres passiert. Damit verbunden ist eine gewisse Müdigkeit der Werbetreibenden aus den Medien. Daher gehen sie regelmäßig zu Markenmedien, um mit Bloggern zu experimentieren und so weiter.

Evgeny Volnov: Sie können sich an die Yandex-Erzählung erinnern, obwohl dies ein schwaches Beispiel ist: ein gutes Produkt, aber es ist schwer, es als Trend zu bezeichnen ... Es scheint mir, dass wir nicht wissen, wie man Menschen unterhält, einfache Sprache zu einigen schwierigen Themen spricht - und das Leben wird immer schwieriger. Darüber hinaus haben wir dafür ein sehr geeignetes Land. Ich mag es, wenn die Medien über komplexe Dinge im Format eines Quiz sprechen können, aber gleichzeitig nicht in eine Art Dose rutschen. Bei sports.ru spreche ich ständig über ein Projekt wie ranker.com: Schauen Sie, das Drop-Dead-Modell ist sehr einfach. Ich erinnere mich nicht an andere Beispiele, bei denen der Inhalt in eine Art interaktives Material umgepackt würde, das eine Person in einer halben Minute wahrnehmen kann.

Roman Khudonogov: Ich habe die Antwort gefunden, als ich hier in einem Taxi unterwegs war: Eine Studie von Reuters und der Universität Oxford rief Time an, um sich von den „hellen, glänzenden Dingen“ zu entfernen? Die Jungs interviewten 39 führende Journalisten aus 17 Ländern zum Thema "Was tun als nächstes?". Es stellte sich heraus, dass die letzten fünf Jahre von Trend zu Trend gewechselt sind. Wie: „Oh, Geschichte! Lass uns eine Geschichte machen, es ist sehr cool! ... "" Quarz wurde auf Facebook Messenger gestartet "- du sitzt da, leidest, liest die Nachrichten im Messenger, du verstehst nicht warum - aber cool! Fazit - es wäre schön, solche Formate wie journalistische Untersuchung, Erzählung, Fürsorge für den Leser zurückzugeben. Das ist meiner Meinung nach cool. Wenn es einen Trend gibt, eine Welle fortschrittlicher Technologien, dann steigt im Allgemeinen zuerst alles, dann der Boden. Nachdem alle gelitten haben und dann beginnt alles wieder zu wachsen. Jetzt bewegen wir uns entlang eines solchen J-Kurventrichters.

Jetzt interessiert mich das Format nicht mehr so ​​sehr wie der jeweilige Verlag. Tatsache ist, dass es in letzter Zeit interessante Alternativen zu den klassischen Medien gibt. Mit klassisch meine ich Online-Medien. Bücher und Zeitschriften sind schon weit weg. Jetzt haben Marken begonnen, immer unglaublich coole Medien zu kreieren. Diese Veröffentlichungen liegen außerhalb des Modells "Lasst uns ein Publikum ansammeln und seine Aufmerksamkeit an Werbetreibende verkaufen". Sie decken perfekt Themen ab, insbesondere professionelle. Jetzt kenne ich kein einziges traditionelles Medium, in dem ich viele coole Artikel zu einem für mich interessanten Thema lesen könnte. Aber es scheint mir, dass wir in den nächsten 5 bis 10 Jahren eine grundlegend neue Medienlandschaft sehen werden, in der die Marke dem Verlag ebenbürtig sein wird. Er wird auch Verleger und löst oft die Aufgabe des Lesers besser. Tatsache ist, dass Marken sich manisch auf User eXperience konzentrieren. Sie können nicht einfach sagen: „Bitte kaufen Sie bei mir! Ich bin großartig! " Sie müssen die Geschichte erzählen, damit die Person diese coole Botschaft auch mit der Marke verbindet.

Zum Beispiel veröffentlicht die Marke Intercom - so etwas, das auf jeder dritten Website rechts erscheint und furchtbar nervt - das coole Inside Intercom-Magazin. Sie schreiben nicht darüber, wie cool sie sind, sondern darüber, wie sie ein Produkt herstellen, wie sie einen Support-Service organisieren. Das ist ein super cooler Trend! Das zweite Beispiel: Ich kenne keine Medien, die besser über Extremsportarten berichten als Red Bull. Und wenn Sie das Publikum fragen, welche Art von Medien in Russland am besten über Geld spricht, wie man Geld spart, wird die Mehrheit höchstwahrscheinlich die Veröffentlichung der Marke nennen, die wir alle kennen. Und das ist wirklich cool. Es ist möglich, dass einige Marken bald eine politische Veröffentlichung veröffentlichen. Es scheint unglaublich, aber ich denke es wird sein.

