Seit einigen Monaten bereiten wir etwas Wichtiges und Lang erwartetes für Sie vor. Wir freuen uns, die Neuigkeiten zu teilen - heute wurde ein
sicherer Deal für
Freelansim gestartet . Jetzt kann der Kunde sicher sein, dass er die fertige Arbeit erhält und der Auftragnehmer - dass das Projekt bezahlt wird.
Zusammen mit einer sicheren Transaktion haben wir ein neues Überprüfungssystem hinzugefügt und den Prozess der Verarbeitung einer einfachen Transaktion geringfügig geändert.
Safe Deal: Wie funktioniert es und wie viel kostet es?
Freiberufliche Tätigkeit ist häufig mit Risiken verbunden:
- Der Kunde kann die Arbeit nicht bezahlen.
- oder ein Freiberufler kann nach Vorauszahlung verschwinden;
- Der Kunde kann verlangen, dass Aufgaben ausgeführt werden, die über die Leistungsbeschreibung hinausgehen, ohne die Zahlung zu erhöhen.
- und ein Freiberufler - 100% Bezahlung für Arbeit, die nicht der Aufgabe entspricht.
Mit einem sicheren Geschäft müssen Sie sich keine Sorgen machen. Alles ist einfach arrangiert: Bevor Sie mit der Arbeit von der Kundenkarte aus beginnen, wird der Projektbetrag von unserem Finanzpartner auf ein spezielles Konto abgebucht. Das Geld wird an den Freiberufler überwiesen, wenn der Kunde bestätigt, dass das Projekt erfolgreich abgeschlossen wurde.
Wenn etwas schief geht, können Sie unseren Manager mit der Lösung der umstrittenen Situation verbinden. Dieser Vorgang
wird als Schiedsverfahren bezeichnet, wenn ein Dritter entscheidet, ob er für ein Projekt zahlt oder eine Rückerstattung
zurückgibt .
Sie können nur von Karte zu Karte bezahlen. In Zukunft planen wir, elektronische Geldbörsen hinzuzufügen. Für einen Freiberufler ist eine sichere Transaktion kostenlos, eine Provision von 11% wird vom Kunden für die Erbringung von Dienstleistungen und die finanzielle Vermittlung abgezogen. Der Mindestbetrag für eine sichere Transaktion beträgt 3000 Rubel.
Wenn etwas schief geht, kann das Schiedsgericht drei verschiedene Entscheidungen treffen: das gesamte Geld an den Kunden zurückgeben, den Auftragnehmer vollständig bezahlen oder die Bestellung zwischen den Parteien der Transaktion in zwei Hälften teilen.
Wie nutze ich ein sicheres Angebot für Freelansim?
Der Kunde wählt die Art der Transaktion - sicher oder einfach - in der Phase der Auftragserstellung. Er ernennt einen Freiberufler zum Testamentsvollstrecker und bietet ihm die Bedingungen an: die genauen Kosten, das Mandat und die Bedingungen. Der Freiberufler akzeptiert sie, das Geld wird von der Kundenkarte abgebucht und die Arbeit beginnt.
Auf der Website im Abschnitt Hilfe finden Sie detaillierte Anweisungen
für den Kunden und
den Freiberufler .
Neue Bewertungen: Unterschiede zum alten Format
Zusammen mit einer sicheren Transaktion haben wir neue Überprüfungen eingeführt, um den Bewertungsprozess verständlicher und das Feedback vollständiger zu machen.
Nach wie vor:- Das Feedback kann positiv oder negativ sein.
- Die Überprüfung besteht aus einem Textkommentar.
Wie es wurde:- Eine Bewertung kann eine Bewertung von 1 bis 5 haben.
- Die Überprüfung besteht aus einer Durchschnittsbewertung für mehrere Parameter und einem Textkommentar.
- Freiberufler bewertet die Genauigkeit von TK, Höflichkeit, Kundenbereitschaft zur Beantwortung von Fragen, Preis und allgemeine Angemessenheit;
- Der Kunde bewertet die Qualität der Arbeit, die Effizienz, die Höflichkeit und die Angemessenheit des Freiberuflers sowie den von ihm festgelegten Preis.
Wir haben den Prozess auch mit einer einfachen Transaktion ein wenig überarbeitet. Jetzt muss der Auftragnehmer bestätigen, dass er bereit ist, die Aufgabe abzuschließen, bevor er mit dem Projekt beginnt. Alles funktioniert wie bei einer sicheren Transaktion: Der Kunde wählt den Auftragnehmer aus und bietet ihm die Arbeitsbedingungen (Preis, Bedingungen, Leistungsbeschreibung) an, die er akzeptieren oder ablehnen muss.
Stellen Sie uns Fragen zu einer sicheren Transaktion und neuen Bewertungen. Frieden, Freundschaft, freiberuflich!