Vertrieb und neue Vertriebskanäle

- Welche neuen Vertriebskanäle sind kürzlich erschienen? Womit hast du experimentiert? Welche Kanäle sind gut gelaufen oder haben Interesse geweckt?

Maxim Khryashchev: Wir haben mit Boten experimentiert, Viber und Telegramm ausprobiert. In Weiber erschienen die gleichen Gruppen wie im Telegramm. Sie unterscheiden sich von den alten darin, dass sie in der Liste Ihrer persönlichen Kontakte angezeigt werden. Trotzdem haben wir es nicht verstanden. Bei Telegram ist das keine schlechte Sache: 164.000 Abonnenten haben eingestellt, Werbung wird in der Gruppe verkauft. Nach einiger Zeit können wir die Investition in die Entwicklung des Kanals zurückzahlen. Der Kanal auf VKontakte ist sehr gut monetisiert. Aber Facebook zahlt sich nicht aus, aber wir haben historisch gesehen keine Beziehung dazu aufgebaut.

Sergey Baryshnikov: In den Jahren 2017-18 waren viele Medien von der Verkehrsnadel Yandex.Zen begeistert. Wahrscheinlich wird es 2019 allen weh tun, von ihr zu springen, wie es vor vier Jahren bei Rambler war. Yandex.Zen ist meiner Meinung nach jetzt "Nummer eins" in der Art und Weise, wie es den Verkehr strömt. Und dann weiter - diejenigen, die gelernt haben, mit ihm zu arbeiten, werden dies monetarisieren können.

Evgeny Volnov: Das Wort "Verteilung" ist schon wund. Ich hoffe, dass die Nutzungshäufigkeit 2019 sinken wird. Bisher ist nichts Neues aufgetaucht - und Gott sei Dank: Ich müsste Leute einstellen, Nachforschungen anstellen, Zapfen stopfen. Und schon sind wir es leid. Alles ändert sich schnell, jemand experimentiert ständig mit uns. Sie sind irgendwo erfolgreich, irgendwo nicht. Was zu tun ist, muss man damit leben. Obwohl sich bereits alles in eine Art Haushalt verwandelt hat, ist das nur langweilig. Ich stimme den Roma in Bezug auf die Medien zu: Sie werden in den Medien überfüllt, weil jemand zu Ihnen kommt - Werbetreibende, Plattformen usw. - und ständig sagt, wie es geht. Und Marken haben diese Einschränkungen nicht. Es gibt andere Frameworks, mit denen Sie jedoch etwas tun können, das sich klassische Medien aufgrund einiger Vorlagen einfach nicht leisten können. Medien wurden zu Ziegelfabriken: Lassen Sie uns einen solchen Vertriebskanal haben ... Die Frage des Vertriebs ist Teil dieser Fabrik für die Herstellung eines absolut standardmäßigen, interessanten Produkts. Das ist schrecklich, wir müssen uns davon entfernen.

Roman Khudonogov: Wir haben vergessen, dass unsere Website und unsere Anwendung unglaublich cool sind. Sie haben sofort direkten Zugriff auf Ihr gesamtes Publikum. Und auf Facebook sammeln Sie eine Gruppe von 150.000, veröffentlichen einen Beitrag und haben Zugriff auf 2% Ihres Publikums. Die Verteilung muss erledigt werden, sonst verlieren Sie. Aber Ihre eigenen Content-Hubs in Form ihrer Anwendungen und Plattformen - das ist wirklich cool! Sie können Daten sammeln, empfehlen und verstehen. Niemand wird es besser machen als Sie. Und das Wichtigste ist, dass Sie genau dieses Publikum auf Distanz haben. Sie können beispielsweise eine E-Mail senden, um den Benutzer zu kontaktieren. Sie müssen sich nicht auf den Aufmerksamkeitsverteilungsmechanismus verlassen, den dieser oder jener Dienst verwendet. Ich wollte eine Nachricht veröffentlichen, und sie sagen Ihnen dort: „Sie in Ihrer Gruppe können sie für Geld vergessen. Zahlen Sie uns und erhalten Sie Zugriff auf das, was Sie eingegeben haben. "

Evgeny Volnov: Unser Unternehmen verfügt über ungefähr hundert eigene mobile Anwendungen in verschiedenen Sprachen. Ich weiß, wie viel wir für sie ausgegeben haben und wie viel wir verdient haben, deshalb möchte ich Ihnen sagen: Machen Sie keine mobilen Anwendungen, insbesondere wenn Sie keine Sportmedien haben.

Roman Khudonogov: Er sagt es ausdrücklich, ich versichere Ihnen: „Leute, bitte gehen Sie nicht auf Plattformen! Machen Sie nicht die Medien, es wird schlecht enden ... "



- Wie viel Aufmerksamkeit des Lesers wurde auf diese Kanäle verteilt?

Maxim Khryashchev: Wir haben eine Geschichte mit einem der Entwicklungsingenieure. Als er seine Freundin traf und über seine Arbeit sprach, fragte sie: "Arbeiten Sie in einer Gruppe an VKontakte?" Das heißt, sie wusste im Prinzip nichts über unsere Website. Aufgrund zusätzlicher Verkehrsquellen gewinnen wir eine neue Zielgruppe, mit der unsere ursprünglichen Websites, Websites und Anwendungen nicht vertraut sind.

Ist es möglich, die Qualität von Inhalten zu messen

- Mit dem Aufkommen der Blogger sank die Qualität der Inhalte. Gibt es eine Nachfrage nach einem besseren Produkt? Und wie hoch kann die Qualität von benutzergenerierten Inhalten (User Generated Content, UGC) sein?

Maxim Khryashchev: Als wir anfingen, war die Qualität des Inhalts für mich der wichtigste Faktor. Ich habe selbst beurteilt: Warum werde ich die Ressource nutzen? Und ich entschied, dass ich jeden Tag gehen und qualitativ hochwertige Inhalte sehen muss. Irgendwo sinkt auch die Qualität von Blog-Inhalten, aber es erscheinen trotzdem einige sehr coole Materialien. Ich mag die Art und Weise, wie VKontakte mit Longreads experimentiert. Im Allgemeinen ist es jetzt sehr schwierig, dem Benutzer Inhalte anzubieten, und der Hauptkampf ist um Qualität. In absoluten Zahlen scheint mir daher das Volumen an Qualitätsinhalten im Gegenteil gestiegen zu sein.

Benutzer können gute Inhalte erstellen, aber Sie müssen ihre Motivation verstehen: Sie werden mit Sicherheit nichts tun, was 10 Rubel wert ist - oder wie viel Sie in Golos verdienen können. Mit der richtigen Motivation wird es UGC-Qualität geben. Vor allem, wenn wir unter Qualität nicht Design verstehen, sondern die Essenz des Inhalts.

Sergey Baryshnikov: Inhaltsqualität ist eine subjektive Quantität. Ich werde argumentieren, dass Blogger im Gegenteil die Qualität reduziert haben: Nehmen Sie denselben Typen, der die Messlatte auf YouTube für alle und auch für die Medien höher gelegt hat.

- Ja, es gibt gute Beispiele. Aber im Allgemeinen ist die Qualität von Blogging-Inhalten auf YouTube mittlerweile sehr umstritten.

Roman Khudonogov: Die Qualität hat sich nicht verschlechtert, es gibt nur mehr Kanäle, Kommunikation, Menschen. Nehmen wir die Millionärskanäle: Es gab zum Beispiel 100 Blogger - es wurden 12.000. Wahrscheinlich nahm eine gewisse integrale Qualität ab, aber im Allgemeinen blieb alles auf dem Niveau.

Evgeny Volnov: Ich mag solche Inhaltsparameter wie Qualität nicht. Ziehen wir eine Parallele zur Kunst: Wir sprechen in der Galerie nicht darüber, ob ein Bild von hoher oder niedriger Qualität ist. Es kann langweilig, uninteressant sein, mit viel Ausleihen und so weiter. Aber ich kann nichts über die Qualität sagen. Dies ist auf jeden Fall eine Aussage. Sogar ein einzelner Buchstabe ist eine Aussage, die im Kontext interessant sein kann. Und wenn die Textur schlecht ist, der Text aber 20.000 Zeichen enthält - wer wird ihn lesen? Es kann sich um coole und qualitativ hochwertige analytische Inhalte handeln, die niemand benötigt. Weil der Autor nicht versteht, was Menschen brauchen, was jetzt relevant ist, wie sie ihre Emotionen vermitteln können. – , UGC , - . , . .

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